企業文化與企業信息化的關係
業文化與企業信息化之間表面上看似沒有什麼關係,其實是存在着一定的內在關係的,並能夠相互促進,下面我們就一起來了解一下吧!
1 企業信息化建設取得成功的關鍵要素
通常來説,企業信息化是藉助信息技術手段,幫助企業提升管理水平,提升主營業務核心競爭力,推動企業轉型升級的過程。除技術因素外,構成企業信息化建設成功的關鍵要素有以下幾方面:企業信息化建設的工作方向明確,戰略清晰,能夠有效地引導信息化建設的各項工作。主要體現在通過客觀全面的分析,掌握需要通過企業的信息化建設要解決企業發展過程中的哪些問題,預期將會取得什麼樣的效果,將這些目標定為未來企業信息化建設的戰略計劃來實施。加強制度建設,並將制度建設有效地固化在信息系統中。主要體現在企業的各個階層之間,上到企業管理者,下到生產一線的員工,都需要對工作的目標有一個科學合理的計劃。並將工作目標完成的過程有一個詳細和明確的過程記錄。並且在企業的內外環境都發生變化的時候,通過不斷地對制度規範進行完善並不斷地體現到信息系統中來,支撐企業的高效運轉。在企業信息化的決策和項目建設階段,嚴格按照工作計劃進行,保證企業信息化建設中的應用信息系統能夠得到有效地推廣並應用,體現出企業信息化給企業帶來的價值。要有創新的精神,並能不斷地適應企業內外環境的變化。在企業管理的過程中會需要很多的問題,在企業信息化的進程中,需要我們利用信息技術的手段來解決這些管理和業務上的問題,並在自身的產品和服務中,注入更多的信息化元素。
2 優秀的企業文化是信息化成功的必要支撐
企業文化猶如企業的性格和氣質,是企業由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成特有的文化形象。雖然每個企業都有各自的企業文化,但優秀的企業,其企業文化具有相似性,例如台塑集團“止於至善”的文化、本田公司“事業在於人”的文化、通用電氣“堅持誠信,注重業績,渴望變革”的文化,歸納起來,都具有追求卓越、鼓勵創新、重視積極解決問題的有效溝通、重視規範管理與持續改進、優秀的執行力等特徵。而這些文化特徵,與企業信息化建設成敗的關鍵因素幾乎都有對應關係。
鼓勵創新為信息化建設營造良好的氛圍。創新,對於企業來説,可以理解為以市場和客户為導向的不斷的產品與理念升級,既可以是引領發展,也可以是有效響應客户不斷變化的需求並且從中獲益,在“揚棄”中發展、壯大。有了鼓勵創新的文化氛圍,企業才會主動思考信息化如何支撐創新,才會包容信息化建設過程中可能出現的過程性、技術性失誤,才會在不斷的自我否定中獲得提升。
重視規範管理與持續改進是信息系統建設的重要前提。一個普遍的'共識是信息系統本身沒有思想和智能,人賦予系統什麼思想、規定系統如何做,系統才具有思想和智能。因此,通過管理規範、作業指導書等體現的管理文化,是信息系統建設和應用成功、具有靈魂的重要前提。
優秀的執行力是信息化建設成功的重要保障。企業的執行力,可以拿訓練有素的軍隊服從命令聽指揮來類比,令行禁止、迅速完成就是優秀的執行力。信息化建設,涉及到企業的方方面面,必然有一個破舊立新的過程,必然會改變某些固有的習慣,觸動某些部門、人員的利益,只有高度的自覺,令行禁止、不走樣地執行,才能最終取得項目的成功。否則,逃不出高調登場、扯皮拖沓、不了了之的定式。
因此,優秀的企業文化是企業信息化能否取得成功的關鍵要素之一,企業信息化要想取得成功,必須有優秀的企業文化支撐。
3 信息化建設有助於構建優秀的企業文化
優秀的企業文化是信息化建設成敗的關鍵,而信息化建設,也有助於構建優秀的企業文化。
信息系統能夠固化優秀的企業文化,有效支持其複製和傳播。當信息系統能夠有效支撐企業發展時,也就意味着企業優秀的文化已經固化在系統中。系統擴展應用,不但宣傳了優秀的企業文化理念,而且有明確的示範和指引,有效實現文化的傳播和落地。
信息化建設具有放大鏡的作用,能夠有效幫助企業發現問題,持續改進,完善企業文化。一個普遍的共識是進行信息系統建設時,原有的很多流程在信息系統中走不通了,原有的很多工作需要進一步細化才能進入系統,究其原因,就是因為系統建設與應用迫使大家認真梳理工作,而梳理過程中發現了原有制度、規範、流程中不合理的地方,迫切需要溝通,需要規範管理,需要創新。因此,信息化建設無形中起到了幫助企業發現問題並且有目標地改進的放大鏡作用,從而促進了企業文化的發展。
企業文化與企業信息化,看似無關,實際密切相關。作為信息化工作者,深切體會到,企業信息化建設要取得成功,必須要有優秀的企業文化作支撐;而信息化建設又可以培養和塑造優秀的企業文化,兩者相輔相成,相互促進,共同支撐企業持續、健康、快速地發展。
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