關於工會年終工作總結模板彙總6篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編收集整理的工會年終工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工會年終工作總結 篇1

在即將過去的一年中，我校工會在上級工會和學校黨支部的領導下，在行政的大力支援下，在全體工會委員的努力下，在廣大教職工的積極參與配合下，緊緊圍繞學校中心工作，以全校教職工為中心，以依法維護職工合法權益為基本職責，努力保護和調動教職工的積極性和創造性，關心教職工的身體和心理健康，緩解教職工的工作壓力和緊張情緒，參與學校和諧校園，法制校園的建設以及其他各項工作，圓滿完成了今年年初制訂的各項任務，現總結如下：

一、加強工會自身建設，提升服務意識和服務水平

工會是教職工的孃家，是為廣大教職工服務的。因此，本屆工會成立之初，就以加強工會自身建設為抓手，努力提高工會委員、小組長和教代會代表的履職意識，服務意識，構建和諧向上的工會文化，同時強化各種財務制度建設，把有限的工會資金用足用好。

4月7日，工會邀請教育工會主席徐忠榮為每個教代會代表進行了履職培訓，使每個教代表對自己的教代表身份有了更加明確的認識，提升了教代表們的履職水平。同時工會以工會活動為鈕帶，常召開工會委員和工會小組長會議，提升工會委員和小組長的履職意識，加強他們的團隊意識、服務意識。因此，本屆工會是非常團結，非常富有團隊意識的。進修學校的每個教師都應該感受到，每次工會活動，工會委員和小組長都不計報酬，互相補位，盡心盡力，遇到難事，大家都擰成一股繩，千方百計想辦法加以解決，團結互補、和諧向上的工會文化正在初步形成。

二、參與學校民主管理，做好橋樑和鈕帶工作

工會以黨政工會議、教代會等形式參與學校的民主管理工作，做好學校與教職工的橋樑和鈕帶工作。在黨政工會議上，工會以維護廣大教職工的利益為出發點，幫助學校行政科學決策，積極維護學校的穩定。教職工對學校有些意見和建議，工會也及時向學校黨政反映，促使問題圓滿解決。同時工會也參與了學校績效工資的群眾監督小組，對一些不合理的專案及時指出並提出相應的建議。本學期，結合學校的制度建設工作，工會積極參與，全力配合，為以法治校，維護廣大教職工的利益提供支援。

教代會也是工會參與學校民主管理的一種形式，本屆工會成立之初就進行了教代會代表的改選，教代會代表全部由教師民主選舉產生。3月31日、4月7日舉行了九屆一次教代會，充分發揮了民主，通過了《崇明縣教師進修學校引進骨幹教師崗位聘任和崗位津貼制度實施辦法》、《20xx年教師進修學校“工資外收入”績效部分發放辦法》，九屆二次教代會通過校長的工作規劃，在整個教代會過程，民主氛圍終始貫穿其中，教代表代表教師積極討論，建言獻策，如績效部分1：1.7就是在充分尊重教師意見的基礎，經各方代表協商修改而成的。

工會還協助學校，和校務辦一起，做好校務公開的相關工作和學期末的校長、書記的各項測評工作。

三、積極推進教職工文體活動建設，構建健康、和諧、快樂的校園文化

進修學校的工作是辛苦，對工會來說，必須使每個教職工在辛苦工作之餘身心能得到放鬆；進修學校的條線又比基層學校多，教師們之間互有條線，平時交流、溝通較少，對工會來說，必須使教職工之間能經常交流，增進了解，加強友誼。文體活動能達到以上兩個效果，因此，工會改變文體活動思路，創新文體活動方式，發動廣大教職工參與學校的各項活動中來，以構建健康、和諧、快樂的校園文化。

3月6、7日組織全體女教工赴海寧參觀，並組織“三八節”慶祝活動，讓每個女教師參與活動，感受快樂；12月11日，組織女教工沙龍，取得了不錯的效果。4月19日，與縣教育工會健身節相呼應，組織教師騎車前往高家莊園，同時組織教職工積極參加城北片教工運動會、教育系統乒乓、羽毛球比賽，使大家在體育活動中得到健康和快樂。工會配合支部積極對教職工進行愛國主義教育，組織教職工觀看了電影《南京、南京》《建國大業》等，滿足了廣大教職工精神文化的需求。工會舉行了教師節慶祝活動和“詠國慶、頌祖國”歌詠比賽，兩次活動，均得到了廣大教師的大力支援，教師參與度高，認同感較強，尤其是詠國慶、頌祖國”歌詠比賽，激發了廣大教師的參與熱情，比賽以後許多老師意猶未盡，要求繼續舉行類似活動，以凝聚人心，增進友誼。

