2021供水行業個人工作總結（精選5篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的2021供水行業個人工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　供水行業個人工作總結1

20xx年，在公司黨委的正確領導下，在主管領導的大力支援下，在各部門的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將全年工作總結如下：

水費收繳是一項細緻繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴格執行財務制度，照章辦事，做到日清日結，並每月及時上報水費報表，以便領導及時瞭解收費情況。由於今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達到6500多戶，業務工作量明顯增加，無形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鑽研業務知識提高業務水平的同時，不忘為客戶優質服務的思想，對客戶諮詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務，同時積極協助營業科清欠水費。

隨著城市建設的不斷髮展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬元升級水費收繳系統，購置了資料庫，十月份已開通使用，加強了水費資料的準確性，更加提高職工對外服務的工作效率。系統中增設的預存與餘額轉存等功能明年也將陸續開通。

回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時應清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質和業務素質還有待進一步提高，在服務質量上離行風建設的要求還有一定的差距，一些細節工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今後的工作中應加強以下

工作：

1、加強業務學習，提高職工的業務水平。

2、加強服務工作的主動性，為客戶提供更優質的服務。在新的一年裡，收費科全體人員將在公司黨委的正確領導下，緊緊圍繞公司的中心任務，勤奮工作，不斷提高服務質量，爭創優異成績，為公司發展做出新的貢獻。

　　供水行業個人工作總結2

告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收穫的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮黨委政府的關心與支援，離不開董事會的領導及決策，離不開全體職工努力與奮鬥，現將20xx年供水公司工作總結如下：

　　一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；除錯調壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有使用者746戶，今年新增使用者（含臨時使用者）共27戶，合計使用者773戶。

支出方面： 管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來最嚴重的乾旱，浮溪河水庫乾枯見底，百姓飲用水一度出現緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，並委託區水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報： 目的在於掌握在建單位的供水規模，供水佈置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今後總的供水需求量。

4、幾條主管網的成功遷移： 今年7月份，由於湯口房地產開發公司在原寨西開發公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發公司又在寨西國小處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內恢復Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

5、加強職工管理和安全生產： 公司始終把管理和生產放在首位，對業務採取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯後局面，公司果斷採取措施，調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位，使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產報表體現，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心，充分調動、發揮職工積極性、創造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

　　二、供水公司20xx年工作計劃

供水公司通過這幾年的發展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮政府加大了招商引資的`力度，使一批大專案落戶湯口鎮，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰。

1、07年11月份的持續乾旱，水庫見底、百姓飲用水出現困難，公司只能採取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大專案工程及旅遊接待單位都造成了不小的衝擊，現回想多心有餘悸。所以現在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮要想飛速發展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其衝的。今年許多大的專案將陸續完工並投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮政府審時度勢，並予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下，在湯口鎮黨委、政府的關心下，力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。

3、為了學習兄弟公司的管理經驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈，公司發展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性迴圈。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫療保險、失業保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發揮職工們的積極性。

“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰，我們全體職工願為供水公司再寫改革新篇章，再籌發展新輝煌。

　　供水行業個人工作總結3

20xx年，草堂水廠在集團、城鄉水務公司的堅強領導下，全廠幹部職工攻堅克難，紮實開展各項工作，通過細化生產過程控制、全面的裝置設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質水量、過程控制、安全管理、裝置管理、人員素質、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，為三星等重點企業及西安市區做好供水保障。現將草堂水廠20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、生產情況

草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3，平均日供水10.5777萬m3，最高日供水在6月11日為13.92萬m3，最低日供水在12月27日為8.29萬m3，原水利用率99.75%，水質合格率100%。20xx年按照裝置維護保養計劃共完成裝置保養維護189項（計劃118項），其中71項為臨時保養任務，主要生產裝置使用率75.22%，主要生產裝置完好率99.82%。安全生產指標全面完成,未發生任何水質、生產、裝置、人身安全事故。

　　二、各項重點工作完成情況

（一）明確目標，落實責任

一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人，結合實際明確生產、安全、行政、資金等各專案標責任；二是宣貫、落實公司重點工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點工作思路、目的，明確工作要求、職責。

