關於鄉鎮年度個人工作總結範文錦集5篇

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的鄉鎮年度個人工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

鄉鎮年度個人工作總結 篇1

今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下，全區以全國文明城市建立和提升遊客滿意度為抓手，旅遊市場環境得到了全面優化，旅遊服務質量得到了很好提升。截止目前，全區無一起重大旅遊安全事故和重大遊客投訴事件發生，真正實現了旅遊經濟效益和社會和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是：

1、強化領導職責，維護社會穩定。

今年以來，我區旅遊市場監管工作著重以全國文明城市建立、旅遊廁所和旅遊景區道路交通標識牌建設為抓手，加強旅遊景區市場環境綜合整治工作。同時，結合《旅遊法》的宣貫實施，旅遊、公安消防、市場監管、物價、交通等相關執法部門加強對旅行社、星級酒店、農家樂的安全市場監管工作。按照全市工作部署，制定印發了《20xx年XX區旅遊市場專項整治行動工作方案》、《XX區20xx年旅遊安全生產工作要點》、《XX區20xx年旅遊景區地質災害防災預案》、《全區旅遊安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動實施方案》、《全區20xx年“旅遊安全生產月”和“旅遊安全生產徽州行”活動方案》、《XX區旅遊企業安全生產誠信體系建設實施方案》、《XX市建立全國文明城市XX區旅遊行業工作方案》、《全區旅遊安全“鑄安”行動實施方案》等系列檔案，進一步明確了相關部門和旅遊企業的工作重點、工作職責及時間節點。同時，區委、區政府主要領導和分管領導高度重視，召開旅遊市場環境整治專題會議10次以上，對旅遊市場整治重要區域、重點環節、重點部位等進行專項部署，進行集中整治整改。通過加大整治力度，進一步規範了旅遊市場秩序，優化了旅遊綜合環境，提高了旅遊從業人員服務質量和綜合素質，提升了遊客滿意度，促進了我區旅遊市場和諧穩定健康發展。

2、突出整治重點，紮實有序推進。

按照旅遊“安全、秩序、質量、效益”四統一要求，以規範旅遊企業管理、遏制違法違規行為、打造誠實守信社會環境和公平有序市場環境、提升遊客滿意度為工作重點，積極開展旅遊市場安全檢查活動。為淨化呈坎旅遊市場環境，在呈坎景區開展為期3個月旅遊市場綜合環境整治行動，整治佔道經營9處，清理機動車和非機動車亂停亂放20餘起，拆除違規和不規範廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區委、區政府主要領導親赴旅遊景區、鄉村酒店等開展旅遊市場整治專項督查6次以上，區委、區政府分管領導帶隊開展旅行社、旅遊景區、星級酒店、農家樂等旅遊市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監管、交通、物價等執法部門及有關鄉鎮全年開展執法檢查20餘次。重點檢查了旅行社《旅遊合同》使用是否規範、是否超範圍經營、“零負團費”；旅遊景區內是否有佔道經營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區內的古建消防安全、環境保潔；星級酒店農家樂服務是否規範、餐飲是否衛生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區、酒店農家樂、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經營等問題52處，責令企業立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進一步完善規範旅遊企業各項安全制度，規範了景區門票價格公示制度，規範了景區商鋪商品明碼標價，規範了區內計程車誠信營運，清理了景區佔道經營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅遊投訴和網路輿情反映6起，有力維護了遊客和企業經營者的合法權益，淨化了旅遊環境和市場秩序，推動了企業安全生產責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅遊假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監管等部門及有關鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點開展蹲點值守服務，為遊客全方位保駕護航。

3、以文明建立為抓手，優化景區環境。

按照區文明辦工作部署，我委制定印發了《XX市建立全國文明城市XX區旅遊行業工作方案》，明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實將建立工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區投資270萬元新建5處旅遊廁所，目前潛口鎮蜀源村停車場和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅遊廁所已完工。投資100餘萬元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設定提升旅遊交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅遊交通標識牌製作安裝任務並進行了綠化修復驗收。拆除旅遊道路不規範標識牌5處，呈坎、唐模景區拆除不規範廣告牌20餘處，更新與景觀相協調的農家樂店招牌12塊，對眾川河、檀幹溪進行了清淤治理。通過綜合環境整治提升，使我區旅遊環境變的更優更美。