文體活動的順利召開，使廣大教職工放鬆了心情，增進了友誼，歡樂的笑聲、激揚的歌聲使進修學校的校園充滿了生機，健康、快樂、和諧的校園氛圍正在顯現。

四、關愛每個教職工，為廣大教職工送上學校的關心和溫暖

本屆工會以每個教職工的合法利益為根本，以關愛每個教職工為行事準則，積極關心每個教職工。本屆工會成立之初，就下發了徵循意見表，徵求廣大教師的意見，在取得行政、支部的支援下，陸續恢復了咖吧、教工活動室。三月一日開始，工會在學校每個教職工生日之際，送上蛋糕和賀卡，工會還在“六一”兒童節當天，為每個國中預備班以下的教職工子女準備了一份禮品和一個溫馨祝福，這些舉措受到了教師們的歡迎，體現了學校對教師的尊重和關心。七月，工會在學校的支援下，加大了對暑期教工出遊的補貼數目，在進行意向徵詢的基礎上，以教師的需求為導向，組織了三條旅遊線路，由工會委員帶隊，工會各條線路購買了各種藥品，分發了出行須知，使全體教師在暑假獲得了難道的放鬆。八月，工會陪同學校領導利用暑假對所有三年之內退休的教師和家裡有具體困難的教師進行了家訪，獻上學校的關心，提升了學校的凝聚力。進修學校的教工年齡偏大，一年一次體檢是很有必要的，10月份，在學校的支援下，工會組織全體教職工赴杭州體檢，大家有病治之，無病防之，增進了教職工身體的健康，也多虧了此次體檢，有幾個教工病情及時發現，贏得了寶貴的治療時間。為使每個教職工有健康的體魄，工會還為每個教師訂購了計步器，並利用政治學習，積極號召教師在工作之餘舉行簡單易行的崗位健身運動，養成積極健康的生活習慣，形成富有特色辦公室健身氛圍。

每當教師身體不好，生病住院，工會總是及時通知學校領導，第一時間前往慰問，遇到教師親人不幸亡故，工會獲悉後總是及時趕到現場，並根據需要，組織教師工予以應有的幫助。平時教工碰到困難，工會總是積極幫助，在力所能及之範圍內，迅速加以解決。

所有這些，都體現了工會對教師的一種責任，一種愛，因為關愛全體教工是工會的最基本的職責。

五、加強學校退管工作，積極為退休教師辦實事、做好事、解難事

由於種種原因，我校的退休教工人數較多，同時退休教工的要求也較高。針對此現象，工會一方面加強與退休教工的溝通，召開了退休工會小組長會議，瞭解退休教工的需求，另一方面積極與學校溝通，取得學校的支援，逐步提高退休教師的待遇。

學校為每個退休教師辦了重特大病的醫療保險和人身意外險。世博會開幕之際，學校為每個退休教師送上世博會門票。5月31日，工會組織全體退休教師在中心醫院特需病房進行了體檢，工會委員早上7點就到縣中心醫院特需病房進行引導、陪同，得到了退體教師讚許。工會積極支援退休工會小組工作，為他們提供力所能及的幫助日，為參觀東海大橋的退休小組提供車輛，曠泉水、午餐。在教師節，邀請全體退休教師回校，在新落成的報告廳裡，聽取宋林飛校長的學校情況介紹和楊德威院長的養生報告，並在中午會同學校領導與退休教師一起歡聚教師節。崇明長江隧橋開通之際，工會重陽節組織全體退休教工參觀長江隧橋，長興島桔園，振華港機等。在學校行政和支部的關心下，退休教師活動室也順利開通。

對既將退休的教師，工會也給予了足夠的尊重，使教師在退休之際也感受到了學校的關心。如施俊德老師退休，工會組織召開茶話會，會後，學校黨政工親臨施老師的辦公室，送上鮮花，並把施老師護送回家。工會還在學校電子屏上對既將退休教師在校經歷進行了回顧，感謝其為學校發展所做出的.努力，並祝願其退休生活愉快。

在學校的支援下，工會的退管工作得到了退休教師和局退管會的好評，退休教師的笑容也更多了。

工會工作繁重而複雜，每次活動必須認真思考，注重每一個細節。而本屆工會普遍年齡較輕，經驗較少，處於“學生意”階段。工會活動能順利開展，和學校行政、支部和金鋼老主席及廣大教職工的大力支援是分不開的。工會將繼續以教職工為本，積極為廣大教職工謀福祉，同時也以制度立校、和諧校園建設為已任，為進修學校的發展而繼續努力。

