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企業文化建設方案模板彙編十篇

職場2.07W

為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎麼制定呢?以下是小編為大家整理的企業文化建設方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

企業文化建設方案模板彙編十篇
企業文化建設方案 篇1

各黨支部,各基層單位,各部室:

為深入貫徹落實國家、省市縣關於加強安全生產工作的一系列重要指示精神,切實加強公司安全文化建設,夯實安全生產基層基礎工作,提升公司安全管理水平,預防和減少各類安全生產事故,健全安全生產長效機制,根據上級關於安全文化建設的總體要求,結合公司安全生產實際情況,經公司黨政班子研究,特制訂建立安全文化建設示範企業的實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀和安全發展理念為指導,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,堅持“管理、裝備、培訓並重”的原則,以安全質量標準化和安全管理明細化為主線,通過大力開展安全文化建設,進一步強化和落實安全生產責任制,提高幹部職工的安全意識和責任意識,建立常態監管與自覺遵章相結合、客觀激勵與主觀約束相結合的安全生產長效機制,全面提升公司安全生產管理水平,為打造“兩型三化”礦井(本質安全型、安全高效型,基礎管理精細化、技術裝備現代化、人員培訓制度化)奠定堅實的基礎。

二、總體目標

通過開展安全文化建設示範企業建立活動,公司安全文化內涵得到進一步充實和提煉,安全發展理念深入人心,安全管理工作逐步走上規範化、制度化和科學化軌道,監督管理、制度執行、培訓教育、裝備投入、技術革新等各項工作責任分解落實到位,安全生產的基層基礎工作更加富有成效,全員安全文化素質、礦井安全管理水平邁上新臺階,為企業安全生產提供強有力的精神動力、思想保證和智力支援。

三、工作原則

圍繞以上指導思想和總體目標,公司安全文化建設要找準切入點,把握著力點,在開展建立活動過程中需遵循五項原則:

1、堅持以人為本的原則。安全文化建設要正確把握人的本性特徵,遵循安全管理的基本規律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關心職工、愛護職工,最大限度調動職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。

2、堅持預防為主的原則。掌握安全生產主動權的關鍵所在,就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發點,就是為了提高員工的安全意識,增強員工的安全素質,促使每個員工都能積極主動、堅決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態,做到防患於未然。

3、堅持齊抓共管的原則。安全文化建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程,需要公司從上到下、方方面面共同發揮作用,才能夠迅速推開、持續推進、取得實效。要建立黨委、董事會統一領導、班子成員各負其責、基層單位全面實施、職能部室協調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系,齊抓共管,形成合力。

4、堅持管教結合的原則。安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾這一主體,必須按照人的本質特徵和精神需求,既要通過監督檢查、激勵制約手段,加強安全基礎管理;又要通過灌輸、引導、警示等手段,做好思想教育工作。倡導安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學管理、以德感化教育的良好機制。

5、堅持與時俱進的原則。隨著煤炭行業形勢和企業安全生產實際的不斷髮展和變化,安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實,要在繼承優良傳統、借鑑先進經驗的基礎上,逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念,不斷創新安全文化建設的工作方法,實現共性與個性、形式與內容的協調統一、完美結合。

四、建立措施

(一)把握正確的安全輿論導向,營造濃厚的安全文化氛圍

1、工作內容

①圍繞黨和國家的安全生產方針政策,以“關愛生命、保障安全”為主題,開展全方位、全過程的安全文化宣傳教育活動。

②及時、準確地傳達貫徹上級關於安全工作的一系列重要會議、檔案、指示精神。

③及時通報各級各類安全生產形勢和資訊,對“三違”現象、重大隱患等進行公開曝光。

④總結、推廣公司安全文化建設中的先進經驗和做法,宣傳安全生產的先進典型和事蹟。

2、方法措施

①《晶鑫天地》內部期刊開設“警鐘長鳴”、“情繫安全”、“基層動態”、“群言堂”、“建言獻策”等安全宣傳教育專題欄目,經常性刊登幹部職工對安全工作的建議意見、感想評論,報道全公司安全生產動態、先進經驗、典型事蹟。

②組織開展大型安全宣傳教育活動,如“3。18”警示日安全教育大會、集體安全宣誓儀式、安全簽名立志活動、安全承諾大會等活動,引導和激勵幹部職工樹立恪盡職守、遵章守紀、保障安全的堅強決心和堅定信念。

③地面工業廣場、礦區顯要位置長期懸掛、設定安全主題的橫幅、燈箱、牌版等宣傳媒介,電子顯示屏經常性播放警示、規勸、提示性的安全內容,讓職工隨時隨地都能感受到潛移默化的薰陶和教育。

④總公司和各基層單位都要設定經久耐用的安全文化宣傳園地或專題牆報,並責成專人定期更新更換,為職工學習安全生產法規和安全常識、知曉安全生產動態創造條件。

⑤定期適時組織開展以安全為主題的徵文比賽、書畫比賽、演講比賽、文藝匯演等群眾性安全文化活動,以職工喜聞樂見、寓教於樂的方式傳播安全理念、灌輸安全知識、營造安全氛圍。

(二)發揮黨員幹部示範作用,帶動全員安全素質提高

1、工作內容

①深入學習宣傳黨和國家的安全生產方針政策,貫徹落實公司安全生產各項規章制度。

②大力開展“黨員幹部安全責任區”、“黨員安全示範崗”爭創活動,選樹一批安全記錄長期良好、安全責任履行到位、安全生產效率高的基層班組和工作崗位,讓職工學有榜樣、趕有目標。

③深入細緻做好安全生產過程中對職工群眾的心理疏導、排憂解難、消除疑慮、排查矛盾、化解糾紛等幫扶教育,保證責任區每個職工都能以良好的身體、精神、心理狀態上崗工作。

2、方法措施

①紮實推行“黨員幹部責任區制度”,全公司以支部為單位劃分為7個一級責任區,各責任區再結合安全生產實際,劃分出若干個二級責任區,每個責任區都要指定一名黨員幹部負總責,並把“安全教育、工作責任、法規教育、思想教育、文明建立”五項責任包乾分解落實到每個黨員幹部頭上,做到人人有壓力、事事有人抓。

