有關工商銀行年終工作總結三篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編為大家整理的工商銀行年終工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。
工商銀行年終工作總結 篇1是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發以高度的責任心,使用者至上的服務理念,將優質工作落到實處。
以高度的責任心,使用者至上的服務理念,將優質工作落到實處。
xxxx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,徵對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支援。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同型別客戶的讚揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,
工商銀行年終工作總結 篇2是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發以高度的責任心,使用者至上的服務理念,將優質工作落到實處。
以高度的責任心,使用者至上的服務理念,將優質工作落到實處。
xxxx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為無差錯櫃員。
我始終堅持客戶思想彙報專題第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,徵對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支援。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同型別客戶的讚揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。為大家整理了中國工商銀行年終工作總結,希望對大家有所幫助。
工商銀行年終工作總結 篇3xx年,我們在市公安局黨委的正確領導下,在上級部門的.精心指導下,在客戶和社會各界的大力支援、配合下,公司全體員工齊心協力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規模不斷擴大,業務領域日益廣泛,服務質量持續優化,進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和資訊保安,贏得了客戶的好評。
一、保安服務工作總結
xx年是我國保安服務業邁入法制化、規範化、職業化道路的一年,是我公司保安服務業務和經濟迅速發展的一年,同時,也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續嚴格依法經營,並在積極發展業務、加強制度管理、建設優良隊伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
認真執行《保安服務管理條例》,重新申領保安服務許可證,嚴格依法經營。xx年1月1日我國實行《保安服務管理條例》以來,公司著手籌備有關重新申請設立樟樹市保安服務公司的相關資料,根據省公安廳《關於認真貫徹落實〈公安機關實施保安服務管理條例辦法〉的通知》(贛公字[xx]58號)檔案的有關要求,依照《保安服務管理條例》、《公安機關實施保安服務管理條例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規定,將籌備好的全部相關資料提交到宜春市公安局,重新申請設立“樟樹市保安服務公司”,該一申請已獲江西省公安廳批准。目前,我公司經營保安服務及守押服務的資質已依法重新獲取,所開展的經營活動均屬合法。
抓住市場機遇,重點發展押運業務,不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,遵循xx年開啟工行押運服務業務以來積累的經驗,積極、穩步地拓展銀行的押運服務業務,先後於6月18日啟動了中國建設銀行樟樹支行的武裝押運服務業務,11月3日啟動了中國農業銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務業務。人防崗服務單位在保持原有單位的基礎上撤出了“農院崗”、新增了“樟新鹽化服務崗”(樟新鹽化鐵路發展股份有限公司鹽化專用線及貨場區域)、“地稅局服務崗”(樟樹市地方稅務局委託派遣服務)和贛州銀行、樟樹順銀村鎮銀行服務崗。全年保安服務營業額達152萬元,比年初制定的計劃超額1。33%,創利稅 萬元,經濟效益得到空前提高。今年以來,公司先後添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警裝置和監控設施、辦公用電腦、印表機、影印機等固定資產,同時,還援助市局有關派出所建設款10萬元。
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規範執勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環節進行不餘遺力的管理。公司為工行、農行、建行、農發行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務,全年未發生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財產和資訊保安。在服務質量上,公司全體員工嚴格遵照公司規章制度、客戶單位相關規定以及公司與客戶合同約定的服務內容規範執勤、認真工作,積極協助客戶單位調處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事件不勝列舉,全年共拾遺物52件,包括現金6300元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫保卡、存摺等,每一件都代為保管並一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,取得了良好的社會信譽。
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餐飲店長上半年工作總結(6篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編為大家整理的餐飲店長上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。餐飲店長上半年工作...
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高一化學教師期末工作總結(彙編4篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編整理的高一化學教師期末工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。高一化學教師期末工...
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教師考核期工作總結
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宣傳部個人工作總結(集錦15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編收集整理的宣傳部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。宣傳部個人工作總結1站在第一...