實用的鄉鎮年度工作總結模板彙編8篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的鄉鎮年度工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

鄉鎮年度工作總結 篇1

20xx年我局平安單位建立工作暨綜治工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治委、縣政法委的直接領導下，認真貫徹黨的十八大和三中、四中全會精神，以保障服務物質文明，政治文明和精神文明建設全面協調發展為著眼點，以維護社會穩定為目標，以人民滿意為標準，以推進依法治縣程序為抓手，堅持打防結合。預防為主，全面落實縣綜治委的《社會管理 綜合治理工作責任書》和《平安單位建立活動考評內容和辦法》要求，建立健全以落實責任制為核心，以狠抓基層為著力點的“保平安”長效機制，以對大局負責、對人民負責、對穩定負責為政治責任，全面落實社會治安綜合治理措施，妥善處理人民內部矛盾，防止發生重大事故。大力推進“平安”建設和平安單位建立工作活動，為建設和諧提供了文化保障。

一、領導重視，機構健全

為認真搞好平安單位建立暨綜治工作保證全域性各項工作的順利開展，局領導十分重視平安單位建立工作和安全、消防工作的組織機構建設，調整充實了綜治工作暨平安單位建立領導小組和安全、消防工作領導小組，以丁光棋局長為組長，領導班子成員為副組長、機關各科室負責人及下屬單位負責人為成員的領導小組，並有專人負責具體工作，實行“一把手負總責”和“綜治工作”、“安全工作”一票否決，保證正職領導親自抓，分管領導具體抓，把平安單位建立暨綜治工作和安全、消防工和擺上議事日程，納入各級領導幹部年度考核的重要內容與評先評優、考核提拔、獎勵懲處直接掛鉤。根據縣委、縣綜治委的要求，制定了《平安單位建立實施方案》有關檔案並下發各基層單位，要求認真按照檔案精神遵照執行，全年共召開4場綜治工作會議，10場安全工作會議，4次季度安全事故防範分析會，4次消防工作聯席會議，專門部署開展平安建設暨綜治、安全和消防工作。

二、明確責任，層層落實

為了更好地明確各直屬單位、各科室的建立工作和綜治工作責任制，確保建立和綜治工作落到實處，我局根據安全、消防工作責任書要求和綜治工作目標責任書的要求，與各直屬單位負責人簽訂了安全、消防和綜治工作責任書，將綜治工作和安全工作、消防工作目標責任制分解到各單位、機關各科室，要求各直屬單位逐級簽訂綜治工作、安全工作和消防目標責任書，把責任落實到崗位、班子、成員、個人。同時還對全縣歌舞廳、電子遊戲、印刷廠、民間職業劇團、網咖等娛樂場所也簽訂了安全、消防工作責任書，要求全縣各娛樂場所搞好安全、消防工作，確保安全、消防工作萬無一失。

三、加強宣傳、強化監管

為了更好地搞好平安建設和安全、消防工作，我局加大宣傳力度，利用led宣傳、文藝踩街、現場諮詢、黑板報、宣傳欄、標語等各類宣傳工具和形式，對平安建設工作、消防、安全工作及“六五”普法工作進行宣傳。同時，為切實加強平安建設和安全、消防工作，我局還對下屬單位的重要倉庫、書庫、文物庫等重要部位進一步強化防範措施，加強經常性值班巡邏，節假日專人值班，確保安全工作，杜絕惡性和突發性事故的發生，認真落實“建立活動，落實防火、防盜、防破壞、防盜竊”等治安措施，內保工作環環緊扣。

為了更好地搞好民間龍舟競渡活動，豐富廣大群眾的文化體育生活，我局還會同有關部門搞好端午節期間龍舟競渡活動安全保衛工作；同時對節假日舉辦各種文化、體育活動也加強了安全保衛工作，確保各項活動順利開展。

為了確保第一屆全國青年運動會分會場比賽工作順利進行，我局加大對青運會期間的安全保衛力度，確保青運會比賽順利完成。

20xx年，科技文體系統無干部職工違法犯罪，無發生安全事故。

四、開展檢查、整改隱患

預防為主，防範在前。根據上級要求節假日、重大活動，自然災害等情況及時組織力量，開展檢查、值班，上堤巡邏、督查等行動。出動42次、222人次參加的對直屬單位及文化娛樂場所進行的安全工作、反恐、禁毒工作等綜治工作大檢查，組織有關人員深入全縣各鄉鎮文化娛樂場所進行檢查，共檢查了5個下屬單位，30家歌舞娛樂場所（其中2家關閉）、31家電子遊戲場所（其中14家關閉）、39家網咖（其中13家關閉）、14家印刷企業、游泳場所5家。發出2條限期整改通知書，已整改到位，並經我局複查驗收。