②每個黨員幹部都要在本責任區內帶頭遵章守紀、帶頭制止“三違”、帶頭排查隱患。要求職工做到的,自己首先要做到;禁止職工去做的,自己首先不違犯。要以黨員幹部的優良作風、過硬素質、良好形象為職工群眾樹立榜樣,要以良好的安全記錄、突出的生產業績、果敢的工作作風帶動本責任區安全管理水平的全面提高,積極建立“黨員幹部安全責任區”。

③特殊工種、關鍵崗位的黨員更要以身作則、率先垂範,模範履行職責、帶頭按章操作,思想高度集中,精神高度戒備,堅決做到零缺陷、零失誤、零差錯,爭創“黨員安全示範崗”,在本責任區、本單位安全生產各條戰線樹起“一面旗幟”、成為“一個標杆”。

④各一級責任區要定期開展考核評比,在“黨員幹部安全責任區”、“黨員安全示範崗”的選樹過程中實行“三違”(事故)一票否決制、綜合評分排隊制、末位淘汰制,考核評比結果要和工資獎金、評先推優直接掛鉤,按月按季兌現獎懲,年終進行綜合考評。

(三)狠抓班組安全文化建設,夯實安全生產基層基礎

1、工作內容

①及時傳達貫徹上級關於安全工作的指示精神,認真落實公司各項安全規章制度。

②強化安全教育、安全管理、安全監督等各項工作責任,形成互相幫助、互相監督、互相鼓勵的良性機制。

③通過班前會、安全例會、安全承諾等形式,通報安全生產進度、總結安全管理經驗、批判違章蠻幹行為、研究安全整治措施,做到秩序井然、管理嚴明。

④採取師徒幫帶、言傳身教、制度約束、獎懲激勵等方式,開展經常性的安全生產行為養成教育,培育遵章守紀、團結協作、互相信任、互相負責的團隊精神。

⑤開展“白國周班組管理法”學習實踐活動,借鑑先進經驗,結合生產實際,形成富有公司特色的班組安全管理機制。

⑥推行人性化、人情化管理,通過生日祝福、慰問救濟、結對幫扶等措施,營造和諧融洽的班組人際關係。

2、方法措施

①開好每天一次班前會(隊長主持,本班全體上崗人員參加):貫徹落實上級安全生產檔案和會議精神;點評上一班次的生產任務完成情況、質量標準化現場評分情況;明確本班的安全生產任務,明確工作責任,強調注意事項;指出當前面臨的生產難題、存在的安全隱患,並提出應對措施和解決辦法;進行安全宣誓。

②堅持每月召開一次安全例會(隊長主持,包隊領導、跟班經理、班組長參加):總結本月安全生產工作,制訂採掘規劃,明確下月工作任務;指出本隊安全生產中存在的問題,以及需要協調解決的事項;研究解決技術難題、排除重大隱患的辦法和措施;公佈工資獎金核算辦法和實際分配情況;通報質量標準化考核評分排隊情況,宣佈獎懲兌現結果。

③選拔一批經驗豐富、技術熟練、作風優良的安全生產骨幹,與青年職工結成師徒幫帶對子,並簽訂師徒幫帶協議,要求師傅要毫無保留、悉心傳授,對徒弟崗位成材負責到底;徒弟要吃苦耐勞、虛心求教、勤學苦練,儘快掌握獨當一面的安全生產技能。協議期滿後隊組、分公司要對師徒對子進行綜合測評、驗收考核,表現突出、進步明顯的要予以表彰獎勵。

④在基層生產隊組中深入推行“白國周班組管理法”,把理念引領、班前禮儀、指令處理、身心調適、互助聯保、隱患排查、現場管理、親情和諧等“白國周管理法”的內容特點和實施要領貫徹到每個從業人員,做到融會貫通、學以致用,並結合本單位、本隊組實際進一步充實、提煉和擴充套件,推動基層安全管理水平不斷邁上新臺階。

⑤推行“安全工程賬戶”管理辦法,每月從職工工資中暫扣一部分作為安全賬戶,月底經考核無“三違”行為和生產責任事故後再加倍返回本人工資賬戶,如因工程質量不達標或“三違”造成輕傷以上事故,根據情節輕重分別扣除應注入安全賬戶金額的30%到150%。

⑥推行安全管理“三項制度”,即安全責任抵押金制度、持證上崗制度、違章開除制度。生產隊組每人交納不少於20xx元的安全責任抵押金,所有生產人員一律持證上崗,嚴重違章或屢教不改者開除(留用)或解除勞動關係。

⑦生產隊組要詳細掌握每個職工的家庭成員、生日、生活狀況、健康狀況等基本情況,並登記建檔。在此基礎上,在職工生日時送上祝福,在職工患病或家庭遭遇變故、生活陷入困境時,及時登門慰問、救濟,送上集體的關愛和溫暖,增強每個職工的集體認同感和歸屬感,激發他們遵章守紀、團結協作、保障安全的精神動力,產生凝聚人心、增強合力的作用。

(四)發揮群團組織作用,引導全員參與安全文化建設

1、工作內容

①學習宣傳有關安全生產法規,貫徹落實公司各項安全生產規章制度。

②依託工會、共青團、婦工委等群團組織,開展一系列群眾性安全宣傳教育、送溫暖獻愛心活動。

③發揮家庭、社會的幫教、協管和感化作用,促使職工提高安全意識、自覺遵章守紀。

④通過設立或選聘群眾安全巡查員、青工安全示範崗、老職工安全生產顧問等輔助性、兼職性安全管理崗位,提高安全文化建設的參與度和覆蓋面。

2、方法措施

①注重發揮工會的參與、教育和維權等職能,確保工會在安全監察、目標責任考核、隱患排查、“三違”人員教育、全員安全培訓等方面發揮作用。

②公司各級工會組織要督促和指導職工代表在徵集安全建議、維護安全權利、安全巡視檢查、化解思想矛盾、關心職工疾苦等方面切實履行職責。

③公司各級共青團組織要充分發揮團員青年的優勢和作用,把安全監督管理、安全宣傳教育等內容融入到“青年文明號”、“青年志願者”建立活動中,通過開展“青工安全示範崗”、“青年安全生產突擊隊”等爭創活動,帶動青年職工在安全文化建設中奮勇爭先、各顯其能。

