【推薦】年度財務工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編為大家整理的年度財務工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度財務工作總結1

我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務會計工作計劃，緊緊圍繞聯社經營目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會計核算，保障改革的順利開展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動主辦會計的工作積極性，發揮會計人員的管理、監督職能，加強會計輔導檢查監督工作，積極防範化解內控風險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實行“一次核定、序時使用、節餘獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經營成本，提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：

一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開展

根據《中國人民銀行關於印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》（銀髮[XX]181號）和《中國人民銀行關於印發〈農村信用社改革試點資金支援方案實施與考核指引〉的通知》（銀髮[XX]4號）精神，今年年初，我部在聯社統一領導下，會同信貸營銷部，圍繞以統一法人體制為產權形式，以認購央行專項票據為資金支援方式，以提前兌付央行專項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良借款計劃”，並積極實施。

一季度末，我市聯社經過努力，如期認購了央行專項票據萬元，全部用於置換不良借款，其中呆帳借款萬元，呆滯借款萬元，在我部組織協調下，當日進行了賬務處理。

二季度，我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產處置淨損失、固定資產盤虧、委託資產淨損失等通過沖減淨資產方式進行了處理，共衝減淨資產萬元；同時對剩餘的歷年積累根據國發[XX]15號檔案精神，計提了風險準備金萬元，並用於沖銷呆帳借款萬元。

五月份，我社按照計劃開展了增擴股金工作，共增擴股金萬元，股本總額達7萬元，年末，我社的資本充足率達%（人行統計口徑），極大地增強了我社的抗風險能力。四月份，我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求，制訂下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續（試行）》，規範了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份，結合省聯社綜合業務系統股金核算程式的升級，我部再次組織了對股金核算的規範工作，按照銀監部門的'要求區分了資格股與投資股，全部統一換髮了新版股金證。二月份和六月份，我部按照銀監部門的要求，先後兩次聘請會計師事務所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時保質地完成了任務，保障了改革的順利開展。

二、積極參與修訂考核辦法，科學合理地下達相關經營目標，嚴肅認真地進行考核兌現

年初和年末，我部在聯社統一領導下，分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法，對考核辦法和工資分配製度進行了較大的改革，極大地調動了廣大幹部職工的工作積極性。同時，參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性，我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查，二是通過發放調查表進行統計，參照各社前幾年的實績，並與實際情況相結合，三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關指標的信心。

指標下達後，按照考核辦法的要求，我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核，一不打和牌，二確保公正，並不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。

據統計，今年全市信用社表內正常借款利率收回率為%，表內逾期借款利息收回率為%，實際收回表外利息萬元，完成了下達表外收息任務的%，較好地實現了經營收入的增長。

年度財務工作總結2

20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在市交通運輸局的指導幫助下，我局科學務實、積極作為，較好地完成了各項工作目標任務。

一、主要財務資料

（一）規費徵收情況

今年的港務費徵截止目前已完成640萬元。

（二）預算執行情況

全年財政預算內撥款29萬元，共計29萬元；全年支出69.2萬元，其中人員支出63.9萬元，日常公用支出5.3萬元，佔年初預算的100%。

（三）籌融資情況

20xx年我局爭取到專案計劃9個。其中，公路建設專案8個,21.6公里，為目標任務（5公里）的432%，分別為毛家崗至雲池縣鄉二級公路改造12.6公里、高家至馬鬃嶺縣鄉等級公路4公里和村級公路專案6個5公里。新建橋樑專案1個68延米。

截止目前，共向上爭取各類資金到位709萬元，其中專案建設補助資金675萬元，其它各類補助資金34萬元。預計未來三個月還可向上爭取資金200萬元，將全面完成目標任務。

二、財務工作回顧

（一）科學編制預算，進一步加強預算執行力。

一是預算編制中除了制定科學合理的定員、定額費用標準外，我們重點對中心工作的支援和對重點專案的資金保障以及對資金的節約上；二是預算執行中，我們建立健全了各項財務支出控制制度，並結合單位事業發展的實際情況，強化了減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算範圍之內；三是建立和完善了資金使用的績效考核制度，對各項財務支出追蹤問效，提高資金的使用效益，切實發揮了資金預算在建設節約型行業中的主要作用。並定期通報，加強預算執行的督導。