工會年終工作總結 篇2

自6月30日加入XX公司以來，第一次正式接觸到工會這個組織，在這半年的時間裡面，切切實實地感受到了工會組織所帶給大家的溫暖，感覺到了他旺盛的生命力。在XX年的最後一個月裡，非常榮幸能夠成為一名職工代表，非常高興能夠和大家一起，為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此僅就入職後對工會的所見所感談一些個人想法，作為XX年度工作總結。

XX年度，就個人而言，作為工會的一份子，在實際工作中並沒有為工會或者說職工有所為，但對於工會組織的活動，還是能夠積極參加主動參與。

對於我們的工會組織，能夠從日常的活動中感受到他的親和力，能夠真正去體會到一種一切為了職工的歸屬感。不論是從我們的籃球隊還是羽毛球隊，還是工作之餘在公司茶樓舉辦的各類活動，各類小遊戲，從軍訓開訓之初的放鬆互動到軍訓畢訓之日的慶祝環節，每一處小細節都能體會到工會對於員工的細心和用心。對於工會組織的獻愛心活動，更是能讓人感受到在這個大家庭中的溫暖，組織一人有困難，工會大家來支援。而工會的愛心早餐，更是讓每一個人都能切實感受到這個冬天的溫暖。

對於工會為大家實實在在的考慮著想我很感動，對於工會組長徐誠同志的用心更是讓人敬佩。因為從這裡，我看到了高漲的熱情與激情，感受到了一份堅毅與執著，更是體會到了一種用心，一份責任心，一種信心，更有愛心!

從獲知要寫工會總結開始，便開始了思量，而思量再三卻一直無從落筆。一是自我總結，卻實在沒有哪怕點滴已為可寫之事;二是自我反省，在過往的活動中，是否每一次都能真正做到踴躍積極，結果卻是需要改進了。因此這一份不算總結的總結，或許更像是一份對於工會的心得體會，而我願意從這一份小結開始，去行動去提高，做一個真正的職工代表，能夠盡到自己的綿力!

下面，對於XX年工會活動的開展，在此談一些個人建議：

1、可開展關於工會簡史、工會法、工會組織結構介紹的專題培訓，可以培訓形式，也可以座談會或茶話會的輕鬆方式進行，讓廣大職工能夠真正去了解我們的工會組織，真正明白工會是什麼，有什麼意義和作用，能夠做什麼，從而更好地壯大我們的組織隊伍。

2、對於工會活動的開展，在活動時間的安排上仍然堅持提前通 知原則，活動頻率不用太高，否則容易降低參與人的積極性。

3、作為人力資源部和工會的一份子，應多加強工會與人力資源部的溝通交流與聯絡，真正發揮職代會的作用。

4、加大宣傳力度，讓大家更好地瞭解工會，瞭解工會的組織結構和工會的各項活動，樹立我們自己的工會品牌!

相信只要大家共同努力，從小事做起，明年的工會活動將會舉辦的更加豐富和精彩，集思廣益，眾志成城，在把工會建設得更加完善的同時，我們的業餘生活將會更加出彩!

工會年終工作總結 篇3

一、加強政治理論學習提高工會幹部素質

文化公司工會以《監督之窗》為載體，深入學習與企業管理息息相關的各種知識，進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會幹部理論化、知識化、專業化程序，提高工會幹部綜合素質。

二、參與企業經濟建設，發揮橋樑紐帶作用

文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰;開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業發展徵集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。

三、發展新會員，加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業工會，20xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業的穩步、健康、快速發展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。

文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過黑板報、通訊報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，視窗服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。

五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。

公司工會幹部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司幹部、員工進行談心，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業。

我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落後。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的訊息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400餘元，對社會慈善事業作出了自己的貢獻。

在今年基礎上，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心，在今後的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，配合企業黨組織，結合企業實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業的凝聚力。

工會年終工作總結 篇4

XX年度是我校教育事業穩步發展的一年。一年來，工會圍繞中心，服務大局，全面履行各項社會職能，最大限度地維護了全校教職工的合法權益，在學校黨政與教職工之間起到了橋樑與紐帶作用，調動了全體教職工完成學校根本任務的積極性和創造性。我們經常瞭解教職工的情緒、意見和要求，並及時反映。為了滿足廣大教職工的正當需求，我們積極配合黨總支和校行政，通過物質推動力、精神推動力、資訊推動力等三種力量的綜合作用，激發了廣大教職工的責任感、成就感、榮譽感，從而使大家與學校同呼吸共命運，真心實意地為學校發展實現新跨越，為爭創“五星級”普通高中作貢獻。一年來，我們通過努力，創設了一個安寧祥和的工作環境，讓教職工們感受到了家的溫暖，從而促使大家以平平常常的心態、高高興興的心情、認認真真的態度，快節奏、高效率地做好平平凡凡、實實在在的工作。

