資訊管理員工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編整理的資訊管理員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

資訊管理員工作總結1

XX年，資訊管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、XX年主要工作

（一）完成門店銷售系統升級

在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、除錯及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及後勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離執行，至此新系統進入獨立執行軌道。執行至今，除特殊情況（網路問題），各項資料傳送基本穩定，各類報表資料基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常執行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之後，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年後，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

（二）加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控裝置進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的專案工作，於12月中旬完成專案實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭佈線困難的問題，這類門店在採取各類方法對門面及牆面實施打孔無果後，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

（三）建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已於5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑑賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的後臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

3. 當前pr值從0提升到1；

4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

目前，網站的酒類及煙類商品已全部新增完畢，餘部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部新增完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、XX年工作計劃

（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全域性網路系統

結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網路結構。

部署全司網路結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網路結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網路。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網路裝置，可使用的裝置進行合理調配，不能使用的裝置進行報廢處理，淨化機房環境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網路許可權，合理規範地整合伺服器資源，使得資源利用率達到最大化。

提升網路速度。隨著全員計算機資源的新增，網路資源的配備及優化也亟待改善。菸草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的頻寬資源，從而保證網路傳輸的及時性及高效性。

保障網路安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力建立 “無毒、無入侵者環境”；針對重要資料（財務資料及銷售資料）定時做資料備份，形成光碟介質以便永久儲存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺膝上型電腦及桌上型電腦電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網埠，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

（二）完善信管員工作機制

合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受菸草公司或外部機構的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作並解決問題。

標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規範工作方法，避免後續問題的出現。

確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬於自己崗位的工作制度，一方面為日後獨立運作提供基礎，另一方面便於綜合部對信管員的管理工作。

（三）加大工作力度，細化工作內容

1. 門店銷售系統的維護

介於門店銷售系統正式執行的時間並不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年後接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容（程式開發語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。

2. 監控及安防報警系統的維護

繼XX年門店新增探頭專案的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻伺服器目前已過保並且已達到使用期限的邊緣，接下來的執行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日檢視工作、發現軟體或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯絡監控合作方，追蹤落實裝置的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常執行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常執行的3個月時間後進行驗收，驗收結束後將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基於其獨立性、高智慧性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。

3. 計算機及網路裝置的維護

結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網路裝置及各周邊裝置進行維護。由信管員制定硬體負責範圍、維護內容及標準、門店人員日常規範操作等，發現需送廠維修的裝置及時聯絡裝置供應商，追蹤落實裝置的返修及送回安裝，確保計算機及網路裝置的正常執行及快速恢復。

4. 網站的內容擴充及宣傳推廣

更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面資訊。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有資訊資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實時的'推廣案例，運用有效的宣傳方法，採取點面結合，從網路、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從使用者體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。為提高網站的影響力，XX年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網路客戶、促進多方商貿合作等。

（四）定期展開培訓工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及後勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規範納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

通過XX年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

資訊管理員工作總結2

20xx年，我來到公司的第一年，也是從學校步入社會的第一年。進入到公司的資訊部，在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質量，作為一名公司的技術人員，在公司的大力發展的這一年裡學到了很多東西。

我作為一名資訊管理員，主要負責公司的網路資訊管理和計算機日常維護工作，就此對20xx年的工作作一個彙報：

1、反映迅速，處理日常突發事故

作為一名資訊管理員在本公司工作，經常會處理一些其他部們的突發事故。在我的日常工作中，經常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟體異常、印表機連線、網路不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，儘量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計算機及網路故障的發生有一定的瞭解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日後做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強化自己處理故障的能力。

2、求實探索，完善網路佈局

在日常處理事故的過程中，網路連線的問題一直是一個比較常發生的問題。處理網路故障，需要我們對公司的網路連線佈局要一個清楚的認識。所以在到公司工作的前幾個月

我對公司的網線佈局進行

了相關的瞭解，現在我對公司的網路佈局有一個比較清晰的認識。同時公司時常發生人員的調動，也組建了一些新的辦公室，這就要求我們在原有網路的基礎上進行新的規劃。在下半年我們新佈局了三間不同辦公室，分別是完全以有線進行連線的財務部辦公室、以無線網路為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在佈局這些辦公室的網線是我們學到了包括網線的排布、交換機的放置、路由器的設定等知識。為之後的工作需求打下了基礎。

3、積極配合，協助公司日常

資訊部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會，我們需要對會議室的投影進行安裝。以及協助行政部列印公司固定資產的標籤等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合，所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求，在20xx年的工作中我們要改變現在的處事能力，不僅要在技術上進步，更要在做人上進步。

