經濟發展顧問承諾書
為貫徹落實集聚區幹部作風轉變年“十個不準”活動的部署和要求,進一步提高行政效能,現結合我部門實際,作出以下服務承諾:
一、便民措施。一是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;二是設立民生通道、監督電話、意見箱,製作便民服務卡,認真辦理企業、群眾和服務物件請辦的事項,及時解答群眾諮詢。
二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優先,文明服務,規範服務用語;接聽電話及時、熱情,有問必答,語言文明;儀表大方,姿態端莊,著裝得體;工作場所整潔明亮、乾淨衛生。
三、工作效率。簡化辦事程式,提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調,提高工作的協調性和實效性,保障政令和資訊暢通,切實提高決策服務的能力和水平。
四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規範、及時高效。
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經濟發展局“效能提升年”活動承諾書
按照“效能提升年”活動要求,圍繞“四新”的發展環境建設目標,經濟發展局鄭重作出以下承諾:
一、堅決執行政策,確保政令暢通。堅定不移地貫徹落實開發區工委、管委會的各項決策部署不動搖,認真踐行“執行無藉口”精神,確保政令暢通。堅決懲治阻礙開發區經濟社會發展的行為,凡是有利於開發區發展大局的事情,都要做到不講條件,全力支援,全面執行。
二、創新理念,在參謀謀劃上謀大事。破除影響科學發展的.陳舊觀念和傳統習慣,牢固樹立起做錯“好字優先、好中求快”的科學發展理念,著眼於加快實現轉變、突破、提高三重任務,緊緊抓住轉變發展方式,實施工業突破,振興服務業、推進節能減排、促進開發區核心競爭力明顯提高等重大問題。深入調研,謀大政策,出大主意,努力推進開發區經濟社會又好又快發展。
三、創新思路,在重大專案上求突破。破除四平八穩、按部就班的陳舊意識,樹立敢闖敢試、勇於創新的嶄新理念,以“見紅旗就扛、見第一就爭”的勇氣,著眼於加快實現跨越趕超,緊緊圍繞國家政策支援重點、和省、市重大戰略支撐產業,高起點、高標準地謀劃和實施一批經濟效益好、帶動作用強的立區興區大專案、好專案。堅持以超常規的措施,創新工作,破解難題,強力推進,努力保持投資的穩定較快增長。
四、創新機制,在推進改革上做文章。克服落後體制下的種種思想束縛,牢固樹立和不斷強化沿海意識,著眼於在體制機制上加快與沿海地區對接,在經營城市、優化發展環境、提升工業經濟整體水平、完善市場體系等重點領域和關鍵環節,研究新思路,把工作做深、做細、做實,加快構建起充滿活力、富有效率、更加開放和有利於科學發展的體制機制。
五、創新舉措,在結構調整上下功夫。克服拼資源、拼環境、粗放式、單純追求經濟增長的思維定式,樹立起迴圈發展、節約發展、集約發展、可持續發展的新理念,著眼於加快轉變發展方式和調整優化產業結構,堅持存量調整、增量調優,把壯大主導產業、做強龍頭企業、打造高階產品和培育產業叢集結合起來,統籌推進,上大壓小、增高減低,嚴把專案准入關,加快淘汰落後生產能力,積極推進節能減排。
六、創新方式,在強化服務上重實效。破除“官本位”意識,切實樹立主動、高效、廉潔的服務意識,繼續實施服務重點專案、聯絡重點企業制度,對重大專案提前介入,通過加強聯絡和幫、跑、辦,實現快捷高效的服務。鞏固提高上報備案專案質量,堅持專案報批專辦員制度,堅持做到符合政策、手續齊全的快辦、馬上辦,辦得好;暫時不具備條件、需要研究的抓緊辦,跟蹤服務及時辦;區委、管委有明確要求的,克服困難設法辦、特事特辦。努力為基層、為企業上專案提供積極主動和高質高效的服務。
七、認真履行黨風廉政職責,努力踐行八個方面良好風氣,嚴格遵守中央、省、市關於領導幹部廉潔從政的各項規定。加強政治思想教育,健全監督制約機制,建立廉政目標責任制。全體工作人員做到品德上端正,經濟上清廉,拒腐蝕、永不沾,自覺抵制不正之風的侵襲。
以上承諾,保證做到,敬請社會各界予以監督,若承諾不能兌現,將承擔責任,接受問責。24小時監督電話:3636678.
承諾單位:經濟發展局
主要負責人:馬建鑫
二〇一二年三月十七日
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