良好人際交往的必備能力
人際交往中的圓通技巧,能讓我們贏得更多人的好感。
今天應屆畢業生網為大家帶來一些很實用的小技巧來幫助大家,希望對您有幫助!
孔子曰:“巧言令色,鮮矣仁。”過分巧言令色當然不好,但是某些場合,我們嘴還是要甜一些。講話,第一不能太虛太假太阿諛奉承,第二又不能太直太刺太迂腐。話是人講的,某些場合講話其實並沒有固定的統一標準,我們如果察言觀色,機智應對,逢人開口笑,遇事講吉利的話,會贏得別人的喜歡,也自然會贏得更多的朋友。
三國著名書法家鍾繇的兒子鍾毓、鍾會,人漂亮,才學也出眾,在當時很有名。魏文帝(曹丕)聽説此事,下令召見他們。
召見時,鍾毓十分緊張,臉上出汗,文帝問他:“你的臉上為什麼出汗呢?”
鍾毓仍然不失機智,隨口應道:“天子威嚴,心中緊張,所以汗如水出。”
而鍾會鎮定自若,臉上一點汗也沒有。文帝問他:“你為什麼沒有流汗呢?”
鍾會的回答更巧妙,説:“天子威嚴,心中緊張,汗流不出來。”
會講話的人能夠及時應對,巧妙周旋。不會講話的人經常弄巧成拙。有個笑話就是説的.不會看場合講話的事。
有個人請客,看看時間過了,還有一大半的客人沒來。主人心裏很焦急,便説:“怎麼搞的,該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽到了,心想:“該來的沒來,那我們是不該來的囉?”於是悄悄地走了。
主人一看又走掉好幾位客人,越發着急了,便説:“怎麼這些不該走的客人,反倒走了呢?”剩下的客人一聽,又想:“走了的是不該走的,那我們這些沒走的倒是該走的了!”於是又都走了。
最後只剩下一個跟主人較親近的朋友,看了這種尷尬的場面,就勸他説:“你説話前應該先考慮一下,否則説錯了,就不容易收回來了。”主人大叫冤枉,急忙解釋説:“我並不是叫他們走哇!”朋友聽了大為光火,説:“不是叫他們走,那就是叫我走了。”説完,頭也不回地離開了。
結果,請客吃飯因幾句話到最後把客人全得罪光了。
説話有説話的技巧,假如出口不夠謹慎,沒有顧慮到聽者的立場,就很容易在無意中傷害別人,而產生一些不必要誤會。所謂“言者無心,聽者有意”,就是這個道理。
還有另外一個請客吃飯的故事:
某甲擅奉承。一天,他請了幾位貴客到家吃飯。當客人接踵而至時,他笑容可掬,臨門恭侯,用同一句話挨個問道:“您是怎麼來的呀?”
第一位客人説:“我坐小汽車來的。”
某甲立即用感歎加讚美的語調説:“啊,華貴之至!”
第二位客人聽了,一皺眉頭打趣道:“我是坐飛機來的!”
某甲贊曰:“高超之至!”
第三位客人眼珠一轉:“我是坐火箭來的!”
某甲大喜:“勇敢之至!”
第四位客人坦白地説:“我是騎自行車來的。”
某甲脱口而出:“樸素之至!”
第五位客人羞怯地説:“我是徒步走來的。”
某甲合掌打揖:“太好了,走路可以鍛鍊身體,健康之至呀!”
第六位客人成心出難題了,“我是爬着來的。”
某甲餡媚地一笑:“穩當之至!”
第七位客人譏諷地説:“我是滾着來的!”
某甲毫不臉紅,恭維道:“真是周到之至呀!”
同樣請客吃飯,這位可真是口才高手啊。當然這是個笑話,講得有點誇張,諷刺阿諛奉承之輩,但是我認為在平時溝通中正需要這樣的機智應變的口才,先迎合人心,再贏取人心。
相傳某布政使請按察使喝酒。席間,布政使因自己兒子太多而表示憂慮。按察使只有一個兒子,正為兒子太少而發愁。布政司的一個案吏就在旁邊説:“子好不須多。”布政使聽了這話,於是説:“我兒子多,你又怎麼説呢?”那位案吏回答説:“子好不愁多。”説得二人皆大歡喜,大加讚賞,一起舉杯痛飲。
巧言令色,但心懷慈悲,有何不可!人際交往需要的是讚美和圓場的溝通技巧。
晉武帝剛剛登基的時候,就去卜筮,想問晉朝能傳多少世代,結果,卜筮的結果是“一”,武帝很不高興,覺得很不吉利,臣子們也大驚失色,不知該説什麼好。侍中裴楷有急才,隨口説道:“我聽説,古人有這麼一句話:'天得到一就清,地得到一就寧,諸侯、帝王得到一,天下就安定。’”武帝很高興,臣子們歎為觀止。
嘴要甜一些,話才中聽,聽眾才聽得高興。溝通才有良好的氛圍,溝通效果也才會更好。
話是人講的,社交場合需要留意體察,巧言令色,用心溝通,可以仁矣!
正所謂:世事洞明皆學問,人情練達即文章
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