五、發揮職能，強化管理

1、認真貫徹上級部署,把握重點,網咖專項整治和日常監管。

根據省、市文化部門和局的部署，人大、政協“兩會”，省級文明縣城檢查、青運會期間，開展了網咖專項監管檢查行動，開展了網咖專項整治，並及時做好動員宣傳和具體實施工作。以查處網咖接納未成年人、未核對、登記有效身份證件為重點，加大對網咖市場的檢查力度，並加重處罰連續違規的經營單位。根據縣城和基層不同的情況，我們以例行性檢查與臨時性抽查、正式檢查與日常巡查、突出縣城與兼顧基層相結合的方法，實現加強對網咖市場的管理。縣城和周邊鄉鎮網咖保持每週不少3次、晚上不少1次的檢查；每週下一個鄉鎮檢查。局領導對網咖管理工作尤為重視，局長多次帶隊深入全縣各鄉鎮對文化市場和出版物市場進行檢查，並要求執法大隊要圍繞群眾反映網咖的熱點問題強化日常監管。特殊情況，局長和分管局長帶隊檢查。另一方面抓好制度實行監管，按網咖管理條例的規定要求所有網咖建立並落實了上網登記、核對、場內巡查制度等，抓好日常檢查監管工作。

2、圍繞貫徹實施《條例》，強化娛樂場所的管理檢查工作。

今年，我們以貫徹落實國務院《娛樂場所管理條例》為重點，加強對歌舞娛樂場所、電子游藝經營活動的監管。歌舞娛樂場所方面，以抓硬體建設著力點，開展全面檢查,督促業主認真落實<條例>規定的專案要求對違反規定的責令限期改正.同時開展縣城歌舞娛樂場所使用的音像製品開展檢查,防止利用非法出版的鐳射唱盤、視盤等音像製品，利用網際網路等資訊網路手段使用非法音像製品等，消除歌舞娛樂場所所誘發違法違規經營活動的因素。電子遊戲經營場所方面，按照《條例》規定，重點加強對電子遊戲經營內容和未成年人限入的檢查管理，不定期重點開展對縣城及周邊鄉鎮電子遊戲場所的檢查，特別市政府“12345”群眾投訴開通以來，我們根據群眾訴請，組織人員方案查處無證經營的兩家自助卡啦ok廳，及時與縣公安部門或單獨查處經營賭博的機種或宣揚賭博內容的電子遊戲違法經營戶。按照娛樂場所安全責任制的規定，及時組織元旦、春節、“五一”、國慶重大和傳統節日的消防安全檢查，消除安全防患，對安全通道、疏散標誌、滅火器材等不符要求的作出處理。

3、堅持守土有責，開展“掃黃打非”。

按照全國“掃黃打非”電視電話會議精神和今年XX市“掃黃打非”工作會議的部署，打好出版物市場“掃黃打非”戰役。積極開展音像市場反盜版行動。3月份市“掃黃打非”、新聞出版工作會議之後，分別召開全縣音像、書刊經營業主會議，佈置開展經營業主自查自繳工作。全年共查處19戶音像、53書刊經營戶在期限內自查自繳非法音像980片、非法圖書1867冊。把握時機，組織專項檢查，同時緊密結合市“掃黃辦”的暗訪和回訪情況通報，對鳳城、琯頭、江南、敖江、黃歧、丹陽、坑園等鄉鎮的出版物市場進行多輪檢查。重點查繳盜版壓縮碟、閩劇等音像製品，努力淨化音像圖書市場。對部分鄉鎮和學校周邊的出版物市場進行專項檢查。突出加強對以縣城為中心，覆蓋周邊鄉鎮的節假日和業餘時間出版物市場的監管，對地攤、遊商可能活動地段加強巡查，及時查處違法經營活動。由縣“掃黃”辦牽頭，8、9月份縣文化、工商、公安聯手開展了兩次出版物市場檢查。

加強出版物“源頭”管理，今年我們根據縣、市“掃黃打非”工作部署，召開全縣印刷廠、影印、列印店業主會議，傳達佈置印刷業管理工作，專門向印刷廠印發印刷業管理“五項制度”，向影印、列印店印發承印驗證、登記制度，在此基礎上組織檢查，監管印刷業主執行落實印刷業管理法規，對縣城及周邊的10家印刷廠進行檢查，對5家存在超經營範圍、印刷管理制度來落實的及時責令限期整改。使出版物市場得到了進一步的進化。通過我們的努力，達到了建設“平安文化市場”的目的。

鄉鎮年度工作總結 篇2

20xx年，我們國土所在鄉黨委政府的正確領導下，全面貫徹黨的各項方針政策，加大耕地保護力度，強化國土監察，規範基礎業務和內部管理，大力開展機關效能和黨風廉政建設。具體工作情況如下：

