關於行政部門工作總結匯編6篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的行政部門工作總結6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

行政部門工作總結 篇1

黃總：

您好！

在紅麥工作已經有七天了，對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的瞭解，我覺得有必要向您做一個簡單的。這個不僅是對公司的一種尊重，也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。

8月14日，當我踏進紅麥的時候，感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決於自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次機會，給予我鍛鍊，賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置，以後將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應手，思維細膩乖巧，交際禮儀完美無瑕，但是我是個很實在的人，我知道怎麼珍惜，怎麼認真去努力，怎麼去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。

下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解並給予指出。

關於行政方面。行政部是公司的關鍵部門之一，我覺得一個實力強大的公司對於工作環境的要求也是非常的嚴格的。首先，在我們公司這還存在這一些不足的地方：比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很乾淨的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的，有一些則是缺乏時尚文化元素的。

（1）我建議可以簡單的改為書架，這樣能體現出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。

（2）可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪，能介紹又能推銷還能美化工作環境等。至於會議室裡面的玻璃架上面的水杯，茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那裡的時候發現上面還有很多灰塵，假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次，也是很瑣碎的細節：比如洗手間裡面的打火機早就壞了點不了檀香，建議買個清新劑或者其他的；洗手間裡面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的，看能不能處理掉；拖把最好有個水桶可以洗下，不然會把衛生間弄的很溼；杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。

貌似有點囉嗦了，我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立，我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。

最後，我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早上的按時完成值日，準時上下班打卡，中午才會午休，其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善並加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這裡我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。

補充：建議定期組織一些聯誼活動，拓展訓練或者旅遊，而且我們都是年紀相仿的同事，這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協力工作和相處的樂趣。

關於設計方面的，自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經驗。雖然參加過培訓課程，但是現在的水品基本就是對這軟體照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以，就像黃總之前所說的，讓我多幫小蔡忙，也能自己設計下，這些都是一個參與過程，但是隻有這些參與過程才能讓我成長。以後的自己也會多參與設計，多積累經驗，多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高，審美觀的提升，經驗的累積總結，創意的不斷髮掘。我會好好提升自己的價值理念，爭取自身的價值和公司價值能更快的聯系統一。

以上有些想法難免幼稚不合現實，請黃總批評指出。我會努力改正並採納。謝謝黃總！試用一個月後，我需要交份份詳細的工作計劃，到時請黃總多多指教！

祝：

工作順利！

行政部門工作總結 篇2

20xx年是我隊經濟面臨矛盾和困難十分突出的一年。一年來，大隊行政辦在大隊領導關心、幫助、支援和指導下，在其他部門配合支援下，在科室人員一致努力下，圍繞大隊"經濟穩步發展"這一中心主題，盡心盡責開展管理與服務工作。對照本科室年度目標責任制指標，我們認為工作任務完成情況可圈可點，同時工作中也存在著許多不足之處，望今後能更多地得到大家的批評指正、幫助和支援。現將本科室本年度履職工作情況向各位領導作以彙報。

一、目標責任制指標完成情況

(一)做好會議組織安排，加強文稿稽核把關，創新管理，提高管理工作效率。

1、認真做好了會前準備、會中記錄、會後整理工作，確保各類會議達到預期目的，提高大隊對外文明視窗形象。本年大隊召開各類會議61次，同比上年69次減小12%。

2、把好文稿稽核關，確保檔案印製發放質量。文稿稽核按行文、會文、核文、批文程式嚴格執行，要求文稿發放傳閱做到精練、主題明確、傳遞準確、督辦反饋及時，確保政令暢通。全年製作發放檔案143件，製版1406版，印數59658頁；影印40721張，收發傳真369頁。檔案發放同比上年減少9%。

3、抓好制度創新，制定出臺了《20xx年度大隊機關部門及附屬單位目標責任考核管理辦法》、《大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法》、《費用支出管理辦法》和《文明辦公管理辦法》，同時，協助其他部門科室做好了制度創新工作，規範我隊文明辦公和工作管理行為，促進了管理工作效率的提高。

