醫院收費員崗位職責
在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的`綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的醫院收費員崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協助病房進行欠費催收,清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。
2、不斷提高政治思想覺悟,保衛國家財產安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態度和藹、親切。
4、按照規定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。主動備好小鈔,工作中唱收唱付。
5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關的事情。
6、遵守職業道德,愛崗敬業、鑽研業務,努力提高業務技術及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質量。
7、熟悉、掌握醫保政策,準確結算基本醫保、農保等各類病人費用,耐心解釋病人關於費用、醫保政策等方面的凝問。
8、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。
9、愛護機器,嚴格操作規程,確保機器安全完好。
10、每天清點所收現金,日清月結,發現長短款,分析原因,如實上報。
11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團結協作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
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