一、加強學習、改進作風、提高業務技能

我所以切實改進工作作風、提高辦事效率、樹立良好的政風行風為工作目標，積極開展政治思想教育學習，認真學習黨風廉政建設有關規定，牢固樹立為人民服務的宗旨，樹立崇高的理想信念，正確對待人生觀、價值觀、世界觀。認真學習業務知識，特別是對《土地管理法》《農村宅基地管理條例》等土地管理法律法規進行了廣泛、深入、細緻的學習，通過學習，增強了全所職工的專業素質和綜合素質，提高了全所人員的業務技能和工作能力。

二、積極參與鄉政府的中心工作

基層國土所管理體制改革以後，我們基層國土所納入了鄉鎮政府的日常管理範圍，成為了鄉鎮政府的一員，我們認真履行職責，聽從黨委政府的指揮，積極參加鄉政府的中心工作，認真完成各項任務，今年以來，我們全程參與了環境治理及村委會換屆選舉工作，工作中認真負責，圓滿的完成了各項任務。

三、加強對違法佔地的監管查處工作

我們基層國土所的最主要工作就是土地違法監察工作，我們是土地監察工作的最前沿，是黨委政府及縣國土局的眼目與喉舌，如果我們不能及時發現土地違法行為，那就是 沒盡到責任，會給政府的工作帶來許多不便，使工作被動。針對近年來違法佔地頻發的情況，我們所最大力度的加強了巡查工作，每天巡查轄區內的各個地方，爭取對違法佔地情況早發現、早制止，爭取把違法佔地發現在最初期，扼殺在萌芽狀態。20xx年，我所共立案查處違法佔地八宗，面積共計48畝，（住宅三宗，面積1.49畝；養殖一宗，面積2.16畝；企業四宗，面積44.35畝。）其中有兩宗佔地面積較大，分別為孟村xx非法佔用李家鋪村東未利用地20畝建設電子廠，這塊地為XX縣與孟村插花地，權屬不清，找不到當事人，我所已經上報縣局核查，現其建設圍欄兩面，沒有其他建築物，已經被我們停工。另一宗是xx村xx非法佔用本村東耕地15畝建設收購站，現正在平整地面，已被我們停工，上報縣國土局立案查處。

四、嚴格把關，做好宅基地的審批管理

宅基地管理工作也是我們基層所工作的重中之重，它涉及到廣大農戶，如果稍有差錯，輕者引起糾紛、上訪，重了還會引發家族爭鬥、暴力事件。針對於此嚴格把關，無論是新宅基審批還是老宅基過戶變更我們堅持做到每宗都先看現場，詳細調查，不合格的堅決不上報，在這方面堅持原則，杜絕優親厚友，為已為局都把好關。今年共申核辦理宅基地準建卡5宗，宅基繼承過戶3宗。

五、統一協調，做好糾紛排調工作

近年來，土地糾紛逐年上升，由此引發的信訪案件接連不斷，牽扯了我們的大量精力，有時處理不得當，還會引起大矛盾，給政府帶來麻煩。我們積極協調加強了與村幹部的溝通，讓他們在處理糾紛上多出力，利用他們在村內的威望與各種社會關係，來平息糾紛，處理事件。

雖然我們盡心盡力做了很多工作，也取得了一點成績，但是也發現了我們工作中存在不少問題：

一、執法乏力，違法佔地屢禁不止

我們基層國土所人員少，也沒有強制執法許可權，造成制止違法佔地乏力，效果不明顯，很多違法者對我們的停工通知書置之不理，採取你來我停，你走我建的方式，甚至於採取暴力抗法的手段。

二、矛盾糾紛多發，調解困難

近年來，村民土地矛盾糾紛多發引起不少信訪案件，而且很多糾紛問題複雜，甚至年代久遠，調解困難，牽扯了我們很多精力，但效果不大。

20xx年企管站在鄉黨委、政府的正確領導下，通過企管站全體人員的共同努力，圍繞中心服務大局，以促進全鄉工業經濟加快發展為首要職責，全力招商引資上專案，服務園區企業。齊心協力，真抓實幹，完成了以下各項工作。

一、鄉企管站積極服從全鄉經濟建設大局，對照追趕式發展要求，堅持以巨集觀調控為機遇，以招商引資為抓手，以專案建設為載體，以園區建設為重點，精心組織、全力以赴、全鄉工業經濟保持了持續快速健康的發展態勢。截止目前，完成全鄉工業營業收入12億元、增加值2.3億元、利潤1.3億元。規上企業12家，實現企業產值7.8億元、預計完成11億元，利稅2274萬元、預計完成3200萬元。固定資產投資8億元、預計完成9億元。引進縣外資金完成6.6億元，爭取無償資金5665萬元。

二、注重加快專案建設，為工業經濟快速發展增添後勁。 圍繞黨委、政府的要求，企管站始終將專案建設作為重中之重來抓，通過會議促動、典型帶動、平臺誘動、服務推動等有效措施，積極營造濃烈的發展氛圍。