④公司婦工委要把婦女職工、婦女家屬組織起來,開展“做手工、囑安全、獻愛心”、評選“安全生產賢內助”和“安全五好家庭”、宣講先進事蹟和優秀人物、編演安全文藝節目等活動,以滲透入微、溫和細膩的形式和手法,向職工灌輸安全理念、傳播安全文化,讓職工在溫馨和睦的環境中受到安全教育。

⑤公司家屬管委會要經常到職工家中調查走訪,貫徹安全法規、瞭解生活狀況、排解家庭矛盾、調處鄰里糾紛,及時將生活困難、負擔沉重、遭遇變故和挫折的職工家庭情況反饋給公司相關群團組織和職能部室,以便公司採取慰問、救濟、安撫等救助措施,幫助職工緩解困難、度過難關,使職工能夠以良好的身心狀態投入安全生產。

(五)不斷強化安全培訓教育,提高員工安全技術素質

1、工作內容

①學習貫徹黨和國家的安全生產方針政策和法律法規,以及省市縣各級黨委政府、主管部門對安全工作的指示精神和總體要求。

②加強對各級安全管理人員、特殊工種人員的培訓教育,開展系統規範、深入持久的全員安全培訓,確保全體從業人員掌握必備的操作技能、安全知識。

③貫徹落實公司安全生產的工作方針、規章制度、安全理念、決策部署等內容。

④加強安全培訓教育的陣地建設和師資隊伍建設,保證安全技術技能培訓的日常開支,確保安全培訓教育工作正常進行。

2、方法措施

①公司安全教育培訓中心要按照上級安排,按期組織瓦斯員、機電工、安全員、炮工、採煤機司機、絞車司機、煤溜司機、監控員等特殊工種人員參加市縣舉辦的培(復)訓,並取得從業資格。

②按照上級規定的培訓內容、學時標準,定期對生產從業人員進行安全技能培訓,保證職工能夠掌握隱患排查治理、事故徵兆識別、避險應急措施、撤退避災線路等安全常識,實現百分之百持證上崗。

③每逢元旦、“3。18”、安全月等特殊時段,要組織全體生產從業人員召開安全教育專題大會,舉行安全宣誓、集體默哀、安全簽名等活動,促使幹部職工提高安全意識。

④每年定期邀請專業人員,對職工進行自救互救、工傷急救、職業健康、勞動保護等專題培訓。

⑤與大專院校聯合辦學,開辦採煤、通風、機電等涉煤專業的大專函授班,組織相關管理人員系統學習專業知識,提高整體安全技術水平。

⑥開展“學技術、練硬功、強素質”活動,舉辦涵蓋各個工種崗位的勞動技能競賽,引導職工刻苦鑽研、勤學苦練,爭當技術能手和安全生產骨幹,營造爭先創優的良好風氣。

五、組織領導

為了切實加強對建立安全文化建設示範企業工作的領導,保證各項建立措施能夠順利實施、取得實效,經研究,特成立公司安全文化建設領導組。

組 長:xxx

副組長:xxx

成 員:xxx、xxx、xxx領導組下設五個工作小組。

1、文化宣傳組 組長:xxx(兼)

成員:xxx、xxx、xxx

工作職責:負責制訂、印發公司安全文化建設的實施方案;報道全公司安全文化建設的工作動態、先進經驗、典型事蹟;舉辦安全文化徵文比賽、書畫比賽、知識競賽等活動;設定安全文化宣傳園地。

2、群眾動員組 組長:xxx(兼)

成員:xxx、xxx、xxx

工作職責:組織開展各項勞動技能競賽;開展技術標兵、勞動模範、安全生產賢內助、先進班組等爭先創優活動;組織舉辦各項文體競賽活動;發動群眾為安全生產建言獻策;督促職工代表履行安全生產監督檢查權利。

3、監督執行組 組長:xxx

成員:xxx、xxx、xxx

工作職責:督促安全領導跟班、責任落實、制度執行等情況;開展“百日安全競賽”、“一通三防”大檢查等專項整治行動;對安全隱患排查治理進行監督考核;改進和提升礦井安全質量標準化建設水平;組織召開有關安全生產會議。

4、教育培訓組 組長:xxx

成員:xxx、xxx、xxx

工作職責:負責組織全員安全教育培訓,考核發放相關培訓合格證;舉行安全宣誓、安全簽名、專題教育等儀式和會議;加強專兼職培訓師資隊伍建設;做好涉煤專業大專函授班的教學組織、學員管理等工作。

5、綜合保障組 組長:楊雷巨集

成員:郭晉紅 吳國勝 陳斌琦 曹文學 楊晉東

工作職責:負責安全文化建設有關活動的後勤服務工作;保證安全文化建設的經費開支;協調解決有關安全文化建設的工作場所、活動陣地。

六、幾點要求

1、各基層單位要高度重視安全文化建設工作,制訂出臺具體的工作方案,進一步細化建設內容和考核細則,廣泛發動,精心組織,確保建立活動取得實效。

2、各工作小組要團結協作、協調配合,全面加強對安全文化建設基層基礎工作的服務和指導,切實履行工作職責,保證各項建立措施貫徹執行到位。

3、安全文化建設工作納入公司經營管理目標責任考核體系,領導組將對照“安全文化建設示範企業評價標準”定期開展監督檢查,對各基層單位、各工作小組建立工作進展、成效進行考核評估,並按目標責任書規定予以兌現獎懲。

