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有關競聘演講稿模板集錦7篇

職場3.19W

演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在發展不斷提速的社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。

有關競聘演講稿模板集錦7篇

競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、專家、評委:大家好!

如果我是門診部主任,我初步設想以下工作思路:

1、實現角色的轉變,堅持“上為醫院和領導分憂,下為同事和病人服務”的原則。

2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務理念。

3、在設立名醫堂後,門診醫生要不定期的跟師學習,繼承老中醫的寶貴經驗。

4、空出的門診科室,可以分成多個診療坐診。

5、加強科室之間會診、協作,專科病專科看,不截留病人。

6、加強導診力度。

7、利用下午空閒時間傳達會議內容,定期進行業務學習

8、大力支援鍼灸理療康復特色專科建設。

9、規範門診病歷和處方的書寫,定期檢查。

10、門診出現醫療糾紛時,幫助協調解決。

11、和門診各科室經常溝通,出點子,促使科室發展。

12、借鑑外院經驗建議門診部作為醫院職能科室,協調好各臨床科室的門診工作。

13、秉承“以人為本”的管理理念。

如果我這次有幸競爭成功,我將不辱使命,以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫院的發展作出最大的貢獻。

我的競職演說結束了,謝謝大家!

競聘演講稿 篇2

各位領導、同志們:

大家好!

我叫王可,今年--歲,大專文化,經濟師。------年----月參加工作,10年來一直在營業室前臺做會計和儲蓄工作。今天我本著鍛鍊自己,為銀行服務的宗旨站到這裡,競選會計營業室副職一職,希望能得到大家的支援。大家都知道,會計營業室工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱鉅。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。那麼,我的優勢是什麼?我要說,我的優勢就在於四個方面:一是有較為紮實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,勤鑽研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。先後學習了哲學、政治經濟學、、黨的十七大精神等政治理論和市場經濟、金融管理等知識,現在又參加了本科金融管理自修的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。我從----年開始一直從事會計和儲蓄工作,深知會計和儲蓄在銀行工作中的地位、作用,知道會計和儲蓄工作的職責任務,明白做會計營業室副職所必備的素質和要求,悟出了一些搞好營業室管理工作的方法策略,在宣傳分行、協調管理、業務諮詢等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。如:我們處在競爭十分激烈的路段,100米內周圍有工行,中行,兄弟建行,郵政等七八家金融部門,今年我協調辦事處抓住大型單位返還住房公積金之際儲蓄存款300餘萬元,比去年同期增長34%。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實幹事,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高,能夠勝任會計營業室副職工作。四是有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好會計營業室工作,提高會計營業室工作質效,樹立會計營業室優質的服務形象。

(一)科學規範地做好營業室日常事務工作。營業室承擔著儲蓄、信貸、審計、統計、檔案管理、預決算和對外宣傳等工作,是政策落實、資訊傳遞、上下內外溝通的視窗,是為銀行工作起重要作用的綜合部門,既要承擔繁瑣的業務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理排程,認真落實崗位責任制,確保營業室事務性工作(二)搞好綜合協調,確保營業室政令暢通。()及時傳達貫徹分行決策,加強督辦檢查,促進分行各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、視窗與視窗之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保營業室以儲蓄為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成儲蓄大業。

(三)當好參謀助手,服務領導決策。及時準確地掌握分行各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的資訊,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可*的依據。對外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。

(四)加強個人修養,練好基本功。從事營業室副職工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強自身鍛鍊,堅決服從組織安排,言行與各級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護班子團結,調動營業室全體工作人員的積極性,團結營業室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

各位領導和同志們,最後我只想說一句話:那就是:給我一次機會,還你一個滿意!

謝謝大家!

競聘演講稿 篇3

尊重的公司領導:

你們好!

我競聘的崗亭是保安中隊長。我於20xx年4月25日參加維港灣物業管理有限公司,10月份當選下班長,這一年多公司讓我學到了不少的常識,起首應感謝公司帶領為咱們締造了此次公允合作的機遇!這次競聘,自己並不是只是為了當官,更多的是為了在有大概的環境下完成本身的人生代價。

保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。

保安中隊長作為毗連公司與客戶之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項規章軌制和事情使命的詳細落實和實行者。嚴酷的講,保安給客戶供給的辦事品質的凹凸和滿意度,很大水平上取決於保安中隊長的辦理程度和業務本領。是以,保安中隊長的本身本質和舉動,直接關係到保安步隊的團體形象和戰役力,但保安中隊長除言傳身教,嚴酷請求本身外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安步隊。

如果我競聘樂成,我的事情法子和事情思緒是:

1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。

有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。

什麼樣的保安中隊長就會帶出什麼樣的隊員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關頭;保安中隊長應言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。

