超市店長崗位職責15篇

在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的超市店長崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

超市店長崗位職責1

超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

2、負責裝置、用電、消防等店內安全工作。

3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價籤、標識等達到營業標準。

4、與政府部門的溝通及關係維護。

5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。

6、完好執行總部的`各項工作(促銷計劃等)。

7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。

任職要求:

1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。

2、豐富的資料分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。

超市店長崗位職責2

副店長（助理店長）崗位職責

直屬部門：營運部

直屬上級：店長

適用範圍：各門店副店長（助理店長）

崗位職責：

1．負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋；

2．維持店內各部門正常運轉，處理異常情況；

3．協調與當地政府部門的公共關係；

4．嚴格規範員工，控制人事成本。

主要工作：

1．制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時採取糾正措施並將異常情況反饋店長；

2．在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務；

3．對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

4．審查各部門員工業績考評記錄，並報店長；

5．檢查各部門“營運規範”的`執行情況並組織輔導、考評；

6．起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；

7．制度審批後，負責向下發部門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況；

8．與政府職能部門聯絡、協調，保證商場的正常運作；

9．起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

10．做好消防安全，及時處理各項突發事件；

11．加強各部門間的溝通與協調，及時瞭解情況，並提出整改意見；

12．協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規範的情況；

13．瞭解管理人員和員工的思想動態並予以正確引導。

輔助工作：

1．檢查店內清潔衛生；

2．檢查員工食堂工作質量，做好後勤保障工作；

3．檢查裝置維護及管理的情況；

檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責3

1、全面負責門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃，並指導落實。

3、傳達並執行公司的工作計劃。

4、負責與公司的聯絡溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導員工的'工作，努力提高銷售、服務業績。

7、倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。

8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。

9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，裝置的日常保養。

11、負責店內其他日常事務。

12、向總公司反饋有關運營的資訊。

超市店長崗位職責4

直屬部門：門店直屬上級：店長

適用範圍：各門店店長助理

崗位職責：

1、對店長負責，傳達店長指示和決議，並監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的`監督檢查，並將問題和結果反饋店長

3、與總部人事、文員、後勤的介面，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。

4、負責門店各種表格檔案的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料檔案整理保管。

5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

6、門店各日常規定、檔案、工作事項、計劃、執行案、資料表格發放、回收、跟蹤。

7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對於職責範圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

超市店長崗位職責5

超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:

根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標;

商品的進銷存及結構管理;

建立並持續賣場良好的購物環境和服務形象;

嚴格控制各項成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

主持門店的'正常運營工作;

維護好外聯關係及時處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情;

具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;

分析能力及決策力強。

超市店長崗位職責6

1．維持店內良好的銷售業績；

2．嚴格控制店內的損耗；

3．維持店內整齊生動的陳列；

4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

5．維持商場良好的顧客服務；

6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；

7．稽核店內預算和店內支出。

主要工作：

1．全面負責門店管理及運作；

2．制訂門店銷售、毛利計劃，並指導落實；

3．傳達並執行營運部的工作計劃；

4．負責與地區總部及其他業務部門的聯絡溝通；

5．負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

6．指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；

7．倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；

8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；

9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；

10．督促門店的促銷活動；

11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的'日常管理和裝置的日常維修、保養；

12．負責全店人員的培訓；

13．授權值班經理處理店內事務；

14．負責店內其他日常事務。輔助工作：

輔助工作：

1．指導其它門店人員的在職培訓；

2．協助總部有關公共事務的處理；

3．向總公司反饋有關營運的資訊。

超市店長崗位職責7

1.全面負責門店管理及運作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃，並指導落實;

3. 傳達並執行營運部的工作計劃;

4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯絡溝通;

5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6. 指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績;

7. 倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的`經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;

9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

10. 督促門店的促活動;

11. 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和裝置的日常維修、保養;

12. 負責全店人員的培訓;

13. 負責店內其他日常事務。

任職要求：

1.年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經驗；

2.具有良好的職業道德，強烈的責任心和事業心；

3.有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人

4.對事物有較強的分析和決策能力；

5.熟練掌握商場管理的各項規範和操作方法

此資料摘自相關公司實際釋出的招聘要求

超市店長崗位職責8

超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用於指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理並嚴格按照超市店長助理崗位職責去規範自己的工作。