（二）採用目標管理，強化成本控制。

今年3月開工的高湖村至垃圾填埋場道路改建工程，在完善和落實專案各項資料的同時，確保工程量準確，資料真實完備。其工程管理、質量管理、資金管理得到區政府領導、區直相關部門和社會群眾的一致好評。在工程管理上，我們以嚴格工程量管理為重點，對合同工程實行據實計量，複合簽字，建立檔案；對合同外增量工程，實行上報政府，實地勘測，據實統計，拍照為檔，群眾見證的方式建立檔案。保每一增量工程政府領導知曉，工程計量準確，照片見證現場。資金管理上嚴格按照合同支付工程進度款，不拖款，不超付。

（三）結合群眾路線教育實踐活動，嚴控“三公”支出。

一是嚴格公務接待管理。堅持務實節約，嚴格執行接待管理相關規定，按標準安排食宿、交通、控制公務接待經費開支。嚴格杜絕超標準、超範圍接待的現象。二是嚴格控制會議經費支出。大大壓減會議數量，做到少開會、開短會；注重會議質量，提高會議效率；倡導簡樸會風，嚴格按照會議費開支標準從簡安排各項會務，節約會議開支；會議住房以安排標準間為主，會議用餐安排自助餐，不安排宴請；不組織會議代表參加旅遊及與會議無關的參觀活動。三是公車管理採取設立車輛臺賬，每月對行駛公里數、油耗、洗車費、停車費、修理費等逐項進行登記，月底公佈考核資料通過這一系列的制度和辦法，我局今年的“三公”經費支出比去年同期有大幅下降。其中，公務接待支出同比下降了58%，公車執行費同比下降了10%。

（四）加強專項資金管理，提高資金使用效益。

在資金管理上，我局作為行業主管部門，主要是向村（居）兌付補助資金。補助資金的來源渠道主要為區財政直達和市公路局轉移支付，這兩方面到達的補助資金最終均納入區財政國庫統一管理，並嚴格執行專項資金管理辦法，專款專用。資金兌付到各村（居）時，經政府、財政審批，再由國庫直達的審批程式和撥付方式進行。專項資金的管理使用，保證國庫直接支付率達100%。我區在資金的管理和使用上做到了財務管理規範，業務手續完備，財務支出清晰，審批程式規範，撥付渠道暢達，支出控制嚴格。今年對涉及6個村（居）的農村公路破損路面集中進行了維修，總面積4000平方，共計投入70萬元。

三、存在的問題

（一）通村公路補助標準低，各村居建設積極性低。?亭處於建設期，原先所修的道路已遠遠無法滿足現在?亭發展的要求，因此大部分的鄉村道路需要提檔升級。但目前的通村公路建設成本平均為30萬元/公里，補助資金僅為10萬元/公里，地方配套或自籌資金約20萬元/公里。由於?亭財政財力有限，無法配套相關建設資金，一般需要各村（居）自籌，但現農業稅取消，各村（居）無資金來源，為解決老百姓出行，做好農村公路硬化工作，給村（居）形成了新的債務，也造成了新的社會矛盾。目前各村（居）雖有通村公路建設的`需求，但不願揹負更多的債務，因此建設通村公路的積極性不高。

（二）基本支出缺口大。由於歷史原因，我局的基本支出資金在燃油稅費改革的時候，基數一直遠遠低於全市平均水平。20xx年基本支出切塊到地方財政後，基本支出的增長需由地方財政自行解決，由於我局的基本支出切塊到了市級財政，再由市交通運輸局撥付到我局，導致我局的基本支出的增長部分無人管。今年下半年專案支出也將由省交通廳切塊到地方財政，我局可能依舊切到市級財政。

四、明年工作思路

（一）認真編制好20xx年預算，明年的預算執行以預算約束為主的編制方式，並還一併編制連續三年的滾動預算。要從預算編制方面入手，加大對專案的精細化、科學化管理力度，要編仔細、編準確、編到位。對結轉、長期掛賬專案要進行清理、調整和完善，使預算編制更完整。