2、進步事情本領、以績服人。

保安中隊長身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,並且要有實幹的立異精神,能夠率領大夥幹出像樣的成就來,以績服人。顛末進修和實際,長於瞭解和闡發新問題,締造性展開事情,長於用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長於用新法子處置新問題,高興使得事情上範例化、專制化、軌制化。

3、變化風格、以情服人。

一是要密切聯絡大眾,不要離開大眾,目空一切。自發融入到保安員餬口傍邊,經由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領會隊員所思、所想、所盼,然後做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊長是隊員的主心骨,是隊員事情的後援和楷模,不搞誇張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊員就會信賴你,支撐你。。

我曉得,將來的路不大概風平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強的意志、聰慧的腦子、連合的團體、精確的帶領,所以,即便門路荊棘,但樂成終屬於咱們!

但願帶領、能給我一個展現的機遇,感謝!

競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,上午好:

我今年XX歲,XX年畢業於安廣師範,後保送至長春師院體育系,XX年畢業後回到安廣師範任教,XX年至XX年在XXX授畢業,自工作以來,一直勤奮上進,在教學和訓練中取得很好成績,公開課和論文多次獲獎,具有一定的組織能力和經濟管理能力,在本次競爭中,我競爭的是院企辦公室。

我們學校的發展,教職工生活質量的提高,和學校經濟狀況密不可分,而校企是學校經濟來源之工,“在教科產結全日益緊密的今天,高師院校的經費來源由政府投資為主轉向自身拓寬經費來源渠道”。因此我認為應加強對校企的管理,提高校企的經濟效益。假如我在本崗位任職,會盡力做好以下幾方面工作:

  一、深入實際,調查研究。

要廣泛接觸社會,深入市場,考查分析現狀,合理論證,找出規律,這裡,瞭解市場,對市場心中有數是很關鍵的,現在看來,原創:我們即將加世貿組織,雖然有很多商機,但也該看到,經濟狀況的不穩定性,比如下崗人員多,商業活動隨之增多,競爭激烈,農民收入少,企業效益差,購買辦降低,結果常常投入大,收入少,因此對專案的開發要慎重,並且要制訂出定期考查市場的計劃,拿出調查結果可報告,並將這一項工作定為常規工作之一。

  二、立足現有,解放思想,實是求事。

就我院的實際情況,如果開發新專案,應重點考慮我校的現有資源,條件去進行,這樣,即減少了學校資金的投入,又避免了現有的資源的閒置,比如,體育館,可在課餘時間註冊為一個大中型的健身活動場所,還有我院的出租房,如果在無人承租或者租金過低的情況下,可想辦法開辦自己的企業或資料書店待去經營,再有我院北區附近也正處開發之中,新建了移動通訊待單位如有時機也可酌情開發專案,這樣即增加了學校的收,投資不大,便於管理,又為本院師生創造了條件,如果學校後勤社會化程度加深,可考慮許多服務,可以由我們自己的企業解決。

面向市場,更應從實際出發,選擇一些風險,投資少,見效快,有前景的專案去考慮如果真正有可行性專案,也要反覆調查,反覆論證,慎重考慮,向領導建議,研究、商討最佳方案。

  三、經營好新專案,扶持好原有企業。

校辦企業是一種社會商業活動,同其它活動一樣,要守信譽,守規則,依法行事,旦建立了新專案,要積極獲取資訊,強化管理和服務,保證商品質量,暢通流通渠道,保證正常商業執行。原創:只有這樣,才能提高效益,保證利潤,同時不給學校、領導、企業、個人帶來不必要的麻煩。對原有企業要給予支援和幫助,及時溝通,出謀劃策,指導經營,只有使它們經營好,學校的收入才會相應提高。對學校其它資產的出租,使用要賬目清楚,管理完善,減少不必要的開支。

  四、加強學習,提高水平。

作為一個管理者本身素質很關鍵,要為人正直,熱愛本職工作,善於協調關係,還需要有某些相關知識做為工作基礎,所以要進一步學習財務管理,公共關係,市場營銷待知識,以豐富頭腦、增長知識,提高管理水平,使工作正常進行。

競聘演講稿 篇5

尊重的各位評委:

你們好。我是來自採油二班的。十分感激隊引匯出臺這樣一個面向全部員工的班長競聘會,而且這種運作方法無疑是公正、公平、唯才是舉的。

當我得悉這個相干事宜的告訴後,心裡異常的衝動,但另一方面卻告戒自己要沉靜。激昂是因為終於有機會參加班長的競選,可以更好的為我隊的發展出一份力,我沉寂是因為擔憂辜負了這麼好的競聘會。隨後,經過穩重的斟酌,我仍然,毅然要參加這次競聘,而且我深信可能作一名及格的,優秀的採油班長。