截止目前，投資5000萬元以上續建專案3個，竣工投產1個，預計年底竣工2個。在建總投資5000萬元以上專案7個，其中：億元專案4個。簽約億元專案1個。

1、投資5億元的翼世源管道裝置有限公司年產5萬噸金屬管件、20xx臺/年壓力容器續建專案，現已投資4億元，完成1萬平米的生產車間和辦公樓建設，現正在安裝除錯試生產,預計年底全部竣工投產。

2、投資2.5億元的河北卓利鋼管制造有限公司年產15萬噸高階精密無縫鋼管生產專案，現已投資2.2億元，完成兩個生產車間建設，一期無縫鋼管已投產，二期正在建設中，預計年底全部竣工投產。

3、投資2.3億元的XX縣港華燃氣有限公司天然氣門站專案，現已投資1.2億元，完成門站、調壓站基礎建設，正在鋪設天然氣管道。

4、投資1.1億元的新金彩鋼鋼構有限公司彩鋼鋼構製造專案，現已投資8500萬元，完成車間建設，正在購置安裝裝置。

5、投資6000萬元的耀泰鋼管制造有限公司年產1萬噸螺旋管、直縫管專案，現已投產。

6、投資5000萬元的鑫遠石油裝置製造有限公司年產8000噸石油精工管件專案，現已投產。

7、投資5000萬元的XX縣永發精細膠粉有限公司年產4萬噸防水材料新增劑技改專案，現已完成投資3500萬元，完成成辦公樓、車間建設，已預定生產裝置，預計年底竣工投產。

8、投資3.2億元的北京現代汽車配件專案落戶滄東經濟開發區，現已完成簽約。

從專案實施個數以及重大專案建設投入均創歷史新高，通過加快持續不斷的專案建設，為我鄉工業經濟的快速發展注入了新的活力。

三、積極配合住建局，嚴把程式做好危房改造工作。1、認真開展調查摸底，為準確把握好我鄉危房改造工作，每位危房改造戶改造前我們都做到親自檢視危房實際情況，避免弄虛作假行為。 2、認真篩選確定危房改造工作物件戶。根上級下達給我鄉的任務，嚴格按照實施標準和條件，對篩查後的危房戶逐一進行核實，在確定危房改造物件上，按照“五保、貧困優先”的原則，嚴格按照“戶主申請、村委會調查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鄉政府稽核、縣審批”6個程式進行。3、加強督促，確保改造工程質量和進度。4、加強資金管理，確保規範運作。嚴格按上級檔案規定要求，直接將危房改造補助資金打入危房改造物件存摺，由本人簽字、照相領取。

四、注重加快企業環境汙染整治，為提升群眾生產生活環境質量蓄力。按照縣政府《環境整治攻堅行動》要求，為進一步改善大氣環境質量，確保汙染企業徹底達標排放，我們積極配合縣環保局及相關部門做好環保工作。

總結今年以來的工作，雖取得了一些成績，但與領導的要求、形勢的要求還有差距。特別是工業重量級專案少、外資專案不多，建設的程序還不夠快，環境整治工作還不徹底。我們將在年底這段時間裡，進一步振奮精神、積極協調，揚長避短、攻堅克難，努力完成黨委、政府交給我們的各項任務，為全鄉工業經濟的快速發展作出應有的貢獻!

鄉鎮年度工作總結 篇3

在區經管站的具體指導下，在鎮黨委、政府的領導下，我站認真按照上級有關檔案精神，緊緊圍繞經管工作的重點，全面規範農村財務，努力實現基礎性工作有新開拓、重要性工作有新成效、探索性工作有新突破。在20xx年度，經管站具體做了以下工作：

一、 完成全鎮各村清產核資工作：

自三月份開始歷時九個月，按照省、市、區的要求，努力開展清產核資工作。先是在金晶學校召開了有各村書記、主任、會計、各駐村指導員參加的清產核資工作會議。會上對清產核資的各種表格進行了講解。併發放各類表格1.5萬餘張。培訓會議召開以後，每星期排程、督促各村清產核資工作開展情況，並對各村清產核資人員進行業務培訓及指導，幫助其開展工作。針對各村的不同情況，採取不同的措施。併到相關的`企業協調關係，幫助一些村上梳理有關的經濟合同。截至目前為止，全鎮41個村清產核資工作已全面完成。7月24日全區清產核資工作現場會在我鎮召開，11月28日市清產核資領導小組來我鎮、八陡鎮驗收清產核資工作。經管站積極迎對，認真準備，完成了該項工作。

二、建立系統，登記臺賬

在全面完成村集體“三資”清查核實基礎上，按照《農村集體經濟組織清產核資登記表》完成了登記、系統彔彔。按照清產核資實施方案的要求，在清查核實農村集體“三資”所有權權屬的基礎上，從有利於管理的實際出發，建立村集體“三資”管理臺賬。明確集體“三資”的名稱、類別、數量、單位、所處位置、保管人等。農村財務“ 三資”代理中心和村各儲存一套資產、資源臺賬和經濟合同臺賬。

