精選實習工作總結匯編7篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編整理的實習工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。

實習工作總結篇1

9月1日，我們各位實習生到達各實習點。我們受到了實習學校領導的熱情接待。時光飛逝，轉眼已到實習結束，下面對我們的工作做一下簡單的總結報告。

一、前期工作總結

1.落實實習生的實習科目和課時量

頂崗初期，針對部分實習生存在的專業不對口和課時量偏多和偏少的問題，我通過和相關實習學校及實習生的溝通、協調，基本上解決了這一問題。

2.聆聽師大特聘名師指導

面對實習生在備課、上課方面存在的困惑，師大在各個實習點給大家安排了特聘名師的指導。名師非常耐心地與實習生分享自己的教學經驗，廣大實習生對自己的教學工作得到很快提高。

3.舉行部落格朗誦比賽，提高普通話水平

普通話是教師語言，所以提高普通話水平對實習生而言非常必要。朗誦博文可以幫助實習生回憶頂崗的點滴收穫，所以這個比賽深受大家歡迎。我先讓大家在本小組內選拔優秀朗誦者，再彙總起來，讓各小組代表一起評選10名全縣優秀部落格朗誦者，相對比較公正，得到了大家的認可和好評。

4.圓滿完成第一次錄課任務

我向實習生說明了一下本次錄課的目的及要求，教給大家錄播機的使用方法，並且督導大家順利完成了此次錄課任務。

5.實習生與巡迴老師合影

實習中期，師大派各學科教師到各實習點巡迴指導。老師們非常耐心、細緻地提出了實習生在講課及說課方面存在的問題，解答了實習生的許多疑問。為表達謝意，不少實習生與巡迴老師合影留念。

二、後期工作總結

1.舉辦粉筆字比賽

一手漂亮的粉筆字不僅能將知識傳授給學生，還能獲得學生的讚佩，推進教學工作的展開。舉辦粉筆字比賽旨在提高實習生的板書效果，促進實習工作。

2.舉辦鋼筆字比賽

教師編寫教案，給學生寫評語，不免要用鋼筆字，因而提高實習生鋼筆字水平也很有必要。

3．我們建設了部落格手機版

把我們部落格網站的二維碼印在部落格主頁上，也可以印在名片或宣傳單張中，只要同學們用手機掃描二維碼，即會訪問到我們頂崗實習的手機網站，今後可以非常方便及時的看到我們師大和駐縣老師下發的檔案和通知。建立手機版可以幫助我們更好地進行我們的部落格瀏覽和使用，以及客戶端的推廣工作。

實習工作總結篇2

秋去冬來，時光飛逝，轉眼六個月的實習即將結束。在這短暫的六個月裡，有付出的辛勞也有收穫的滿足，有犯錯痛苦也有成長的快樂，點點滴滴匯聚於此。

生命誠可貴，安全重泰山。

實習還沒正式拉開序幕，安技環保處就對我們新進大學生進行了一場安全教育並組織了考試。題目不難，但是要將安全意識融入到工作中去卻並不是件容易的事情。大四在一鋼廠實習時，雖然廠裡安全教育天天講，但還是時常會聽說發生安全事故。開始還很納悶，後來慢慢了解到，很多事故的發生並不是當事人不知道安全章程，而是他們沒有將安全意識融入到工作中去，他們偶爾的一次違規作業恰好就導致了事故的發生。有首詩說“生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋”，但哪裡又有純粹的自由呢？不遵守企業安全章程，違章作業，生命可能都得不到保障，又何談自由。所以在下車間前，金部長就反覆強調要注意安全，穿好廠服，戴好安全帽。

艱辛知人生，實踐長才幹。

這次車間實習一共安排了五個部門：大件車間、隔板車間、轉子車間、總裝車間、金工分廠鉗裝班，基本上囊括了汽輪機生產的全部車間。剛下車間對什麼都是新奇的，猶如劉姥姥進了大觀園，喜歡東瞧瞧西問問。七月的武漢，正是炎熱的時候，辛勤的車間師傅們衣服很少是乾的。儘管如此，師傅們對我這個小“菜鳥”提出的問題不僅不煩，還經常利用閒暇時間耐心的給我講解他們熟悉的加工、安裝工藝及他們多年積累下來的一些獨到經驗。聯動試驗檯的徐師傅和顏師傅兩個人負責全廠大部分前軸承座的安裝調整，工作時間緊任務重，衣服上常常是汗水加油汙，忙的不可開交，但只要一有空閒時間，他們總是會教我他們工作幾十年積累下來的關於前軸承座的經驗知識。