(二)合理調配車輛，加強車輛維護與保養，確保行車安全。

今年3月以來，行政辦將合署辦公理念運用到合署派車用車上，改以往由行政辦隨時派車為各部門提前申請派車。通過各部門(單位)通力配合，全年大隊機關行車裡程數178，466公里，控制在19萬公里指標範圍內，比上年204884公里減少13%，車輛費用也得到了相應節約。同時，認真做好車輛日常維護與保養，加強駕駛員行車安全教育，提高駕駛員特別是在雨雪天氣行車安全意識，確保大隊車輛使用效能完好，全年小車班未發生一起交通安全事故。

(三)加強檔案資料歸檔與管理，做好檔案修復工作。

1、加強檔案管理員培訓教育，提高業務技能與素質，完善檔案借閱審批程式並嚴格執行，進一步加強檔案資料管理與歸檔工作，確保了大隊檔案資料的保密與安全。全年共收到上級來文240份，借閱檔案429人次(計900餘卷)，整理檔案檢索工具(案卷目錄)2958條，文書檔案歸檔320件，會計檔案歸檔295卷，科技檔案歸檔753件，基建檔案歸檔214件，人事檔案35卷。

2、爭取到檔案修復資金5萬元，做好破損檔案修復工作。按小專案承包辦法，修復鈾礦破損檔案資料2份，目前正待局驗收。

3、為使我隊檔案管理工作規範化、標準化和資訊化，在主管領導指導要求下，健全了檔案管理組織領導體系，加強了電子檔案建庫工作。目前，各單位(部門)均上報指定了專(兼)職檔案管理員，全隊檔案從業管理人員的保密安全管理意識和管理水平也有了一定程度的提高。全年通過電話、面談及下基層強調檔案管理重要性等方式，基本做好了檔案管理員業務諮詢、工作指導和學習提高。

(四)認真做好辦公服務接待工作，嚴格控制辦公招待費用開支。

按照"節儉、得體、有效"原則，盡職盡責做好辦公服務接待工作。全年全隊招待費開支約92。7萬元，比上年125萬元下降25%；辦公用品費支出6。9萬元，按對外服務性質需收取的辦公營業收入共計13105。5元(其中，二級經營單位8138元、"秦核工建"公司辦理資質1524。5元、"勞司"破產20xx。5元、物業管理中心為職工家屬辦理社保1369。5元)，同比上年21萬下降67%；通訊費用7。4萬元，比上年9。11萬元下降19%。

從部門費用歸口控制管理職能角度上看，雖然全年大隊辦公招待費實際開支數比計劃數略有增加，但也屬合理開支範圍。分析原因主要是年初計劃並不能全面考慮到我隊全年經濟事務開展全面情況，難免出現年度費用計劃缺口。從部門內部包乾費用控制情況看，整體做到了不超支。我們認為本年度大隊辦公招待費控制良好，效果明顯。

(五)加強資訊蒐集和反饋工作。

今年，我們通過電話、面談和下基層調查研究方式，進一步加強資訊蒐集工作，及時掌握全隊工作新動態、新進展，做好橫縱向溝通協調，督導基層單位抓好資訊採集，注意反饋大家意見和建議，為領導決策管理提供基礎素材，發揮大隊行政辦上情下達、下情上傳的參謀與助手作用。全年行政辦共收集到各類報告總結及經濟管理動態資訊素材60餘篇，到基層單位瞭解情況12次，本部門提交被採納的採集資訊素材7條(含4篇簡訊)。

