2018年管理咨询师考试《咨询实务》练习模拟题及答案
咨询承担了改善企业管理的任务,它是从事高智能、高强度的脑力劳动,这就决定了咨询人员必须具有较高的素质、管理知识以及咨询方面的经验。下面是小编为大家整理的管理咨询师考试《咨询实务》练习模拟题,欢迎大家参考学习。
一、多项选择题
(1)按投产投资的形式不同,投资战略可分为( )
A. 产品投资战略
B. 工艺投资战略
C. 设备投资战略
D. 节能降耗投资战略
E. 生产环境改造投资战略
(2)企业的的`有形形象有( )
A. 产品形象
B. 技术形象
C. 环境形象
D. 企业家形象
E. 员工形象
(3)咨询人员在判断企业市场细分是否有效时,应考虑的主要因素是( )。
A. 可衡量性
B. 可占领性
C. 可盈利性
D. 可操作性
E. 市场完整性
(4)直接质量成本一般包括( )
A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
E. 无形成本
(5)管理咨询工作的方式一般有四种,它们是( )
A. 引进介绍
B. 诊断建议
C. 教育培训
D. 推进变革
E. 推倒重建
(6)咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的是( )。
A. 多侧重于分析和研究内容的说明
B. 报告要尽量使用图文并茂的表达方式
C. 注意条理性和逻辑性,无需考虑听众的理解和认同
D. 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局
E. 以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质
(7)企业中的各种计划一般可分为长期计划、中期计划和短期计划。在下列选项中属于短期计划的内容是( )。
A. 资源计划
B. 能力计划
C. 生产进度计划
D. 财务计划
E. 物料需求计划
参考答案:
(1) :A,B,C,D,E
(2) :A,B,C,D,E
(3) :A, B, C
本题考查市场细分有效性分析。
(4) :A,B,C,D
(5) :A,B,C,D
(6) :B, D, E
本题考查改善方案的汇报与确认。选项A多侧重于分析和研究内容的说明,可能会降低客户的兴趣;选项C不考虑听众的感受和理解,显然不是改善方案的汇报目的。
(7) :B, C, E
本题考查生产计划的内容体系。短期生产计划属于作业层计划。主要包括:选项B是能力计划、选项C是生产进度计划、选项E是物料需求计划。选项A是资源计划属于企业长期计划内容,选项D是财务计划属于企业中期计划内容。
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