（二）多研究，多分析，多爭取，進一步抓好“增收”工作。積極協調區級財政部門，爭取財政部門對交通部門的資金支援、政策支援，加大預算內資金對交通運輸的投入。

（三）抓好“節支”工作。採取積極有效的措施，抓住關鍵環節，針對資金週轉過程中的每個關鍵點和關鍵程式，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。

（四）加大協調力度，改善交通專項資金使用環境。爭取財政、審計部門對交通專項資金使用管理的理解與支援，不斷改善交通專項資金的使用管理環境。

年度財務工作總結3

本人到財務工作已經一年多了。在這一年的時間裡，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，不斷提高工作能力。

一年以來，本人主要負責食堂的各項事務，和收取學生宿舍用電費用。在實際工作中，堅持“一切為了學生、為了一切學生、為了學生一切”的宗旨，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理業務時做到實事求是、細心稽核、嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度要求進行工作。對於食堂帳務，每天堅持按要求列印營業報表和結算報表，核對前一天的賬目，做到發現問題及時解決，保證賬務不出差錯。並在月底將各項賬務交予會計稽核。雖然看起來這是一份很平凡的工作，但食堂是一所學校的動脈，它牽動著學校方方面面的工作，所以時時刻刻要做到與各相關部門緊密聯絡，將食堂營業情況及時反映，以便更好的對食堂進行管理，做到有條不紊！在工作期間，始終以熱情、耐心的`態度對待每位學生，細心為學生解決問題，做到微笑服務，讓學生滿意。

今年，我參與了開學收費工作，在開學前，和大家一同準備落實各項相關工作，力求把每項工作做到最好，收費期間，雖然忙碌，但是大家都有條不紊，順順利利的完成了收費工作。

在食堂工作之餘的業餘時間，不斷加強對財務知識的學習，根據工作時間安排充分利用業餘時間，學習財務相關軟體。要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；

三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

回顧這一年學到了許多，也成長了許多，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同事們幫助的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。

年度財務工作總結4

轉眼又到一年盤點時，在這一年的時候裡，我能夠精確踐諾管帳職責和利用許可權，當真進修國度財經政策、法律，熟悉財經軌制；自動鑽研管帳交易，酷好本職工作，毋忝厥職，耿介奉公，嚴守職業操行，堅定原則，當真履行有關的管帳標準遵紀守法；以勤勤奮懇、謹小慎微的立場對待本職工作，在財務崗亭上闡揚了應有的效用。能夠及時完本錢職工作；也及時結束了各項上級及帶領安排的臨時性工作；自動互助各基層單位及出納的工作；自動參加上級及本單位構造的各項政治活動，進步了本身的政治思維本質。

工作中嚴厲考核一切開支憑據，及時結算記賬，做到各項開支都符合法則，一切賬目都明白精確。對經費的利用環境和存在題目，凡是向有關帶領請教報告請教。及時式樣財務狀況表，並及時報告各單位主管帶領，讓各單位及時明白本單位的財務狀況，為單位帶領辦理和決議計劃供給根據。凡是與各單位資產辦理員關聯，查對各單位的鞏固資產，做到賬賬符合、賬實符合。

新年伊始，前任管帳褚大姐退休，我從頭回到了管帳崗亭，固然是一名老管帳，但因為之前做的都是企業管帳，奇蹟管帳對我來講是一個新的範疇，甚麼都得從零入手下手，這一年的工作中，凡是會碰到如許或那樣的題目，我地點的三個單位的帶領都賜與了我贊成和明白，鄒主任和張管帳賜與了我很多忘我救助和熱忱教導，為此我特別慶幸工作在一個聯合互助的集體裡，在此，我對賜與我救助和贊成的各位帶領和同事深表謝意。

