物業前台試用期轉正工作總結範文
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編整理的物業前台試用期轉正工作總結範文,希望對大家有所幫助。
畢業後幾個月,我找到了一份在物業前台的工作。作為一個試用員工,我在這幾個月經歷了各種各樣的考驗與問題,感謝有那些熱心的同事來幫助我,經過這次的工作,我感到自己有了脱胎換骨般的改變,如今我的試用期已經結束,我特地寫下這份工作總結,希望我不要忘了自己的.這段經歷,讓我從過往中收集經驗,不斷的在這份工作中提升自己。
一、在思想上
作為一位員工,我非常瞭解我再不是呆在學校保護下的雛鳥,在面對自己工作方面,我自始至終都是保持着認真努力的心態。上班不遲到,工作時多想、多問、多動,在工作之時多學習。
在心理上我已經擺脱了學生時代的認知,作為新人能多做久多做些,遇上不會的事情也積極的像同事們求助,還改變了自己懶惰的性子。
二、在工作上
在經歷了一段時間的工作後,我發現,雖然在之前有培訓,但是實際上,做上一次比學上十次都有效果。但是關於培訓時所教導的那些細節,我可都不敢怠慢,這些都是老員工們累積下來的經驗,光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。
雖然我注重在實踐中學習,但是這樣同事也會讓我犯下許多的問題,還好有熱心的同事在我遇上難題的時候幫助了我。所以在之後我便開始注重起那些工作時的細節來。
作為一名物業前台,我們的主要工作還是面對業主們。我們平時的工作就是接聽打來的電話,回答業主的詢問或是轉接電話到相關部門,然後就是做好記錄。
面對直接前來諮詢的顧客,我們的服務態度也一定好好,不僅在禮貌上要到位,也要時刻照顧到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水,這都是分內的事。當然,最主要的就是好好的迴應顧客的需要,面對問題一定要回答的準確,如果不懂就儘快去問相關人員。
三、與同事的交流方面
身為一名試用員工,我要做的和學的都有很多,所以我都儘量在工作中將自己最好的一面表現出來。每次上班,我都會早早的來到公司將前台先打掃一遍,整理好文件。和同事們熱情的打招呼。就現在來説,我和很多的同事關係都很好,大家對我也是非常的友善。
四、總結
經歷了幾月的努力,我相信我能做好這份工作,但我還有很多的地方需要提升,這需要我在之後的工作中不斷的累積和磨礪,祝我和xxx物業在之後都能越做越好!
-
學生會監察部工作總結(9篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的學生會監察部工作總結,歡迎大家分享。學生會監察部工作總結1時光飛逝,年華逝...
-
it銷售工作總結14篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的it銷售工作總...
-
酒店前台人員年終工作總結(彙編9篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編收集整理的酒店前台人員年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。酒店前台人員年...
-
最新銷售人員工作總結(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的最新銷售人員工作總結,歡迎大家分享。...