水司科室工作表态发言
日前,河北省武安市自来水公司召开了2008年合同立签暨重点工作动员会,与各科室签订了目标责任合同,拉开了08年城市供水工作的帷幕。
2007年,该公司向城区优质供水903万方,水费回收突破1800万元,供水产销差率又降低了4个百分点,城市供水经营管理得到了全面提高。如何在08年建好、管好城市的“血脉”,推动城市供水再上新台阶,该公司领导班子春节前就组织人员实地摸底调查,了解供水热点难点区域,认真总结07年管理经验,仔细核算各项业务指标,研究考核奖惩办法,明确了08年供水管网改造建设的重点、供水回收目标,以及管理方式,并对任务指标进行量化考核,制定了详细具体的合同书。
3月10日,该公司召开大会,与责任科室签订了目标合同,向全体干部职工公布了2008年工作目标,相关科室责任人分别作了表态发言,表示一定要严格执行合同书要求,鼓足干劲,努力工作,保证完成08年各项目标任务。公司经理张新春同志对城市供水当前存在的问题、困难以及面临的机遇进行了全面深入的分析,并作了动员讲话,他要求广大干部职工必须统一思想,高度认识,迅速将精力集中到城市供水各项重点工作上来;要求各科室尽快制定措施,建立末位待岗制度,上墙公示,严格奖惩;要求进一步完善制度,理顺流程,切实转变作风,提高服务效率,供好水,供足水。
目前,各项重点工作已经安排布署,正在紧张有序地落实。
公司营业处全面开展全员百日攻坚行动
为确保顺利完成各项任务目标,营业处利用09年最后的100天时间,在全处范围内全面开展“攻坚克难战百日 竭尽全力保目标”的营业处全员百日攻坚行动。10月1日至12月31日,营业处既福乐园小区攻坚战之后再掀攻坚热潮,一心一意抓服务,全力以赴保任务,为公司健康快速发展和供水事业建设保驾护航。
营业处深知供水服务的好坏直接关系到公司行风建设成果,收费任务完成的多少直接影响公司发展和我市供水事业建设的步伐,因此,该处一直将保持公司行风建设优胜水平和圆满完成水费收入指标作为各项工作的出发点和落脚点。今年以来,营业处各项工作早谋划、多举措、出实招,供水服务稳步提升,行风建设不断加强,水费收入连续迈上新台阶。在全体成员的不懈努力下,1-9月份均较顺利地完成了公司月度计划。但是,受市场经济状况等多种因素影响,水费收入较年度计划目标仍有差距,给今后三个月的工作带来不小的挑战。
9月29日,营业处向全处各科室、服务所发起了“攻坚克难战百日、竭尽全力保目标”的全员百日攻坚号召,并下发了实施方案,召开了工商业科百日攻坚行动动员大会。会上,就如何按进度完成年度指标进行了部署,就全力打造优质服务窗口、实现换表维修服务双达标、深入落实一线工作法等提出了要求, 工商业科代表现场签订了《百日攻坚目标责任状》,收费员代表做了激情洋溢的表态发言。会议同时就该处新出台的《疑似违规用水信息提报及督办管理办法》及《私接用水户的处理流程》进行了宣讲。公司副经理唐雨青强调,在09年最后的100天里,营业处面临的'任务极具挑战性,需要营业处全体员工以时不我待的精神,埋头苦干,扎实做好本职工作。因此营业处开展此次百日攻坚行动是完成营业全年各项任务指标的必然要求,是营业处开展“全员工作作风建设年”活动的具体体现,是向公司乃至社会各界展示营业风采,向建国60周年、建厂58周年献礼的重要举措。营业处全员一定要高度重视,群策群力切实把此项工作抓实、抓好,继续发扬“五加二,白加黑,一线工作法”的实干精神,履职尽责的做好各项工作,自觉自律的按照营业处统一部署,迅速掀起攻坚热潮,确保各项目标任务保质按期完成。唐经理就营业处新出台的《疑似违规用水信息提报及督办管理办法》及《私接用水户的处理流程》两项规定,列举实例进行分析,强调了公司对违规用水行为坚决打击的决心。她希望每位营业人在百日攻坚行动中都要充分发挥自身主观能动性,继续发扬积极向上、敢打敢拼的工作精神,怀着高度的责任感、使命感和荣誉感开展自己的工作,从我做起,自觉接受监督。
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