二○xx年四月十五日

企業文化建設方案 篇2

秉承創新的公司文化,廣東星星製冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業文化建設工作也逐步走入正規,根據公司現在的發展速度和發展階段,特擬製20xx年度的企業文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容,並聯合各個相關同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星製冷的企業文化深入人心。

一、目標

堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業凝聚力,突出企業精神的培育,把凝聚人心,鼓舞鬥志,公司的發展作為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論陣地的作用,促進企業文化建設。

二、工作重點

1、宣傳公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等。

2、企業文化建設。

3、先進事蹟、典型報道、工作創新、工作經驗。

4、員工團隊建設活動組織策劃。

三、基本活動物件

公司全體員工。

四、具體措施

1、端正認識,重視企業文化建設。

企業文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮鬥目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業文化工作,才能激發起員工的鬥志,形成向心力,各項工作才能戰無不勝。”因此,要端正認識,把企業文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。

2、企業文化建設活動具體計劃

詳情請看附件《20xx年公司企業文化建設工作一覽表》(初稿)。

3、具體實施指導思想

(1)把企業文化建設工作落到實處,建立一個公司企業文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業文化建設工作。各部門、各系統須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內部凝聚力,適應公司發展的需要。

(2)《廣東星星風采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內容以20xx年宣傳工作重點為主,所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發放稿酬。公司通訊員要將優秀的稿件向上推薦並通過各種途徑提高稿件質量和數量。

(3)建議每月製作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責,內容以企業文化、企業發展新動向,當月宣傳為重點。

(4)各項外部活動,統一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。

(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業文化標語宣傳牌。要統一字型,統一著色,使之體現公司文化特色。

(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統根據各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質量月、讀書月等。

(7)開展評優樹先工作,體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。

(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、紮紮實實,有要講究實效。 (9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。

五、附件

企業文化建設方案 篇3

一、 企業文化建設的意義

我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業文化建設,首先,能使廣大員工瞭解企業追求的崇高目標,把員工的行為動機引導到企業目標上來,從而在企業成員中形成一種共同信念,構造出一種響應機制,最終轉化為預期的行為,以此規範企業行為趨於和諧、一致。其次,它能凝聚企業各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下,使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯絡起來,產生深刻的認同感。再次,優秀的企業文化建設都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍,產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,激發企業成員的創造熱情,從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何一種行政指揮和命令,它能將被動行為轉化為自覺行為,化外部壓力為內部動力。因此,加強企業文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承昇華、創新再造新的企業文化,顯得非常重要和迫切。

二、企業文化建設的指導思想

根據公司戰略發展規劃的要求,通過加強企業文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

三、企業文化建設的總體目標

緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發展要求,為公司長遠發展提供精神動力和智力支援的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,並自覺遵守企業的各項制度,從而達到提高企業核心競爭力,實現企業、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標:通過建設全新的企業文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

2、行為文化目標:通過建設全新的企業文化,全面提高員工的職業道德素養,著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業心和使命感,據此倡導一種全新的企業行為規範和員工行為規範,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業創新提升式發展的目標。

3、視覺文化目標:通過建設全新的企業文化,打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

四、企業文化建設的基本內容和要求

企業文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

1、理念文化:企業文化核心層,是企業文化的精髓部分,包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等;

2、行為文化:系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規範及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業規範化、程式化管理的基本規則,公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行為規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等;

3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象,包括企業名稱、企業標誌、企業環境、企業文化牆、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、裝置佈置等。

五、企業文化建設的實施

企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:

第一階段:企業文化的提煉、形成、推廣階段

1、時間:xx年4月-12月

2、工作內容:

六、企業文化建設領導機構

1、領導小組:組織制定和釋出企業理念文化、行為文化、視覺文化等規範;監督檢查工作程序。

組長:

副組長:

組員:

2、工作小組:負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。

組長:

副組長:

組員:

企業文化建設方案 篇4

咸寧xx公司自成立以來,依靠自身實力,社會地位及其影響力不斷得以提升與增強,在弘揚xx文化上有了良好的開端。為了進一步提高咸寧xx的社會知名度、企業美譽度、團隊忠誠度,充分依託利用通界高速這一在通城家喻戶曉的重點工程專案,使咸寧xx與通界高速在廣大民眾中產生必然聯想,從而抬高公司的品位。同時,讓xx文化在咸寧本土能落地生根,傳承發展,特制訂本規劃方案。

  一、目的與意義

旨在大力宣傳貫徹xx文化,使其深入人心,耳濡目染,潛移默化地影響人,教育人,塑造人,增強員工的歸屬感、使命感、榮耀感,喚醒文化自覺,融入到日常工作生活當中。同時高位打造xx強勢品牌,提高xx與通界高速的關聯性,讓外界瞭解xx,讓xx盛名遠播,讓xx及xx人令人刮目相看。總之,要達到內強素質,外樹形象的宣教目的。

  二、指導思想

以xx文化為引領,堅持科學發展觀,倡導全體職員認真學習貫徹xx文化,結合日常管理及中心工作、創優爭先、黨建、工會、青工婦等工作實際,落實、踐行核心價值觀,加大宣傳教育力度,對內武裝頭腦、統一思想、規範行為,對外強化識別、贏得認同、求得共識、增強美譽,形成共建共享xx文化的文化氛圍,並堅持求真務實,行之有效的原則,使xx文化真正成為指導公司運營管理工作的精神動力與意識形態,從而在我公司能一以貫之地持續發展。

  三、工作舉措

主要是通過建設學習陣地、搭建交流平臺、辦好傳播載體、營造互動視窗、開展文體活動、舉辦培訓講座等重要途徑與方式予以展開。

具體方式方法有:

