商务日语中拒绝和指出错误的表达
职场中的你,有没有因为不知道怎么开口拒绝上司,结果被迫做了不情愿的事情?有没有因为不好意思指出上司的错误而被迫咽下苦果?与上司、同僚相处时,自由表达自己的意愿很重要。第一步,就从说NO开始。下面是yjbys小编为大家带来的商务日语中拒绝和指出错误的.表达,欢迎阅读。
1.拒绝
不要用主观或带有感情倾向的用语。要客观地讲你有其他不得不做的事情。
NG表达:
“できません。”
“我做不到。”
嫌です。
我不愿意。
OK表达:
“企画書を明日までに仕上げなければなりませんので……”
“明天之内必须提交企划书,所以……”
本日はこの後取引先の担当者と会食がございまして……”
“接下来会和客户一起用餐,所以……”
2.指出错误
再优秀的上司也免不了出错。在指出上司的错误时,要注意不要伤害上司的自尊心。这个时候,需要使用弹性措辞。
上司的指示与以往不一致的场合:
“私の聞き間違いでしょうか?確か昨日、部長は……とおっしゃったと記憶しております”
“是我听错了吗?我记得昨天部长您是这么说的。”
上司的指示出现错误的场合:
“ご指示の内容は理解しました。しかし、○○するということは△△になることをご承知でおっしゃっているのでしょうか?”
“我了解您的指示了。但是,这么一来就意味着要……,您知道这一情况吗?”
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