老板请修炼你的语言魅力演讲稿
高超的语言技巧可以增强一个人的语言魅力。特别是对于企业家来说更是如此。某企业总经理何女士是一位非常有个性的女能人,她工作上热情 高,能力强,年轻漂亮,充满一种健康向上的力量。在事业上也是一位非常 成功的企业家。纵观她的优点,最大的长处是她总是那么谦虚、关心人,待 人体贴,对下属更是如此,娓娓动听的话语充满了女性的温柔。
有一位采访过她的记者曾这样生动地写道:“不论你来自何方,只要有 机会与她相处,她总是把你当作是她屋里唯一的重要客人。当你与她说话时, 她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一名赫赫有名的总经理,而是与你亲 密相伴的朋友。她会认真地倾听你的意见,让你大胆地发表自己的意见和观 点。如果有别人在场,她并不会因为你仅是一名年轻的业务员或打字的秘书 而怠慢你,仍然把你当作她的朋友一样热情对待。”
这种与人为善的优点、使得肃穆的总经理办公室的气氛一下子有如公园 中湖岸柳阴下那般温馨。事实上,不少成功的经理,待人接物总是那样谦虚 和随和,只不过玛丽总经理在这之上又加上了一份女人特有的温馨。那么玛 丽总经理讲话的魅力又表现在哪里呢?
(1)激励了员工的士气。
对于自己的员工做出的成绩予以充分肯定和恰 如其分的表扬,这将对鼓舞士气十分有效。特别是当众表扬的话,效果就更 好了。例如,在一次重大球赛结束后,获得最佳得分手的球员在接受记者采 访时,当记者问到:“你今天为何表现得如此出色?”他则说:“这一切都 是进攻队员共同努力、出色配合的功劳。”可以肯定地说,这位球星深谙使 用表扬这一秘密武器的作用。
(2)宣传了自己的员工。
公司的业务员在推销或生意上的成功,虽然是在老板的率领下成功的,但在对外与宣传这件事时,不同的说法得到的社会 效果则不一样。如,老板可以这样说:“我谈成了这笔业务。”如果用 10 分制来打分,这种说法可以打 3 分;但是如果他说:“是我们的努力,才促 成了这笔生意。”则可得到 6 分,因为他把荣誉与部属们分享。相反,他说: “是某人与他的部门谈成了这笔生意。”那么则可以得满分。因为他把功劳 有意地都归于其部门经理和下属部门员工,从而赢得了下属的尊敬和人心, 这种感情投资长期下去,会使公司和总经理受益匪浅。长远看,这种做法比 一味地自我吹嘘效果更好。
(3)光彩了自己的形象。
把自己成功的'硕果同别人共享,并不是一件劳而无获的赔本买卖。这不是那种他得多了,你就得少了的加减法。在这种分 享的过程中,也不会因为你付出得太多,你就所剩无几。相反你会得到更多。 因为对一位只会把功劳占为己有的经理来说,旁人或下属对他的自我欣赏总 会感到厌烦的,时间长了,老板就脱离员工成了孤家寡人。玛丽总经理的语 言的秘诀就是把老板讲话中的“我”换成“我们”或“你的”那样的字眼, 她的谈话就变得非常吸引人了。
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