【精華】部門個人工作總結模板合集6篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家整理的部門個人工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。

部門個人工作總結 篇1

20xx年就快結束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(四)要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策

　　五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視訊監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

　　六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!

部門個人工作總結 篇2

日月如梭，緊張繁忙的20xx年一眨眼過去了，沉思回顧，在超市這個大家庭裡，我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自 超市這個大家庭，為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：

1、熱愛超市，熱愛自己的崗位。**是**省的商業航母，中國三大連鎖超市，有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業一樣的全球採購優勢，目前有幾百家分店，作為超市的一員，我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當做自己的家，熱愛自己的崗位，每天都以飽滿的熱情投入工作。

2、任勞任怨，嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員，早班五點多就起床，有時候晚上10點以後還在收貨，節假日基本沒有假期，但是我任勞任怨，不遲到、早退、曠工，上崗做到精神飽滿，按規定統一著裝，嚴格遵守中百的管理制度，積極努力工作。

3、腳踏實地，積極主動學習業務知識。調到收貨組後，我認真熟悉各種商品的收貨標準，如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、黴變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡; 必須保證貨物裝箱率的一致性，不得出現漏裝、

少裝、混裝現象; 商品的包裝規格與訂單表示的銷售單位完全相符; 商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內條形碼的則須加打; 國產食品類商品必須有印商品上完整的中文標誌及印製鋼印的無法塗改的生產日期、保值期，手寫、貼上的一律無效等，嚴格按“三期”(生產日期、保質期、失效期)要求進行驗收，若供貨商所送商品超過保質期或是積壓的舊貨，一律拒收。同時熟練掌握收貨流程，積極向老員工請教，努力提高使自己的業務能力，更好的幹好本職工作。

4、加強責任心，認真做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我嚴格按流程執行，認真記錄收貨數量、退貨數量、淨收數量，反覆核對，確保所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。每天，我都熱情的引導供貨商在指定地點卸貨，並指導供貨商合理碼放托盤，在確認供貨商已經按超市規定碼放好貨物後，進行樣品抽樣檢驗，嚴格核對裝箱率及生產日期、保質期、對生鮮食品及麵包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應達60%;對於相對標準的商品(如可口可樂或寶潔公司的產品等)開箱率應保證在10-20%左右; 確認商品實收數量，並正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少情況發生)。對所接收的商品進行正確的標識和捆綁：確認收貨

完成且商品已經全部進店，收貨單據齊全後在廠家出庫單上簽字並加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場，保證貨物的安全; 認真填寫收貨單據，保持整齊乾淨，無塗改痕跡，最後將完成的交給主管稽核。工作中，我及時總結收貨經驗，如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優先收貨; 冷凍、冷藏商品被正確標識並捆綁後，必須立即通知冷櫃，馬上上貨; 如果因供應商所送貨物數量超出訂單上定貨數量，及時通知主管、經理由其作出拒收決定等。

5、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關係，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻。

20xx年，新的挑戰又擺在眼前，在新的一年裡我將以更加飽滿的激情投入到工作當中，不怕苦，不怕累，認真學習，努力提高自己的專業水平，爭取為超市貢獻自己的更大價值。

部門個人工作總結 篇3

為了總結經驗，不斷提高本科室的業務能力，克服不足，現將上週的工作做如下簡要回顧和總結：

1、由於二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量，為其施工方案變更提供了相關資料圖紙資料，二號工藝巷出現施工失誤，與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰，在今後的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓；

2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質量，再一次對其進行了測量，複合並延伸了中腰線；對+807迴風巷的鐳射指向儀進行了校驗；

3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行，我科室編制了相關安全技術措施，繪製了放炮警戒圖，根據圖紙，在地面實地進行了測量放線；

4、熱情迎接了上級行管部門（北疆分局和昌吉州分局）對我礦進行的大檢查，並參加了相關會議，認真落實整改措施，做好礦上相關證件的變更工作；

5、編制了《+807主運輸煤門作業規程》，為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備；

6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄；

7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙，不斷補充完善地測防治水質量標準化的檔案資料；

為做好本科室本週工作，現將本週工作計劃做如下簡要安排：

1、通知各相關科室及責任人，會審《+807主運輸煤門作業規程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線；

2、通知全礦採掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術培訓工作；

3、做好+770永久避難硐室與專用迴風上山的貫通測量工作；

4、編制專用迴風上山安裝人行梯的安全技術措施；

5、編制《綜放面三號工藝巷》作業規程，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線.