4、認真學習，工作伴隨著進步

20xx年公司進行了射洪以及大英專案的規劃，這些新的'規劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進行更加深入的學習，除了日常的事故處理以外，發展迅速的電

腦技術要求我們必須在現有的基礎上有長足的進步。因此對於新知識的學習尤為必要，在新的一年裡，介於新的要求在處理好日常事務的前提下，我還需要對新的作業系統win8，以及公司使用的伺服器系統win20xx有一定的學

習和了解，此外資料庫系統也是一個必學的專案。新的經營產所需要的計算機數量也是較多的，對於公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬體方面的知識。總之新的專案有新的要求，新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。

20xx年已經過去，在過去一年的工作中公司不斷的進步，也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導，在資訊部的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。

資訊管理員工作總結3

光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下，在同事們的支援和協助下，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。為了總結一年裡工作中吸取的經驗教訓，認清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點，並在未來的工作中及時彌補不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結如下：

一、資訊科技方面

（一）、立足實際，狠抓自身素質的提高

在教學工作中，要適應形勢發展和科技進步的要求，以負責任的態度、不斷進取的精神立足於實踐狠抓資訊科技知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助，與兄弟學校學習交流，強化了責任意識、大局意識、服務意識，增強了提高自身素質的緊迫感和使命感，不斷改進服務、轉變作風，積極投身於資訊科技支援服務的實踐活動，提高自身業務素質，努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點，積極參加相關的系統培訓。通過學習，從理論和實踐方面增強了業務操作技能，提高了分析解決問題的能力，為更好地服務打下了堅實的基礎。

（二）、以認真、負責的態度，努力完成各項工作任務

1、對網路內系統安全進行有力保障。保障網際網路內部中的計算機裝置的正常運轉是資訊科技工作的重中之重。裝置的穩定和系統正常執行直接關係到我們學校的各項工作的開展。

2、保障網站內部的伺服器網路裝置的正常運轉。根據去年維護的經驗；今年在條件允許的情況下，更換了服務區域控制器等硬體配置不足的裝置。

3、保障機房網路裝置的正常聯機。每週對機房的網路裝置進行檢查及保證的線路的穩定執行，對出現的問題進行及時處理。

二、日常管理方面

（一）提高服務的意識，將這種意識牢記在心裡。

資訊管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務，緊緊圍繞學校工作職能，不斷拓展服務理念，強化服務細節，把科學發展觀融入“三服務”工作全過程，不斷的提高服務質量。

（二）要在服務上強化超前意識。

牢固樹立“完成任務的最佳時間是昨天”的理念，把問題想在前、工作做在前、事務協調在前，以早動促主動，不斷增強工作的預見性和創造性。

（三）要把工作分為幾個等級。

對不同的等級的工作要進行合理有序的處理，總結分析一下，工作通常可分為緊急，重要，一般，及突發性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領，掌握住尺度，運用好方法，要做好這些是需要我不斷的學習和總結。

（四）計算機常規管理是溝通上下、協調左右、聯絡內外的橋樑和紐帶。這就要求我強化服務協調意識。牢固樹立“服務無條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不迴避問題。提倡主動協調，反對本位主義。服從大局、服務大局，發揮團隊優勢，形成協調一致的工作合力。

（五）由於資訊管理是學校的'核心管理工作。

因此都會對全學校工作產生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務職能。一是要做到以服務創造業績，以服務塑造形象，以服務做好表率。從服務工作的一點一滴做起，把大家的滿意作為標準，事事從學校的角度去想，確保把服務工作做得更好；二是資訊管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表，因此要求我在日常工作中講究規範，講究流程，要形成一種比較科學固定的模式。

三、存在不足之處

一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功於領導和同事們對我的支援和幫助。也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結自己的前期工作，便會發現有許多不足的地方需要改進和完善，總結如下：

一是抓落實和監督不夠到位，致使某些工作進展不夠平衡。二是業務素質還有待於進一步提高。

三是規範化、制度化、程式化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴，執行力差，在許多方面還存在薄弱環節，有待於在將來的工作中切實加以克服改正。

談服務，講服務，可能是當今社會的一個普遍論題，眾多學校都在強調。但服務究竟是什麼？我的理解是服務更是一種態度，不是一種簡單的形式。怎麼能將服務的理念落實到工作中，下面談談我對今後工作的一些思路。

（一）強化管理

這是做好資訊管理的核心和根本。既要為領導服務，也要為基層服務，為廣大員工服務；既要對上負責，也要對下負責；既要服務於領導決策前的調查研究，又要服務於決策制定後的督查落實；既要及時傳達一線教師的呼聲與要求，又要把工作與領導的意圖及時進行對接。服務要有全域性性、科學性、超前性和準確性，處理問題情況要明、工作要細、節奏要快、作風要實。

