中國小3.15消費者權益日宣傳活動
消費者購買商品不具有營利性,故其購買中缺乏經營者的理性,而是依據個人興趣喜好、虛榮心及僥倖心理等來選購商品。下面是小編整理的關於3.15消費者權益日宣傳活動,歡迎大家參考!
為認真組織開展xx區2016年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一週年宣傳,強化對商品和服務的.監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網路媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業務培訓
培訓內容為:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委祕書長授課,區工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等,由區消保委祕書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防範傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業學院
(2)3月13日,在山東輕工職業學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防範、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委祕書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業、社群、農村開展諮詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳諮詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際傢俱會展中心(xx市xx區周隆路2573號)
參加單位:
區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、菸草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳諮詢臺,現場接受群眾諮詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志願者參加宣傳諮詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志願者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動。
9、開展傢俱、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機簡訊全覆蓋傳送。
組織實施:
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;
(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;
(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家傢俱生產經營企業;
(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4S店)。
10、名優企業諮詢服務活動
參加企業條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。
活動方式:
相關企業,在本單位及活動現場設投訴諮詢服務檯,接受消費者投訴和提供諮詢服務。
xx市xx區消費者權益保護委員會
-
國小描寫夏天的詩句有哪些集錦
在我們平凡的日常裡,大家對詩句都再熟悉不過了吧,詩句具有語言節奏鮮明的特點。那麼什麼樣的詩句才更具感染力呢?以下是小編幫大家整理的`國小描寫夏天的詩句有哪些,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。國小描寫夏天的詩句有哪些1畢竟西湖六月中,風光不與四時同...
-
幼兒園植樹節活動方案總結
教案恰當地選擇和運用教學方法,調動學生學習的積極性,面向大多數學生,同時注意培養優秀生和提高後進生,使全體學生都得到發展。下面小編為大家提供關於幼兒園植樹節活動方案總結的範文,希望大家喜歡!幼兒園植樹節活動方案總結篇1春回大地,永珍更新,又是一年芳草綠。花...
-
一年級新生開學寄語130句
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都有寫寄語的經歷,對寄語很是熟悉吧,寄語是自己希望能達到的或是祝福的話語。那什麼樣的寄語才是好的寄語呢?下面是小編整理的一年級新生開學寄語130句,希望對大家有所幫助。1、人生最精彩的不是實現夢想的瞬間,而是堅持夢想的過...
-
六年級新學期新氣象作文(精選27篇)
在學習、工作或生活中,說到作文,大家肯定都不陌生吧,作文根據體裁的不同可以分為記敘文、說明文、應用文、議論文。為了讓您在寫作文時更加簡單方便,下面是小編整理的六年級新學期新氣象作文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。六年級新學期新氣象作文1轉眼間,又一個新學...