20xx年，留給我最深的記憶用一個字概括綜合便是“累”，勞心也勞力，我是新手，出納杜佳妮也跟我一樣從零入手下手，我倆這一年都很累，邊幹邊學，邊學邊幹。做企業管帳時，覺得奇蹟管帳太大略了，就那麼幾個科目，不象企業管帳科目一大堆，等我本身深切進來時卻覺奇蹟管帳太過嚕囌，比企業管帳繁複很多，特別是我們這類小單位“麻雀雖小，五臟俱全”，管帳不但要做好管帳工作，還要做統計工作、勞資工作，相對來講企業分工比較細，管帳只要做好你本崗亭的工作就好，工作量在凡是的平常工作中一點一點地結束。奇蹟單位管帳則臨時性工作太多，差別的部分會要求你填報差別的`報表，並且時效性比較強，這些報表不是大略的填幾個數就成，你必須做大量的數理統計工作。這些工作他人是看不到的，只有詳細做工作的人才知此中甘苦。一個單位還好說，幾個單位就讓人感觸有點驚慌失措了。

xx月份一接辦管帳工作，就面對著企業所得稅彙算清繳工作，對付過去從不關心單位出入環境的我來講，一入手下手真的毫無頭緒，找資料，看帳本，明白企業所得稅相干政策，熟悉企業所得稅彙算清繳系統，終究順利地結束了所得稅彙算清繳。在此程序中，因為企業所得稅政策的變化，冰川管的上級補助收益xx萬元也應當繳納所得稅xx萬，這對付創收本就艱鉅的冰川館來講無疑是落井下石，怎樣辦？我苦思冪想也找不到方法，只好告急於xx主任和張管帳，經過議定探討，集體的伶俐奇妙地辦理了這一堅苦。接著便是社保局的單位資訊查對和社包管的換證工作，再便是社會保險的各項保險的基數核定工作，xx月份的住房公積金的基數核定工作，xx月份入手下手20xx年的部分預算工作，xx月份又入手下手公費醫療改革醫療保險基數的核定，特別醫療保險基數的核定，因為統計口徑的變化，我們起碼做了xx次反覆工作，xx月份的20xx年度的預算調整工作，另有方才結束的奇蹟單位工錢檢視工作，這些工作說起來一句話就表達了，都是一張或一套表，可要填報這些表，卻要做大量的資料統計、彙總、分析的根本工作，量大而嚕囌，為了按時結束這些工作，同時為了不感化平常工作，只有加班加點做。

總的說來，這一年是富裕的一年，忙碌的一年，對管帳工作有了比較深入而詳細的認識，我想有了本年一年的根本，來歲我的工作應當駕輕就熟很多。同時，經過議定這一年的工作，我深深地認識到進修的緊張性，作為一個財務人員，要有一顆進步心，要連續地用新知識、新充裕本身的腦筋。

年度財務工作總結5

XX年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支援和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料彙報如下：

一、工作落實情況

（一）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的'工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。

（二）順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從XX局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

（三）積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。

支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：XX通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

（四）安全生產工作得到加強。

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金排程人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。

按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

（五）充分聽從行領導的安排排程，使得支行後勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。

在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算

（1）加強與XX局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。

（2）合理做好資金頭寸以及資金排程工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運使用者率。

（3）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。

（4）加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

（5）加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！

年度財務工作總結6

春去秋來，時光荏苒。

回頭望去，才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生，轉變為醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入雲霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表著經歷的年輪;我，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

作為一名財務人員，就面臨著長期與貨幣和資料打交道;工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對於目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作，其間的資料歸集、資料錄入、資料核算分析以及資料的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不苟;我也鍛鍊自己對數保持高度的靈敏和絕對的真實，面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作後的學習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務人員，要保證資料要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作。

“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問，如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進步。我也深知，目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業餘時段鍛鍊和提高自己的專業知識和綜合素質;今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎;在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文，這是向前輩學習的難得機會，也讓自己的心智得到了鍛鍊。

作為中心醫院大家庭中的一員，我們的時間是為臨床科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時候，我更應該義不容辭的細心傾聽，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前，努力提供優質的服務;讓他們沒有其他疑慮，沒有後顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

這一年的光景中，我在一個全新的'平臺上學習、實踐、進步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進。我會在今後的工作中繼續努力;去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

轉眼間又將跨過一個年度。從4月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支援和熱情幫助，藉此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下：

一、 愛崗敬業，紮實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用

隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分專案分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督，對要求我籤稽核的支出進行認真稽核，確保會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、 工作中存在的不足之處