三、完成了市、區兩級的農民負擔檢查工作

今年七月份，市、區兩級農民負擔檢查小組先後來我鎮檢查該工作，分別到王家莊村、井峪村抽有學生的農戶和無學生的農戶詢問是否有攤派和亂收費現象。經管站積極配合，認真準備，完成了此項工作。

四、加強農民負擔監督管理。

1、認真組織20xx年度全鎮小麥種植面積核定工作，為落實種糧農民直補政策提供準確資料，確保各項強農惠農政策落實到位。進一步維護了農民群眾的合法權益。

2、農民負擔監督卡加蓋鎮政府公章後已發放，共計1.7萬戶。

3.今年初與各村簽訂了減負目標責任書。

五、認真做好各項統計報表工作。按時完成了農村經濟收益半年報、第三季度報表、以及清產核資進度表等各種區經管站要求報送的報表資料。

六、積極配合黨委政府的中心工作。按照一崗雙責的要求，在認真開展各村清產核資工作的同時，到馬家溝村走訪入戶，瞭解村情民意。

20xx年工作計劃：

一、進一步加強農民負擔監督管理，維護好農民群眾的合法權益。

二、做好上級農民負擔檢查工作。

三、認真完成各種報表工作。

四、完成黨委政府交辦的各項任務。

鄉鎮年度工作總結 篇4

一、領導高度重視，機構健全。

我局成立了行政調解工作、矛盾大調解工作領導小組，具體負責、協調和指導開展行政調解工作。領導小組由局長任組長，分管領導任副組長，執法、法規股負責人任成員，下設“行政調解室”和“矛盾糾紛調解室”，並配備專人負責，行政調解具體工作由法規股牽頭，負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調處、化解和資訊報送工作。

二、完善工作制度，化解糾紛

（一）切實加強行政調解力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規範化建設和透明化建設。針對拆遷安置、徵地補償等工作中出現的常見性、多發性矛盾糾紛，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則，嚴格落 “一崗雙責”責任制，我局堅持實行領導每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，並交由相關責任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調節和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩定資訊上報制度，認真疏理了我局存在的不穩定因素，並針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重複上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發生。

（二）切實加強“大調解”聯調力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯動的原則，暢通人民調解、行政調解、司法調解及信訪督導之間的工作流程。

（三）切實加強綜合治理協調力度 深入調查研究，掌握、彙總各調節機構的運轉情況，建立了“調解”資訊平臺，實現優勢互補。針對責任關係複雜，涉及多個部門的複雜矛盾糾紛，我局邀請相關責任部門參與協調解決，及時化解矛盾糾紛。1至11月份，我局無行政調解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調解”工作作為綜治、維穩工作考評的重要內容，並納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵；對調解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發生重大群體性的事件的責任股室，將追究相關責任。

鄉鎮年度工作總結 篇5

鄉捲菸配送年終報告伴隨著網路建設的不斷深入，怒江菸草實施了電話訂貨，網上配貨，電子結算、現代物流的現代流通體系。

一、分管轄區的基本情況

XX年5月擔任##鄉客戶經理，管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區山區比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的支柱經濟來源，是完完全全的農村市場。

二、全心全意的服務於零售戶農村捲菸零售戶分佈疏散，資金有限，經營能力不強，經營隨意性大。

大多邊務農邊經營，營業時間不穩定，農忙時經營的時間短等諸多問題。但我仍有決心幹好此項工作。針對部分客戶對計劃投放捲菸有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發洩不滿情緒時，我全部接受，過後再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的捲菸，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過檢視庫存，整理櫃檯，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場資訊。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確瞭解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意？是否有需要改進的地方？如何改進等等，這樣，有助於提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統，以細緻的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶櫃檯邊的掛曆或日曆上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經營戶路子要正，經營戶要從正規的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規操作，這樣不僅會影響自己在菸草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注捲菸市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場資訊，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。

今年x月份，州公司領導帶領我們到德巨集州考察學習，聽取了德巨集州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好捲菸經營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。牢固樹立現代營銷理念，把客戶至上，服務為本，誠信經營，共同發展融入工作中的每一個環節和過程，努力提高自身的素質。在今後的工作中，我要更進一步轉變思想及服務觀念，最大限度的瞭解，滿足客戶的要求，其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇於進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責，我不辜負各級領導對我的信任和厚望，我以及新業務模式所賦予我的任務和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的耐心、誠心、真心不遺餘力的完成這一使命。