（二）講求規範

逐步建立和完善各項規章制度包括機關內部審批制度。“沒有規矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強，必須強化規章制度建設，嚴格照章辦事。

（三）落實責任

資訊管理的工作無小事，要以對大局負責、對領導負責的態度，狠抓工作落實。完善辦公室內部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保部門工作有序開展。

（四）提高素質

資訊管理既是綜合服務協調處室，又是對外的視窗和單位的形象，工作政治性、政策性、服務性、時效性強，要求管理人員必須具有較強的政治素質、個人修養、業務知識以及組織協調能力等。首先要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，其次要樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，提倡一崗多能，應急時相互配合，互相協作。

下一年工作思路：

在明年的工作中，我更要踏實努力，刻苦學習自己的崗位技能和業務知識，時刻督促自己，增強責任心、細心度和處理事情的條理性，主動發現和解決問題，提高工作效率，保證工作質量，為學校的各項工作提供更可靠的保障。

1、及時發現和總結學校工作中的不足之處，並研究解決辦法。 2。進一步加強固定資產的管理工作，提高資源使用率，為其他各項工作提供保障。

3、深入學習網路裝置和網路應用方面的知識，尤其是區域網管理方面的知識，改進學校網路中的薄弱之處。

4、進一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。 5。做好對下級機構資訊科技工作的指導工作。

展望未來在新的一年裡要堅持與時俱進，有所創新，有所提高；要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過提升個人技能和服務的水準，恪盡職守，為學校發展作出應有的貢獻。

資訊管理員工作總結4

醫院資訊管理網路，業已成為醫院現代管理水平的象徵。尤其是"八五"攻關專案——中國醫院資訊系統(CHIS)的推廣應用，對強化醫院管理、提高工作效率、改進醫療質量發揮了重要作用。因此，越來越多的醫院開始組網建網。然而，由於對網路日常維護工作的重要性認識的不足或者重視的不夠，使得網路整體效能得不到充分的發揮，造成了高投入低產出的現象。有的甚至因為維護不當，導致網路癱瘓，系統崩潰，只好重複投資，浪費了不必要的人力、物力、財力資源。為此，醫院資訊管理網路的日常維護工作被提到了議事日程上來。在此我們以當前佔我國網路作業系統市場份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的Net Ware為例，結合日常維護工作的體會，對醫院資訊管理網路的日常維護工作做些討論。

一、醫院資訊管理網路日常維護工作的重要性

1.網路維護工作是發揮網路整體效能的前提：醫院的區域網絡工程是一個複雜的系統工程，投資較大，涉及面廣。從網路的規劃設計、硬體的配備、系統的除錯及試執行(以下稱一期工程)，到組網完成後的正式執行及系統維護(以下稱二期工程)，每一步驟都要嚴密地、科學地對待。雖然一期工程期間，基於整個網路的安全性考慮，Net Ware已經向網路系統管理員提供了多級的安全性保護系統，可以解決絕大多數的安全問題，而二期工程是一個長期的系統工程，網路的整體效能能否充分發揮，取決於這一時期的工作質量。

眾所周知，計算機技術的發展可謂突飛猛進，無論硬體技術還是軟體技術，都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬碟讀寫錯誤造成的資料遺失、重複；日益猖獗的.計算機病毒感染，造成的資料破壞；操作人員的馬虎，造成錄入錯誤資料；自行開發的系統軟體，受各種條件制約，存在的一些漏洞等等。所有這些，都需要在日常維護工作中及時發現、及時糾正，不斷地總結、不斷地完善，才能保證網路的正常執行，才能發揮其整體效能。

2.網路維護工作是保證醫療秩序的基礎：區域網絡在醫院資訊管理中的廣泛應用，既有其經濟效益，又有極大的社會效益，這是被廣泛推廣應用的原因之所在。但其也有不利的一面，因為是多使用者操作故障率較單機執行要高得多。網路資料要求實時處理，不能中斷或讓病人較長時間等待；很多資訊是財務資訊，不能有一分錢的差錯。如門診收費系統、出院結算系統等，一旦出現故障，極易造成病人收費排隊積壓和費用核算錯誤，導致病人怨聲載道，既給醫院聲譽帶來不好影響，又破壞了正常的醫療秩序。所以，網路日常維護工作，這時就顯得尤為重要。把軟、硬體故障發生率控制在最低線內，一旦故障出現，及時排除，保證整個網路線路通暢，減少醫患糾紛，從而改善醫患關係，維護醫療秩序。