部門個人工作總結 篇4

歲首年末，轉眼間20xx年即將過去，在領導的幫助下，在大家的辛勤工作下，本年度中我們取得了比往年都要好的成績，下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結：

1、本年度的工作成績：

本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共48項，其中已完成專案44項；建築面積共計98萬平米，投標總報價共計xx億元。其中，完成小型工程施工投標檔案編制41項；園區工程6項，計劃投標3項；完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計xx元，支出共計xxx元。

2、我部門，為保證各專案標的完成，從以下幾個方面開展了工作：

①落實工作，明確分工，高效完成每個專案

根據我部門的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我部門使各個專案都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由於人員裝置的配備齊全，對於較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。

②理順服務流程，全面提高服務質量

在服務上每月認真分析客戶的建議和諮詢，組織查詢服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對收費問題，我們的收費標準只有諮詢公司的1/3，由於我們人員裝置齊全，能更好更快的完成投標檔案的編制任務，節省了大量的人力、物力，對於分公司來說可以節省大部分開支。經過幾個月的執行，在領導和個公司的支援下我們的服務質量有了很大的提高。

③認真致力於人才培養，努力建立一支執行力強的預算團隊

擁有一支優秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。

在工作中，我們非常注重人才的培養，在領導的支援下，有經驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造；年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的儘快的成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談談經驗與不足，大家互相借鑑，互相學習。

④加強管理，提高績效，努力提高執行力

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對部門機構的設定、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

這一年來很多時候同志們都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一份投標檔案的編制，每一個專案的投標報價，都要經過仔細推敲，細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜，任務重，時間要求緊迫，但同志們不怕吃苦，不厭其煩，細緻耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務還不夠，與領導的要求比，還有一定差距。

在今後的工作中，我們要不斷的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今後的生活中不斷學習，不斷總結，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發展。

部門個人工作總結 篇5

xx年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發部的一名軟體工程師，主要從事著java專案的開發工作，這一年來我低調努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績如下：

一、財政局專案，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：

1、會計人員信用查詢系統。

2、代理記賬機構信用查詢系統。

3、會計人員網上報備系統。

以上三個子系統上線後，方便了社會各界查驗會計人員的真實資訊、方便了查詢合法的代理記賬機構資訊，以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業專案，在團隊開發專案中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的資訊綜合管理平臺專案，主要負責的系統有：

1、房屋租賃合同管理系統。

2、簡訊收發管理系統。

3、會員管理系統。

4、基礎資訊管理系統和人事管理系統的部分功能模組。

系統應用後，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，並且及時有效提供了相應預警資訊；簡訊收發系統方便了總部及時傳遞各項資訊；會員系統更好的管理全國各門店的會員資訊；人事系統在管理中減少工作量等。

三、金融行業專案，我參與了xx銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模組開發。

本系統方便了企業快速實現大量和複雜的轉賬工作。

四、國土資源與房產管理局專案，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報稽核系統。

本專案採用了新技術，使介面更加大方美觀，很大程度上改善人機互動平臺的效果。

不足：駐豪享來總部做專案時，由於團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟體質量；這是包括我在內專案組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日後的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規範規程及有關檔案資料，並且及時的把新技術應用在實際的專案中，進一步提高專案的技術含量。

部門個人工作總結 篇6

在座的各位領導、各位同事：

大家好：xx年在領導的指引和部門成員的努力工作下，經營合約部的各項工作逐步展開，投標、預算、稽核、合同評審都基本完成了各階段的任務。在總結這一年諸多成果之時，也看到了教訓和不足，為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎。現從今年完成的主要工作、工作心得和來年的工作設想三個方面做如下彙報：

一、今年完成的主要工作：

1、部門組建。

在領導的大力支援下，部門工作範圍由原來的投標、預算兩階段，擴充套件至投標、預算、合同評審、專案審計跟蹤、結算等全過程。人員經過調整、充實，尤其是郭勇的加入，增強了結算審計方面的力量，形成了由我牽頭部門工作，姜某、楊某主攻投標預算，xx、xx主持結算審計，範某分理基礎工作的佈局。

2、工作內容。

今年部門共參加33個專案的投標，其中幕牆類設計標3個，門窗類施工標10個，幕牆施工類20個。另外資格預審及報價8個，直接施工類1個。全年中標11個專案，其中設計標1個，門窗施工標5個，幕牆施工標8個，總簽約額8500萬元。

工程量稽核方面，涉及15個專案、40個承包隊伍、4300萬元的款項。

二、工作心得。

1、部門管理。

經營合約部前身是商務部，之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端，導致工作不能深入展開，公司的成本控制思想不能徹底執行。在領導的扶持及一年來的調整和建設，目前基本能夠應對，但是涵蓋面和深度有待進一步提升，以適應公司發展的需要。另一個重點是工作流程的規範化、制度化，我部門需要與大量資料、資訊打交道，如何降低和避免出錯率是關鍵，而合理的.工作流程通過多環節稽核能夠有效避免問題的產生，此工作今年停留在摸索階段，未及時建立，是下一步工作的首要任務。