1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、 開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

3、 日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。

三、 明年的工作打算

1、 繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯絡工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解、事後分析，加強財務資料預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、 創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。

3、 不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力！

年度財務工作總結7

可以說，在__年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好！__年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規範管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實幹，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：

__年財務審計工作的簡要回顧

（一）財務方面的工作

1、增強財務服務意識

XX年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局（公司）的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織彙編了集團的財務制度。

為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規範力度，提高會計資訊質量，保證會計資訊的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的資料與技術支援。

2、做好會計工作計劃，預算管理得到穩步推進

一是細化預算內容。根據各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的__年全面預算奠定基礎；二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後，經總經理審議通過後形成正式檔案下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的瞭解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對於超預算等問題嚴格審批程式，對申請調整的.事項，需經過專門的論證分析後，按規定的程式批准後執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好XX年全面預算工作積累了經驗。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了XX物流公司、XX運輸公司的稅收減、免、緩工作，並由此取得了市國家稅務局准予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批覆以及XX年度XX物流公司、XX運輸公司所得稅減免的批覆，為集團公司取得了實質性經濟收益。

4、切實加強財務管理

根據集團公司規範財務管理、優化財務稽核程式、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，並採用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經秩序

根據市局（公司）財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規範行業經營行為，促進菸草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局（公司）的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自

上而下對“__”和虛列（亂列）成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查詢經營和管理上的漏洞，並有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規範集團經濟執行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局（公司）結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局（公司）結算中心，按照市局（公司）結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的稽核和彙編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟執行。

__年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好XX年個人工作計劃，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。

年度財務工作總結8

歲月更替，彈指一揮間，又到了歲末年尾，要進行一年一度的工作總結。一年來，緊緊圍繞公司工作會議既定的工作部署，經過一年多的業務學習、使財會知識得到更新、個人的業務素質和財務管理水平都有很大提高，對財務軟體應用日臻嫻熟，對每月制定的工作目標都能及時準確完成，為公司的經營決策能夠提供了翔實的資料，回顧一年多的工作情況，向公司領導彙報如下：

1、不斷提高工作目標質量。一年來，面對公司財務核算工作，在思想觀念上讓自己要有新突破、努力學習增強財務、稅務等業務知識，掌握業務技能，在制定月度工作目標時，注重每一個細節，認真對待會計基礎管理，提高了彙總、制單、核算，填制各種納稅申報表，申報、繳納各項稅款的業務水平，尤其是對財務月報表和財務決算報表的填制，填報質量有了明顯提高，會計基礎管理工作不斷規範，確保會計資訊的真實可靠。

2、盡心盡力、樂於吃苦、甘於奉獻。這一年以來，主要工作是計算公司的收入、費用、成本、計算和處理財務成果；編制各類財務報表，；每個公司核對與總的公司庫存三級明細帳；與分公司及總公司相關的業務單位核實往來賬目，資金清欠提供確切的依據。為了能按質按量完成各項任務，我不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點地進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到盡心盡力、盡職盡責。

3、愛崗敬業、提高效率、真誠服務。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要幹好自己的本職工作，而且還要有良好的職業道德風尚和先進的政治思想。本人始終以敬業、細心、耐心的態度投入到本職工作中。對不懂得東西勤學勤問，虛心請教、耐心理解，做好會計應該熟悉掌握各項工作。在工作過程中，多向書本請教、有關稅務事項都到稅務局親身溝通過問，不厭其煩地改正財會用友軟體操作中出現的問題，使帳套的使用更加符合新財務準則。經過一年的辛苦勞作，工作效率已有明顯提高，從而保證了為領導提供財務資訊的服務質量。

雖然做了大量具體工作，但依然存在一些問題，歸納主要存在的問題是：

一、感覺自己理論學習不夠深入。

理論學習不夠重視，學習自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什麼才去學什麼，與工作關係密切的才學，與工作關係不大的少學。總是強調自己工作太忙，財務工作時效性太強，手裡具體整理操作的紛繁複雜的事情太多，總是感覺沒時間參加理論學習，做讀書筆記較少，每次開會佈置要收筆記了，開始集中時間補學習筆記。理論聯絡實際不夠，學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯絡起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析解決問題、指導工作。