鄉鎮年度工作總結 篇6

根據縣國土資源局《關於印發20xx年國土資源管理工作考核細則的通知》（寶國土資發〔20xx〕94號）檔案要求，我局在20xx年的國土資源管理工作中，認真貫徹落實縣委、縣政府和上級部門精神，認真做好地質災害氣象預報預警服務工作，加強部門間的協作，暢通氣象預警資訊渠道，積極拓寬釋出方式，工作取得明顯成效。按照要求，現將我局一年來的國土工作情況簡要總結如下。

一、成立了地質災害防治領導小組，完善地質災害防治的組織機構。小組組長由局長xx擔任且為第一責任人，承擔主體職責，副組長由副局長xx擔任，小組具體成員為xx。工作做到有機構、有人員、有計劃、有安排、有落實。

二、我局積極宣傳識災、防災避險知識，根據部門職能分工積極組織單位幹部職工參加地質災害防禦演練，做好乾部職工災、防災避險知識普及。

三、嚴格執行汛期24小時值班和領導帶班制度，值班電話保證了24小時暢通，有值班記錄，有電話記錄，抽查、巡查記錄，及時上傳下達防災氣象資訊，不脫崗、不空崗，為我縣安全度汛和地質災害防禦提供了準確、有效的氣象資料、氣象預報預警資訊。

四、全力做到嚴格執行災情速報制度，及時、準確上報災情，不能瞞報、漏報、虛報，積極配合完成災害調查工作。

五、我局規範了地質災害防治工作檔案管理，且地質災害值班電話號碼、值班表上牆，及時更新地災防治相關人員的資訊，並建立了相關的檔案。

六、我按時上報地質災害防治工作的各種資料、表格、資料。

我局今年地質災害防治工作自查結果為100分。在今後的地質災害工作中我局將繼續發揚部門工作優勢，認真落實縣委、縣政府及國土部門的要求，紮實做好我縣地質災害防治工作，為縣域經濟和社會發展發揮好保障作用。

鄉鎮年度工作總結 篇7

20xx年，我鄉認真貫徹落實中央、省、市、區農村工作和扶貧工作會議精神，扶貧開發工作以加強農村基層組織為核心，以建設新農村為主題，緊扣“整村推進、勞務培訓、產業扶貧”三項重點，制定發展規劃，積極爭取專案，多方籌措資金，健全扶貧機制，強化扶貧責任，全力實施“基礎扶貧、產業扶貧、生態扶貧、科技扶貧、社會扶貧”五項工程，扶貧工作取得階段性成果，現總結如下：

一、扶貧開發工作整體開展情況

1、我鄉扶貧工作基本情況

歷史自然條件差，人口整體素質低，村民文程度不高，科技扶貧難度大;特色產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經營規模，生產水平低下，群眾生活困難，因病致貧佔比大，扶貧底子薄弱，開發任務艱鉅，這是我鄉扶貧工作的難點所在。

我鄉共9個行政村，1個居民小組，我鄉建檔立卡貧困戶為223戶，590人，到20xx年底通過幫扶貧困戶就業，改造住房以及低保兜底一批等措施脫貧61戶，180人，剩餘貧困戶xx1戶，410人，20xx年是扶貧工作的關鍵一年，扶貧工作的成效直接關係到全面建成小康社會的進度，我鄉通過大力開展扶貧攻堅活動，積極爭取社會資金。此外，我鄉還通過愛心扶貧，助學扶貧以及“五個一批”等方式，制定了精準到戶，精準到人的扶貧幫扶措施，截至20xx年底， 我鄉還有31戶貧困戶，共計92人。

2、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設

扶貧工作開展的關鍵在於加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。20xx年我鄉黨委政府高度重視精準扶貧工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開議研究部署扶貧工作。成立了以鄉黨委書記劉蘭香、鄉長楊小強為組長，副鄉長遊樹明為副組長的扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，並明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。同時，各村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發領導小組，聘請村裡有威望的老黨員、老幹部、有文化的年青人、婦女幹部以及關心公益事業的農民群眾參與扶貧開發、資金監督和專案實施。突出抓好了村支兩委班子建設，增強了村支兩委班子的戰鬥力、凝聚力、號召力、公信力，為幫助扶貧戶脫貧致富、全面發展提供堅強的組織保證。。

3、大力宣傳，營造良好的扶貧氛圍。

20xx年是精準扶貧攻堅克難的關鍵一年，自開展扶貧工作以來，我鄉在轄區內重要路段、中學，部分企業懸掛扶貧標語，加強宣傳氛圍，，製作了12條扶貧宣傳標語，同時，利用愛心扶貧網平臺，讓愛心人士瞭解貧困戶資訊，積極籌款，對貧困戶進行因戶施策，制定個性化幫扶措施。