慢慢的我對汽輪機的生產、裝配開始有了一定的瞭解，但是知識還很零散，認識還很淺。部門合理的實習安排正好彌補了這一點，實習被分為上午和下午兩部分，半天下車間實習，半天在部門學習相關工藝，在車間碰到不懂的地方，工人師傅們解決不了的，都可以利用半天部門學習的時間到相簿查圖紙看工藝檔案或者請教經驗豐富的同事。相簿就像大學的圖書館，看不懂的地方都可以到那裡查閱，儼然一座知識寶庫，而同事就像大學的老師，理解不了的東西他們總是可以條理很清晰的闡釋清楚。

古人說“學而時習之，不亦樂乎”，學習增長了我們的理論知識，實踐提高了我們的現場實際經驗，學習跟實踐相結合，個人的能力自然就提高了，這也就是實習的意義所在吧。

勤奮出精業，善思促行成。

在實習過程中，部門領導安排了一項任務，為汽輪機裝配設計一個簡單的平臺。以前工人進行汽輪機裝配時都是徒手攀爬到缸上面進行作業，缸面呈弧形，作業難度很大也很危險，現在需要設計一個平臺，方便工人進行裝配作業。

剛接到任務的時候心情還是比較高興的，跑下去測資料，徵詢老師傅們的意見，做好前期的調查工作然後開始初步的繪圖。慢慢的就發現這項任務完全沒有想象中的簡單。在學校的時候做課程設計，往往不需要考慮產品的加工條件和應用環境，只要算出資料，按照資料畫出圖來就好了，在廠裡就不一樣了，你要充分考慮產品的加工條件以及它的應用環境，要確保設計出來的產品加工容易，使用方便，操作安全。但要達到這三點還真是不容易，從最開始的三維pro/e造型，到最後二維cad出圖紙，電腦裡畫的圖就是十幾兆。

立足本崗位，踏實出成績。

三個月的車間實習結束，我回到工藝部開始自己的崗位工作。剛回部門，我每天跟著部門的師兄們跑車間，跟著他們學習如何處理車間加工出現的問題，然後知道了什麼是照配單，什麼是返工單，什麼是更改單，瞭解了各個單子的區別，各有什麼作用，該如何辦理。慢慢的，我也開始處理單子，清楚的記得第一次處理的是一個簡單的更改單，當時興奮的拿著單子往各個部門跑，改幾處因設計變更而造成的工藝更改。簡單的事情也不是那麼容易做的，剛開始很多部門不曉得在哪裡，一邊問一邊找，最後的底相簿還是師傅帶著過去才找到的。

慢慢的，我開始在師傅的指導下做總裝工藝。看似簡單的工藝還真不是那麼容易做的，涉及到得資料要一個一個的查圖紙查標準，有的還要自己反覆算。工藝裡面先做什麼後做什麼，用什麼樣的刀具，要什麼樣的工裝，這都是很有講究的，這些東西沒有實際經驗很難做的好，這一點在後面專用工藝裝備明細表，標準外購件明細表的編制中體現的尤為明顯。所以碰到自己拿不定主意的就問師傅，師傅經驗豐富，在師傅的指導下，我的第一本工藝，的總裝工藝順利完成。

實習工作總結篇3

在假期裡，我來到了公司參加公司實習，我原本對於工作的一切都非常陌生，一敲不同，但是經過多天下來學到了很多也知道了怎樣去工作。

一、堅持學習

作為一個新人，還是一個大學生，我知道我必須要在段時間內掌握工作的精髓，我才能在有限的假期內創造屬於我自己的價值。為公司提供價值。學習學習是我在大學一直以來的習慣，來到工作崗位上我依舊如此，在自己的崗位上我想其他同事學習，我們開始並不是直接就工作，而是有一段時間的培訓，這段時間雖然短暫但是卻是最適合我們的，我也深以為然，我每天都會認真學習培訓中的知識，努力做好自己的任務，一天中的工作學習，我都會做好，只有做好學好才能把工位上的工作順利完成，經過自己不斷的堅持學習，不斷的摸索我終於學會了基礎的知識，還有的需要我們在崗位上邊做變臉，同樣在崗位上我也經常遇到問題，這些問題有大有小，我從不會因為與同事不太熟就不敢詢問，我會主動的去問他們主動的學習吸後更多的知識來補充自己的不足，來提升自己的能力。