二、業務知識在不斷更新的同時，更要注重傳幫帶。

雖然沒有間斷財務知識的學習,但所掌握的'理論知識和具備的業務水平，遠遠沒有達到所做工作的要求，如新會計準則、新稅法所要求具備的理論知識遠遠不足。同時為了企業的發展，將自己在工作中所積累經驗和方法傳下去，這就要儘快培養年輕同志能夠接手財務核算、填制報表等工作，往大的講也是為企業發展培養後備力量。

三、沒能有效的發揮財務管理職能。

每天忙於具體事務性工作，總是計算的多，分析的少，實際操作的多，認真思考的少。很多具體的財務資料及時做出來了，但沒有能夠緊密結合業務資料，深入分析成本費用支出，以便更好的為領導決策提供財務資訊，深感在有效地發揮財務管理職能上還很欠缺。

今後的努力方向

要不斷加強理論學習、不斷提高自己的業務素質。

一是正確處理工作和學習之間的利益關係，認真參加公司組織的各項理論學習，並充分把理論和實踐緊密地聯絡起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析解決問題、指導工作。 認真做好讀書筆記。認真學習和領會黨的方針政策，正確對待目前工作中面臨的困難，激發愛崗敬業的熱情，積極投身鹽業體制改革，在平凡的崗位上自覺為企業改革與發展做出貢獻。

二是加強學習虛心請教，熟悉掌握新會計準則、新稅法所要求具備的各種相關的理論知識，不斷提高自己的財務工作能力；要不斷總結工作的方式方法，提高工作效率，並針對不同時期的任務要求，提出一些有可操作性的工作辦法和實施方案。更加註重年輕人的培養，使她們更快地接手具體財務工作。從思想上積極進取，在工作上圓滿完成不斷變化的各項任務。

三是在今後工作中，發揮財務預算管理的職能，凡是應事先應做周密、充分的準備工作，加強財務控制能力。更加嚴格和細緻規範會計核算，為公司領導管理進行決策和實現有效管理提供有力的支援。真正做到愛崗敬業，保持高度的工作激情，幹一行、愛一行，用淵博的知識和精湛的技術創造更好的業績做出更大的貢獻。

不妥之處請批評指正。

年度財務工作總結9

20xx年xx月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間。縱觀20xx年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年裡，我們是怎樣安然的走過20xx年的呢？

既然經營是重點，那就先說說20xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額，並將任務劃分到了每個月份，大概只有x月份較去年同期銷售額減少之外，其餘月份都較去年同期略漲（包括了內支部分）。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，並被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的資料了酒店財務個人年終總結及小結酒店財務個人年終總結及小結。只是現在看12月份的預訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最後一班崗，爭取程度的銷售額。

除了經營方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結會及培訓工作也是有條不紊。由於今年的平淡無奇，公安系統方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業務素質而努力。

當然，20xx年的改變也有不少。其一，由站式服務更改為坐式服務就是的改變酒店。賓館有許多的老顧客，每當他們來店時，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了。”“很好啊，更直觀，也更舒適了。”客人們的感覺都不錯，而作為服務人員的我們更加從心底裡感謝領導們的關懷，而更加舒適的辦公環境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重複播放的北大風光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應國家政策，給大家調整了工資，並從20xx年下半年起補發，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務專案，還額外增加了旅遊專案，給酒店客人帶來更周到的服務。

為了20xx年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算，主要是針對客房五層標間以及三層普套的`更換桌布的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內容。另外前臺也添置了一臺小型影印機，保證了外國賓客的證件影印功能，從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬體設施方面的改進。在軟體方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網站也積極溝通，簽訂了協議，增加了網路訂房的渠道，前臺則不斷地培訓，接待員與收銀員共同學習，不但學習本崗位相關知識，而且準確瞭解相關崗位的業務知識，從而提高個人素質，提高業務技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務，來增加賓館的回頭客。

似乎總是老調重彈，但正如日復一日，年復一年，賓館總是不斷地完善客房的硬體設施，而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代裡，賓館的明天才能更加美好和輝煌。