2、投標方面。

與往年相比較，秦皇島地區無論從簽約專案數量和金額是增長最快的。濟南地區簽約兩個專案，簽約額約900萬元，較往年增長30%，此地區我公司有深厚的背景和資源，發展前景一片光明。泰安地區簽約2個專案，簽約額約20xx萬元，儘管較往年金額上有大幅度回落，但考慮到公建專案無連續性，總體看還是相當令人滿意的。新開闢三個市場：天津、呼和浩特和西安，尤其是西安地區，加上公司厚實的人脈資源，14年的業績定會有更上一層樓，而天津和呼和浩特，希望依託當地的xx和xx廣場兩個大型專案，公司能夠融入到這個市場。唐山、萊蕪、青島三個地區，尤其是唐山、萊蕪地區，往年公司均有專案參與，況且有相當的人脈資源，13年卻沒有簽約專案，不禁令人惋惜。

今年投標多為房地產企業的專案，他們有如下共同點：

（1）定標多以某個人（董事長或總經理）的意志為主導。

（2）基於資金的壓力，他們對成本的控制更加苛刻。評標規則的傾向及個人掛靠單位的參與，形成了低價競爭的局面。

（3）有些專案基本有近十家甚至更多的公司參與，造成競爭更加激烈。所以想要中標，需具備人脈、價格、實力三面的優勢才行。

①人脈是第一位的，並且要走高層路線，每個企業的話語權集中在僅限的一個或幾個人手中，故業務初期就要能夠滲透到這個層面。對長期合作的單位，還要兼顧到中下層，他們能起到錦上添花的效果，再者專案施工避免不了會產生問題，如若未能及時溝通、處理，等於給了競爭對手機會，既搶佔公司既有市場，又甚至被排擠出局。

②價格方面，首先要提高公司內部預算成本的準確率及預估施工成本的變化。二增強專案資訊的反饋值，如競爭對手有多少？是誰？是個人還是公司？業主在建或已完專案施工、回款、價格情況？等等。三綜合各種資訊並拿定策略後，考慮合理利潤。四針對多次報價和議標的專案，還要考慮低價競爭時是否繼續參與。

③實力方面，公司資金、人員、裝置等在一步步壯大，但是相較同行而言，我們還有差距，針對投標而言，集中在技術力量、業績、獎項、專案經理榮譽等方面，部分專案投標時，在這些方面沒有加分，直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實力之別。硬實力是基礎、是支撐，而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強，如果軟實力弱，企業發展會陷入困局、甚至會逐步衰落。所以公司制度、企業文化、組織流程、執行力等軟實力方面也應加快、加強建設，儘量避免制度的不健全被人鑽空子，企業文化的不人性導致人才流失，流程的不科學造成相互推諉，執行力不強致使事情拖沓等現象。

總結今年的中標專案，xx、xx小區、xx工程施工標贏在人脈和價格上，此三個標的共同點：

a、公司具備超強人脈資源。

b、均經過多次競價，當然不同於拍賣會，每次都是降價，在資料支撐和領導的果斷決策下，將這三個專案一一收入囊中。xx塑鋼門窗、xx門窗、幕牆專案、xx廣場幕牆專案、xx專案施工標同樣贏在人脈上。

誠然，有喜有憂，分析未中標的工程，如泰安泰邦生物設計標、xx玻璃幕牆及xx廣場鋁合金門窗施工標敗在價格上，前兩個專案是報價略高，最後一個議標時業主給的價格低，我公司沒繼續參與。xx廣場設計標、xx幕牆施工標敗在實力上，xx廣場設計方案相比業主提供的方案無改進和亮點，最終被pass掉。xx在專案經理業績方面被對手拉開。xx及xx門窗施工標遺憾在人脈上，原因是一期和綜合樓在建專案施工質量、配合等方面不理想，此時又忽略了甲方中層人員的意見，直接導致了二期專案的流標。

3、稽核方面。

下半年部門開始介入專案進度款稽核、工程結算、合同管理等，從5個月來的工作開展情況看，相比以前步驟在細化、完善，我部門稽核的優勢在顯現，但是在執行、配合和結果來看，未達到公司要求和目標。

（1）圖紙方面

專案未始，圖紙先行，圖紙是指導施工的依據，是計量稽核的基準，是結算索賠的證據，所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重複，提一下遇到的問題：