1、從公司本部辦公樓到專案部全面匯入xx統一形象的VI系統,據此進行規範設計與佈置。如招牌、制度、標語等。

2.主辦宣傳欄、展板、牆報等多種形式的企業文化陣地建設,充分展示組織及個人形象與風采,並使之成為大家學習與交流的園地。

3、建好圖書閱覽室、員工活動室、電子教室等,建設學習型、知識型組織。

4、辦好《咸寧xx》內刊,以簡報形式,季刊或雙月刊,設定新聞動態、管理課堂、員工之家、文藝副刊、xx人風采、工程前沿等主要欄目。向內部及相關渠道免費投放。

5、建設內部網站,掛在xx局總部下面作為其分支網頁,並與行業有關網路媒體、地方網路媒體等進行連結,讓外界更好地瞭解我公司。

6、攝製紀錄專題片與形象片,不僅在電視訊道上予以展播,還可以向有關方面贈送光碟,或在合適的重要場合連續播放。

7、編印xx文化讀本。

8、設計印發一年一度的宣傳畫冊。

9、運用好媒體組合,如有償聯辦或爭取政府支援,以重大事件與活動為由頭,策劃新聞題材,充分利用媒體進行通訊報道以吸引受眾視聽,提高上鏡率,擴大社會關注度,增強公信力與影響力,可與咸寧電視臺、通城電視臺、咸寧日報、南鄂晚報、《今日通城》、通城資訊網開展合作,同時,以專欄專版協辦、活動贊助、冠名承辦等方式進行軟文宣傳。

10、鼓勵內部人員積極撰寫各種體裁、題材的稿件,向相關報刊上投稿發表,提高公司見報率。

11、積極參與本地及行業內的有關文化活動,如春晚、競賽、聯誼、公益等。

12、主辦徵文、徵稿、座談、比賽、講座等主題活動。

13、採取請進來形式開展相關培訓講座,如:邀請公司企業文化部專職人員來公司講解xx文化,請管理專家就員工管理等課題進行主講;採取走出去的形式組織相關人員外出參觀、學習與考察。

  四、工作目標

通過領導支援、全員參與、上級重視、專家指導,在共同努力下,力爭我公司在企業文化建設方面實現以下目標:

1、二至三年內在xx局系統內獲得企業文化建設先進單位。

2、在一至兩年內在湖北省乃至全國行業內獲得企業文化建設的相關榮譽

3、所主辦的內刊、網站等三年內獲得xx局及有關領域獲得優秀企業內刊、網站稱號

4、年內內部投稿及通訊報道評比進入局系統及省市級先進行列。

5、年內資訊稿件、通訊報道見報率力爭全域性前列。

6、年內各級各類活動參與數不少於二次,在各級各類公開活動中參與獲獎率30%以上。

7、在黨建、創優爭先等專項工作中取得先進。

8、二年內發起主辦一次市級或局內、行業內企業文化交流會或高峰論壇。

  五、工作建議與請求

1、成立咸寧xx企業文化中心或宣傳組,歸口為綜合部,安排專人專班開展工作。

2、在公司辦公大樓正面玻璃幕牆上安裝“咸寧xx+LOGO”的發光招牌,以吸引過往人流特別是銀山廣場遊玩市民的眼球,贏取一度被物流局搶佔風頭的招牌效應。

3、在公司內部及專案部選拔培養一批通訊員、聯絡員,兼職成為基層宣傳幹事。負責收集提供工作資訊、素材及資料,並擬稿、薦稿與組稿。

4、成立團組織,發展團員,開展青年活動,並參加各級優秀團員評選。

5、吸收發展積極分子入黨,並鼓勵參評各級優秀共產黨員。

由於本人對公司情況瞭解不夠全面深刻,對xx文化尚在學習實踐中,以上僅為工作設想,難免存在諸多不妥及疏漏之處。

敬請領導指正並批示。

企業文化建設方案 篇5

一、企業文化建設的意義

企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、昇華,使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程,是企業發展到一定階段後,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統,但這些文化基本是處於自然、自發狀態,並未得到系統、科學的整理、提煉和昇華,隨著公司生存環境、追求目標的變化,這些傳統文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由於公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈,企業正向創新提升式發展轉變,出現了前所未有的良好發展願景,與這種形勢相比較,企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應,有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此,加強企業文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承昇華、創新再造新的企業文化,顯得非常重要和迫切。

二、企業文化建設的指導思想

根據公司戰略發展規劃的要求,通過加強企業文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

三、企業文化建設的總體目標

緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發展要求,為公司長遠發展提供精神動力和智力支援的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,並自覺遵守企業的各項制度,從而達到提高企業核心競爭力,實現企業、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標:通過建設全新的企業文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

2、行為文化目標:通過建設全新的企業文化,全面提高員工的職業道德素養,著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業心和使命感,據此倡導一種全新的企業行為規範和員工行為規範,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業創新提升式發展的目標。

3、視覺文化目標:通過建設全新的企業文化,打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

四、企業文化建設的基本內容和要求

企業文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

1、理念文化:企業文化核心層,是企業文化的精髓部分,包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等;

2、行為文化:系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規範及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業規範化、程式化管理的基本規則,公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行為規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等;

3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象,包括企業名稱、企業標誌、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、裝置佈置等。

五、企業文化建設的實施

企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:

第一階段:企業文化的提煉、形成、推廣階段

2、工作內容:

2)職能部門分工及任務

各職能部門提煉、形成的企業文化,經領導小組批准後,負責企業文化的推廣、考核,具體安排如下:

管理資訊部:負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;

人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規範、工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;製造部:安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、裝置管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、裝置佈置、車間佈置等視覺文化的建立。

技術中心:負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。

市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。

辦公室:企業標誌、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

第二階段:企業文化的鞏固和發展階段

2、工作內容:

1)企業文化需要企業高層領導支援的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業文化的真正推動者是中基層。

2)加強企業文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋,並通過報紙、網路、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工瞭解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。

3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制:積極創造適應新的企業文化發展的條件,在企業日常生產、經營中,在企業工作創新中,在用人、選人和業績評價中,在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念,以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規範等進行強化,將企業文化寓無形於有形之中,將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規範、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。

4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業精神文明建設的一部分,要將企業文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。