3.網路維護工作是加強醫院經濟管理的保障：醫院區域網絡的組建，改變了傳統的人工核算方法，各種資料網上共享，各項財務資訊精確、明瞭。但在實際運作中，資料錯誤偶然出現，如門診收費彙總單上的數額與實際不符；住院病人的住院天數不對或費用不準；近些年，由於國內組裝的相容機質量下降，因硬體故障造成的資料丟失現象時而發生等。這些問題，都必須由系統維護員在日常維護工作中加以糾正，最大限度地減少人為干預，使得核算更科學、更準確。

二、醫院資訊管理網路日常維護工作的保障體系

1.領導重視是搞好網路維護工作的首要條件：網路維護工作是長期的、持久的。醫院領導要具備長遠的眼光和現代管理意識，善於運用高科技手段來治院，從網路的裝置投資、人才的培養、任務的分工等，進行周密部署，對計算機管理予以充分支援。只有這樣，才能保證整個工程資金到位快，工程基點高，質量好，為後期的維護工作奠定良好的基礎。

2.人才培養是網路維護工作的質量保證：

(1)重點培養計算機專業人員為網路系統管理員：網路系統管理員具有最高的許可權，對網路系統能否正常執行，起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計算機軟、硬體知識又要熟悉日常醫療工作，更要參與網路系統的設計、安裝，掌握系統的流程、檔案設定，及時修復伺服器或各工作站出現的突發故障。因此，網路系統管理員水平的高低，直接影響著網路效能發揮的優劣。所以，必須加強專職計算機人員的業務培訓工作，使之成為合格的網路系統管理員。

(2)錄入員的綜合素質決定著資料的準確性：錄入員作為非計算機專業的醫務人員，其綜合素質(包括思想覺悟、責任心、敬業精神等)直接影響著基礎資料的完整性、準確性，因此，加強崗位培訓和職業道德教育，制定崗位責任制，下力氣培養一批既有醫療專業知識，又懂計算機操作的人才乃當務之急。

3.嚴格的管理制度是網路維護工作的重要依據：整個網路系統，由多部門、多人員操作，如果沒有嚴格的管理制度，各使用者我行我素，勢必造成網路混亂。因此必須制定出相應的管理制度做規範，有效組織網路資源，使各項工作有條不紊地進行。

4.設立專項資金是網路維護工作的物質基礎：計算機裝置與其它電子儀器一樣，也有質量和壽命的問題。為了確保網路暢通，必須設立專項資金，儲備一些易損配件，一旦網路發生物理線路故障，及時替換，恢復癱瘓網路，保證網路正常運轉。如果不設立專項資金，出現問題得不到及時解決，網路擱淺，勢必造成無法挽回的影響。

三、如何做好醫院資訊管理網路的日常維護工作

做好醫院資訊管理網路的日常維護工作，應遵循經常性、及時性、永續性的原則。只有天天保養、維護，才能保障網路系統處於最佳執行狀態；只有及時排除故障，才能保證正常的醫療秩序；只有持之以恆地做好網路的日常維護工作，才能不斷提高網路效能，挖掘其內在的潛能，發揮應有的作用。

具體的工作主要從以下兩個方面著手。

1.伺服器的日常維護側重於軟維護：網路系統管理員，要藉助必需的網路管理軟體工具，定期或者不定期地執行一些系統維護和網路資源的有效組織管理工作。要求每天監控伺服器，以保證記憶體、硬碟容量、網路效能以及伺服器的處理能力不斷適應網路應用的增加，也可以通過改進硬體設定或通過對Net Ware重新配置來優化伺服器的效能。

(1)記憶體的維護：在MONITOR中觀察記憶體資源耗用情況，優化記憶體分配。

(2)磁碟的維護：通過Net Ware提供的熱修復、映象、雙工和可恢復檔案系統等功能，來保護使用者資料以防損壞或丟失。定期備份使用者資料，定期檢測使用者硬碟的告警資訊，是必要的，也是必須做的。

(3)安全性維護：包括入網安全性、許可權安全性、屬性安全性、伺服器的安全性以及病毒的防治。

(4)平構檔案庫的維護：一般地事務跟蹤系統(TTS)保護著平構檔案庫，但如果由於系統問題而導致關閉TTS，那麼就可能破壞平構檔案庫，所以必須備份平構檔案庫。

(5)卷維護：定期清理和備份。

2.工作站的日常維護主要是硬維護：由於使用者操作的熟練程度不同，硬體知識掌握的水平有差異，硬體裝置的質量與壽命的問題，造成工作站的硬體故障率相對要高。

(1)硬體裝置的保養及維護：定期檢查，及時清理灰塵，嚴格執行操作規程，使裝置處於良好的執行狀態。基於安全考慮，工作站儘量不安軟盤驅動器，需要安裝的使用者，應該做一張網路啟動盤，上網時，用軟盤引導，以防止病毒的侵入和人為的破壞。