4、加強宣貫培訓，提供優質服務。

積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業強化《旅遊法》宣貫學習，邀請市旅委質監所領導對區內20餘家旅遊企業進行《旅遊法》業務指導培訓。按照法規要求，進一步完善企業各項規章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業參加全省安全生產法律法規知識“安康杯”網上競賽活動。“3.1x”、“中國旅遊日”和“中秋”、“十一”黃金週期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開展旅遊維權和文明旅遊普法宣傳系列活動，發放宣傳品20xx餘份，接受旅遊諮詢服務300多人次，進一步增強了廣大遊客和市民法律維權意識。

5、規範服務行為，爭創旅遊品牌。

積極開展文明建立活動，推進旅遊企業誠信經營、規範管理、優質服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質量的標準，通過提升服務質量來拓展市場，推進旅行社誠信經營、規範管理、優質服務、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規範、優質、安全”的旅行社品牌。新華聯豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標準，著重在對客服務上狠下功夫，開展酒店員工服務技能競賽，在建設專業化、管理標準化、服務親情化上強責任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優秀講解員綜合素質培訓，邀請黃山學院老師及徽學專家講課，進行現場服務禮儀禮節培訓。對呈坎景區導遊隊伍進行了全面禮儀文明業務培訓和開展服務技能比賽活動，進一步提升導遊講解員服務水平和質量。

6、推進誠信建設，倡導文明旅遊。

通過加強旅遊行業誠信自律等方式，進一步建立健全誠信管理制度，創造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅遊市場環境。與旅遊企業簽訂了《誠信守法經營承諾書》，廣泛開展旅遊誠信宣傳教育、旅遊市場規範整治、行業精神文明建設等誠信活動。在旅遊景區開展文明引導志願服務活動，星級酒店、農家樂開展餐桌文明活動，積極倡導健康、文明、綠色旅遊理念。要求各旅遊企業在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅遊企業的導遊、講解員等30餘人開展文明旅遊專題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高階導遊員張海清就導遊、領隊引導遊客文明旅遊等工作進行專題培訓，通過生動的講課提升了我區旅遊從業人員的文明旅遊意識，營造了良好的文明旅遊學習氛圍。

7、下步工作。

進一步加強對旅遊市場監管工作的領導，以優化旅遊發展環境，提高全民綜合素質，建設現代化國際旅遊城市為抓手，建立健全旅遊市場監管工作常態機制，做到層層有人抓，環環有人管，促進全區旅遊環境更加淨化、美化，努力營造文明祥和、有序穩定的旅遊環境。

鄉鎮年度個人工作總結 篇2

20xx年，我局計劃生育“三結合”工作在縣衛計局的精心指導和茨竹鄉黨委、政府的大力支援、配合下，嚴格按照《XX縣計劃生育工作領導小組關於做好20xx年計劃生育“三結合”工作的意見》（沐計生領﹝20xx）3號）檔案精神，狠抓幫扶措施落實和幫扶基地建設，圓滿完成了各項幫扶任務，有力促進了計生戶增產增收。

一、高度重視，健全機構

成立XX縣扶貧和移民工作局計劃生育“三結合”工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，分管副局長、其他班子成員任副組長，各股室負責人為成員，小組日常工作由局辦公室具體負責。同時，將計劃生育“三結合”工作任務納入部門業務目標管理，做到同部署、同檢查、同考核，各項幫扶措施落到實處。

二、制定意見，明確任務

制定《XX縣扶貧和移民工作局關於20xx年計劃生育“三結合”工作的實施意見》，明確幫扶任務和措施。即全面完成茨竹鄉五四村計劃生育“三結合”幫扶任務44戶，其中：新增戶14戶，幫帶戶30戶，建慈竹管護基地1個。通過幫扶，使計劃生育家庭幫扶戶生活改善，產業發展，增產增收。