（二）加強管理，保障供水

1.生產工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，採取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術提升、生產排程組織；二是做好生產工藝環節管控，面對三星、比亞迪、強生等重點使用者水質特殊要求，草堂水廠實行三級水質管理體系，按照國家《生活飲用水衛生標準》進行水質日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18NTU，最低0.04TU，供水水質綜合合格率達到了100%，堅守了水質這條生命線。

2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠各類專項應急預案14項，截止目前，組織廠級專項應急演練共3次，班組級演練共計50餘次，覆蓋全部工作領域並按班組建設標準化工作要求，各班組按週期開展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態化，提升職工應急處置能力，同時組織職工對應急預案進行再學習，強化安全法規和事故演練，提高了安全執行的針對性和時效性。

3.草堂水廠嚴把水質關，每天關注化驗室水質檢測結果。高峰供水期間由於雨水較多原水水質波動較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠及時調整了各藥劑投加量並立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統，有效的降低了沉後水耗氧量，沉後水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L，進一步保障了高峰供水及汛期期間生產工作有條不紊進行，做到了安全生產零事故，全面保障了高峰供水期間生產工作平穩進行，並在保證水質的前提下降低執行成本，提高企業效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質波動變化較大時第一時間向生產安全科上報水質情況，並和兄弟單位溝通原水水質變化情況。

4.20xx年根據培訓計劃對生產班組員工進行了《安全生產法》《水處理工藝》《裝置日常維護》《水質管理》等9次培訓工作，培訓完成後立即組織考核，通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關內容，並將培訓內容轉換為自己的知識儲備，極大的提升了生產班組的業務能力。

5.根據實際情況每季度安排生產班組對構築物進行清洗工作，全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質安全，為安全穩定生產提供有力保障。

6.為提高職工應對突發事件的反應速度和事故處置能力，根據草堂水廠實際及往年供水工作特點，制定《高峰供水工作方案》、《水質突發應急預案》、《停電應急預案》及《水質突發反恐防恐事件綜合應急預案》，同時組織全廠員工對預案進行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關領導進行現場觀摩指導，受到了各位領導的一致好評。

7.為保證草堂水廠裝置正常執行，對裝置班組進行了定崗定責，完善相關崗位職責。嚴格要求生產班組和裝置班組進行裝置現場二維碼定點巡檢，並要求生產班組2小時進行一次掃碼巡檢，將裝置執行狀態及水質情況拍照上傳，保證裝置出現故障及時發現及時解決。在高峰供水期間，我廠嚴格按照裝置維護保養計劃執行，並制定裝置維護保養三級制度，將一級維護保養落實到生產班組，裝置班組進行二級維護保養，三級則由厂部及裝置廠家進行指導。在維護保養過程中，重點對濁度儀、PH儀、餘氯分析儀等線上檢測儀表進行比對維護校準工作，確保其穩定性與準確性，為生產提供了可靠的資料，確保水質穩定。

8.20xx年11月在《西安市衛生健康委員會關於20xx年生活飲用水三季度水質監督抽檢結果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監測點水質合格，管網末梢水（三星工業園）三氯甲烷指標及遊離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質安全管理制度，每週對三星、基地、建大末梢水進行取樣檢測，截止12月底，共取樣檢測7次，檢測結果均符合國家水質標準。

　　三、20xx年工作計劃

1、水量方面

草堂水廠受外部環境影響供水量減少，20xx年全年計劃供水4433萬m3，日均供水12.15萬m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維淨平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。

2、生產工作方面

（1）20xx年生產部加強對加藥系統、加氯系統、制水系列、儀器儀表等裝置設施巡檢嚴格利用好裝置巡檢系統，確保裝置設施始終處於良好的執行狀態。

（2）為提升草堂水廠員工個人素質和業務能力，充分調動員工的積極性和主動性，計劃對員工進行分崗位，現場與理論相結合，以提高綜合素質為抓手，從安全生產技能、理論知識、安全知識、人員基本素質等方面進行培訓及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業務理論水平，確保安全生產工作正常有序進行的同時樹立終身學習的理念。