我於1990年採油技校畢業後加入工作,隨後有函授了營銷專業成人中專。在原單位從採油小班幹起,先後幹了四年的計量站長,兩年注水班長。一年多的抽油機保護工作。一年多的灌水技巧員等。到xx年底報名來到西北分公司塔河一廠採油三隊。

來到我隊後,依據塔河油田的出產方式與治理模式對自我進行三個方面的轉變。

首先是工作成就的清零與重新整理。從前的只能是過去的,未來的要靠在新崗位一步一個足跡走出來。起初在巡井崗上時,敏捷從錄取壓力、取樣做起,固然工作並不龐雜,但請求自我投入工作的深度。每巡一口井,就要根據壓力、溫度、含水的變更對該井做初步的斷定,做到井上生產,成竹在胸,在接下來的崗位轉戰到t913、tk315、s70等井,干時間較長的是s72井點,閱歷了s7201、t205、s7203等四口井的完井、試油、進站投產的大區域性程序。

第二,是角色的改變,起初總認為本人是外來員工,可能會受到成見。但看到領導那麼親熱,有這麼好的工作人文環境,我的顧慮徹底消除了。逐漸加強了主人翁意識,開端踴躍的參加參加,隊裡、廠裡的文明運動,給了我不小的激勵。另外從工作空隙和休息時息擠出空餘來寫宣揚稿件,從1~12月份在廠簡報發表7篇,在西北石油報、中國石化與工人時報共發表篇。從業務方面看,八次隊上操作技巧中在綜合四大隊有三次金榜題名。在保險月考察中,取得我隊個人第一名。在:“我會平安、我要安全”的報告競賽中獲第一名,在我隊本月舉辦“正壓式呼吸器檢討與佩戴”中獲第二名。“實在這些聲譽並不是最重要的,重要的是進一步樹立了我的信念。

第三,是思維上的變化。“機遇是為有籌備的人發明的”。至今在二班工作期間,我碰到三位優良的班長,起初是齊煒班長的平易近人、精打細算,後來是劉國柱班長的雷厲盛行、井井有條和石鳴元班長的敬業精力。他們既是我的好領導,也是我的好老師。在他們身邊,被耳喧目染,學到了良多貨色,當遇到問題時,我常想,作為一個班長,我應當怎麼辦?這種思維練習使我在今後的工作中必定會起主要的作用。第四是塔河情結之變。剛來時給我一種荒涼與乾涸的感到,但當初我愛著廣袤的塔里木以及積厚流光的塔里木河,我曾用少有的半天時光和領導員穿梭在威壯的胡楊林跟無垠的沙漠中,來感觸愛美、感想廣闊,但我更愛塔河油田,在廠慶五週年之即,塔河油田像那矯健俊朗的小夥子,同時又有真摯、純樸的感情與品德,有誰不愛好呢?有誰不願在這充斥生氣的環境下工作呢?

尊敬的隊領導,我經由這一年來的磨難,我有信心作一名好班長,並詳細有以下做法:

首先,積極響應隨領導的工作唆使與精神,以採油三隊“細、深精、專”的一根針精神為指點,努力實現對部下達的油產量和睦產量以及其餘義務。第二,建立“安全第一,防備為主”的思想。尤其在這種高壓、高含硫、多裝備的工作環境中,抓好安全是重中之重。由於沒有安全,生產就不能有保障,沒有安全就不效益。只有安全,才有快活的工作氣氛。第三,切實貫徹我廠“7s”管理系統,全面提高現場管理程度。第四,我以為採油的崗位不僅在地面,更是在地層。跟著油田的開發,怎樣減少天然遞減率,怎麼維護地層,怎樣掌握含水回升率,進步終極採收率已是擺在眼前不爭的事實。雖然作為一個班長力所不迭,但一定要做到力不勝任。第五,收拾現場資料。班組的材料是基礎資料。只有錄取好基本資料,才幹為我油藏室對油井、地層區塊的剖析與評估供給有力的正確根據。為我隊的下一步開發提供更多的參考。,第六,節儉生產本錢。投入精神關注大修、小修,措施井的施工進度與品質,一方面提高開井的時率,一方面提高施工的成功率,減少不用要的功課用度。同時把持資料費用,建立班組兼顧打算制,通過修舊利廢,提高維修能力,到達材料物盡所用。第七,落實班組五小辦法。即調均衡、節制套管氣、調參、調工作軌制和調防衝距。達到斤油必爭的上產理念。第八,增強班組業務技能操作,提高自我與班組對突發事件的應急處置才能,按期進行演練。做我隊最好的演練現場,力爭紅旗班組。最後,是加強班組文化建設,通過小比賽、小活動增強班組的凝集力,建破團隊配合精神,創立陽光式的工作的軟環境。

尊敬的隊領導:我用滿腔的熱忱來做這次競聘演講,用語言來表白我的思惟,用思想再去安排舉動。所以說,敬請領導信任我,我說到做到。對這次競聘我不僅做好了入選盤算,同時也做好了落選預備,假如我落選了,說鳴我離隊上對這方面的要求還有間隔,但我決不洩氣,判若兩人的盡力工作和學習,爭奪在下一次競聘上獲得勝利!盼望在座的領導對我所述的不足之處給予修改,對我不釋懷之處給予指導。

謝謝,無比的感謝!

