維修服務承諾書

凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種裝置（以下統稱機電類特種裝置）安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位，必須取得《特種裝置安裝改造維修許可證》，並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可

（一）電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯製造單位或者其通過合同委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。

（二）安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種裝置的製造單位簽訂有關合同或協議，保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種裝置的製造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該裝置滿足相應的安全技術規範和標準的要求。

（三）電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地，事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。

（四）安裝、改造施工過程中，現場持相應作業專案《特種裝置作業人員證》的作業人員不得少於2人，並任命其中1名為專案負責人，現場安全檢查員不得少於1人。

（五）維修和電梯日常維護保養施工過程中，現場持相應作業專案《特種裝置作業人員證》的作業人員不得少於1人。

（六）應當採取有效措施，消除施工中的安全隱患，並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業，確需調整施工方案時，必須嚴格執行施工方案編寫、稽核、批准的管理制度。

（七）未經制造單位委託或同意進行改造的特種裝置，改造單位必須更換該特種裝置的產品銘牌，並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。

（八）經安裝、改造、重大維修後的特種裝置，施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。

鍋爐：

凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種裝置安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整（組）裝出廠的鍋爐，無需另取許可證。

安裝改造單位應當遵守以下規定：

(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐；

(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位制造的鍋爐產品；

(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外)；

(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐；

(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐；

(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐；

(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證；

(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。

安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：

(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務；

(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的'監督檢驗工作；

(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題，應當停止施工，及時報告安裝地的質量技術監督部門，並在有關問題得到解決後方可繼續施工；

(四)對安裝改造的施工質量負責，並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作，妥善儲存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收後應當按照《條例》規定，在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。

本單位同意以上規定條款，並承諾告知的內容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種裝置安全監察條例》以及上述所列的條款執行，將安全放在首位。

承諾單位___________________

負責人簽字_____________日期____

維修服務承諾書

致:

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標檔案和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標檔案的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。

3、在工程保修期間，屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支援、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、排程、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。