一、組織學習教育活動，激發自豪感

在崑山老百姓眼裡，哪怕你是在昆中看門掃地，也好像因與書香為伴而高人一等，要對你尊重有加了，更不用說在昆中做一個教師了。“昆中教師”是受社會尊重的一個群體，其中每一個人的一言一行都影響著昆中的聲譽和發展，因此激發昆中人的自豪感，從而喚醒責任感，培養集體榮譽感，是關係到學校發展的頭等大事。

本年度，我們⑴組織了全校教職工學習師德規範，在迎接蘇州市政府督導檢查時體現了良好師德修養，受到上級好評。[2]組織全校教師開展“教師職業認識調查”，並根據調查所反映的問題，請姜紅珍副書記作了“教師職業認識指導”講座，提升了老師們的職業認識水平。[3]組織參加市文明辦社會主義精神文明新人新事評比活動。[4]隨著保持黨員先進性活動的深入開展，教師尤其是黨員教師都在自己所在的街道、社群發揮著自身優勢，為社會盡一份義務。[5]本年度我校共組織捐款兩次，籌集善款兩萬零九百元。[6]本年度我們開展了“文明辦公室”評比活動，活動過程當中有評比、有指導、有獎勵，促使大多數辦公室改變了面貌。第一學期高一英語⑴、高一語文⑴等八個辦公室分獲一、二、三等獎。第二學期比第一學期更為完善，制定了具體評分標準，將考評與建設節約型學校活動聯絡起來，並加強了檢查，促進了教職員工文明的文明養成。

二、提倡一種人生態度，提升幸福感

時代的車輪飛速向前，我們承受著沉重的工作負擔和生活壓力。一方面，當前的教育工作要求我們終身學習，不斷提高勞動技能來適應時代需要；另一方面進一步改善生活質量的需求受到金錢的制約。此時此境，人生態度可以改變我們對生存狀況的感覺。事實上，我們許多一線教師本著崇高的責任感和使命感，忘我、無私地默默奉獻著，他們每天七點到校，中午也不休息，晚上還要值班。面對這些崇高而壯美的舉動，我們能做的就是給予精神關懷。本年度，我們⑴利用春節、教師節、中秋節組織了休閒娛樂活動，老師們在活動中溝通交流，愉悅了身心。⑵我們督促落實了第七屆教代會第四次會議提案的辦理，組織成立了昆中教師合唱隊，我們提倡合理安排，張弛有度、忙裡偷閒的健康生活方式，學校要可持續發展，個人也要可持續發展。[3]我們為全校教職工辦了亭林園年卡，我們的校園空氣清新、鳥語花香、書聲琅琅，設施一流，在這樣的環境裡工作、生活，雖然人累一點，錢少一點，但我們仍然可以保持心情愉快，享受工作的快樂，這對於一個教育工作者來說，是至關重要的，因為愉悅的心境是創設和諧師生關係的根本前提。[4]我們參加了市教育工會組織舉行的女教工羽毛球比賽，參賽隊員積極性高、主動性強，基本功紮實，榮獲冠軍。[5]我們參與了校第四屆文化藝術節，退休教師的西班牙鬥牛舞和青年教師的太極拳表演贏得了滿堂喝彩。

三、注重溝通，起好橋樑作用

一年來，工會一方面積極維護校行政的權威和政令統一，協助校行政開展工作；另一方面積極組織教職工參加民主管理與民主監督，較好地起到了橋樑紐帶作用。

（1對全校教職工進行精神激勵，及時把教職工中的感人事蹟記錄下來，編寫“感動昆中”宣講材料上報校領導，進行表揚鼓勵。（2）認真做好教代會提案徵集工作，並把提案的督辦落到了實處。第七屆教代會第四次會議共立案14件，通過經辦部門的努力或解釋溝通，提案人滿意率高。第七屆教代會第五次會議共收到提案36件，經整理歸類提交大會立案12件。其中許多提案都能從大局出發，本著“我與昆中共榮辱”的態度，將個人利益與集體利益結合在一起，體現了較高的參政議政水平。

四、注重激勵，實施溫暖工程

一年來，工會積極配合黨總支和校行政不斷通過精神激勵、物質激勵，實施著溫暖工程。⑴工會系統有多位老師得到了上級表彰獎勵。其中李鳳鳳老師獲崑山市勞動模範稱號。工會獲得蘇州市模範教工之家光榮稱號⑵每逢春節、元宵、中秋、重陽等傳統佳節，工會及時做好節日慰問工作，併力求做到形式多樣。⑶工會積極協助校黨政和有關職能部門，認真做好了退離休人員管理服務工作，遵循“老有所養、老有所為，老有所學，老有所醫，老有所樂”的方針，指導、組織他們開展了各種有益身心健康的活動。暑期安排了8位臨近退休的教職工赴無錫療養。⑷我們及時慰問生、老、病、死的教職工或其家屬。本學期上門上醫院慰問15人次。[5]我們組織了全校教工體檢。