一：對超市店長負責，根據店長指示開展工作。

二：協助店長使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實。

三：協助店長做好超市銷售工作：

(1) 協助店長落實超市的'銷售計劃，並監督執行情況向店長反映。

(2) 帶頭做好周邊市場調查，收集市場資訊，向店長反饋詳細的調查情況。

(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。

(4) 跟蹤促銷活動的執行情況，並提出促銷建議。

(5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。

(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率週轉。

(7) 對銷售情況進行分析、總結並向店長反饋。

四：協助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

五：及時向店長反饋超市的執行情況。

六：在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。

超市店長崗位職責9

職位名稱：店長部門/組別：超市事業部/營運分部

直接上級：超市事業部總經理職位編號：

直接下級：營運副經理相關部門：公司各職能部門

（一）工作目標：

在總經理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規章制度、齊心協力、努力完成部門各項經營指標。

（二）職權範圍：

1、部門人事異動任免建議權及對營運副經理的管理權；

2、部門物品領用、各項費用開支的稽核權；

3、部門獎金實施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權；

4、有權維護企業形象、維護營運秩序和現場紀律、對不安全因素或不利經營因素應採取果斷措施制止和控制。

（三）崗位職責：

1、嚴格按營運規範操作並監督所屬部門的具體實施；

2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進；

3、負責商品陳列、商品衛生、商品價籤、商品護養及裝置、用具的維修與護養工作；

4、負責協助大宗商品退貨；

5、負責協助客戶結算，並與其友好溝通；

6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰；

7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作；

8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標；

9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心願，充分發揮員工的積極性；

10、負責部門員工的培訓和考核；

11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度；

12、負責組織、實施商品盤點，並對盤點結果進行分析；

13、參加部門值班；

14、負責協調處理部門之間的關係；

15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；

16、定期（週一）向直接上級彙報工作。

（四）每日工作重點：

1、每日業績達成追蹤。

2、門店管理報表閱讀。

3、全店巡視：（重點部位及標準）

（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿。

（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須通暢、通視、不堆貨。

（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

（5）pop、價籤＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須正確、即時、無錯誤。

（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須堆放整齊不凌亂。

（7）孤兒商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須即時回收。

（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當日處理。

（9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區、庫存區。

（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調配。

（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閒置。

（12）商品質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標準、無過期商品。

（13）冷凍冷藏櫃溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉、按時檢查溫度，填寫記錄表。

（14）生鮮收貨質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領班必須會同檢驗。

（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。

（16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。

（17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標示清楚。

（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。

（19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經常處理。

（20）服務檯、退/換貨中心＿＿＿＿＿必須不擁擠、堵塞。

（21）結帳區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。

（22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。

（23）收貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準確。

（24）庫存區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。

（25）退貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。

（26）提貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。

（27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。

（28）聯營區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須乾淨、衛生有購物氛圍。

（29）顧客衛生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須乾淨衛生無異味。

（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全

4、顧客訪問《顧客問卷調查表》

（1）與下屬同事面談。

（2）店面顧客投訴處理。

（3）批閱門店值班經理日誌。

（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。

（5）填寫店長每日工作檢查表。

（五）閱讀報表：

1、每日新品通知。

2、每日採購變價通知。

3、暢銷商品缺貨。

4、滯銷商品。

5、每日負毛利商品清單。

6、進入刪除商品明細。

7、負庫存明細。

8、每日退貨明細。

9、每日進貨明細。

10、每日庫存調整明細。

11、每日銷售彙總明細表。

12、商場快訊報表。

13、商品修改記錄表。

14、盤點差異報表。

（六）每週工作重點：

1、每週銷售業績分析。

2、店面相關管理報表閱讀。

3、一般費用稽核。

4、督導各部門滯銷商品庫存處理。

5、督導各部門負庫存處理。

6、督導各部門暢銷品缺貨處理。

7、盤點進度的.跟進及盤點差異稽核。

8、各部門報廢金額稽核。

9、解決重大顧客投訴，並反饋給相關部門。

10、參加dm驚爆商品會議（兩週一次）。

11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執行情況。

13、市場動態調查、分析及反饋。

14、對各部門管理工作督導、檢查。

15、召開門店周例會（門店各部門經理參加）。

（七）每月工作重點：

1、當月工作目標達成狀況落實與跟進，確保店面贏利。

2、擬定次月工作目標和戰略計劃。

3、每月銷售業績分析，對未達成目標提出改善措施。

4、一般費用的監督及初審。

5、基本設施費用初審。

6、維修費用初審。

7、人力預算及部門領班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。

8、部門主管（含）以上人員的考核。

9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》（附件一）。

10、顧客結構、來客數、客單價分析，確保提高來客數。每日銷售彙總

11、經（副）理、主管會議。

12、門店合理庫存天數分析與管理。

13、商品組合分析，提出對新品引進，滯銷品淘汰等建議。

14、例行員工專業知識培訓。

15、市場動態及競爭對手的相關情報資料收集。

16、上級交辦事項的傳達及執行。

17、每月工作總結匯報。

18、排定店面各部門經理排班表。

19、全店全體員工例會（每月1次）。

超市店長崗位職責10

職位描述

要求：

1.具有2年以上大中型超市管理經驗。

2.熟悉超市各項運營業務；

3.制定並達成各項經營業績指標；

4.商品的進銷存及結構管理；

5.建立並持續賣場良好的購物環境和服務形象；

6.嚴格控制各項成本，降低損耗；

7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核；

8.主持門店的日常營運工作；

9.及時處理顧客投訴及意見，對超市經營有獨特的.經營管理見解；

10.有過新店儲備或開業及運營經歷優先

待遇面議

1.本超市也處在發展期誠邀有志之士加盟共同發展

2.此資料摘自相關公司實際釋出的招聘要求

超市店長崗位職責11

工作內容

指導思想：立足本職工作求精準協助店長管理謀發展

收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核，規範收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業款。

財務負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業款以及營業款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,彙總、制定員工工資表；每週一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月彙總對賬，核銷門店費用支出。

單據流轉———收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的`彙總。每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額；稽核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正。協助共管

對門店店長負責，根據店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責12

⑴負責超市門店的經營管理；

⑵完成總部下達的各項經營指標；

⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；

⑷執行總部下達的商品價格變動；

⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；

⑺監督和稽核超市門店的.會計、收銀、票據輸入等作業；

⑻保證門店的清潔衛生與安全；

⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規範報告執行情況的監督與管理；

⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；

⑾總部各項指令和規定的宣佈與執行。

超市店長崗位職責13

儲備店長(精品超市)蘇寧雲商區域公司蘇寧雲商區域公司分支機構職責描述:

崗位職責:

1、全面負責門店的'經營與管理工作;

2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關係;

任職要求:

1、有商超店長工作經驗;

2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、網際網路管理等方面,具備一定的風險防範意識和能力和豐富的專業知識;

3、能有效解決客戶投訴,維護客情關係,並將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長崗位職責14

真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,並負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

4、負責門店庫存管理,保證充足的`貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;並配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;

6、完成上級領導交辦的其它工作。