給顧客的道歉信
在日常生活中,道歉信對我們的作用越來越大,不同的道歉信內容是不同的。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧,以下是小編為大家整理的給顧客的道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。
機械有限公司領導,您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支援與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業精神和高度負責的'態度為您提供優質的產品。您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的"用工荒",我公司也不例外,春節過後,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業廠家,不僅製造裝置要精良,員工的操作技術更要過硬,而對於新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧願做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經除錯發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對於上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今後基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支援和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由於我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
20xx年xx月xx日
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