六、企業文化建設領導機構

1、領導小組:組織制定和釋出企業理念文化、行為文化、視覺文化等規範;監督檢查工作程序。

組長:

副組長:

組員:

2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。

組長:

副組長:

組員:各部門主管、支部書記、分會主席

企業文化建設方案 篇6

為了使我司的安全生產工作更上一個臺階,使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念,依據公司企業文化的宗旨和精神,我站將計劃在3年內逐步建立和弘揚企業安全文化,使企業員工素質和企業核心競爭力得到更大的提高,為企業的持續發展打下基礎。

一、倡導企業安全文化

1.安全文化的含義:它是企業文化的一個組成部分,它是安全價值觀與安全行為準則的總和。它能夠在潛移默化中科學、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為。體現在積極維護國家安全和社會穩定,不斷追求自我保護和健康,抵禦災害,保護企業財產及員工安全和健康。

2.安全文化的構成:

觀念層面:a:正確的安全價值觀和安全意識;b:科學的態度、理念和認識;c:高尚的品德、愛心和情感。

管理層面:a:安全系統工程;b:風險評估技術;c:安全目標管理;d:人員/崗位/制度定置管理。

行為層面:a:遵章守紀,規範生產與生活行為;b:開展文明活動,保持身心健康;c:維護安全,抵制違章與冒險。

物態層面:a:人、機、環境設計合理與匹配;b:可靠性與本質安全化;c:環境與氣象。

形象層面:a:莊重的儀表,規範的著裝;b:安全色、安全警示、安全標識。c、安全的行為與意識。

3.安全文化的作用:a:督導決策者的決策思維,促使決策者以高度責任心和熱情對待企業的安全事業。b:監督、影響和激勵管理者的管理行為,提升管理者自覺自願履行安全責任與職能的意識。c:規範執行者的行為,陶冶員工群體思維模式,使執行者自覺遵章守紀。

4.安全文化建設:a:設施建設—裝置設施等硬體的完善是構築企業安全文化建設的前提。b:組織建設—是形成全面、系統的安全組織體系的基礎。實行步調一致、分級管理、相互協調、密切配合的原則。c:隊伍建設—以決策層為先導,管理層為樞紐,執行層(全員)為基礎,確保安全文化建設健康、快速的發展。

5.安全文化建設的特點:

預防性——預防在先的安全觀念.

社會性——涵蓋生產、經營、生活、環境、交通及一切時空。

全員性——員工、家屬、子女及其周圍相關人員共同的安全。

持續性——自始至終地貫穿於任何活動靜態與動態的全過程之中。

二、安全文化建設

我站安全文化建設計劃用三年時間,從宣傳培訓開始,引入和逐步實施,然後再迴圈修正和提高。相互服務,相互監督,相互提示,相互促進。把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中。積極營造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責任、培養一種技能、提供一種保障,達到眾望所歸的安全目標。

1.向陽站員工的安全標準:

具備相應的、相對全面的安全文化知識。

具備相應的、相對全面的法律意識。

掌握先進的現代科技知識。

具有良好的社會公德。

2.班組安全行為準則:

“三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

“杜絕三違”:杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現象。

實現“三無”:個人無違章,崗位無隱患,班組無事故。

3.宣

傳教育活動:(今年重點,具體材料另定)

a.員工安全教育培訓

b.每年例行宣傳教育活動

c.日常宣傳教育活動

d.全員安全技能演練

e.全員安全必備要件

f.安全傳媒。

4.安全骨幹隊伍的作用

定期召開“安全生產委員會”會議、生產安全例會。通過不同層次的會議,使站領導、管理人員的安全意識得以強化和聚合,安全思想和工作中心得以理解和傳播,使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各級、各項工作中去。促使各級幹部積極主動地創造性工作,步調一致地完成共同的安全使命。

5.安全管理有序控制

----加強裝置設施安全檢查,使其保持完好狀態。

----監督、檢查、以hse管理體系為依託大力開展hse監督管理機制。

----核查“安全控制程式”和“應急反應控制程式”的執行情況和受控程度。

----保證各項工作程式清晰受控、責任明確、效果顯著。

以上活動,形成了濃厚的安全文化氛圍,使來自不同層面的,尤其使文化素質差異較大的員工能很快地認同和接受“安全在你手中,安全在你腳下”的觀念。員工的安全素質得到較大提高,“我要安全”的主動意識得到加強。

三、安全文化精髓

(一)安全文化理念:生命與健康同在,我與企業同發展!

(二)安全人本思想:

1.永遠肯定和尊重人的尊嚴和才能。

2.尊重員工價值,安全力求完美。

3.安全歸根結底是為了員工自己。

(三)安全方針:預防在先,分級管理;職責明確,全員參與。

(四)安全宗旨:昇華人,健康人!

(五)安全誓詞:

每一位昇華員工承諾——

履行安全責任,做好本職工作。不傷害自己,不傷害他人。做健康人。

四、安全寄語

1.隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山

2.安全是企業永恆的主題

3.昇華,昇華,升騰在平安的藍天下

4.安全的等式為“10000-1=0”

5.踏進“昇華”門,安全記在心

6.遵章守紀,爭做“昇華安全人”!