年度財務工作總結10

20xx年對於xx公司物業部來說，可以說是發展的半年，我們在不斷改進完善各項管理機能的半年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支援，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員半年來的努力工作，物業部的客服工作較上半年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧半年來的客服工作，有得有失。現將半年來的工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯絡實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的遊刃有餘，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，並進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為20xx年冬季的`供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、20xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規範化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年xx月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

四、積極應對突發事件，認真做好震後維修解釋工作

今年xxxx大災難給很多地方造成了不同程度的破壞，xx作為離xx不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震後大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由於部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了《陝西省公眾應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。

五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗

隨著科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯絡公司企劃部製作了節能降耗倡議書並在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據xx地區夏天氣溫較高的實際情況，製作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

六、後期零星交房工作有條不紊的進行

截止20xx年底，國際大廈寫字間累計交房xx套，其中A座xx套，B座xx套。辦理裝修xx戶，隨著像XXX等大型企業的強勢進駐，地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

七、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

20xx年的物業費收取工作對於客服來說由於出現了xx大災難等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑藉著耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到xx萬餘元，停車費、廣告費等其他收入xx萬餘元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費使用者進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

八、積極聯絡開發商為業主辦理房產，維護業主的正當權益

自20xx年xx月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先後，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止20xx年底累計辦理蔚藍國際房產證xx戶，保證業主在國際購房後的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

九、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢

物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的20xx年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了20xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較複雜的工作，事前聯絡、事中跟蹤處理、事後解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由於有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

十、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成20xx年度保潔合同的續簽工作

保潔工作執行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這半年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在20xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，儘量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過我們對20xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表xx份，收回xx份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為xx%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據半年的月投訴彙總，全年共計接待投訴xx條，其中有效投訴條，集團公司投訴xx條，投訴接待處理率為xx%。

年度財務工作總結11

認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業主和往來單位；認真、耐心地辦理業主的入夥手續67戶和裝修手續40戶；配合業主入住，對房屋進行嚴格的`驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。

嚴抓水電、公共配套設施裝置的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器除錯有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位除錯水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助除錯並學習相關技能；在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常執行。

公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。

堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。

認真做好住戶的投訴登記工作，並派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現小區整體綠化效果有很大的改觀。

年度財務工作總結12

作為XXX公司的一名員工，見證了和康醫藥從開業到現在艱難的成長，在大家的幫助下，我也在慢慢的學習並努力提高自己的工作能力。但是自己認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基於這個目的，回想這一階段工作，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適應崗位。

第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。我的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然；另外，作為財務工作人員對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送資料、資料。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠，在實際工作中還存在許多不足之處。

第二、管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在一些細節問題，針對在管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。

第三、缺乏溝通，對相關資訊掌握不到位財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的資訊應及時瞭解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時不用或是不相關的資訊、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解；另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。

鑑於工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1。在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他公司做的好的財務人員學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的'經營活動，加強事前瞭解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查詢原因，根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日後的計劃安排積累經驗。2。力求會計核算工作的規範化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規範》和《公司財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。3。做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓公司的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。4。不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，對財務知識以外的與醫藥有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之後，進行處理。

5。加強內、外部的溝通，蒐集有關資訊

在新的一年中，對內需要各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種資訊作一個動態的掌握，對不同時期的各種資訊資料不斷更新，掌握每一專案的進展、最新的資訊。對外加強與地方財稅部門之間的聯絡，及時掌握有關政策資訊，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。

除了我自身的努力外，再提點建議：

對於公司財務制度，是否能夠也讓業務員們進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來有點難。

最後，在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支援財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。

年度財務工作總結13

（一）工作總結

今年以來，為了進一步加強社群財務管理，規範所有財務工作，社群制定了財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的`責任感，加強了內部核算監督。具體完成工作包括：

1、如實登記現金及銀行日記賬，按時到鎮“三資”代理中心對銀行賬收入和報賬，以保證賬實、賬賬以及賬表相符。

2、積極參加財政支農政策培訓，並認真學習相關會計制度，發現問題及時向領導彙報，避免白條報賬、票據不實等現象。

3、定期對每季度財務賬目進行公示、裝訂和歸檔，認真執行社群會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