三、狠抓落實，幫扶到位

一是抓好軟硬體建設。按時按標準設立了計生“三結合”基地標示牌，與新增戶和幫帶戶簽定了協議，完成了掛牌工作。二是抓好技術培訓。邀請縣內林竹管理技術專家，為五四村44戶幫扶戶舉辦慈竹栽培管理技術培訓班1期，培訓幫扶戶80餘人次，發放技術資料60餘份，為幫扶戶提供慈竹優質管理技術支援。三是抓好生產生活幫扶。籌措資金3000元，為每戶計生戶購買化肥1包，致富書籍和刊物70餘冊。深入幫扶基地，全年深入到五四村幫扶基地實地指導10次以上，為結對的貧困戶（含計生幫扶戶）送上大米、食用油等生活用品共折資10000餘元。同時，協調落實樂山陸軍預備役步兵旅對口幫扶茨竹鄉五四村，爭取幫扶資金49.5萬元。通過政策傾斜、技術服務、物資幫扶，切實解決了計劃生育“三結合”農戶生產生活中的困難，有力促進了增產增收。

鄉鎮年度個人工作總結 篇3

在縣委、縣政府的正確領導下，水堡鎮黨委、政府團結帶領全鎮廣大幹部群眾，緊緊圍繞全縣“13445”發展戰略，認真謀劃，周密部署，立足實際，提振精神，迎難而上，發揚要幹事、敢幹事、幹成事的作風，各項工作進展順利，全鎮經濟發展及各項社會事業都實現了既定目標。

一、加強基層組織建設，增強凝聚力，提升戰鬥力。

在班子自身建設上，我們建立了“橫分管、縱分包”工作機制（“橫分管”，就是要求每位科級幹部認真研究分管工作，做分管工作的謀劃者、決策者和工作落實指導者；“縱分包”，就是要求每位科級幹部分包1—2個村，明確為所包村黨建、穩定和發展的直接責任人，全權負責所分包村各項工作的安排部署、督導落實、協調推進、資訊反饋）、年輕幹部多崗位鍛鍊工作機制（針對基層幹部能力素質多元化要求，明確要求一人多崗）、定期談話交流機制（書記、鎮長定期與各位副職及各村書記主任進行談話交流，科級幹部定期與一般幹部談話交流，瞭解他們的工作、生活、學習情況，幫助他們解決生活中的實際困難）。通過完善工作機制，下放了權力，也傳導了壓力，極大地增強了全體幹部的工作責任感。在村級組織建設上，一是我們深入開展了“兩比一看”活動。“兩比”，即比穩定（村裡沒有發生到縣以上的信訪問題）、比干事（落實上級工作部署、為群眾辦實事）；“一看”，就是看村容村貌和民意民風的向好變化。通過開展“兩比一看”活動，極大地調動了各村維護穩定、紮實幹事的積極性。二是我們率先實施了 “動車組工程”，先後組建了以龍家莊村為車頭的核桃產業、以柳溝村為車頭的扶貧開發養驢、以大臺峨村為車頭的規範化建設三列動車組，在各村又劃分了若干個黨員動車組。三是深入開展基層建設年活動。20xx年，井子會、泉塘、水堡三個村被列為加強基層建設年活動幫扶村，我們按照“盡力而為、量力而行和多數人受益、長久性受益”的原則，圓滿完成了水電路等十件實事。