二、努力工作

在崗位上工作是一種考驗，因為工作與我們學習不一樣，又累又枯燥，不但要動腦還要動手，所有的工作都要經過自己深思熟慮，如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時間去做好工作，平時工作好是按時下班，但是也會時常遇到需要加班的時候，這時候我們就需要花費更多的時間工作，常常加班的九點以後是常事，在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作，沒有完成任務是不能下班的，也不能提前下班都必須按時上下班。

三、熱愛崗位

我以前一直聽說他們要而愛崗位，我不知道這是何意，等我來到了工作中我才知道，熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中，在工作中不斷進步不斷推陳出新，一步步走向成功，不帶崗位不能有偏見，更不能來到沒多久就換，我們的工作並不多，想要在有限的時間裡面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強工作，堅守崗位。既然選擇了這個崗位，就一定要在這個崗位上做好工作，不讓時間浪費在換工作中。

四、友好相處

來到公司我與同事和睦相處，大家對我都比較關照，我是新人，對我犯的錯大家也都會包容，並且指導我，我作為後來者虛心聽取前輩們的教誨，就如同好朋友一般，有需要幫助的就一定會努力做好，相互幫助，相互進步不斷的提升自己的能力鍛鍊自己的水平。

在公司工作的這段時間雖然短暫但是讓我的收穫卻是非常大的，更是為我的將來，打下了基礎，奠定了人脈，相信以後畢業能夠走的更遠。

實習工作總結篇4

來吳橋中學已經一個半月了，並在高一九班作見習班主任，在這一個半月的時間裡我和學生們朝夕相處，也跟著潘老師學到了很多班級的管理經驗，現就這一段時間的班主任工作經驗做如下總結

一、能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集合是至關重要的。

只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。在培養班集體方面，我認為主要從以下幾方面入手

(一)注意班幹部的培養

對待班幹部，要積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，定期召開班幹部會議，研究解決出現的問題，同時佈置新的工作和任務。這樣，由於班幹部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。

(二)注意養成教育和傳統道德教育的結合

一學生由於剛進入新的校園環境，又沒有升學上的壓力，個別學生紀律開始鬆動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，面對這些違紀情況，如果不注意引導或引導不當，學生很容易在這個特殊的學習和生活階段走入岔道。

二、嚴格的要求是最大的尊重

教育是一門藝術，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言：“嚴格的要求是最大的尊重”。的確，只有既嚴格要求學生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。

俗話說“嚴是愛，寵是害，不教不導要變壞。”高一九班班有幾個非常調皮的學生，在教育轉化他們的時候，我曾有過失敗和教訓和成功的經驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感，其實，並不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間後，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴格要求，結果班風渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經驗的老班主任請教，明白了對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。

教育是一項艱鉅的任務，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。我定期家訪，或電話聯絡，及時反饋學生情況，取得家長的支援，收到了良好的效果。

總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們去研究，去多想想方法。

實習工作總結篇5

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

一、實習目的：畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裡進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程為了達到畢業實習的預期目的`。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1.工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3.實習收穫。主要有四個方面。

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會：在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。在短短的一個月裡，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。我希望我們學院以後能多與相關行業聯絡並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。

總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裡認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！我知道萬事有利必有弊的道理，也知道多行不義必自斃。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似別跟我說廢話你那些只能在靠證件的時候用的到的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。幾近三年會計專業的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書並不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。

如此一番並不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的菜鳥的一點牢騷。就像喜歡說的我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的謙虛使人進步，驕傲使人落後一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

實習工作總結篇6

我是xx級護理系普護x班學生xxx。通過2年的理論知識學習後，根據學習的需要，學校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學習。

我們於20xx年7月份進入了xxx市xxx醫院，進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛鍊，同時也是我們就業前的鍛鍊階段。在這裡我要感謝xxx市xxx醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會。

在醫院實習的這段時間裡，根據護理部的精心安排，我們分別外科、內科等幾個科室輪流進行實習。

我實習的第一站是心內一科，在這裡我們的實習時間是兩個月，因為這是我實習的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候，腦子裡是一片空白，一切看來都那麼的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領我們熟悉了這裡的環境，接著為我們講解科室各項規章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解，因為是學生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是。好在帶教老師對我很好，什麼事情都為我們講解，有些事情也讓我們去動手，慢慢的我們也熟悉了這裡的程式。在這兩月裡，我們很認真的學習關於心臟方面的知識，瞭解科室的工作性質，熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習期間，我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。並學會了心電圖的使用。

第二個科室是神經外科，在這裡實習，由於是學生，在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息，感覺真的好累好累，全身都是痠痛，下班後回到住處倒床就是睡。身心具累。

剛進入外科病房，總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步，環境已熟悉，學習也逐漸進入正規軌道，在各個科室的病房實習階段，瞭解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。

