關於導購員的工作職責

關於導購員的工作職責1

1.做好顧客服務，把樂趣分享給到店的每一位顧客

2.每日店面佈局與展品展示排列，做到美觀整潔

3.負責顧客管理，產品推薦銷售等日常運營工作

4.收集顧客意見，做好改進行動

5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品

關於導購員的工作職責2

1.服從領導管理，協助部門主管做好相關工作

2.打電話預約客戶量房，熟知裝修行業一些基本的專業知識

3.維護好自己跟蹤的客戶，挖掘新客戶

4.定期與客戶進行溝通，回訪、跟單，建立良好的服務口碑

關於導購員的工作職責3

1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導客戶並促進成交，並處理好售後服務；

2、開朗健談，能耐心指導他人進行面板護理，提供個性化服務方案；

3、瞭解和挖掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商；

4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

關於導購員的工作職責4

1、給顧客提供優秀的服務

2、與同事合作共同完成銷售目標，並留意顧客的意見及時向上級反映

3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨)

4、保持店鋪的環境衛生

5、接受工作分配，遵守公司制度

關於導購員的工作職責5

1.負責高階店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發，瞭解客戶需求，提供專業家居解答和建議；

2.為顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠，並配合設計師完成客戶跟進和銷售；

3.收集意向客戶資料，邀約客戶來店溝通，維護客戶關係和促成客戶成交；

4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力；

5.良好的語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的`能力；

關於導購員的工作職責6

1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售

2、根據客戶的需求通過專業的服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，並達成銷售

3、遵守門店各項運營管理制度，並確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)

4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作

5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作

6、完成上級領導交辦的其他任務

7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業績提升

8、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。

關於導購員的工作職責7

1、負責專櫃整體形象、活化產品陳列，保持專櫃整體店面整潔;

2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;

3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買慾望，增加銷售額;

4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表;

5、促銷活動的實際執行;

6、對貨物的增補及時上報並追蹤;

7、及時向上反饋顧客的各類有效資訊;

8、對成交顧客建立檔案管理，並定期進行回訪;

關於導購員的工作職責8

1、使用簡單易懂的語言來解釋專業方面的術語、概念、知識

2、根據顧客的特定需求，提供專業且完整的解決方案和個性化購物體驗

3、通過對冰球文化的傳播，感染每位到訪的顧客，激發其對冰球運動的熱情

4、發揮你的創意，靈感，將店內變成獨一無二的聚會場所

關於導購員的工作職責9

1.接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求，提供良好的顧客服務，完善銷售工作;

2.負責做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作;

3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環境舒適、整潔。

關於導購員的工作職責10

1.接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售;

2.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業工作;

3.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

4.做好所負責區域的衛生清潔工作;

5.處理顧客投訴工作

關於導購員的工作職責11

1、具備快速的學習能力;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

3、能力體現：口齒清晰，善於表達，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神，有強烈的上進心;

4、保持與客戶溝通聯絡，為客戶提供最好的服務等