外销员的工作职责
1.负责公司网络平台的维护,每天更新一次网络信息。
2. 负责与客户的联系,一般情况,回复客户邮件不超过24小时。即时通讯,随问随答。
3.负责外销订单的谈判,报价,签订。负责计算外销商品价格。
4.外销订单确认后,列明详细品种,规格,数量交到生产计划部,并落实完成日期。订单同时交到技术部,确认可以生产,技术、工艺、模具有保证。客户有特殊要求的.,要与技术部,品管部用书面的方式列明。
发现产品质量问题,要立即向主管部门反映,并跟踪直到解决。
5.跟踪订单进度,负责与烤漆工厂,包装物料供货商,及其他配件供应商的联系,供应品种品质的确定。配合生产部,保证按时到货。 有包装要求的商品,要提供唛头,并核对无误。
6.负责外销商品合同,箱单,发票及相关文件的制作。负责订舱配载和报关文件的制作。监督出口货物的装运,核对数量,品种无误,做好书面和照片存档。
7.负责货款的收回,相关发票和文件的制作。
8.做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作,翻译做到准确,友好。
9.认真完成领导交办的其他工作。
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