(六)認真做好信訪接待工作。

按照《新的信訪條例》規定，認真做好信訪接待、解釋和回覆工作。在接待來訪時，我們與勞人科、紀檢辦等職能管理部門一起首先把矛盾和問題進行合理分解，查實情、查政策依據，做到逐項解答。同時，耐心細緻地給上訪職工家屬講政策、計隊情、講形勢、講發展、講困難，用事實、真情和道理感知他們，讓他們全面瞭解大隊發展困境，使他們理解並支援大隊改革發展工作，避免了"大事小事找領導"、重複上訪案件發生。全年共接待信訪案件5次，未發生一起群體上訪事件。

行政辦自查打分情況表

責任目標或專案 定性、硬性、量化指標及考核標準 自檢得分

1、精心做好會議的組織安排與佈置，協助各職能部門做好制度創新工作。(25分) 1、年度會議和檔案發放總量(10分)同比上年減少10%，每增加(或減少)3%，扣(加)0。5分。(自檢分10分。檔案總量發放同比上年減少12%)

2、檔案印製(5分)每發現一次錯別字扣0。1分。(自檢分4。5分。發現錯別字5次，扣0。5分)

3、協助各職能部門做好制度創新工作(5分)。(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)

4、協同黨群工作部做好大隊機關無紙化辦公(5分)(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)

24。5分2、合理調配車輛，加強車輛維護與保養。(20分) 1、年度不發生重大交通安全責任事故 (10分)。(本項指標為硬性指標，年內出現一起重大安全事故得0分)(自檢分10分)

2、控制車輛行使公里數 (10分)。(每超(或減)2%扣(或加)1分)(自檢分13分。加分原因為車公里數比計劃數減少6%，加3分)

23分3、做好破損檔案經費爭取與修復工作。(15分) 1、破損檔案修復(10分)。(本項指標為硬性指標，未完成得0分)(自檢分10分)

2、督導基層(專案)單位加強檔案管理，提高檔案管理水平(5分)。(年度督導基層單位加強檔案管理與人員培訓不少於3次，每少一次扣1分)(自檢分4分，扣分原因是組織基層單位檔案員培訓學習不夠)

14分4、做好辦公服務接待工作，控制好辦公招待費(20分) 每超(或減)3%扣(或加)1分(自檢分16分。扣分原因是總費用比上年大幅下降，儘管超出計劃指標約11。6%，但這與大隊經濟事務的量能是成正比的，從考核角度來講，自我扣分為4分) 16分5、做好參謀助手與協調管理工作，確保政令暢通(10分) 年度督導基層單位加強資訊採集和溝通協調工作不少於2次，提交被採納的採集資訊素材不少於6篇。(每少一次扣1分，每少一篇扣0。5分)(自檢分9分，儘管資訊採集管理工作做得比較到位，但是在溝通協調工作還做得不到位，故自扣分1分)

9分6、認真做好接待、解釋和回覆工作，(10分) 屬工作不到位發生群體上訪事件每次扣1分。(自檢分10分) 10分

合計得分 96。5分

二、其它工作完成情況

完成了《大隊機關職能部門及附屬單位年度績效工資獎勵係數徵求意見》，編制完成了《大隊職代會工作報告》、《大隊未來情景規劃基本設想》和《半年經濟執行分析報告》，協同地礦科做好了地質局開展"地質找礦改革發展工作大討論"和"三抓三保"活動方案、調研、總結報告的編寫(共10篇)，協同黨群工作部認真開展辦公自動化、資訊化改革活動等。同時，注重科員素質提高，要求他們加強政治、經濟、法律等理論知識的學習積累，根據他們各自特長合理安排業務，提高科員業務技能和工作水平。

三、20xx年工作亮點

1、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺，努力做好大隊各項事務溝通協調督辦工作。

2、全力協助其他職能部門做好了制度創新。

3、協同黨群工作部發揮區域網管理服務平臺紐帶作用，積極推進辦公自動化、資訊化改革程序，減少發文總量，節約辦公費，提高工作效率。

4、將科員年度考核與其學習、工作技能和表現情況相結合，以提交個人季度工作計劃、簽訂崗位責任和科務會督辦方式，切實履行各自職責，抓好工作落實，獎勤罰懶、鼓勵先進、鞭策後進。