工會年終工作總結 篇5

今年1至6月份，ＸＸ電信工會堅持以黨的“十六”大精神和省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神為指南，工會工作緊緊圍繞省電信公司和分公司黨委提出的戰略目標與企業發展要求，開展了以“快樂杯”勞動競賽為主要內容的業務發展競賽活動，取得了顯著成效，為公司業務發展和業務收入的完成作出了積極貢獻。現將ＸＸ工委上半年開展的主要工作總結如下：

一、貫徹落實省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，全面佈置工委20xx年工會工作。

省電信工會一屆四次委員會議結束後，我會參加會議的兩位代表將會議精神向公司黨委進行了彙報。楊主席組織工會同志重點學習了會議精神的“六個堅持”內容，在此基礎上，對今年我市工會工作的主要目標與工會同志進行了討論，形成了ＸＸ電信工會20xx年工作要點，並向公司黨委進行了彙報，得到了黨委的肯定和支援。3月11日，工委召開了 20xx年工會工作會議，參加會議的有分公司工會委員、分工會主席、分公司各部門工會主席、各縣電信局工會主席、副主席（工會兼幹）共45人，會議再次傳達貫徹了省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，討論通過了《20xx年工會工作要點》及工會工作考核辦法等五個方面內容，全面佈置了ＸＸ電信工委20xx年工會工作任務。

二、開展工會工作調研，督導工會工作落實情況。

4月15至21日，工委組織人員對衡東、衡山、南嶽、耒陽、常寧、祁東、衡南及ＸＸ縣八個縣局工會進行了工作調研。調研的內容有：全市電信工會工作會議精神和分公司第一屆五次職工會員代表大會的會議精神傳達、貫徹、落實情況；各縣局職代會召開情況；星級服務員的評創情況；紅旗食堂競賽開展情況及落實員工就餐問題的具體措施；為員工購買保險情況：工會檔案管理情況；工會網站瀏覽情況等。通過調研，掌握基層工會的基本情況，指導各縣局工會開展工作，為確保完成20xx年工會工作任務指明瞭方向。

三、堅持召開職工會員代表大會，深化企業民主管理。

1、堅持職代會制度

分公司牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的指導思想，不斷拓寬民主管理渠道，積極引導職工參政議政。2月27日，我們召開了分公司一屆五次職代會。共有114名代表參加了會議，與會代表分別來自分公司各部室及8個縣市區局的一線職工、技術人員和管理人員等。會上，分公司總經理胡友春同志作了題為《求實求新，盡善盡美，實現ＸＸ電信的全面、協調和可持續發展》的行政工作報告，工會主席楊劍文同志作了工會工作報告，並傳達了省公司第一屆四次委員擴大會議精神。為了進一步抓好渠道建設工作，完善營維合一的管理模式，降低企業的成本費用開支，此次職代會重點討論和審議了《ＸＸ市電信分公司機關部室與營維片區掛鉤考核辦法》、《在用公務兩輪摩托車買斷實施方案》，討論中，代表們暢所欲言，紛紛為企業的發展獻計獻策。同時，分公司6位領導在職代會上作了述職報告，接受了代表們的評議。會議期間共有35名代表與行政領導進行了平等協商，在對話中，雙方就如何作好今年業務發展這篇文章進行了交流和探討，對企業發展中存在的熱點和難點問題雙方達到了共識。如小靈通的銷售和維修工作、全員營銷適可度的問題等，收到了預期的效果。衡山、衡東、祁東、常寧、南嶽、耒陽、ＸＸ等七個縣局均召開了職代會。

2、積極組織職工代表專題視察

分公司今年將加大職工代表視察工作的力度，並將此項工作作為各級工會組織目標管理工作的主要考核內容之一，要求對涉及職工利益、生產經營、企業管理等方面的熱點、難點工作組織職工代表進行某一項的專題視察，及時瞭解情況，反饋實情，為領導的決策提供可靠的、科學的依據。此項工作的開展是完善民主管理機制的又一舉措，進一步促進了公司民主化的程序。6月23日 ，為了更好地維護職工的權益，為職工辦實事、辦好事，較好地發揮職工參政議政的作用，我們組織部分職工代表對職工食堂進行了一次專項視察。此次視察從三個方面對食堂的工作進行了檢查和指導：

