如何才能退飛機票
由於航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。下面是小編為大家分享整理的退飛機票方法規定,歡迎大家閱讀瀏覽。
相關規定
由於航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點,並符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。
旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫療單位的'證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續。
退票種類
全額不得退款。有些特價機票是某一時間段內航空公司作為特別推廣價而促銷的價格。這類機票在退票上的規定是非常嚴格的,即:一但出票後即不得退票。
部分退款。大部分特價機票出票後,您若因某種原因要求退票,航空公司都是要收取相應的退票手續費的。收取的多少,規定各不相同。您可以在訂票時向您的機票代理人查詢。
旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯"和"旅客聯"辦理。 退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。 票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票所需的資料:機票原件;購票的發票影印件;身份證明。
退票所需的時間:各航空公司規定的不盡相同,一般為14天至45天。若是在當地沒有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能三個月之久。
退票手續費
在飛機起飛前24小時以外,按機票價格的5%收取手續費;24小時以內,按機票價格的10%收取手續費。在飛機起飛前2小時以外,按機票價格的20%收取手續費;2小時以內或飛機起飛後退票的,按機票價格的50%收取手續費。
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