（二）工作計劃

窗體頂端財務工作任重而道遠。為此，在**到來之際，還需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，收入及時到位，對工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。並注重與有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規範性。

年度財務工作總結14

我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務會計工作計劃，緊緊圍繞聯社經營目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會計核算，保障改革的順利開展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動主辦會計的工作積極性，發揮會計人員的管理、監督職能，加強會計輔導檢查監督工作，積極防範化解內控風險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實行“一次核定、序時使用、節餘獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經營成本，提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：

一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專項票據，加強股金核算管理，保障改革的.順利開展

根據和精神，今年年初，我部在聯社統一領導下，會同信貸營銷部，圍繞以統一法人體制為產權形式，以認購央行專項票據為資金支援方式，以提前兌付央行專項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，並積極實施。

一季度末，我市聯社經過努力，如期認購了央行專項票據萬元，全部用於置換不良貸款，其中呆帳貸款萬元，呆滯貸款萬元，在我部組織協調下，當日進行了賬務處理。

二季度，我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產處置淨損失、固定資產盤虧、委託資產淨損失等通過沖減淨資產方式進行了處理，共衝減淨資產萬元；同時對剩餘的歷年積累根據國發15號檔案精神，計提了風險準備金萬元，並用於沖銷呆帳貸款萬元。

五月份，我社按照計劃開展了增擴股金工作，共增擴股金萬元，股本總額達7萬元，年末，我社的資本充足率達10.00%，極大地增強了我社的抗風險能力。四月份，我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求，制訂下發了，規範了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份，結合省聯社綜合業務系統股金核算程式的升級，我部再次組織了對股金核算的規範工作，按照銀監部門的要求區分了資格股與投資股，全部統一換髮了新版股金證。二月份和六月份，我部按照銀監部門的要求，先後兩次聘請會計師事務所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時保質地完成了任務，保障了改革的順利開展。

二、積極參與修訂考核辦法，科學合理地下達相關經營目標，嚴肅認真地進行考核兌現

年初和年末，我部在聯社統一領導下，分別制訂、完善了xx年度和xx年度考核辦法，對考核辦法和工資分配製度進行了較大的改革，極大地調動了廣大幹部職工的工作積極性。同時，參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性，我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查，二是通過發放調查表進行統計，參照各社前幾年的實績，並與實際情況相結合，三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關指標的信心。

指標下達後，按照考核辦法的要求，我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核，一不打和牌，二確保公正，並不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。

據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%，表內逾期貸款利息收回率為%，實際收回表外利息萬元，完成了下達表外收息任務的%，較好地實現了經營收入的增長。

年度財務工作總結15

可以說，在20xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好！20xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規範管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實幹，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：

1、增強財務服務意識

20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的'各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的'性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局（公司）的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織彙編了集團的財務制度。

為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規範力度，提高會計資訊質量，保證會計資訊的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的資料與技術支援。

2、做好會計工作計劃，預算管理得到穩步推進

一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎；

二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後，經總經理審議通過後形成正式檔案下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的瞭解，增強了預算的透明度；

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對於超預算等問題嚴格審批程式，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析後，按規定的程式批准後執行。

一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了xxx物流公司、xxx運輸公司的稅收減、免、緩工作，並由此取得了市國家稅務局准予xxx物流公司、xxx運輸公司減免xxx年度企業所得稅合計177。29萬元、營業稅29。48萬元的稅收優惠政策的批覆以及20xx年度xxx物流公司、xxx運輸公司所得稅減免的批覆，為集團公司取得了實質性經濟收益。

4、切實加強財務管理

根據集團公司規範財務管理、優化財務稽核程式、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，並採用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經秩序

根據市局（公司）財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規範行業經營行為，促進菸草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局（公司）的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列（亂列）成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查詢經營和管理上的漏洞，並有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規範集團經濟執行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從20xx年x月份起將集團公司資金管理中心納入市局（公司）結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局（公司）結算中心，按照市局（公司）結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的稽核和彙編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟執行。

20xx年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好20xx年個人工作計劃，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。