體檢科的個人工作總結
隨着社會的經濟發展,生活水平的提高,人們在追求生活質量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛關注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結,以便今後的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優秀體檢科個人工作總結。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬餘人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本着為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峯期,並圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,XX市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。並得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人羣,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關係。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯繫方式,體檢項目流程以及體檢前、後注意事項和。體檢結束後打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、採血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的'檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸
鏡等檢查,然後體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。並全程配有導診護士進行導診服務,由於醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的温暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的瞭解和信任,以利於今後贏得更多的羣眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝着健康良性的方向發展。
最後,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細緻的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今後還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規範管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿於體檢工作的始終,為建立和諧社會貢獻力量。
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