4、明確重點，理清思路，狠抓扶貧工作

按照“幹部駐村幫扶”的要求，形成了駐村第一書記、鄉機關幹部、農業局聯村幹部以及村兩委班子為成員的9支精準扶貧工作隊伍，積極進村入戶，因戶施策，找準幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照“不脫貧不收隊”的工作要求進行幫扶。聯戶幹部共下村120次，走訪我鄉貧困戶405人次，參加村組幹部會議80次，幫助解決貧困戶的切實困難。20xx年“扶貧日”活動，我鄉黨委書記劉蘭香、鄉長楊小強以及我鄉民政幹部到範石坎村走訪慰問了10戶特困戶，瞭解群眾的需求，給每戶貧困戶發放了900元的慰問金，同時我鄉黨委政府還要求全體機關幹部協同XX區農業局聯村幹部到我鄉9個行政村的所有貧困戶進行挨個走訪，逐一摸排，進一步瞭解貧困戶的需求和現實生活情況，制定詳細的精準到戶，精準到人的具體的幫扶措施，全力做到戶有卡，村有冊，鄉有薄，幹部心中有措施的幫扶目標。

5、以人為本，協調推進，突出民生保障。

我鄉牢固樹立“以人為本”的服務理念，採取了積極有效的措施，加大扶貧工作力度，積極穩妥地推進扶貧工作。20xx年，我鄉開展職業技能培訓24次，開展種養殖業培訓與技術指導12次，解決了部分貧困戶就業的問題。同時，幫助部分貧困戶進行危房改造5餘座。幫助部分殘疾貧困戶，為其提供殘疾器具，提供諮詢和幫助，協助他們進行殘疾評定。此外，我鄉民政辦為部分患有重大疾病的貧困戶申請醫療救助。積極爭取資金幫助貧困戶改造道路。新型農村合作醫療參合率和新農保參保率均達80%以上。

二、存在的問題

我鄉自實施推進扶貧工作以來，在區、鄉、村三級的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進社會主義新農村建設，形勢依然嚴峻，通過此次幹部進村到戶的扶貧日活動，進一步瞭解到了當前我鄉扶貧工作存在的問題：一是各扶貧村經濟基礎薄弱，啟動資金不足，無資金週轉能力。二是因病致貧比例佔比較高，醫療保險，大病報銷比例有待提高。三是農民思想認識不高，對實施改善基礎設施條件的扶貧專案牴觸情緒大，工作難度大。四是機關幹部、村幹部對扶貧工作的重視程度有待提高。

三、下一步工作思路

在以後的扶貧工作中，我鄉將繼續加大對扶貧工作的支援力度，帶領村民脫貧致富奔小康。

一是繼續加大扶貧開發宣傳力度，切實轉變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧物件通過自身努力擺脫貧困。

二是著力推進重點專案建設，提高群眾的生產生活水平。

三是對有需要參加技能培訓的貧困戶進行集中統一培訓，按照上級有關政策要求，認真落實解決貧困戶大病醫療保險，提高報銷比例，減輕負擔。幫助解決貧困戶就業難、看病貴、看病難得現實問題。與民政核實救助資金的使用，用好救助資金，保證每一筆資金都用在刀刃上。四是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務，建立增加村集體收入和貧困戶穩定脫貧的長效機制。

鄉鎮年度工作總結 篇8

按照《XX縣黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀13個專項工作方案》的工作要求，我鎮高度重視，積極認真抓好工作開展落實，取得了明顯成效。

一、高度重視，認真組織

我鎮成立了以鎮黨委書記為組長，其他班子成員為成員的正風肅紀專項行動領導小組。領導小組組長負總責，親自抓，緊緊圍繞查找出的我鎮正風肅紀“13+1”問題，以領導班子和領導幹部為重點，加強教育引導，根據縣紀委13個專項工作方案，制定了我鎮的 工作方案，認真開展正風肅紀工作。

二、真抓實改，提升作風

(一)文風會風進一步精簡。進一步控制發文數量和質量，根據縣委、縣政府要求，認真落實檔案限額管理制度，嚴格控制檔案篇幅，截止目前，我鎮政府下發檔案19個，鎮黨委下發12個，相比同期下降40%。同時，進一步控制會議數量，認真落實會議限額管理制度，儘量少開會、開短會，並嚴格控制會議人數。經整改，現我鎮的文風會風大大提升。

(二)學風進一步端正。結合黨的群眾路線教育實踐活動開展，進一步完善了中心組學習制度、集體學習制度等相關學習制度，並創新學習方式，將學習成果納入績效考核，全面深入開展學習。在群教活動中，已組織開展學習20次，並開展討論、知識競賽、撰寫心得體會等方式創新開展學習。切實解決黨員幹部不重視學習、不善於學習，學習實用主義等學風不正問題。

(三)著力解決亂髮錢物和變相公款旅遊問題。進一步深入學習“中央八項規定”，嚴格財務制度，並積極配合縣紀委、審計、財政開展自查工作，並對自查中發現的問題積極整改，對去年違規發放工會慰問金問題先已全部退回財政，並吸取教訓，進一步完善和規劃了津補貼發放問題。

