房地產市場營銷的主要內容
現代房地產市場營銷已不再是單純的推銷工作,而是企業以滿足市場需求為中心的整體經營活動,要從研究市場人手組織房地產投資開發經營活動,房地產市場營銷包含豐富的內容概括起來包括以下方面:
(一)房地產市場研究分析
1.市場需求分析.通過對房地產市場調查和預測,瞭解房地產市場近期或未來需求是什麼.
2.房地產市場環境分析.分析房地產企業經營活動面臨哪些宏觀環境的影響,有利因素和不利因素各有哪些.房地產是不可移動的高價值財產,受環境的影響大,因此,環境分析是房地產經營活動中的重要內容.
(二)確定房地產投資經營目標
在研究和分析市場的基礎上,作出經營決策,包括選擇和確定房地產投資規模,投資方向,投資地區和地點以及投資方式.
在進行上述決策之前,必須選定適當的顧客羣.任何企業都不可能面向所有的市場,滿足所有顧客的需求.而房地產企業所開發的商品房在一定時期內所能夠滿足顧客需求的範圍就可能更小了,因此,企業必須明確"我為哪一類用户開發房地產商品及提供相應的服務 "
企業在進行投資決策時,首先必須解決這個問題,從現代市場營銷的角度而言,即目標市場選擇——我是準備面向普通老百姓開發經濟適用的'住宅,還是高級別墅,或者是高檔酒店.
確定目標市場時,至少需要考慮兩個基本問題:一是這個顧客羣的需求必須有足夠的容量;二是在這個顧客羣中,供應的競爭對手,特別是具有較強競爭力的對手要儘量少.
(三)項目決策
項目決策是在項目經營目標確定的基礎上,根據選定的地段和項目,決定能夠滿足市場需要的開發經營策略.具體包括以下幾種.
1.產品策略.確定和開發滿足市場需求的房地產商品.適當的產品是同適當的顧客羣相聯繫的.當目標市場選定以後,必須設計和開發建設可以滿足顧客羣的適銷對路的房地產商品或相應的服務.
2.價格策略.根據房地產市場需求分析的情況,制定房地產價格,受國家調控的房地產價格的確定應符合國家規定.
3.銷售渠道選擇.選擇房地產租售的基本方式和途徑,房地產開發商自行租售與委託房地產中介機構進行房地產租售代理各有特點,要進一步結合項目情況決定經營方式.
(四)促進銷售
確定和使用有效的信息傳遞促進銷售的手段,如房地產廣告,房地產交易會等,提供售前諮詢服務,吸引租客或買家,促成房地產交易.
(五)信息反饋和物業管理
提供售後服務和良好的物業管理,並蒐集反饋信息,擴大顧客羣.
以上幾個方面,是現代市場營銷的主要內容.在上述市場經營過程中,每個環節又有更多的策略性選擇.
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