(2)線路的維護：線路的暢通是網路系統正常執行的前提保證。在佈網時，線路要遠離干擾源，儘量室內走線。室外"飛線"，兩端需裝避雷設施。拓撲結構儘量採用星形方式(如果採用星形與匯流排型相結合的方式，也應儘量減少總線上的負載)以期方便維護，區域性線路故障，也不致於影響整個網路。網線各介面要做到百分之百的牢固、可靠，電纜線要固定，計算機不能隨意搬動、移位，保證線路通暢。

資訊管理員工作總結5

這是一個收穫的季節，在這個金黃色的時段裡，每個人對自己的生活，對自己的工作都應該或多或少地有一些收穫，一點體會，在收穫與體會以後，自然就有一些關於這些東西的總結。我任為學校的教學資訊員已經有一年了，我對資訊員這份工作當然也是有一些收穫和體會的，現在我就針對資訊員這份工作作一下總結。

一、取得的成績

從擔任資訊工作以來，我開始對學校的學風建設和教學質量非

常關注，利用課間和課餘的休息時間認真聽取收集學校的教學資訊，反映學生本身的學習態度和在教學中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學校和老師幫助他們，提供服務，加以改進。同時也以此鞭策自己，不斷進步，刻苦學習。半年來，我每天堅持從到校上班一直到下班，一方面積極上好課，做好衛生記錄和統計。另一方面，積極收集、整理資訊、學習有關知識，特別是學習有關新聞的寫作知識，。由於每天工作量大，再加上自己剛接手，業務不熟悉，除自己積極學習外，還經常虛心向教辦何老師請教；此外我經常利用中午休息，下午放學後或晚上加班加點寫新聞報道並在資訊平臺上發文章。作為學校資訊員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚並及時地瞭解到自己在上的長處以及不足，並及時針對這種情況進行修改調整，使教學質量有一定程度的提高，也使學生對教師的的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的'配合程度，並及時有針對性的作出分配上的調

整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是資訊員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到儘量滿足學生需求。

二、存在的不足

學校在處理資訊反饋的問題的時候存在效率不高現象，而且處理問題的週期也較長。這使資訊上傳，上交的不夠及時，大大降低工作效率。由於我剛從事資訊員工作，缺乏工作經驗，特別是新聞寫作水平還不高，我以後繼續努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的資訊員。

資訊管理員工作總結6

20xx年，我來到公司的第二個年頭，也是從學校步入社會的第二年。進入到公司的資訊小組，在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質量，作為一名公司的技術人員，在公司的大力發展的這一年裡學到了很多東西。

我作為一名資訊管理員，主要負責公司的計算機軟硬體、資訊系統使用和安全、企業文化的日常管理，就此對20xx年的工作作一個彙報：

一、反映迅速，處理日常突發事故

作為一名資訊管理員在本公司工作，經常會處理一些其他部們的突發事故。在我的日常工作中，經常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟體異常、印表機連線、網路不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，儘量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計算機及網路故障的發生有一定的瞭解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日後做得更好。在20xx年中，全年共完成公司(電算化設施類)檢查、維護及故障報修350餘次，更換電腦配件30餘件。

二、求實探索，維護資訊系統安全

在20xx年中，我們完成了對客戶服務綜合管理系統的資訊系統等級保護定級、備案工作，客服系統自主定級和備案為等保2級。並完成與海南神州希望網路有限公司測評合同的簽訂。對客服系統進行測評，現已驗收，專案進入整改階段。下一步著手對機房的改造工作。並著手處理日常OA系統的維護問題，協助林楠完成珠海分公司及萍鄉公司流程製作，完成OA系統使用的相關培訓。

三、積極配合，協助公司日常

資訊部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合，所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。在20xx年的工作中我們要改變現在的處事能力，不僅要在技術上進步，更要在做人上進步。現對日常工作歸納如下：

1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的製作和現場影音控制。

2、完成董事會會議裝置安裝、除錯並攝影，確保董事會議順利進行。

3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和除錯，公司大堂LED字幕投放等問題。

4、完成公司全樓移動訊號覆蓋裝置的佈置。

5、為公司微信平臺的搭建做相關工作。

四、企業文化的日常管理

作為一名資訊管理員，同時要做好公司企業文化的協助工作。在20xx一年中，完成的工作如下：

1、完成全年員工生日會的攝影工作，並協助相關人員做好員工生日會相關協調工作。

2、完成公司會議，來訪攝影，全年共50餘次，並做好相關照片的整理及後期加工工作。

3、協作技安部及管網部做好先關活動的攝影，包括：市政協安全會議，公司安全演練等。

4、協助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的.準備工作，並提供相應支援及工作照。

五、認真學習，工作伴隨著進步

20xx年，公司正以有條不紊的步伐向前邁進著，這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進中更加深入的學習，除了日常的事故處理以外，發展迅速的電腦技術要求我們必須在現有的基礎上有長足的進步。因此對於新知識的學習尤為必要，在新的一年裡，介於新的要求在處理好日常事務的前提下，我還需要對新的作業系統win8，以及公司使用的伺服器系統win20xx有一定的學習和了解，此外資料庫系統也是一個必學的專案。新的一年新的工作所需要的計算機數量也是較多的，對於公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬體方面的知識。總之新的專案有新的要求，新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。