二、強化工作舉措，維護穩定，確保安全。

信訪穩定方面，我們堅持完善和落實信訪逐級負責、領導包案、信訪接待、每週排查等制度，小問題科級幹部上，大問題書記鎮長親自上。安全生產方面，大力開展打非治違和危爆物品整治活動，堅持每週一巡查、每月一例會，每季一分析排程，同時，加強日常監管，大力開展了安全生產大檢查活動，共簽訂安全生產責任書31份，開展聯合專項安全檢查活動20餘次，日常巡查50餘次，下發安全提示卡130餘份，有效遏制了安全生產責任事故的發生。防火方面，採取包村、包片，入村入戶辦法，突出宣傳、巡查、監控、打擊手段，發放各類防火宣傳資料3000多份，簽訂防火保證書20xx餘份，刷寫標語100餘條，出動巡邏車200多次。防汛方面，嚴格落實各項防汛工作制度，鎮政府與各行政村、各有關單位簽訂了防汛責任狀，投入大量人力物力、財力，認真開展河道清理工作，全面開展轄區尾礦庫進行專項檢查。全鎮村共投入人工680餘個，動用剷車、挖掘機25臺次，清理河道淤積物、垃圾1。6萬方，河道樹木6。2萬餘棵。

三、加大落實力度，促進發展，保障民生。

扶貧攻堅工作中，我們堅持扶貧攻堅與產業片區發展相結合，大力發展了以龍家莊、大臺硪、龍門等村為重點的核桃基地建設，以井子會村為中心的優質蘋果基地建設，以柳溝、井子會村為重點的中藥材基地建設，以柳溝村為中心的肉驢基地建設。一年來，我鎮共新栽植核桃3100畝，種植蘋果300多畝，中藥材300多畝。引資開發工作中，投資5000萬元的甘林土特產加工專案，已完成內裝修和裝置定購；投資2。4億元的柳溝旅遊休閒滑雪度假村專案，已完成租地、立項等前期工作；投資700多萬元的柳溝村大牲畜屠宰場專案，已完成基礎設施建設，正在進行內部裝修和裝置安裝。環境綜合整治工作中，大力開展了以“四清四化”為主的農村面貌改造提升工作。動用人工1000人次，整修河道3000多米，護村護堤壩1800多米，清理垃圾20xx多立方，清柴草50餘處。同時，投資200多萬元新建柳溝、龍家莊兩個村民文化中心，水堡村、龍家莊、井子會村修建護村護堤壩1170米，水堡、井子會、大臺峨等村的街道硬化工程也已全面完工。在計生方面，緊緊抓住營造宣傳氛圍要濃、掌握基本情況要準、開展季服務、民心工程服務要周、統計報表要實、社會撫養費徵收力度要大幾個環節，紮實落實好各項工作。一年以來，全鎮共出生92人，人口出生率11。46‰，符合政策生育率為90。89%， 人口自然增長率—1。50‰，出生人口性別比為100：61。在教育方面，爭取資金對柳溝、石塘溝、三合莊三所國小進行打倒重建，在井子會國小新建營養餐食堂7間。水堡中心學校被縣委、縣政府授予“教育教學工作先進單位”。在醫療和保險方面，爭取資金對鎮衛生院基礎設施進行了的更新改造，新建標準化衛生室建設7個。全鎮有7357人蔘加了新型農村合作醫療，，參合率達95%；有4099人蔘加了新型農村養老保險，參保率到達97。1%。

鄉鎮年度個人工作總結 篇4

鎮20xx年的計生工作在鎮黨委、政府的高度重視和準確領導下，在上級業務主管部門的正確指導下，取得了很好的成績，具體做法如下：

一、領導重視：

鎮黨委、政府在年初就下達了《鎮社會撫養費徵管用和“兩非”案件查處獎勵辦法》，始終堅持對各行政村進行“月積分”考核，加強了對村級計生工作的排程和對村幹部在計生工作過程中的責任追究，極大的促進了我鎮計生工作上臺階，進一步夯實了我鎮計生工作的基礎，取得了優異的成績。

二、效果顯著：

1、截止20xx年統計年度9月末，全鎮共出生719人，出生率13.1‰，自然增長率8.4‰，總政策符合率69.8%；其中，男孩382人，女孩337人，總性別比113，一孩性別比102，二多孩性別比127.

