商務禮儀之生活常識
引導語:商務禮儀常識是指在人際交往中,接人待物的基本禮貌原則。下面是yjbys小編為你帶來的商務禮儀之生活常識,希望對你有所幫助。
儀表儀態禮儀
保持頭髮清潔,修飾得體,髮型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃鬚。女士化粧要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化粧品,避免當眾化粧或補粧。表情自然從容,目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
交談禮儀
態度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關係的異性避免長時間攀談、耳語。
服飾禮儀
服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度;着裝是一門藝術,正確得體的着裝,能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合着裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際着應突出時尚個性;休閒場合穿着舒適自然。全身衣着顏色一般不超地三種。
社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的`日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在做介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。
閲覽室禮儀
到圖書館、閲覽室學習,要衣着整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內。進入圖書館應將通訊工具關閉或調節器至振動,接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時,不要為別人預佔位置。閲讀時要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閲覽室內交談、聊天,更不能大聲喧譁。在圖書館、閲覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發出聲響。要愛護圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
商場禮儀
在商場購物時不要大聲喧譁,自覺維護公共衞生,愛護公共設施。對男女營業員可統稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時,要愛護商品,對挑選過的商品如果不中意,應物歸原處。採購完畢離開櫃枱時,應對營業員的優質服務表示謝意。
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商務會見禮儀規範及其重點
商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地説,就是人們在商務場合適用的禮儀規範、交往藝術和加之典範。下面是yjbys小編為大家帶來的商務會見禮儀規範及其重點,歡迎閲讀。商務禮儀商務會見禮儀商...
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德國商務禮儀
德國人在人際交往中對禮節非常重視加上德國人嚴謹的性格,所以要求我們在商務場合應注意通過對他們生活及商務禮儀的習慣的分析,以此來完善我們對接待德國客户的禮儀。1、德國人非常注重規則和紀律,幹什麼都十分認真。凡是有明文規定的,德國人都會自覺遵守;凡是明...
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商務禮儀單選判斷題及答案
一、單項選擇題(每小題1分,共20分)1.在商務禮儀中,男士西服如果是兩粒釦子,那麼釦子的系法應為:()A兩粒都系B繫上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2.如果開車的是專業的司機,請問以下哪個座位是最尊貴的:()3.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:()A、格調高雅的話題B、哲...
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商務禮儀之站姿禮儀
商務禮儀中的每一個細節也有可能讓別人關注到你,商務禮儀中的站姿是對別人基本的禮貌,如果別人在跟你站着的時候腳歪歪的站,你覺得看着舒服嗎?所以自己就要切身實際的'好好的學習站姿,那麼在商務禮儀的站姿中,哪些是我們要注意的呢?一起去看看吧。職場站姿禮儀:站姿...