20xx年已經過去，在過去一年的工作中公司不斷的進步，也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導，在總經辦的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。

資訊管理員工作總結7

今年以來，在上級領導的正確指導與幫助下，我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規以及各項規章制度，能以員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規程。現將一年來的主要工作彙報如下：

一、思想政治學習方面

能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自身黨性修養，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現違紀違規行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學習《讀本》，學習鄧小平同志，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，並按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。

二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

1、加強對檔案的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到行政及黨委來文1000多份，地直機關來文170多份。每份檔案都能及時送領導傳閱，然後按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次，認真核登規範了內部發文。20xx年全行共發文500多份，每份檔案都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的檔案，都要分門別類，妥善保管，為以後裝訂檔案做好準備。

2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統開通到各縣以來，所有的檔案都要從公文系統傳輸，因為對於縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術，每天既要收發省分行來文及本行發文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現的問題，由於檔案傳送及時，週報被“資訊情況”採用27期，“XXXXX”採用3期，“XXX分行簡報”採用2期，傳送的“XX分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被上級部門採用6期，資訊採用率排名同行前列。

3、促進檔案管理與達標。根據《檔案法》和《檔案管理條例》，以及《甘肅省〈歸檔檔案整理規則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：

永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、列印目錄都由我一人完成。既為機關節省費用4000多元，又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當地檔案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實現了制度化和規範化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的'促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。

4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作，積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯絡工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

三、存在問題及打算

一是理論功底不夠紮實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對金融業務知識學習不夠，專業知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔

案管理工作指導不夠。今後，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為XXX的快速發展做出自己的貢獻。

資訊管理員工作總結8

年初的時候，完成了公司網站、公司郵箱、OA軟體以及外部伺服器的幾項內容。其中，網站的製作完成時間最長，期間因為對網站製作細節的不滿，要求對方多次修改，其間經歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對於OA這個軟體的選擇，因為專業知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看，設計流程時，單個節點的參與人不能太多，否則軟體容易崩潰，需要重啟。因為價格的原因，伺服器也是考慮了價效比多一些，目前除了偶爾有伺服器終端連線不上的現象之外，基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由於OA和伺服器的提供商並沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務也不夠好。比如週六週日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務，這是毋庸置疑的。

對於OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協調溝通的工具，體現的是人與人之間的協調過程，而ERP則是對於整個企業中物流、資金流的資料化整合和管理。這部分的工作內容在大企業是專門由“資訊管理員”來做的`。但是這種資訊管理員並不需要考慮如何設計流程，因為大公司會有一套成熟的既定流程，資訊管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦裡的流程，完成這樣的轉化工作。而我們公司正處於探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，並非建立一套流程那麼簡單。

所以我認為，首先應該公司內部有一套統一的規範，這個規範，如果是現成的，就是以書面的形勢確定下來，然後根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規範，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那麼就需要相關部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然後形成書面的定稿，最終還要進行培訓，簡單的內容，部門內部講解，複雜的，公司安排統一講解。

以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年，除了以上內容外，還完成了企業對外網路宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜尋引擎推廣合作，今年在網站上增加了線上互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實時監控到網站的訪問情況，從目前來看，網站做的搜尋推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以後國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區，以收到更好的推廣效果。

完成好每週例會工作的總結是必修課，與去年相比，今年的會議紀要的內容記錄更為翔實，增了每週一整理和總結各部門會議紀要的內容。

網站內容、B2B網站推廣內容的更新。

伺服器的定期維護。

做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦檯帳工作

計劃和目標

1、做好臨時代理售後這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在OA裡對流程加以完善。

2、做好企業網站的維護管理工作

3、為ERP專案的實施做準備。瞭解幾方面的內容：軟體服務商的售後服務方面的內容;

4、做好銷售管理工作，根據公司制定的考核專案，實時跟進訂單的進展，做好銷售人員的後勤工作

5、搜尋引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移，集中到特定的區域。

6、配合總經理和行政部做好相關工作。

資訊管理員工作總結9

一、教學基本工作

按照教學進度安排和教學常規進行備課授課，平時經常主動聽老教師和優秀年輕的教師講課，學習和聽取他們的授課經驗和好的建議，並做好聽課記錄，並反思自己教學過程中的不足之處進行改正。