一是衛生方面，代表們首先察看了食堂的餐廳、廚房、儲藏間等，對食品、餐具和就餐的環境的衛生進行了認真檢查。

二是質量方面，代表們從潔淨、可口、價格等方面檢驗飯菜的質量。

三是服務方面，要求工作人員樹立服務意識，改善服務態度，使職工就餐有賓至如歸的感覺。

同時，代表們現場發放了食堂滿意度測評表，收回42份。事後，代表們與食堂負責人進行了座談。對照紅旗食堂競賽的考核標準，代表們及時指出了目前存在的問題，食堂負責人也談了自已的看法和做得不足的地方，經過溝通和協商，雙方意見達到了共識，食堂負責人表示將盡自已最大的努力把食堂辦好。這次視察達到了預期的效果，受到了職工的好評。

3、認真檢查集體合同的履行情況

今年3月，我們對集體合同的履行情況進行了一次全面的檢查。我們首先組織相關人員認真學習了檔案精神，其次，組織召開了集體合同監督小組成員、人力資源部負責人、財務部負責人和部分職工代表參加的集體合同自查座談會，會上對公司的集體合同進行了逐條對照檢查，然後將檢查出來的問題及時向行政作了彙報，經與行政協商，我們對檢查中發現的問題做了及時的整改。我公司及下屬的八個縣市區局工會代表職工均與行政簽訂了集體合同，建立了集體協商制度，對集體合同定期進行協商。集體合同中關於職工勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利待遇、勞動安全與衛生等內容均得到了落實。在對100名在職員工進行了集體合同的問卷調查，收回問卷96份，其中有73人對集體合同落實情況滿意度的認可為80%以上，有23人對集體合同落實情況滿意度的認可為60%以下。員工反映的熱點是加班的有關問題，如加班時間的界定、加班費的發放等等。通過這次檢查，有力地推動了平等協商集體合同工作的深入發展，進一步加強了工會維權機制的建設。如，落實職工年休假的問題，職工年休假制度執行了一年，由於近幾年生產任務重，加之年休假帶來的人工成本較大，企業承受起來有一定的困難，沒有繼續執行。經與行政協商，公司將按每人每天50元的標準補償職工的年休假。4月份分公司核發了20xx年全區的職工年休假補貼，共計七十餘萬元。同時，下發了《ＸＸ市電信分公司職工年休假管理辦法》，落實了20xx年及今後職工的年休假。

四、抓好星級服務員評創工作，促進企業涉外服務水平的提升。

20xx年分公司星級服務員的評比考核工作於11月10日拉開序幕，986名涉外服務人員中，604名涉外服務員工申報了星級服務員，11月29日對申報的三星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月13日對申報的二星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月27日對申報的一星級服務員進行了考試。20xx年元月4號，分公司星級服務員評審領導小組召開星級服務員評審專題會議，根據申報人員平時工作表現及業務素質考試進行綜合評定，共評定出三星級服務員29名，二星級服務員146名，一星級服務員180名。由於部份三星級服務員已通過省公司四星級服務員的培訓、考核，今年三月我司七名三星級服務員推薦為四星級服務員，得到了省公司審定。目前，我司共有四星級服務員8人（含20xx年省公司審定1人），三星級服務員22人，二星級服務員146名，一星級服務員180名。

為全面提升涉外服務水平，進一步提高ＸＸ電信服務質量， 5月12日晚，分公司召開了全市電信員工可視電話會議，會議主題為：ＸＸ電信分公司星級服務員工作經驗交流會。12日晚，分管服務工作的副總經理對服務工作及三年來星級服務員評創工作進行了總結，副總經理回顧總結了我市電信企業三年來在服務工作方面，特別是開展星級服務員評創工作以來我市的電信涉外服務質量得到較大的提高，服務指標不斷攀升，社會影響和企業信譽度不斷擴大。經驗交流會上來自服務一線的6位星級服務員代表向全體員工介紹了自己在服務工作上的體會及經驗，使全體員工再次受到了一次提高電信的再教育。13日上午，分公司領導和15名星級服務員代表舉行了座談會，就星級服務員評創工作和分公司在服務工作方面進行了廣泛交流，分公司領導聽取了他們在服務工作中的困難、意見和建議。14日組織星級服務員代表與長沙電信分公司的星級服務員進行交流，學習長電在服務工作中的經驗和好的做法，進一步堅定星級服務員立足崗位，用心服務，為企業的發展積極貢獻的信心。

工會作為星級服務員評審領導小組辦公室的常設機構，在星級服務員的評創工作中努力開展工作，除加強星級服務員的日常管理外，積極引導涉外員工改善服務，報道先進事蹟，弘揚先進典型，為涉外服務工作努力開展《群星薈萃》的宣傳報道工作，截止目前已宣傳、報道該欄目共33期。為提升服務質量起到了推動作用。

