暑期社會實踐總結

不知不覺中，已經從高中階段來到人生的另一個階段大學，也慢慢從應試教育過渡到完全靠自己學習成長的階段。大學階段的第一個暑期生活，同時也是人生中第一次真正的持之以恆的投入到社會實踐中去。

暑期社會實踐總結，顧名思義，是對自己整個暑期生活的回顧和反思。回顧和反思，有利於我們的成長和走向成熟。那麼，現在就寫一些我自己在暑期實踐後的心得和感受。

對於我本人來説，我的體會大概可以分為以下幾點：

　　一.擺脱依賴，大膽去闖

從上幼兒園開始，直到上大學，我從來沒有離開過父母，也曾經有過打工經歷，但是都沒有堅持下去，大部分都半途而廢，沒有常性。這個暑期，我想要認認真真的做一份工作，不像以前那樣，做幾天覺得沒有興趣又給自己一些藉口，諸如還小，老闆太苛刻，就不做了，因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工，填了表格，後來接到了電話去面試，很興奮，雖然以前也到這裏吃過飯，但是第一次以一個應試者的身份走進餐廳大門，還是有些緊張，感覺一切既熟悉又陌生，懷着忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問，然後就是跟着一個“老”員工上崗了。她是負責帶我們這些剛剛來到肯德基的新人，跟着她，學到了很多。

　　二.克服困難，擺脱惰性

來到肯德基，開始時，可以説每天都是新感覺，收拾餐具，擦桌子，貼海報，掃地，拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是，打掃衞生間。我被光榮的派到清掃衞生間的崗位上，當我聽到讓我去打掃衞生間，心裏極不情願，後來想了想，他們年齡跟我相仿，別人可以幹，為什麼我就不能幹呢，大步走向衞生間，光榮完成任務，這也算是肯德基的小插曲吧，其實，回過頭看看，清理衞生間也沒有我想象的那麼不能接受，相反，也算是一種經歷。

後來陸陸續續的，在肯德基裏也炸過薯條，做過聖代，每一件事第一次嘗試的時候，都很有新鮮感，但是不管怎樣，慢慢的就有了惰性，失去了興趣，看着曾經的好朋友都在相約計劃着出去玩，突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工，上班是有時間段的，所以想和同事倒班，好好調整一下心態，正當我這樣想的時候，眼前看到了相似的背影，同樣的校服，同樣的身影，那一刻，忽然想到了曾經的自己，為了夢想，可以晚睡早起，可以每天為了一個目標不斷的堅持下去，可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學習，甚至在課間都沒有出去的慾望，雖然大學聯考失利，但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣，現在的自己呢？到底怎麼了？為何如此浮躁不安？為何連一件事都難以堅持下去，曾經的自己哪去了？每一天都會有形形色色的人來這裏吃飯。有陪孩子過來的老人和父母，臉上無不洋溢着家庭的温暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶，眉端眼角處無不流露着愛情的甜蜜。有等人來的，有談事情的，有聚會的。從每一個人的表情上看，他們都有他們的'目標，有他們生活的希望，也有着存在的價值。想到這裏，忽然感覺自己被激發了一樣，正能量佔據了全身，這個想法也隨着時間的變化而悄悄的消失了。

　　三.不斷學習，收穫友情

在肯德基工作的過程，不僅僅是一個工作的過程，更是一個不斷學習的過程，一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間裏，從技術的指導上的學習，到平常的聊天中的學習。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

待人接物要真誠，對自己的工作要充滿熱情。每一個受訓者，第一個學會的大概就是，微笑服務，微笑不僅僅是一個表情，更是反映出來了服務態度，看到了熱情和真誠，給客人一種温暖的感覺。對待自己的同事，當然同樣也要真誠，以誠心換誠心，將心比心，才可以收穫到純正的友情。在別人需要幫助的時候，伸出援助之手，會比袖手旁觀和虛情假意來的實在。相反，當你需要幫助的時候，我相信，別人也會真誠的對待你。人與人之間，原本不需要那麼多的芥蒂和隔閡，雖然都是有具有自己獨特性格的個體，但是求同存異，一個微笑，一份真誠，就能拉近兩個素不相識的人的心的距離。心貼近，才能更親近，

謙虛的態度，及時的溝通，也是必不可少的。不管在幹什麼，即使是最簡單的事情，我想每個人都應該有一個謙虛的態度，遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西，切記不要不懂裝懂，按照自己的思維去做，或者自暴自棄，每個人不可能在所有領域都那麼完美，人無完人，因此，三人行，必有我師。謙虛的請教他人，聽取別人的意見，一方面，有利於我們完成工作，增長我們的見識和提高我們處理事務的能力，另一方面，也會給別人留下好的印象，有利於我們人際交往能力的提高。溝通，當然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通，還是跟同事的溝通，還是跟上級的溝通，及時的溝通，通過傳遞有效的信息，提高辦事的效率，在最短的時間內，準確的完成各項指令，達到各方都滿意的效果。溝通有利於化解矛盾，冰釋誤會。也是處理人際關係中，必不可少的手段之一。

在肯德基的這段時間，當然也學到了肯德基內部很多的優良品質。比如，對客人始終如一的高品質服務態度，用良心做出食物，每一道程序都有着很高的衞生標準，就餐環境爭取營造成一種家的感覺，給每個客人一種回家的温暖。

通過暑期在肯德基的這段社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆寶貴礦藏。社會是一所更能鍛鍊人的綜合能力的學校，只有真正的深入社會，瞭解社會，服務於社會，真正的做到投身到社會實踐中去，才能使我們更徹底清楚的發現我們的不足之處，為今後走出大學，踏進社會大門打造紮實的根基；才能使我們學有所用，在實踐中不斷吸收營養成分，在服務中不斷成長成熟，體現大學生的自身所應具備的價值。至於以後的工作，是在過去社會實踐經驗總結的基礎上，不斷拓展社會實踐活動的範圍，不斷挖掘自我的潛力，堅持社會實踐與社會服務，專業特點相結合，通過自己的努力奮鬥，創造一定的經濟價值，促進地方的社會發展。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過暑期的社會實踐，懂得了太多書本上所沒有的知識，也深知自己的能力的大小，定要努力的奮鬥，闖出自己的一片天地。