實習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如導尿、插胃管、床上插浴、口腔護理，靜脈輸液，肌肉注射等各種基礎護理的操作。

我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的，儘管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習，我們才更全面而深刻的瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。進入臨床的第二個收穫：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。

這個科室對於我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西，讓我知道，作為一名護士，不僅僅要學會最基礎的扎針技術，也要會例如，導尿，灌腸，吸痰，鼻飼等等之類的很多東西。

在之後的幾個月的實習生活裡，使我又明白了很多，又多了一些新的想法與感受。我覺得，護士這個職業很平凡卻又很偉大，一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質，要耐心，細心，膽大。護士會得到病人尊重的同時，也會時常受氣，受累，但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說，我們護士也算是服務行業，就算你再累，再氣，也要臉上充滿笑容。剛開始，我對這句話很不在意，甚至有些反感，但是現在之後的幾個科室裡，聽說都是很忙和很累。但是心裡還是很期待，畢竟能學到東西，這才是我的目的。在之後的科室，感覺就是不一樣，忙了，充實了，也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識，在實踐中也一點一點的教會我。這個病區的病人都是需要絕對臥床休息的，所以我們的工作也比較累，有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候，還要定時給病人翻身排背，吸痰。這10個月裡我感覺我成長了很多，感覺肩上的擔子突然就重了，明白了護士是要對病人和自己負責的。

實習工作總結篇7

我是應聘於佳惠太平橋店的一位普通的收銀員，太平橋店還未開業，我們則在進行收銀技能和服務技巧培訓，超市收銀員實習總結。在經過了一系列的理論知識培訓後，我們被分到了懷化中心店進行實際操作培訓。

9月27號，剛走進佳惠中心店的大門，被眼前購物的人流量所驚呆了，這麼多的顧客?我的心開始有點慌了，以前從沒接觸過超市，更別說做好收銀員了，雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識和一些發生在收銀過程中的例項講解。可我一點實踐經驗也沒有，到這裡我能做點什麼事情?請保留此標記看到中心店的員工們在忙前忙後，個個精神抖數，我心裡真沒了底，還好中心店的收銀主管來了，一一安排我們的跟班師傅，我也不例外。

有了師傅，就有著落了，來我們佳惠購物的顧客人山人海，我的師傅忙著商品過機掃描、擊鍵盤結帳，動作麻利迅速。對著電腦上所顯示的文字，我卻不知從何著手。我的師傅就對我說先學打包，慢慢來，看似簡單的打包工作，做起來也非常的有學問，重的商品放下面，輕的商品放在上面，易破碎的放一邊，有氣味的單獨包裝，日常用品和吃的分開包等等。碰到麻煩的顧客要跟他們講解“袋子裝多了也沒用，而且浪費，不環保，裝合理了就好”，要讓顧客高高興興接受建議。看似簡單的事情，做起來就越要細心致致，只有親切周到的服務態度，才能使顧客再次光臨，只有尊重顧客，也才能使我們受到顧客的尊重。打了三天包以後，主管就安排我單獨上機操作了。跟了三天班，學到的東西也不少，基本收銀程式都懂了，但在打包的時間裡，有困難的事情都有師傅給解決了，真正到了單獨操作，心

跳還是比以往要快，好緊張，好怕出錯。就這樣懷著忐忑不安的心情上機了。我接的第一筆單就是一家四人，都是婦女，拿來的商品一大堆，我逐一的對商品進行掃描，等我準備結帳時，她們就主意不定了，一下這個商品不想要了，一下又這個東西我要去換一下，本來就緊張，被這麼折騰一下後，頭都暈了，心也煩了，可是還得強壓著怒火，心裡在回想著主管教的“顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母，顧客永遠是對的。”結完這筆單後，因為又急又怕，我的汗水都流出來了。這時當班防損員走過來安慰我：“剛上機是這樣的，你別急，也不要慌，慢一點沒關係，不要搞錯了，多結幾筆單熟悉了以後就好了，這樣的顧客你都能讓他們滿意，我相信你能做得很好的。”聽了他這樣的鼓勵，我煩躁不安的心總算平靜了，也對接下來的工作更有信心，做了兩天後，我基本能熟練的應付自如了。不懂的事可以隨時問中心店的老員工，他們對我們的耐心講解是那麼的可親可敬，讓我覺得在學習的過程中沒有壓力，也沒受到貶低與排斥，感受到的是濃濃的親情，使我們更有信心做好收銀工作。

佳惠是我家，我愛我的家。