競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我叫,今年歲,畢業於財經學院,會計專業,年應聘到行動通訊分公司市區營業部工作。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大使用者

自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之後,我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作,在這裡奠定了我今後幹好一切工作的基礎。在前臺工作並非像想像的那麼簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這裡我不僅學習到了先進的行動通訊業務,更多的是學會了怎麼真正的用心與客戶交流。

剛到營業廳不久恰逢聖誕節和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的`情況下,及時全面的掌握新業務內容,妥善的為客戶做好諮詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時,才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我並沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶,當卡一張張發到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜裡的卡發完了,而新卡還未領回,眼看著櫃檯前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什麼的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶裡盤旋。幾分鐘後,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效

年底,我被抽調到市區營業部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數人不願幹。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區營業部收發檔案的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度;做好資訊的採集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當的。由於人少任務重,一個通報,一份資料,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規模的不斷壯大,市區營業部從年底全部員工只有餘人,增加到如今餘人,營業廳從最初的幾個增加到如今的個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來後,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由於人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環節不協調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我瞭解到這一情況後,結合市區營業部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。

轉眼到了年7月份,市區營業部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔,而市區營業部是營業部中規模最大,人數最多的,其中正式員工34名,外聘員工近名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班後才能彙總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最後一個數字,一種工作帶來的成就感衝散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧於自己,更無愧自己所熱愛的這份事業。

通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位,也是一個幹事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業部的好後勤。

三、工作中汲取營養,不斷完善自我

在日常煩瑣的工作之餘,為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動週刊》等專業性報刊,並積極採集本部門內部的資訊、經驗,立足於市區營業部,從各個方面挖掘素材,先後撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特的資訊稿件幾十篇,其中多篇被省公司資訊所採編。不斷的通過《行動通訊資訊》及oa系統,講述營業部的“故事”。潛心從移動企業文化中汲取營養。年底被分公司評為優秀員工、優秀資訊工作者及優秀團幹。

各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經成功的實現了參與!至於參與能否成功,這取決於我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然,還有您手中最關鍵最神聖最為重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。

我的演講結束了,謝謝大家!

競聘演講稿 篇7

我叫張紹鈺,畢業於河南財經學院,會計專業,20xx年應聘到洛陽行動通訊分公司市區營業部工作。今天對我來說,與其是競聘優秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大使用者

自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之後,我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作,在這裡奠定了我今後幹好一切工作的基礎。在前臺工作並非像想像的那麼簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這裡我不僅學習到了先進的行動通訊業務,更多的是學會了怎麼真正的用心與客戶交流。

剛到營業廳不久恰逢聖誕節和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業務內容,妥善的為客戶做好諮詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時,才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我並沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶,當卡一張張發到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜裡的卡發完了,而新卡還未領回,眼看著櫃檯前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什麼的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶裡盤旋。幾分鐘後,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效

20xx年底,我被抽調到市區營業部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數人不願幹。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區營業部收發檔案的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度;做好資訊的採集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當的。由於人少任務重,一個通報,一份資料,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

隨著公司規模的不斷壯大,市區營業部從20xx年底全部員工只有100餘人,增加到如今380餘人,營業廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來後,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由於人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環節不協調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我瞭解到這一情況後,結合市區營業部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。

轉眼到了20xx年7月份,市區營業部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔,而市區營業部是營業部中規模最大,人數最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班後才能彙總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最後一個數字,一種工作帶來的成就感衝散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧於自己,更無愧自己所熱愛的這份事業。

通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位,也是一個幹事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業部的好後勤。

三、工作中汲取營養,不斷完善自我

在日常煩瑣的工作之餘,為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動週刊》等專業性報刊,並積極採集本部門內部的資訊、經驗,立足於市區營業部,從各個方面挖掘素材,先後撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的資訊稿件幾十篇,其中多篇被省公司資訊所採編。不斷的通過《洛陽行動通訊資訊》及OA系統,講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀資訊工作者及優秀團幹。

各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經成功的實現了參與!至於參與能否成功,這取決於我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然,還有您手中最關鍵最神聖最為重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。