1、四年級《手工摺紙系列》課程

四年一班有36名學生，每週有四節課程，在每次課程中我都儘量做到課堂內容豐富，課堂氣氛活躍，讓學生在快樂中學到知識。本學期講授了“f15戰鬥機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個摺紙作品。

在授課過程中，我採用分小組研究討論的學習方式，小組成員之間互幫互學共同完成紙質作品，這極大的提高了學生的學習興趣嗎，又增強了學生的自信心。

2、五年級數學課程

經過上個學期與學生之間的磨合，這學期和學生之間有了默契，我上課輕鬆了，學生的學習氣氛也活躍了，學習成績也有了一些進步。

備課時下功夫，用網平臺查詢相關的資源，整合成符合學生實際的教學材料，如：ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智慧平板展示出來，學生的學習興趣濃，聽課的態度認真，成績自然會有提高。

按時按節上課，從不無故缺課，根據學生課堂的表現和成績的反應情況，有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題，從不放棄任何一個學生。努力完成本學期的教學任務，課堂上突出知識的`重點和難點，對學生有針對性指導。課後及時反思，授課過程遇到一些模稜兩可的問題及時請教老教師或教導主任，通過向他們學習、探討，把問題弄清。同時學習好的教學方和引導方式，讓學生學得輕鬆學得深刻。

二、列印室工作

列印室的工作比較零散，主要有日常管理、網站維護、資訊監督、各辦公室材料印製、公開課及各類活動錄影拍照工作等幾個方面。

1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛生搞好；下班後關電腦、切電源、關好門窗，不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障，做好印刷用紙的記錄。

2、網站維護工作。及時上傳發布學校及上級部門的重要通知，以便全校教職工能夠及時瞭解最新資訊。如：上傳每週劃內容，轉發教育局及進修學校的通知等。

3、資訊監督工作。每天及時關注“通榆縣教育局”、“縣教師進修學校”通知，將資訊整理出來備份、存檔，並將資訊立即發給校長，讓校長第一時間看到教育局釋出的最新訊息，以便對上級部署的工作開展和落實；針對一些重要的通知，及時釋出到學校網站，並轉發到“新發學校教師QQ群”，讓全校教職工第一時間瞭解與自身相關的最新訊息。

4、各辦公室材料印製工作。幫助各學科教師整理列印電子教案、幫助各辦公室印製材料、製表、整理學校部分歸檔的檔案材料工作等。

5、公開課及各類活動錄影拍照工作。負責公開課及各類文體活動錄影拍照工作，將各類影音、圖片資訊記錄下來，並儲存。如：本學期中國小教研活動，慶“六一”活動等。

三、微機室工作

本學期學校新裝備了微機室，增添了44臺學生計算機和2臺教師用機，由於沒有安裝穩壓器，微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護工作依然進行，每兩週對室內衛生進行清掃，及時除去附著在電腦表面的灰塵

四、圖書室工作

1.遵守圖書室借閱制度。嚴格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限，做到了每個學生有書看、有書讀。學生借閱和還書之後，要對各個書架進行整理，仔細檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊，整理好後才能離開圖書室。

2.記錄統計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子，學生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書，我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查，以確保不丟書，不破損。

本學期一共有11各班級進行圖書借閱，借閱總量3323冊，上交讀後感331篇，所借閱的圖書無一冊丟失。

五、多媒體教室管理工作

1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字，做好多媒體教室的使用記錄和統計。每週一、週三、對多媒體教室進行清掃，保持多媒體教室清潔。開大型會議、網路研修培訓時及時做好會場佈置，如：設計LED字幕，調音臺及話筒的除錯。

2.影片放映。每週一、週三晚自習第二節課組織住宿生到多媒體教室觀看影片，影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學期觀看國內外影片共計27部。

資訊管理員工作總結10

本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網路管理工作，負責資訊化工作，為全院審判、執行工作提供保障和服務。屬於典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位。考慮的是如何更好的面對全省法院資訊化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統資訊化中可以不超前但不可以落後。

常規工作：負責單位網路正常執行，各項業務系統平穩工作，工作計算機的軟硬體維護，及時更新內網防毒軟體，維護和管理會議室、審判法庭音視訊裝置，負責數字化法庭、視訊會議室裝置的`正常執行。