　　四、工作中存在問題

儘管一年來行政辦工作有了一定成績，但是與領導要求仍有一定差距，主要表現在以下四個方面:

1、下基層瞭解掌握工作情況的次數不夠，工作創新力度不夠，參謀助手作用有待進一步加強。

2、受主客觀因素影響，溝通協調還做得不夠到位，抓細節管理還很不到位。

3、儘管檔案網上傳閱節省了辦公費，提高了管理效率，但是受傳統辦公習慣影響而效果不明顯，辦公自動化、資訊化管理工作要從全員教育意識抓起，從完善區域網服務平臺做起，從領導幹部引導工作做起。

4、科員業務知識面待拓寬，工作方式、方法待持續改進，業務水平尚待加強和提高。

　　五、20xx年工作設想

回顧20xx年，我們的工作務實求真。新的一年，我們的工作望能取得更好進展。相信在領導和同仁們的鼎力支援下，能更好地發揮行政辦樞紐協調參謀作用，更好地為大隊改革發展工作做出新的成績。

1、不斷加強學習，將參加職稱考試作為考核科員的一項硬指標，進一步提高科員綜合素質和辦事能力，使之更好地服務於大隊經濟發展。

2、進一步加強溝通與協調，從大處著眼，從全域性出發，從長遠發展落腳，多深入基層開展包括經濟動態、辦公資訊化建設等方面調研活動，及時準確為大隊提供經濟發展決策管理基礎素材。

3、繼續把好文稿質量關，做好文明辦公接待信訪工作，進一步提升內外部形象。

4、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺，繼續做好制度創新、車輛管理及行車安全、檔案管理與修復工作。

5、繼續做好職能管理內的大隊費用控制和職代會、工作會等會議前的各項基礎材料的彙編準備工作。

行政部門工作總結 篇3

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯絡左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：

一、人事工作：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：

根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷(20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數)×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%49%=28÷57×100%

20xx年公司發展正處於上升階段，***三個專案同時開工，***等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導稽核。

2、績效考核：

行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-**月份績效考核於**月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發放提供依據。

3、員工培訓：

由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：

沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關係管理：

抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

二、行政工作：

1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂

20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，**月15號修改完成，達到印刷條件。

2、加強考勤管理，規範員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各專案部工作期間勞動紀律情況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質資訊變為紙質資訊和電子資訊並存，建立員工電子資訊庫，方便日常使用和查詢，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立資訊庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衛生管理

行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在0A上進行通報。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個專案部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、OA系統管理及完善

20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統資訊員網路，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模組，充實了資訊內容。

7、文化宣傳

20xx年6月底**文化部開始簡報製作，後期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時瞭解公司發展動向，便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用於廣告宣傳，並堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了***公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;

2、工作細心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

四、20xx年主要工作計劃

根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃

根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要

20xx年招聘將採取網路招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的'薪酬體系

要本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。

5、做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活資訊，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

在即將過去的20xx年裡，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。

行政人事部門工作總結(三)

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裡的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全域性觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求專案經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合 我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以後的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無鉅細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、資訊員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程，而在於人。不在於人的能力，而在於人的思想。不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確，而在於態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之後的工作中，要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以後的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，並對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓計劃，並根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

行政部門工作總結 篇4

2xx年，在集團公司的正確領導及大力支援下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點

變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部2xx年工作綱要

2xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20年度的工作

努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;

充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部2xx年工作綱要

2xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20年度的工作

努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;

充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

行政部門工作總結 篇5

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

　　一、盡職盡責，做好行政管理工作

根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門安排的列印、掃描、影印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。

　　二、認真細緻，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、思想彙報專題保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常執行

按照國家工商部門的規定，定期對xx和xx的組織機構程式碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。20xx年將是專案大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

行政部門工作總結 篇6

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

回顧20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3、協助部門工作，加強團隊建議

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。