2、截止20xx年統計年度9月末，全鎮共完成節育手術合計980例，其中，女扎10例，上環845例，引流產125例，兩女扎2例。節育手術新賬完成率103%，出生引流比0.17%。

3、截止20xx年統計年度9月末，全鎮總檢出率8.23‰，政策內二多孩檢出率2.21‰，二多孩早孕發現率45.09%。

4、全面落實關於一孩領證戶、兩女結紮戶的“三項制度”資金由鎮財政所統一打卡發放，並對全鎮40個“貧困母親”發放慰問金20000元。

5、加大了社會撫養費的徵收力度，截止11月末全年全鎮共徵收社會撫養費75餘萬元。

6、加強了對流動人員進行全面清理、建檔，對流動人口孕檢物件及時落實孕檢，並做好網上反饋工作。

7、加大“兩非”案件的摸排力度，全力配合縣“兩非”案件專案組查處“兩非”案件，全年共查結“兩非” 大案要案1件。

8、全年共完XX縣計生委年初下達的孕前優生健康檢查任務的100%。

9、全鎮共投入10多萬元，建立了鎮計生宜家工程專案，並順利通過了市縣驗收。

三、成績優異：

完成市縣下達的各項工作任務。

加分因素：①我鎮全年共查結“兩非” 大案要案件，全面完成全年“兩非”任務。②啟動並實施了鎮計生宜家工程專案，全面通過了市、縣檢查驗收。

四、存在問題：

1、計生工作中上級要求的只有任務，沒有具體工作措施，計生執法又受“八個不準”約束，造成工作無法開展的局面。

2、部門協調困難，綜合治理流於形式，不能形成齊抓共管的局面。

3、村級幹部面臨換屆選舉，思想不重視，不願意得罪人失選票，得過且過。

4、上級主管部門壓任務，村級又清理落實不力就造成村級上報虛假數字、虛假手術。

五、下步工作建議：

1、堅持“月積分”考核工作機制，加強排程，強化責任。

2、加強部門協調，上下聯動，齊抓共管。

3、加大懲處力度，對村級嚴格執行計生“一票否決”。鎮20xx年度計生工作總結 索 引 號： 003066240/20xx12-00110

釋出機構： 鎮 釋出日期： 20xx-12-09

組配分類： 專項規劃 主題分類： 人口與計劃生育、婦女兒童工作

鄉鎮年度個人工作總結 篇5

20xx年，按照區委、區政府關於社會治安綜合治理工作要求，區安監局全面圍繞安全生產目標管理考核標準，以繼續深入開展“打非治違”活動為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對重點行業（領域）的專項整治行動，全面落實區委、區政府下達的社會治安綜合治理各項措施，為我區經濟發展提供有序穩定的安全生產環境。現將本年度開展社會治安綜合治理工作總結如下：

一、加強組織領導，進一步提高認識

為把綜治工作切實抓好，我局進一步落實綜合治理領導責任制和目標責任制，堅持“一把手”負總責，建立健全綜合治理領導機制；成立了XX區安監局綜合治理領導小組，由分管副局長任組長，各科室負責人為成員，下設辦公室。將本項工作列入重要工作目標進行安排部署，並定期研究、總結、推進本項工作開展；領導組組織全域性職工齊心協力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實體現在工作中，落實到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩工作有機地結合起來，基本上做到規範化管理。