今年其他工作：為法院羈押室更新了監控裝置，協助移動公司完成全院的電話跳線以及除錯，保障電話執行商變更過程中不影響幹警工作 。

存在問題：沒有及時彙報，比如在為法院羈押室更新監控的工作事項中，以為已經獲得領導放權而自動自發的操作下去了，沒有及時將有關情況向領導彙報，經過領導的悉心教育，意識到機關工作及時彙報的原則性，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、其他工作提前請示彙報，突發事件及時彙報。

資訊管理員工作總結11

回顧這半年來的工作，我在廣場領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域，是一個綜合管理機構，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場伺服器、電腦、印表機等相關裝置N餘次，維護網路N餘次，配合安裝營運商場監控N個，維護廣場監控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統計、監督，提交N份考勤異常人員名單。

3.按規定落實廣場辦公用品的採購管理工作，採購N餘次，價值N餘元。

4.切實做好廣場員工餐費的發放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續。

5.做好集團視訊會議及廣場其他各種會議的後勤服務工作，落實好各種會議的會前準備等工作。

6.配合完成辦公區的搬遷、網路和電話的遷移，確保各部門、各經營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的.態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為廣場的發展貢獻自己的力量。我應努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習辦公室管理知識和資訊化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好資訊化基礎管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備資訊化精品工程建設。

資訊管理員工作總結12

我校教學資訊員隊伍自成立以來，為教學線及時瞭解教學動態、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發揮了積極作用。為了更好的總結xx度的教學資訊員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日（週四）下午在查濟民大樓—313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優秀資訊員的同學共30餘人參加了本次總結座談會。

會議首先由教務處劉斌老師做xx度教學資訊員工作的.總結匯報。總結中，回顧了我校教學資訊隊伍建設的歷程，闡述了xx教學資訊員隊伍開展工作的情況，並指出了存在的問題及改進工作的想法。隨後督導組嚴嶽富老師宣讀了《關於評選洪柳青等為我校20xx/20xx學年優秀教學資訊員的通知》檔案，對洪柳青等27位校級優秀資訊員給予了表彰。在表彰結束後，優秀資訊員代表發言並座談，各位資訊員同學踴躍發言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學校“以人為本”，重視學生的良好做法。

會議最後由教務處副處長任條娟發言，她從學校總體情況出發，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明瞭我校教學管理的基本特點，從巨集觀到微觀，對教學執行中存在的一些問題做出了分析；並針對資訊員隊伍的現狀，提出了四點要求：一是要善於發現問題，並能做出一定的調研、分析；二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；三是要主動熟悉學校的各項規章制度，傳達宣傳學校的各項動態；四是蒐集資訊的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

資訊管理員工作總結13

這是一個收穫的季節，在這個金黃色的時段裡，每個人對自己的生活，對自己的工作都應該或多或少地有一些收穫，一點體會，在收穫與體會以後，自然就有一些關於這些東西的總結。我被聘任為學校的教學資訊員已經有三個學期了。在這三個學期裡，我對資訊員的工作已經很熟悉了，因此也進行得比較順利。這個時候，我對資訊員這份工作當然也是有一些收穫和體會的，現在我就針對資訊員這份工作作出一個簡短的總結。

我們教學資訊員是學校為了進一步瞭解教師與學生在教學上的質量而成立的一個組織，是學校進行高質量教學必不可少的一部分，是學校對每個教師的教學技能和教學態度作出客觀評價必不可少的依據。所以要求我們資訊員必須認真地對待這份工作，必須客觀地進行資訊反饋，必須公正地評價每個教師。下面我還是以學校通過教學資訊員制度反饋教學質量這個方法所取得的成效、存在的不足和我的個人建議來作出我的一些關於資訊員工作的總結。取得的成效

資訊員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚並及時地瞭解到自己在授課技巧上的長處以及不足，並及時針對這種情況進行修改調整，使教學質量有一定程度的提高，也使學生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度，並及時有針對性的作出分配上的調整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是資訊員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到儘量滿足學生需求。

存在的不足：

學生們對資訊員這一制度還不瞭解，甚至有同學不知道資訊員的存在，這很大程度地增加了資訊員執行工作和進行調查的難度，以致使上交的資訊反饋存在評價不公正的現象。另外，學校在處理資訊員所反饋的問題的時候存在效率不足的現象，而且處理問題的'週期也較長。這使一部分資訊員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認為資訊反饋起不了多大作用。

個人的建議

針對以上的不足，我提出幾點個人覺得可行的建議：資訊員應該像其他學生會部門一樣，在新的學年來臨時應大力向全校宣傳資訊員這個組織的職能。或者在上課期間讓各班的資訊員互相監督學生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外，學校在處理資訊員反饋的問題時應該提高效率，或者對資訊員進行點對點地進行答覆，說明每個資訊員的資訊反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓資訊員感覺到自己的問題被學校所重視。