2017一般證券從業資格考試常見問題解答

2017一般證券從業資格考試的相關工作已經在陸續開展之中，很多人在報考過程以及考試中會遇到一些問題，下面yjbys小編跟大家分享一份一般證券從業資格考試的常見問題解答，希望能對大家有幫助。

證券業一般從業資格考試常見問題解答

項目			證券統考	證券預約
基本信息	1	考試信息獲取	登陸中國證券業協會網站-從業人員-考試平台-考試通知：
	2	報名網址
	3	考試頻次	每季度1次，一年4次	一年7次（2015年）
	4	開考城市	39個城市	20個城市
	5	賬號沿用性	賬號沿用（但與預約考試不互通）	賬號沿用（但與統考不互通）
	6	考試科目安排	在協會公佈的考試時間範圍內隨機安排	每個科目的考試時間固定
	7	考試題型及通過標準	客觀題，滿分100分，60分通過
	8	考試諮詢	在線諮詢及電話諮詢，其中在線諮詢在報名網頁中點擊在線客服提問；考試服務熱線021-61651128,聯繫郵箱：
考試報名	9	報名規則	所有科目均可報名，但必須選擇同一個城市	每個考試日可報名兩科，同一考試日的城市必須相同，不同考試日的城市可以不同。相同科目不可連續報考。同一時段多科同時開考的場次，考生只能報考其中一個科目
	10	報名區域	部分城市（北、上、廣、廈門）可報考至區（區域），考試將在所選的.區（區域）中安排，其他城市僅報考到城市，具體考試學校以准考證為準	只能報考到城市，具體考試學校以准考證為準
	11	報名賬號	KSAC開頭/支持身份證號登陸	KSAB開頭/支持身份證號登陸
	12	登錄密碼找回	根據找回密碼提示，輸入相關信息找回。無法找回的，需致電考試服務熱線021-61651128.
	13	報考人數限制	報名結束前均可任意報考	每個城市的報名人數有上限，先報先得
	14	個人信息修改(報名結束前)	個人身份信息（身份證號、姓名、性別、居住城市、出生日期）在報名結束前可修改，報名結束後不可修改。其他信息隨時可以修改	個人身份信息（身份證號、姓名、性別、居住城市、出生日期）在全年考試中，其第一次報名結束前可修改，報名結束及之後的考試將不可修改。其他信息隨時可以修改
	15	個人信息修改(報名結束後)	報名結束後需要修改個人身份信息的，需致電考試服務熱線021-61651128申請	全年考試中，其第一次報名結束後需要修改個人身份信息的，需致電考試服務熱線021-61651128申請
	16	身份證丟失	考試日無法攜帶身份證參加考試的，需提前致電考試服務熱線021-61651128。
	17	准考證打印	考試開始當週的週一公佈准考證	考試開始前3天公佈准考證
繳費及發票申請	18	繳費方式	支持在線支付和郵局支付	僅支持在線支付
	19	繳費時限	報名結束前均可繳費	報考後，需在30分鐘內完成繳費操作
	20	如何申請發票	在個人主頁，右側的賬户信息欄中（僅報名期間開放）	在個人主頁，右側的賬户信息欄中（僅報名期間開放）
	21	發票申請規則	當次考試報名結束前，可申請發票	全年考試報名開放期間均可申請發票，但僅郵寄申請日起之後的考試批次發票，之前的發票需按補領發票流程申請（詳見下條）
	22	補申請發票	報名期間未申請發票的，在考試結束後3個月內，致電考試服務熱線021-61651128進行申請，逾期將不再受理考生補開發票的申請。
	23	發票重寄（申請但未收到發票）	考試報名結束前已經申請發票的考生，自考試結束之日起3個月還未收到發票的，才可致電考試服務熱線021-61651128申請登記發票補寄。
退考及退款	24	退考時限	報名結束前均可退考	當次考試報名結束一週前可退考
	25	如何申請退款	成功退考後，賬户餘額在考試結束後即會安排退還	成功退考後，在個人主頁點擊“申請退款”即進入退款流程，一般每月底退款當月的申請
	26	退款方式	原路退回（在線匯款的，退還至支付的銀行卡中，郵局匯款的，退還至匯款時所填寫的地址）。在線匯款的，如果銀行卡發生變更，請致電考試服務熱線021-61651128告知。	原路退回至支付的銀行卡中，如銀行卡發生變更，請致電021-61651128告知。
	27	退款週期	考試結束後1個月內。未按時收到退款的，可致電考試服務熱線021-61651128諮詢。	考試結束後1個月內。未按時收到退款的，可致電考試服務熱線021-61651128諮詢。
成績查詢及合格證打印	28	成績查詢	考試結束後7日內查詢。查詢途徑：中國證券業協會網站-從業人員-考試平台-考試成績查詢-當次考試成績查詢
	29	歷史成績查詢	歷史成績可登陸中國證券業協會網站，從業人員-考試平台-考試成績查詢-證券業從業人員資格考試查詢
	30	成績合格證打印	考試結束10個工作日後可登陸中國證券業協會網站-從業人員-考試平台-考試成績查詢-證券業從業人員資格考試查詢
	31	考試成績有效期	考試成績長期有效
	32	資格申請	通過基礎+專業兩個科目考試自動擁有從業資格，從事證券業務的專業人員可通過所在機構申請執業證書。
違紀	33	違紀處理	考試違紀分為一般違紀和嚴重違紀兩種情況：其中一般違紀的，考試成績按零分處理，一年禁考；嚴重違紀的，考試成績按零分處理，兩年禁考。證券從業人員存在嚴重違紀的，違紀相關信息記入證券從業人員誠信信息管理系統，並註銷其執業證書，三年內不受理其執業註冊申請。
	34	違紀申訴	應考人員對所受處分有異議的，可以自收到處分之日起十五日內向協會提出異議。協會在受理之日起十五個工作日內完成複核處理。
	35	替處理申報	違紀人員有主動承認考行為的，將違紀具體情形進行説明，附個人身份信息和聯繫電話，並與身份證正反面描述件一起發送至。