五、開展“快樂杯”業務發展勞動競賽，為全年的業務發展和業務收入任務的完成鋪平道路。

電信市場的競爭已趨白熱化，企業的業務發展和業務收入的完成異常艱難，我分公司為避免去年初欠產的被動局面，給後幾個月的生產經營形勢帶來壓力，今年做到了早宣傳、早發動、早發展、早受益。年初就向全司員工發起了“快樂杯”業務發展勞動競賽，以ＸＸ電信[20xx]70號檔案精神下發，成立了“快樂杯”勞動競賽領導小組，競賽時間為1月1日至12月20日，把業務發展和業務收入任務年初就分配到員工個人，實行公司考核部室，部室核算給員工的分配方式，從而確保了個人保部室，部室保公司的良好業務發展形式，截止5月30日小靈通期未使用者數已突破10萬。

為確保“快樂杯”競賽任務的全面完成和提早完成，4月29日，分公司再一次掀起了“大戰五六月，實現雙過半”競賽活動大動員，召開了全市電信員工可視電話會議，向全體員工分析了1—4月的生產經營形勢，實現雙過半的信心和決心。這次動員會的目標是：到6月30日止，完成全年收入計劃的48%；完成寬頻計劃的65%；完成主線、來電顯示計劃的65%；完成小靈通計劃的80%。到現在部分員工已完成或超額完成了個人的全年業務發展任務。為鼓勵先進，激勵後者，確保競賽效果，競賽辦公室及時統計競賽情況。每旬將競賽結果通報各部室，由各部室督促員工完成個人競賽任務。每月將競賽結果公示在生產場地和辦公大樓的顯要位置，在員工中形成了相互趕超競賽目標的良好氛圍。

六、努力開展經濟技術創新工程，大力開展崗位練兵、技術比武和合理化建議活動。

為提高員工素質，6月23日分公司以司字98號檔案下發了20xx年崗位練兵、技術比武通知，在分公司勞動競賽領導小組統一領導下，成立分公司崗位練兵、技術比武領導小組，各業務部門相互配合，如：工會負責組織發動，總結表彰；執行維護部、市場經營部負責制定相關專業應知應會考核內容；人力資源部負責指導崗位練兵的全過程。練兵專業種類有：營銷專業、營業專業、光纜專業、客戶10000專業、資料營維合一專業、本地網綜合化集中維護專業。要求各單位開展全員崗位練兵，必須在8月25日前對各專業進行一次初賽。各縣（市、區）局每個專業選拔1—2名選手參加市公司比武活動；營銷專業市公司大客戶服務中心選拔6人、商業客戶中心選拔6人、營維一、二、三部各選拔3人蔘加市公司比武；營業專業營業中心選拔6人蔘加比武活動；客戶10000專業呼叫中心選拔6人蔘加市公司比武活動；光纜專業光纜維護中心選拔6人蔘加比武活動；資料營維合一專業營維一、二、三部各選拔6人蔘加比武活動；本地網綜合化集中維護專業網管監控中心選拔6人、網路維護中心選拔6人、客戶響應中心選拔1人蔘加比武活動。分公司技術比武活動初定於9月上旬舉行。

合理化建議活動作為發揮員工的聰明才智，調動員工的積極性和創造性的有效途徑，工委常抓不懈。6月2日分公司以司字84號檔案下發了合理化建議徵集月活動，徵集時間為6月5日至7月5日。根據分公司的實際今年徵集的主要內容有：

1、 企業業務發展的重點、難點及對策措施；

2、 完善營銷渠道建設的措施；

3、 新業務（增值業務）的開發措施；

4、 支撐系統的提升；

5、 業務處理與業務管理工作流程的改善；

6、 儲存量、激增量的方式、方法；

7、 提升服務及星級服務員評創的新思路。

目前，這一活動進在收集、開展之中。

七、開展評模和先進人物的選樹工作。

近年來，分公司在先進人物中積極推薦員工進入“勞動模範”隊伍，工會努力與地方工會協調工作關係，保障推薦成功。今年，我們對在1998年被評為市電信局“技術能手”，1999年被評為市電信局“標兵”，20xx年在“湖南百萬電話大行動”中榮立三等功，20xx年評為ＸＸ電信"優秀人才"、“技術能手”， 同年獲得了國際權威的資料庫認證“ Oracle資料庫認證專家（OCP）”資格，20xx年獲湖南省電信公司“21世紀優秀人才”稱號的一線職工陳雍同志推薦為ＸＸ市“勞動模範”。在“五。一”節前受到市xx表彰。在廣大員工中引起了強列反響，員工紛紛表示：只要踏實工作，愛崗敬業，企業不會忘記普通員工。工會及時號召全體員工，向勞模學習，向先進人物學習的號召，收到了較好的效果。

