正面效應,讓激勵更激勵
陶行知先生當校長的時候,有一天看到一位男生用磚頭砸同學,便將其制止並叫他到校長辦公室去。當陶校長回到辦公室時,男孩已經等在那裏了。陶行知掏出一顆糖給這位同學:“這是獎勵你的,因為你比我先到辦公室。”接着他又掏出一顆糖,説:“這也是給你的,我不讓你打同學,你立即住手了,説明你尊重我。”
男孩將信將疑地接過第二顆糖,陶先生又説道:“據我瞭解,你打同學是因為他欺負女生,説明你很有正義感,我再獎勵你一顆糖。”
這時,男孩感動得哭了,説:“校長,我錯了,同學再不對,我也不能採取這種方式。”陶先生於是又掏出一顆糖:“你已認錯了,我再獎勵你一塊。我的糖發完了,我們的談話也結束了。”
縱觀整個事件的處理過程,陶行知先生竟然沒有使用一個批評的詞語,而孩子卻深刻認識到了自己的錯誤,正面教育的效果彰顯威力,大師就是大師,令人佩服。
太平洋建設集團董事局主席嚴介和被譽為財務富黑馬,在“2005胡潤中國富豪榜”名列第二,他的用人之道甚是稱奇:越犯錯誤越提拔。嚴介和解釋説,一流的人才通常也有着不為常人所容忍的怪脾氣,“當他犯錯誤時,不但不批評,反而給他一個項目,繼續提拔他、重用他,讓他內疚、自省,把他原先的驕傲自動轉化為動力。”在太平洋建設集團,嚴介和的這套方法獲得了80%的成功率。他説:“很多事情是用時間來贏得空間的。若企業家連這點包容心都沒有,那他做不成大企業。”“企業家一定要學會“用人之長,容人之短”,要像對待自己的孩子那樣,去對待下屬。大成在德,小成在智。”這是嚴介和將大量有才之人收至麾下,成就自己事業的一大法寶。並最終成就了太平洋建設集團這樣一艘超過百億元資產的鉅艦。
管理中不一定完全照搬,也要因人而用,天生就不是良才你花多大的代價也不能培養成卓越。
在人的一生中,經歷更多的是錯誤與坎坷,有時在錯誤中得到的經驗與教訓比成功更可貴,更難得。一個優秀的領導者,當部屬犯錯誤時,一句正面的鼓勵,更容易激勵其產生旺盛的鬥志。
在英國銀行業,他們培訓員工鑑別假鈔的方式很特別,不是讓人們認識假鈔,而是精通與熟悉真鈔,決不允許學員碰偽鈔。他們認為,假鈔是在不斷的變化和更新的,員工不可能全部認全;而真鈔是具有穩定性的,精通真鈔學員一旦碰到假鈔,根本不用細察,立即就能識別出來。
管理中,更多的應是教員工正確的做法,精通原理,才能以不變應萬變。
管理者在工作中,應不斷的嘗試、使用和提高自己的正面激勵、處事技巧。
對待有正確與錯誤的兩方,獎勵一方比批評一方效果更好,當然這種獎勵可以是物質也可以是精神。某企業進行技能比武,有一隊的領隊遲到了,評委當即給準時的一方加了分,這是對守時的鼓勵,對不守時者的懲罰,但懲罰中卻少了些傷害。
需要批評時從正面講。人們在處理問題總是習慣於直截了當的點明錯誤,再分析原因,再進行勉勵,這種方式的效果並不是太理想。
一公司司機,在開車時沒有檢查機油,造成了發動機燒瓦的嚴重事故。
車隊隊長是這樣批評的:“你天生就是一個馬虎鬼,都象你這樣,公司的車夠你糟蹋的嗎?所有損失由你包賠。”
公司經理是這樣批評的:“智者千慮,必有一失,你的聰明也小睡了一下,以後讓它抽休息的時間再睡吧,損失你來出,相信能買到你今後認真細緻的好習慣。”
罰款是最敏感的懲罰,要慎之又慎。在日本的小澤機械公司,16年中,竟然沒有一次對員的罰款記錄。
鞭打不是讓牛前進的最好方法,吸引才具更大的動力。澳大利亞的大草原有嫩嫩的青草,非常適合羊羣的生長,大草原上的羊都長得很強壯由於食物資源豐富,這些羊不斷的'繁殖,可是隨着羊羣的不斷壯大,草漸漸不夠吃了於是出現了這麼一種情況,走在羊羣前面的羊總能吃到很多的草,而走在後面的就只能吃剩下的走在後面的羊為了吃到草,就趁着前面的羊吃草的時候跑到羊羣的前面久而久之,所有的羊都知道了,想要吃到草就得拼命跑到前面結果大草原上出現了這麼一種極其壯觀的場景,一羣羊瘋狂的向前飛奔,可是羊羣只管向前奔跑,遇到懸崖也絲毫不理會,最終羊羣一隻緊隨一隻的跳下了山崖。
這個故事啟示我們,管理就是要充分利用各種資源,設置好能使員工產生吸引力的目標。
開啟你的智慧,充分利用正面效應,讓激勵更激勵。
-
激勵員工有哪些實用方法
想要留住優秀員工,需要很好地平衡內在和外在的激勵因素。下面整理了一些激勵員工的方法,希望對大家有所幫助!1.現金獎勵。如果沒法提升理應升職的員工,至少應該按升職後年薪的20%給他們發一份獎金。讓他們清楚,你本心裏希望能發給更多,這是在業務形勢好轉之前你能表...
-
激勵員工的實用方法
人的情感總受行動的支配,而人的激勵又將反過來支配人的行動。下面YJBYS小編為大家整理了關於激勵員工的實用方法,希望對你有所幫助。1、信任激勵法一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序地運轉。信任是加速人體自信力爆發的催化劑...
-
薪酬管理與員工激勵
一般而言,薪酬管理體系本身包括薪酬理念、薪酬模式、薪酬等級、薪酬水平、薪酬結構等核心內容。那麼薪酬管理與員工激勵之間存在着什麼樣的關係呢?我們一起來了解了解!薪酬理念薪酬理念是企業薪酬激勵體系建設的指引,本質上是企業核心價值觀在人力資源領域的重要...
-
如何激勵員工工作積極性
引導語:談到如何激勵員工工作積極性,我們可以運用馬斯洛需求理論來解釋人為什麼需要激勵如何激勵。下面是yjbys小編為你帶來的如何激勵員工工作積極性,希望對你有所幫助。馬斯洛需求理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現需求五...