考察學習報告公共衞生服務
為了搞好我縣國家基本公共衞生服務項目,縣衞生局組織各項目實施單位工作人員共計54人,赴河南省xx縣對公共衞生項目工作進行了參觀學習,學習縣的好的經驗做法,為我縣的項目工作注入新的活力。我們首先到河南xx縣衞生局,xx縣衞生局領導首先介紹了xx縣的基本況介紹和公共衞生服務項目工作開展情況,隨後參觀了xx縣疾控中心、婦幼保健院和xx*鄉中心衞生院。
xx縣位於xx省西北部,北依xx,南臨xx,與省會xx隔河相望。縣域面積832平方公里,屬平原地帶,地理位置優越,轄7鎮7鄉,367個行政村,總人口70餘萬。綜合經濟實力位居全省108個縣市第22位。先後榮獲全國最具投資潛力中小城市百強縣、全國科技工作先進縣、金融生態縣、食品工業強縣等稱號。
雖然參觀學習時間不長,但xx縣好的經驗和做法對我們觸動很深,體會很多,簡要歸為以下幾點:
1、工作計劃安排周詳。
xx縣在項目工作實施中,能夠緊密結合自身實際,每項工作都是先再兩個鄉鎮進行行試點,總結經驗後全縣再推廣覆蓋,避免了走彎路。
2、把公共衞生作為一種產品,由政府購買,衞生機構提供,羣眾免費享有。
就是“羣眾就餐,政府買單”,衞生機構提供服務,得到服務費,實現政府、羣眾、醫療機構三滿意。通過競爭性談判、內部協議等方式,與符合條件的基層醫療衞生機構(無論是公辦還是民辦)簽訂合同,向其購買所需要的基本公共衞生服務,並根據完成服務的數量、質量及羣眾滿意度等情況,在綜合考核評估服務效果的基礎上支付相關費用。
3、督導考核重實效。
為保證績效評價更加公正公平,成立公共衞生服務績效評價專家庫,對抽取參與評價的專家簽訂合同,採取購買服務的方式,針對不同的服務內容,組成單項或綜合績效評價小組,進行績效評價。縣衞生局按照對鄉鎮衞生院的績效評價結果,向鄉鎮衞生院支付服務經費。公共衞生服務鄉鎮衞生院對轄區村衞生室的績效評價結果,報衞生局審核後,向村衞生室支付服務經費。
4、建立衞生信息中心,搭建了涵蓋縣鄉村三級醫療衞生機構的衞生信息網絡,包括“一箇中心、三大平台、十五個子系統”,實現了公共衞生服務與醫療服務、新農合運行管理的有機銜接,提高了管理效率,降低運行和監管成本。
5、基層單位重視,有健全的工作團隊,每個單位都以公共衞生服務項目做為重點,如xx鄉衞生院42人,就有9人從事公共衞生服務項目工作,各負其責,分工明確。
6、工作目標重落實。
在疙瘩鄉衞生院參觀時,感到他們的資料雖然打印、裝訂、存檔不是很標準,但是環節齊全,比如培訓資料:從“通知、簽到、記錄、稿件、小結”,各環節沒有紕漏,能反映出工作開展的全貌。又如,他們對村級督導中有很多操作性較強的小指標可以把握,便於量化考核,而不是籠統的羅列或印象化。
總之,參觀xx縣的項目工作,對推動我們自己的項目工作開展具有很大的積極意義,以後的工作中,我們要積極吸取他們好的經驗和做法,結合我們當地的實際情況,大力宣傳基本公共衞生服務、搞好9項基本公共衞生服務項目,使老百姓享受到實實在在的服務,讓老百姓得到真正的實惠。
考察學習報告公共衞生服務[篇2]
為進一步加強社區居家養老服務工作,借鑑學習外地先進經驗、工作模式、服務方法,促進我市居家養老服務水平不斷提升,切實提高該項工作的針對性、實效性,加大全市居家養老服務工作的推進力度,經市民政局黨組同意,市老齡辦組織了中心城區14名老齡工作者,於4月7日—12日赴蘇州、上海、杭州三市進行了學習考察,獲得了寶貴的經驗,得到了有益的啟示,現將學習考察情況報告如下:
一、各地居家養老服務工作特色
(一) 蘇州市姑蘇區
姑蘇區居家養老服務採取的是“虛擬養老院”+“日間照料中心”模式。
1、虛擬養老院
(1)結構。姑蘇區創辦的虛擬養老院是以中國電信通訊技術為硬件支撐;以“居家樂”養老服務系統為技術支撐;以居家養老對象會員制為基本的組織形式的'沒有圍牆的養老院。虛擬養老院的實體部分為設在區裏的“居家樂”養老服務中心和設在每個街道的養老服務站。“居家樂”養老服務中心分為呼叫中心、管理中心、研發中心和培訓中心四個板塊,呼叫中心設有12個呼叫台,負責接收老人服務信息及對接受服務的老人進行回訪,管理中心負責安排每天的工作內容,研發中心負責對老人的各類服務需求進行分析處理,生成新的共性服務項目,培訓中心負責對工作人員進行專業化、標準化的培訓。該虛擬養老院共有工作人員249名,均為下崗失業人員。249名工作人員只有15人在“居家樂”養老服務中心坐班,其他工作人員均分佈在養老服務站,就近為社區老人提供服務。
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