（3）要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛生檢測標準》GB5750-2006進行檢測落實，抓好生產過程中的現場檢測，從影響水質質量的各個因素入手，增加監測點、檢測專案及檢測頻率，利用混凝實驗結果搞清楚各種水質問題產生的原因，建立起完善的質量控制體系和防範措施，指導生產，確保出水水質達標。

（4）密切觀察天氣狀況，著重加強極端天氣應對措施，通過日常的應急演練提高員工應對各項突發事件的處理能力，做好充分的人力、物力準備，值班領導全天24小時在崗，電話24小時暢通，應急車輛隨時待命。

（5）做好應急事件應對工作。在供水期間發生突發事件時，及時啟動應急預案，妥當處置並及時上報。當班人員對待排程工作要做到“三快”，即上級指示傳達快，發現情況反映快，存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作，樹立行業良好形象。

（6）草堂水廠全面落實集團及城鄉水務公司關於供水期間的工作安排，堅決服從黑河渠道公司原水排程及自來水公司供水排程，及時溝通匯報水質、水量情況。

3、裝置方面

積極轉變裝置維護人員的思想觀念，一是轉變裝置不壞不修的觀念，二是杜絕維護保養不細緻做無用功和返工的現象，三是堅持不斷的對裝置隱患和裝置缺陷等問題不查徹底不放手的態度。

對重點部位關鍵裝置設施實施重點巡視，保持備品備件充足，與裝置廠家提前溝通如有需要及時到廠。另外嚴格按照20xx年裝置維護保養計劃及裝置使用說明書進行開展裝置維保工作，確保全年裝置完好率達到96%以上。

4、安全生產工作方面

（1）結合廠內開展的安全生產大檢查、大排查專項活動，對廠區生產辦公區域進行安全隱患進行徹底排查，特別針對廠區消防安全、反恐防恐安全、生產安全進行重點排查，並對發現問題及時建立安全隱患整改臺賬，責任到人，確保安全隱患及時整改。

（2）每月組織生產部全體員工舉行安全生產班組活動，認真貫徹落實國家及上級機關關於安全生產活動的主題思想，普及安全生產知識，提高安全意識。積極組織開展安全生產月、安全生產技能比武擂臺賽、安全知識徵文、提安全建議等活動，將安全理念貫穿到實際工作中。

（3）嚴格執行年度應急演練計劃，20xx年全年計劃演練8次，內容涉及氯氣洩露、反恐防恐、防汛、水質突發、特種裝置以及火災消防，目的全面、系統的提高全廠職工應急能力。

5、教育培訓方面

20xx年生產部主要以相關業務知識及安全相關知識為主題對全廠員工進行培訓工作，培訓的內容主要包括三個方面：知識的培訓、技能的培訓和態度的培訓，知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，如崗位職責、經營目標、管理制度、業務知識等方面；技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態度的培訓就是通過改變員工的工作態度，提升員工的士氣，敬業精神和主人翁思想，創造最佳的管理效益。

6、保障十四運

20xx年9月西安市召開第十四屆全國運動會，為了保障十四運期間供水安全。

（1）草堂水廠在高峰供水前對全廠主要裝置進行維護保養工作。

（2）在8月前做好藥劑儲備工作。

（3）提前聯絡好裝置廠家，裝置出現故障廠內裝置班組無法處理的，廠家隨叫隨到，第一時間解決故障保證裝置正常執行。

（4）組織生產班組開展各種水質突發應急演練工作，提高生產班組的應急處置能力，確保在突發情況的水質保障工作。

　　四、草堂水廠主要存在問題

1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響，由於將軍山水廠與草堂水廠部分供水區域重疊，嚴重影響了草堂水廠供水量，20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3，相對日供水量15萬m3產能富餘較大。

20xx年草堂水廠進一步強化安全生產管理工作，嚴格落實安全生產崗位責任，堅守規程、合理安排、預防為主。根據進廠水質不同，隨時調整工藝，保證出廠水質合格。

　　供水行業個人工作總結4

20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支援幫助下，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

作為一名年輕的企業員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網路、雜誌認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，並以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