①圖紙不完整，節點表達不明確，材料用法不合理，造成不能依據圖紙準確預算成本、無端增加專案成本、加大專案部辦理簽證難度等。

②施工圖成型後未及時到施工現場核實情況，圖紙多次調整、變更，一導致施工隊有理由和藉口追加簽證，二影響施工進度，三影響公司對外形象。

③材料下單流程不完善，造成多下、錯下，給公司造成直接經濟損失。

④竣工圖也存在多次修改、補充、漏標尺寸的現象，給後續結算工作帶來不便。

針對此現象提點拙見：

①加強圖紙出圖質量，為更準確的把握預算提供依據。

②在施工前設計人員一定要勘察現場，核實、完善圖紙資料，並做好圖紙會審工作。

③嚴格把控材料下單流程，仔細核查現場返回資料，避免不必要的損失。

④竣工圖既體現了圖紙層面上專案的結束，又代表個人設計工作的圓滿。既關乎到公司的利益，也影響到個人的評價。故請設計人員提高竣工圖的成圖質量。

（2）資料方面

資料是對內、對外結算的重要依據，蒐集、辦理、儲存資料顯得尤為重要。多年來形成的習慣導致很多人願意憑經驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過於呆板或者形式化，然而事實證明憑經驗做事容易出問題，人員更換後工作很難迅速流暢。當然，過分教條主義也會導致思想僵化、效率低下。

目前出現的問題是：對外爭取的簽證、索賠資料少，甚至缺失。對內簽證支出過多，是突發事情太多還是預計不足擱置不講，建築行業有自身的特殊性，簽證時應多考慮合同精神（不是合同漏洞）和公司利益。對內問題多集中為如下現象：

①簽證、結算手續不齊全、不及時，甚至有時先斬後奏，致使事後無依據追溯、還原、稽核此事件，形成惡性迴圈後釀成大事件。

②簽證內容不合理，事實表述含糊不清、有時刻意誇大事態。

③材料出入庫手續不完善。

④無反映施工隊伍存在問題的資料，如施工質量、文明施工、返工材料損耗等環節的資料。

資料的問題需相關人員嚴格按公司要求辦理手續，有時要依據現場情況靈活處理。

（3）配合方面。

我部門前一站是設計部，後一站是專案部，專案順利施工的同時，如何既能實現公司利益最大化，又確保公司利益不受損害，需要靠我們三個部門攜手、緊密合作。設計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關手續，為專案施工提供技術支援，保證專案部工作順利開展。同時也為我部門稽核提供了科學依據，保證公司領導或專案部能依據稽核資料指導、調控接下來的工作。專案部作為公司的前線指揮所，對現場情況是最有話語權的，所以專案開展後，專案部是牽頭人、是組織者，一及時反饋現場變更、資料等情況，設計部和經營合約部門在積極配合工作時，能夠確保成果的準確性，第一時間解決問題。二施工中發現公司利益的增長點時，設計部和經營合約部門從技術層面和成本層面提供支援，共同促成增長點的實現。

三、來年的工作設想。

回顧xx年的成果、經驗、教訓，在14年我部門有如下計劃和設想：

1、計劃。

（1）建立健全工作流程、工作崗位職責、績效考核等各項規章制度。

（2）部門分專業方向發展，初步劃分為標書製作、預算造價、稽核結算三個方向，以適應公司更專業、更高的發展要求。

（3）建立學習平臺，定期溝通、探討遇到的問題，相互學習。

（4）定個人目標，鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。

（5）加大力度控制事前預算成本，宣傳、推行全過程成本優先戰略思想。

（6）進一步深入稽核工作，不僅限於工程量的核對上。

2、設想。

近年來對勞務隊伍的管理是老大難，總是出現：一專案部管不了勞務隊伍，二勞務隊伍趁火打劫，三個別勞務隊伍胡鬧。加上一直以來，建築施工人員准入門檻過低，導致的後果：一施工質量差，二給公司造成經濟損失，三潛在的影響公司形象和聲譽。維持一支或多支高素質、穩定的施工隊伍是當務之急，目前公司每年的勞務費支出在1000萬元，可否增加勞務資質，成立相應部門，培養一支自己穩定的、具有一定技能的施工隊伍，以這些施工人員為核心，再加上當地“臨時”用工，可有效解決施工隊伍低素質、不聽指揮等弊病。在專案運作過程中，統一排程施工人員，既保證了工人的收入穩定，也保證了公司專案的有效運轉。

最後，祝願公司事業蒸蒸日上，各投標專案馬到功成。祝福大家身體健康，馬上發財！