7.弘揚升華安全文化,夯實安全生產基礎

8.緊握安全的鑰匙,開啟幸福的大門

9.安全是幸福人生的基石

10.安全支出不是費用而是投資,為安全投資是對員工最大的幸福

11.消防繫著你我他,安全繫著千萬家

12.嚴謹是家庭平安的法寶,冒險是賭博生命的遊戲

13.安全編織幸福的花環,違章釀就悔恨的苦酒

14.多看一眼,安全保險;多防一步,不出事故

15.勿忘安全需時時警鐘長鳴,珍惜生命要處處頭腦清醒

16.金錢不能代替生命,蠻幹只會人財兩空

17.愛妻愛子愛家庭,不守交規等於零

18、管生產必須管安全。

19、高高興興上班,平平安安回家。

20、工作稱職不稱職,安全生產作標尺。

21、責任心是安全之魂,標準化是安

全之本。

22、一絲不苟,按章作業,是可靠的安全祕訣。

23、遵章守紀光榮,違章違紀可恥。

24、違章蠻幹鑄成終身遺憾,遵章守紀伴你一生平安。

25、一人違章,眾人遭殃。

26、上有老,下有小,出了事故不得了。

27、憑僥倖,耍大膽,出了事故後悔晚。

28、對違章的庇護,就是對職工的傷害。

29、堵不死違章的路,邁不開安全的步。

30、安全是無形的節約,事故是有形的浪費。

31、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的禍根。

32、忽視安全抓生產是火中取栗,脫離安全求效率是水中撈月。

33、安全一萬天,事故一瞬間。

34、安全在於心細,事故出自大意。

35、好人主義害死人,發生事故坑了人。

36、嚴是愛,鬆是害,嚴中自有真情在。

37、無人故意出事故,事故出於無意中。

38、治病要趁早,安全要抓小。39、事故猛於虎,隱患是豺狼。

40、一人把關一處安,眾人把關穩如山。

41、出車之前多預想,檢查車輛需周詳。

42、安全天天講,生產有保障。

43、在崗一分鐘,安全六十秒。

44、事故害人害己,安全利國利民。

45、要想把好安全關,思想工作要領先。

企業文化建設方案 篇7

穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務資訊,被注入深刻的文化內涵,南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。

一、“有聲有色”建橋樑

**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構建和諧電網為己任,盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。

xx年8月,南網公司召開視覺識別系統推廣應用工作會議,拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年後,**供電局VI推廣工作走上規範化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時,該如何讓“紅土地。南網魂”的**供電企業新形象迅速深入到廣大市民的心中?

進行“有聲有色”的企業文化宣傳,爭取公眾對企業的瞭解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋樑;“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵視窗人員為客戶提供更高質量的服務,這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

二、“軟硬兼施”塑形象

幾年前,**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年,**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析後,經過廣大員工的共同參與,並根據南網文化的理念和內涵,明確了企業文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道,並突出傳導四大要點:電力企業是生產經營企業;電力是商品;電力企業在努力為公眾提供優質服務,承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳匯出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社群走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣裝置維護保養知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強資訊交流,努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念,塑造責任電網、和諧電網的良好形象。

三、“點點滴滴”亮品牌

優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質過硬,服務質量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓,通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規範培訓考試,對不同崗位人員實行鍼對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進,形成了企業濃厚的學習氛圍。同時,**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節服務上下功夫,在溫馨服務上動腦筋,在高效服務上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的讚許。

近年來,**供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務新思想;充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業精神、凝聚員工思想,唱響**電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社群”的建立工作,響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先後在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30餘萬元;投資13億元進行農村電網改造,使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務,在對**鋁業公司的幫扶工作中,根據電網執行情況,在確保電網安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業科學用電,與企業共度難關,體現了電、鋁企業脣齒相依的和諧關係;**年,**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務,彙集成公眾對供電部門的信任、讚許和支援,用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

**供電局通過從供電視窗人員擔任“企業形象代言人”,展現供電企業的風采和魅力,吸引公眾的關注,推廣一種服務理念,到從細節入手,從滿足客戶需求的角度出發,以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支援。不僅對外樹立了良好的企業形象,對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神,這種企業精神和企業文化的培植,是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業生產經營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業的文明水平邁上一個新的臺階,先後榮獲“全國文明單位”、“全國模範職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號,構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。

企業文化建設方案 篇8

一、**公司企業文化建設的目的

(一)促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及使用者永續、協調、統一發展,實現以汽車文化促進人類文明的發展。

(三)建立健全企業經營管理實踐理論,實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。

(四)建立開放的學習型組織。

二、**公司企業文化建設的指導思想與基本原則

(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創造價值,不斷開發員工技能與潛質,以滿足其發展需要,提升並實現自身價值,最終促使企業經營效益的不斷提高。

(二)繼承與創新相結合原則。

(三)共性與個性相結合原則。

(四)理論與實踐相結合原則。

(五)動態與系統性相結合原則。

(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家諮詢領導帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、**公司企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析

公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化,並開展了有益的探索和實踐:

1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉並實踐了“超越自我,追求卓越”的企業精神,並根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。

2.公司高層領導給予了高度重視。

3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化,統一了思想,堅定了信念,轉變了觀念,為企業發展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足:

1.缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。

2.企業文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。

3.企業文化在建設中參與的主體較單一,企業文化體系尚需進一步提煉和完善。

隨著市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展,行業市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對於正處於戰略調整關鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現狀,和企業文化建設現狀,認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結,不斷推進思維創新,管理創新,技術創新,廣泛深入地成功實施企業文化建設。

四、成立**公司企業文化建設的相關機構,明確其不同職責

首先,成立企業文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定,並對其作出正確的決策等。

其次,成立企業文化研究會,主要負責企業文化理論研究,學術研討的組織開展,企業文化創新、發展的理論和方法研究,企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓,併為決策委員會提供理論指導和建議,積極配合企業文化部工作。

第三,成立“一部、兩科”,即企業文化部,企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。

五、**公司企業文化建設的主要內容

一)提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。

1.提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。因此,在企業文化精神提煉中必須應當注意:a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別於其他企業的個性。

2.持續提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意:a.簡捷性;b.協調統一性;c.系統性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。

(二)匯入CI系統,實施現代企業形象戰略。

CI是企業形象識別系統,它主要由MI和BI系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,藉助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。

1.建立MI系統。MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。

2.建立BI系統。BI是MI的動態展示,它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規範,員工行為規範,工作作風,服務態度規範,禮儀規範,工作環境和職工福利等專案。對外的行為主要包括公共關係,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在於員工隊伍形象的塑造,因此,**公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

3.建立VI系統。VI是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特徵。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現**公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立**公司良好產品形象。(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、淨化、亮化”為內容,以“現代化、花園式”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使**公司通過環境形象系統促進企業發展。