　　二、工作方面

在這一年裡，我本著認真負責的工作態度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、

稽核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對於用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查詢原因，並及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提

供業務諮詢服務，心繫客戶，想之所想，儘自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的諮詢做到有問必答，及時回覆，為客戶提供優質熱忱的服務。

3、每月抄表前完成

抄表流程表的錄入和列印工作，月初登記新增使用者卡片，將已填滿的使用者卡片更新，使用者資訊重新整理填寫。

4、通過資訊平臺發

送簡訊通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費使用者進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓

名和聯絡電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶資訊，列印好並存檔。

6、通過傳送郵件等

方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水資訊。

　　三、今後打算

總結這一年的情況，

我在工作上儘管沒有出現較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今後，我將努力找出工作上不足，以便在以後的工作中加以改進，認真學習與工作有關的檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業務水平和工作效率，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

　　供水行業個人工作總結5

今年xx月xx日，總經理xx結合公司幹部職工進行了20xx年高峰供水動員。在會上，客觀地對公司的現狀、形勢、目標，細緻地作了分析，對完成目標工作提出了具體要求。

在公司的正確領導下，我們以公司的經濟目標為中心，深入開展好安全生產活動，根據上級要求，結合公司的實際情況，開展了全公司幹部職工參加的“百日安全生產競賽”活動，極大地加強和調動了廣大幹部職工的生產責任心和責任感，較好地完成了“安全生產”的主要目標。為了更好的總結過去，開展好今後的工作，現將我部門高峰供水工作總結：

　　一、好的方面。

1、領導重視、措施得力。

今年是“建立平安單位”的關健一年，按照市委、市政府“建立必成”的目標，年初各部門各單位簽訂了《安全生產責任狀》，高峰供水期間各部門在表態性發言的基礎上，將責任狀考核目標進行層層分解，明確部門負責人為第一責任人。實行一級抓一級、一級對一級負責的管理網路，領導幹部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領導班子開會每次都將安全生產、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結合實際制定落實安全生產的各項措施，楊莊水廠、寶塔水廠結合自身的實際，調整安全生產組織網路，制定安全生產獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣裝置管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。

2、今年高峰供水期間，正值xx市“建立平安泰興”宣傳動員。

公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動員下，結合全國安全生產月活動和自身的實際，開展了“百日安全生產競賽”活動，部門與部門、班級與班組，個人與個人結對開展比、學、趕、幫、超的社會主義勞動競賽和“十個一”、“星級班組”的建立活動。制定了詳細的考核打分標準，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監控點、人員狀況、機械執行狀況、衛生管理狀況、臺帳管理狀況、消防工作進行深入細緻的檢查發現問題立即糾正，根據統計，公司專題召開高峰供水會議xx次、安全生產檢查8次，夜間督查6次，對事故隱患下發整改通知書xx次，都較好地得了整改。

3、深入宣傳發動，提高對安全生產的認識。

今年的高峰供水工作與“百日安全競賽”活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計劃、學習計劃、每週二生產部門都要開碰頭會，研究彙報生產中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿於制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現安全生產管理的理念。

為使安全工作深得人心，各部門能創造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產工作理念和實踐知識，提高對安全生產工作的認識，永安水源廠能主動與公司聯絡，蒐集安全知識相關資料對全廠幹部職工進行學習宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產宣傳，積極開展“十個一”活動，即“讀一本安全生產知識書、提一條安全生產建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產體會、做一起預防事故的實事、看一場安全生產錄影或電影、接受一次安全知識培訓、憶一次事故教訓、當一天安全檢查員、開展一次安全生產簽名活動。

由於“十個一”活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責任心和責任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產管理人才，不做不行，不管不行，據統計，全公司經過考核培訓的安全管理人員xx名，其中大專學歷以上佔xx%。經過認真的檢查，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個月在安全檢查中，未發現一起事故隱患。

　　二、存在問題。

1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內容不清楚。

2、有的部門的臺帳記錄不認真，為應付上級檢查、交差事的現象。

3、有的部門對下發的整改通知整改不能在規定時間內完成。

4、對建立好的生產預案和消防預案未進行現場演，對職工的自身素質只侷限在理論上。