二、緊扣維穩主題，強化安全監管

我局的主要工作職能是抓安全生產監督管理工作，而抓好安全生產的重心在於排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區綜治維穩工作奠定了一定的基礎。今年以來，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強化監管措施，狠抓安全生產責任制的落實，全面深入進行隱患排查治理，安全生產形勢總體穩定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區在省、市政府的統一部署下，按照資源節約型和環境友好型和諧社會的要求，依法實施礦山綜合整治，有效解決礦山生態修復和環境保護，實現生態效益、經濟效益和社會效益相統一；促進礦產資源合理高效開發利用，實現科學化、規範化開採；強化紅線意識，實施安全發展戰略。根本提高生態文明程度、資源利用效率和本質安全水平。二是開展安全標準化工作。截止11月底，全區新通過安全質量標準化考評企業27家。通過開展安全質量標準化，大大提升了企業的'安全基礎工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領導對社會治安綜合治理工作高度重視，堅持經常性地對影響社會治安和社會穩定的矛盾糾紛和問題進行排查處理，做到提前介入，防範於未然。五是加大安全生產宣傳教育和培訓力度。區安監局組織了第三屆“安康杯”安全生產知識競賽活動，並於20xx年6月1x日開展了安全生產月宣傳詢日等活動。依法加大安全培訓教育力度，狠抓安全生產培訓教育工作。20xx年，我局共組織在全區高危行業企業開辦4期企業主要負責人和安全管理人員培訓班，培訓主要負責人300餘人次、安全管理人員200餘人次，持證上崗率達100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓工作開展，提高了持證上崗率，進一步增強了全民安全生產意識。六是深化安全生產行政審批制度改革。進一步推進安全和職業病危害評價機構資質“二合一”，以及建設專案安全和預評價報告“二合一”、安全和職業病防護設施設計專篇“二合一”、安全驗收和職業病危害控制效果評價報告“二合一”;落實危險化學品和職業衛生行政審批申報材料的合併簡化和“二合一”審查要素;完善安全生產行政審批事項辦事指南和業務手冊。七是全面推進非煤礦山“微信助力監管”工作。把微信助力監管工作作為轉變作風、服務企業、監督政府、共築安全的重要工具，主動交流安全生產經驗教訓和學習體會，做到有問有答、相互學習、相互提醒、共同提高。做好資訊編制和傳送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經驗和警示教育常態化、個性化。八是推動第三方服務機制管理創新。進一步發揮社會第三方組織在安全生產工作中的作用，繼續扶持培育安全生產質量標準化考評、專業技術服務機構等社會組織，鼓勵其提供安全科技推廣、標準規範制訂、安全技術培訓等相關公共服務;完善專業服務機構責任考核機制，健全專家責任考核和退出機制。九是加強安全生產(危險化學品)信用體系建設。推動信用體系“六位一體”(目錄管理、業務手冊標準化、辦事指南規範化、行政審批資訊化、資料共享、監督檢查)建設;進一步擴充套件安全生產視訊監控系統建設，加強與交通、國土、礦產品資源管理處等部門間的資訊共享和應用;完善資訊收集、整理、公開、運用的方法和機制，推動信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機銜接。十是強化信訪維穩工作。為進一步規範我局信訪工作，提高信訪工作質量和效率，促進信訪工作制度化、規範化，根據《國家信訪條例》和省、市、區相關信訪工作規定，制定《XX區安全生產監督管理局信訪工作規定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺帳》，加強信訪工作的領導，健全信訪工作制度、暢通訊訪渠道，規範信訪工作人員的行為準則，依法維護信訪人的合法權益。

三、妥善處理安全事故，全力維護社會穩定

今年以來，我區工礦商貿領域共發生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時間趕到現場，處理事故善後及家屬情緒安撫，經我局調查處理的事故無一起上訪或起訴。

四、做好綜治基礎工作，紮實開展平安建立

按照“誰主管、誰負責”的原則，我局不斷完善維護穩定工作機制，認真落實維穩工作制度，並根據職能特色，一是在全區大力開展系列專項治理活動；二是配合有關部門切實做到了三個嚴防，即嚴防爆炸暴力恐怖活動、嚴防群死群傷事故特別是重特大安全生產事故、嚴防群體性上訪鬧事；三是加強局機關自身建設，以機關黨支部政治學習為契機，狠抓機關幹部的作風建設，強化局機關社會治安的責任。

社會治安綜合治理是維護社會穩定的基本任務，是排查調解處理矛盾，預防和減少犯罪及群體性的事件的首要環節。我局在今後的工作中將繼續堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，結合實際，認真抓好落實，把矛盾化解在萌芽狀態，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構建和諧社會發揮應有的作用。