根據我司職代會通過的決議，企業標兵每半年組織開展一次預評工作。6月7日分公司下發了84號檔案，要求各縣局、各單位開展20xx年上半年標兵預評工作，7月份，工會將會同人力資源部對各單位推薦上來的標兵進行全面考察，目前此項工作進在開展當中。

八、開展豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘文化生活，增強企業的凝聚力。

今年元月，分公司舉行大型新春團拜會，會上分公司領導向全市電信員工拜年，總經理胡友春發表了熱情洋溢的新春賀辭，團拜會上部份基層工會表演了豐富多彩的文藝節目，來自一線的年度企業明星、標兵、三星級以上服務員代表、企業優秀人才都參與了這次活動，把整個團拜會推向了高潮。二月份舉行了大型的元宵晚會，近200名員工參加了套圈、猜迷、射擊等活動，晚會結束時燃放了煙花鞭炮，得到了員工的好評。為慶祝三八國際婦女節，工會舉行了跳繩、拔河比賽，比賽分女子組和男女混合組，160多名員工參加了這次有意義的活動，大家賽出了水平，賽出了風格，又體現了團結協作的精神。四月份組織了大型的健美操比賽，各縣（市、區）電信局工會、各部門工會及退休人員均組隊參加，18支參賽隊210餘名員工在舞臺上展現了青春的活力及健美操的魅力，這次比賽參與人數多，參與面廣，也掀起了一股鍛鍊身體的熱潮。

通過這些活動的舉行，工會發現了文體方面的人才，並組織這些人員與大客戶單位聯歡，既發展了業務，擴大了影響，又聯絡了感情，穩定了客戶群。今年工會組織與ＸＸ市雁南監獄舉行了文藝聯歡晚會，與湖南環境生物學院舉行了“電信杯”乒乓球比賽，獲得了大客戶單位的好評。

九、加強工會自身建設，完善工會組織機構。

20xx年，由於分公司機構及人員變動，為使工會工作有序順利地開展，工會撤消了三個部門工會，合併了5個部門工會，新成立了三個部門工會，及時配備了縣局及部門工會幹部。目前分公司有8個縣局工會，3個分工會，25個部門工會，工會專幹5名，兼職工會幹部44名。

十、關心員工生活，確實解決員工的實際困難。

為解決員工的就餐問題工委把“紅旗食堂競賽”納入今年對員工的關懷工程來抓，要求有食堂的單位要按照ＸＸ電信［20xx］工字第18號檔案要求組織開展紅旗食堂競賽，切實解決好員工的吃飯問題，分公司食堂今年要進入全省紅旗食堂行列，縣局已有的食堂要全部達到市級紅旗食堂標準，對未辦食堂的縣局、支局員工的就餐問題，不管採取定點就餐還是與人合辦食堂，還是搭餐，各縣局工會主席都要過問到底。按照工委要求，各縣局工會積極行動，採取了許多措施，想了很多辦法，在二季度末所有員工的就餐問題都得到了解決。如：衡山縣局人員在計生站搭餐，沙泉、白果支局自辦食堂，請人做飯每人每月200—300元，1—2人的支局每人每月給予42元補助；常寧局縣局食堂辦得較好，就餐人員較多，9個支局均設有食堂，每個支局每月補助150元。衡南分局有職工食堂，由外人承包，車江、粟江、三塘、向陽、雞籠等大的支局都自辦食堂，炊具由縣局統一購置每月給予300元補助，小的支局與郵政合辦。

為減輕員工負擔，工委要求各級工會會同行政有關部門為職工辦理好家庭財產保險、意外傷害保險、大病保險等三個險種。今年，市分公司為員工購買了意外傷害險和意外醫療險，參加保險人數542人，投保金額100元，賠付金額63000元。縣局員工的購險按照市公司的要求都得到落實，如：衡山局涉外職工從04、05、06年已入意外險並附加醫療險，大病險從04年已開始購買；南嶽局意外險每人每份200元（含大病險）已連續入投保了5年。

下半年工作安排：

1、做好分公司職代會換屆及選舉工作；

2、搞好“星火燎原—互聯星空等增值業務學習宣傳及勞動競賽活動”；

3、做好合理化建議評審及崗位練兵、技術比武工作；

4、做好20xx年星級服務員評比工作；

5、搞好ＸＸ電信百年慶典系列活動——分公司第二屆田徑運動會、知識搶答賽等；

6、開展工會工作調研；

7、完成省電信工會佈置的臨時性工作。

工會年終工作總結 篇6

自來水公司工會年終工作總結自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支援下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這個中心，充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。

一、 以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響使用者正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了群眾經濟創新活動

根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。

三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開

職工群眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政籤立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務物件，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了瞭解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時瞭解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，XX年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上，又自籌資金1500。00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。