企業文化建設學習心得
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以後也很受啟發。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,後者教人做正確的。並由此延伸出制度和文化,執行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處於人治和法治的過渡區的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業文化的塑造,對於團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結合起來才能使企業基業長青。
來公司兩年多,逐漸對地產行業和公司的情況有一些瞭解,結合這門課,有以下幾點淺顯的認識:首先,由於地產行業價值鏈長,對風險把控和專業要求很高,每個專案好比長途的接力賽跑,環環相扣,所以對於管理者不論是知識面還是領導力都要求很高,而責任心是做為一個優秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊》,其他一些制度也都很完備,但是公司對於制度的學習和普及不夠,員工要麼缺乏對制度的尊重,要麼將制度刻板地運用,如何尊重製度,約束人惡的一面,又如何運用好制度,提高效率,是需要解決的問題;再次,我到公司的那天,一位領導跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現象,他的坦承讓我深受感動,有句老話說得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業上的能人,即便是一個部門一個專案,都有很明顯的專業分工,並且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最後,塑造好的企業文化去感召人,凝聚人心,其中企業的人才標準和導向是文化的發源地,比如老員工和新員工的耦合,企業存量人才的質量決定增量人才的質量,存量人才是不是具有包容性,有沒有受到好的企業文化的薰陶,將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優的發揮。
另外,我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素,一是制度,二是心態,同時決定人的行為,行為形成習慣,習慣形成性格,而性格決定成敗。億城的性格是什麼呢?決定這個的,是我們有什麼樣的制度?還有在億城所賦予的這個環境下,員工和管理者都是以什麼心態在工作?如果我們的企業解決了這些問題,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到發展。
企業文化建設學習心得2最近一者把丁遠志的企業文化一口氣看完了,書寫的非常好,收穫很多,很有啟示。
一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破崙希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的`書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收穫很多,很實用。
企業文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。
現在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎麼不走。所以我要他們看到希望。果然我發現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業文化。“學員和家長是我們的衣食父母,是我們的老闆’,我想看這個是不是可以成為我的企業文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。
企業文化建設學習心得3一、意外
儘管準備了盡兩個星期,感覺是萬事具備了,等到了培訓前一天下午,告知因為有兩個車間臨時放假,生產副總要求他們也參加這次培訓。人員增加了一半,不論是從場地還是從資料的準備上,都是不可能實現的事情,一下子手足無措。經過考慮,先向經理說明情況,提出安排一個車間的計劃,經理經協調後,方案調整為兩個車間各處一半人員,這樣雖然總人數沒增加,卻讓兩個車間的負責人都滿意了。
從中我意識到,永遠不會準備的滴水不漏,當有意外情況或突發情況時,首要不是抱怨準備不夠,而是尋求應變的方法。
二、培訓制度
培訓開展的較順利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓,也是摸著石頭過河吧。培訓前初步擬訂了一個暫行的培訓制度,很簡單,對於培訓制度,我是出於這樣考慮,根據在培訓中出現的實際情況,再製定製度,如同那位設計師要在草坪上修幾條小路一般,先讓大家在草坪上任意走三個月,小路應該修在什麼地方自然就一清二楚了。
三、獎懲
開始培訓前,我強調的重點之一就是獎懲,當時用了一個類比的方法,講到培訓和大家在車間上班是一樣的,所遵守的紀律也是相同的。
儘管強調了,但仍然有人置若罔聞,有個員工課堂上趴在桌上睡覺,另一個員工簽到後就悄悄閃人了。有言在先,現在要不要處罰?!
公司的員工多處在18——23歲之間,基本是在85年以後出生,國中畢業後就出來打工,貪玩、衝動,最不在意的就是規矩了(呵呵,可能是我的成見)。
員工們都在眼睜睜看著處理結果如何,有一部分人肯定是在觀望的,根據熱爐原則,我即時提出了對他們的處罰結果。紀律明顯好了很多。(附:熱爐原則)
如果說處罰是樹立典型,警告大家不要做什麼,那獎勵就是為大家樹立榜樣,倡導大家應該怎樣做了。根據測驗成績和課堂表現,對幾位表現突出的員工提出了表揚併發放獎金,是和處罰通告一起發出的。
第一次開展培訓,首先就要讓員工心裡重視起來,除了讓員工明白培訓重要性之外,還要做到獎懲分明。人都是有惰性的,禁止什麼、鼓勵什麼,是要通過獎懲加深印記的。
四、評估和反饋
這一程式很關鍵,也是能讓下一次培訓比這次更好的有力保障。評估工作從時間安排、培訓內容、培訓效果、員工接受能力、測驗成績等幾個方面進行,於是適當把時間壓縮了,內容上增加了員工普遍關注的薪酬管理、請休假制度等內容的比重,培訓時多用通俗的語言,多列舉身邊、生活中的例子解釋等。
這次企業文化培訓是一次演練,作為常規性培訓,對於我的目的在於熟悉培訓流程,瞭解員工情況。
-
關於公司的通知範文
現如今,我們可以使用通知的機會越來越多,通知是上級機關向下級機關傳達指示、批轉下級機關的公文、轉發上級機關和不相隸屬機關的公文,佈置工作與周知事項時所用的一種下行公文。相信寫通知是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的關於公司的通知範文,歡...
-
產品展銷會策劃方案(通用10篇)
為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的產品展銷會策劃方案,歡迎大家分享。產品展銷會策劃方案1一、活動背景:隨著網路的...
-
餐廳服務員工作職責(精選14篇)
餐廳服務員需要負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務。以下是小編精心收集整理的餐廳服務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。餐廳服務員工作職責篇11、按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的各項準備工作;2、從事點餐,桌邊...
-
主持人大賽活動策劃方案
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的主持人大賽活動策劃方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。主持人大賽活動策劃方案1...