(四)治理幹部“走讀”問題。一是進一步加強幹部教育。強化黨員幹部理想信念、宗旨意識、作風紀律、艱苦風斗教育，提升黨員幹部紮根基層、服務群眾意識。二是進一步完善制度。強化制度管人，領導帶頭落實帶班、坐班制度。三是進一步加大監督檢查。鎮紀委採取隨機抽查的方式對“走讀”問題進行督促檢查。有效杜絕了“走讀”現象發生。

(五)解決執行不力問題。一是結合黨的群眾路線開展，主動向全鎮群眾作出公開承諾，接受群眾監督。二是加強督辦檢查，對特色鎮建設、五福大道打造、院落整治等重點工作，加強督促檢查，實行定期彙報，確保工作落實到位。三是對收到的群眾意見，實行限時辦結回覆制，確保群眾的各項訴求能得到回覆。

(六)解決侵害群眾切身利益問題。結合黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實群眾訴求強烈的十大民生工程，同時加大對惠農、民生救助政策落實情況的監督檢查，並嚴肅查處侵害群眾利益的違紀違法案件，今年已查處正雲村一起涉嫌村道建設專案的違紀案件，現已報縣紀委立案。

(七)政績觀不正確問題的整治。 一是加強學習，從思想深處樹立正確政績觀。二是完善目標績效考核機制，將政府工作成績和群眾滿意度相結合，避免出現“形象工程”和“政績工程”。三是加強監督檢查，特別是報假資料、假材料、假典型等情況進行嚴肅查處，發現一起查處一起。

(八)對“會所中的歪風”問題的整改。一是組織全體黨員幹部簽訂“會員卡零持有”承諾書和“不出入私人會所”承諾書。二是加大監督檢查，鎮紀委對“會所中的歪風”問題加強監督檢查，嚴肅查處黨員幹部違紀行為，並追究相關責任。

(九)對行政行為不規範問題的整治。一是進一步加強便民服務中心管理，規範辦事流程，公開辦事專案，方便群眾辦事。二是加大對行政人員工作作風監督，嚴禁出現態度生硬、作風粗暴等現象。

(十)對違規經商辦企業和違規兼職問題的整治。鎮紀委牽頭對全體機關幹部違規經商辦企業和違規兼職問題進行了梳理排查，我鎮未發現這類問題。同時，我鎮將進一步加大學習教育、管理和監督，強化自律意識，避免出現此類問題。

(十一)對於公務用車和辦公用房的專項整治。一是主動對政府公車進行了梳理，不存在超標、超編、借換車情況。同時進一步加強了公車管理，嚴格公車使用登記和定點停放，嚴禁公車私用。二是按照《黨政機關辦公用房建設標準》，對黨政機關辦公用房進行了清理，現不存在超面積佔用辦公用房情況。

(十二)對違規選用幹部問題專項整治。嚴格幹部選用程式，對村幹部嚴格按照程式進行選舉，對鎮中層幹部實行競爭上崗，全部做到公開公正公平。

(十三)對利用婚喪喜慶藉機斂財問題的專項整治。加強黨風廉政教育，提升黨員幹部增強自律意識，從思想上築牢廉政防線。同時，完善黨員幹部婚喪喜慶事宜報告制度，強化該項工作管理。截止目前，我鎮未發現黨員幹部利用婚喪喜慶藉機斂財案件。

(十四)對聯絡服務群眾不緊密、服務不到位問題的整治。進一步建立完善聯絡幫扶群眾制度，做好群眾聯絡幫扶工作，要求全鎮幹部每週至少下村2次1天的時間，鎮主要領導每週至少3次，每次半天。深入開展走訪、慰問、調研及幫扶工作。同時，主動公佈信箱、電話、發放便民服務聯絡卡方式，暢通群眾訴求渠道，確保群眾各項訴求及時整改落實到位。

三、長期堅持，鞏固成果

我鎮在工作作風、為民服務、工作落實上有了很大提高和改善，但是依然存在一些不足：

一是少數黨員幹部對正風肅紀工作認識不夠;

二是部分制度還不夠健全;三是鎮紀委監督檢查力度不夠。

針對存在的問題，下步我鎮將從三方面做好正風肅紀工作：

(一)進一步加強學習教育。組織全體鎮村幹部進一步學習正風肅紀相關檔案、會議精神，增強黨員幹部認識;進一步學習黨的“八項規定”、廉潔從政、群眾路線等相關精神，深入做好黨風廉政建設工作，築牢拒腐防變防線。

(二)進一步建立完善制度。對現有制度再次進行梳理，對缺失或不健全的制度，及時建立並完善，切實做到制度管人。

(三)進一步加強監督檢查。鎮紀委，將深入推進開展“兩深”工作，增強自身實力，對正風肅紀工作中的14個問題，加大監督檢查力度，確保整個活動取得實效。