(三)實施制度在建工程。

企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規範,才能真正規範企業全體人員意識和行為。1.規範培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規範培訓、崗位技能操作規範培訓等內容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。

(四)實施典型示範工程

先進的典型人物和典型事蹟是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象徵,具有很強的示範、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。**公司在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。

(五)創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。

公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《**公司企業文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。

六、**公司企業文化建設的實施步驟和分工

(一)實施步驟:

第一,總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業文化建設的相關機構。2.起草制定《**公司領導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業文化手冊》,並進行深入廣泛地學習研究討論,徵求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習瞭解企業文化內涵及重要意義5.大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作,並請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業精神理念的提煉,《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最後修訂工作。

第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業生產經營管理中,融入到公司各項規章制度中,全面塑造企業精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐**公司企業文化的效果。2.制定**公司企業文化建設任務的落實考核工作。

第三,深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的`問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。

(二)**公司企業文化建設工作分工界定。

企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作,因此,需要公司相關部門分工協作,共同完成。現對其分工界定如下:

1.企業文化部策劃科負責起草制定**和實施措施,並完成其徵求和修訂完善工作,完成企業精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最後修訂工作。

2.企業文化部宣傳組織科主要負責開闢企業文化載體,大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座,組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。

3.企業文化研究會職責見上(略)。

4.公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。

5.公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。

6.公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

7.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。

8.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。

9.公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。

10.工會和團委會應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動,著力 地來表現**公司企業文化精

企業文化建設方案 篇9

目 錄

前 言 ...................................................... 3

一、理念篇 ................................................. 4

(一)基本建設思路 ........................................ 4

(二)指導思想 ............................................ 4

(三)建設實施方針 ........................................ 5

(四)建設實施的原則 ...................................... 6

二、規劃篇 ................................................. 8

(一)企業文化的四個方面 .................................. 8

(二)企業文化的具體構成 .................................. 8

(三)企業文化建設的主要目標 .............................. 9

(四)企業文化實施需知的四個理解 ......................... 11

(五)企業文化建設實施的步驟 ............................. 13

三、落地篇 ................................................ 15

(一)企業文化建設實施的組織與推動 ....................... 15

(二)企業文化建設實施的載體與形式 ....................... 15

(三)企業文化建設實施落地的三步曲 ....................... 16

(四)企業文化建設實施要點 ............................... 17

(五)企業文化建設實施需要注意的問題 ..................... 19

(六)藉助PDCA迴圈,動態改進文化工作 .................... 19

四、總 結 ................................................. 20

前 言

文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種平衡。文化建設本質上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業平臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。

文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統

一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向於維持均衡狀態的,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大於自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝於言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重於其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在於這個組織提出了多少漂亮的口號,而在於這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規範成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恆的生命力!

一、理 念 篇

21世紀企業之間的競爭,實際上也是企業文化的競爭。企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。xx空調公司創立三年多以來,積澱了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,要對原有文化進行整合和創新,營造培育先進的企業文化,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。

(一) 基本建設思路:大家的文化大家建

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自於成員的共同經歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發動大家參與的過程,也是xx文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。

在文化建設過程中,應站在全域性的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設提供指導,又要吸收亞文化中的優秀元素。

(二) 指導思想:把“科學發展觀”和“公司發展戰略”作為兩大指導思想

以科學發展觀的重要思想為指標,以公司的發展戰略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規範為核心,以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規範的執行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規劃,抓好起步,全面推進,使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統發展。

通過貫徹和落實以人為本的科學發展觀,倡導和推行先進的企業核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進xx發展的企業文化體系,全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變,實現企業文化發展戰略目標,更快更好地推進公司持續穩定健康發展和企業全面進步。

(三) 建設實施方針:循序漸進、引導適應、開放融合循序漸進

企業文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過於緩慢,影響企業發展的需要。

xx文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發展規律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統一,是個痛苦困難的程序,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。

引導適應

文化建設根據xx的歷史特點、人員素質、管理水平的實際,提出相關要求,儘量避免命令性的“決策——執行”的方式,而應採取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自願接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以採取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。

開放融合

在文化建設中遵循開放融合的方針,加強與外界及公司內部的交流互動,讓更多的人認識和了解xx公司。通過開放,吸收融合內外部先進思想,進一步提升文化建設和內部管理水平,形成獨具特色的企業文化,把企業文化建設體系的本質體系和載體體系有機融合

企業文化建設方案 篇10

營銷策略 (一)

借鑑文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯絡,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業營銷活動中借鑑各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態的飲食文化習俗,從形式到核心進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創新,通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

案例:北京的“海碗居”

老北京炸醬麵館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小夥計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嚐北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費慾望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別緻的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務專案屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。

營銷策略 (二)

以塑造優秀企業文化,推動餐飲文化營銷現代企業間差異化競爭越來越趨向於企業內在文化的競爭。因此,塑造優秀企業文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同於其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。

案例: 山東著名海鮮餐飲集團“淨雅集團”

在20多年的發展歷程中,憑藉其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典範。淨雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了淨雅“將成為什麼”,淨雅“是什麼”和淨雅人該“怎麼思考、怎麼做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和資訊化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節,滲透到每個員工心中,使企業成為優秀文化的孵化器,輻射並影響與企業相關的各個利益主體。

2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度,企業的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓,讓優秀的企業文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界瞭解企業的“視窗”,傳播良好的企業品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

營銷策略 (三)

運用網路營銷,擴大餐飲企業的營銷市場

1.建立網路平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優惠資訊,引起網友迴應。這個效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網路營銷十分重要。

2.運用“雙微'等自媒體,通過發出帖子來讓網友瞭解一些資訊。例如當餐廳經理髮現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業的自媒體上發出限時、限量的特惠專案訊息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。

例如:當餐廳某生啤酒剩餘較多時,餐廳經理可以發帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類資訊,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。

餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閒置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多餘存貨就可以利用即時網路平臺,幫餐廳招攬“最後一組客人”。