房地產經紀人議價話術大全
自20世紀80年代後期以來,隨著房地產交易量日益擴大,房地產經紀人從業人員隊伍迅速發展成為一支數以十萬計的職業大軍,yjbys小編下面為你整理了房地產經紀人議價話術大全,希望對你有所幫助。
1、賣這麼久都沒有賣掉,別看了。
思路:房東賣房動機,分析為什麼沒賣出去,根據現在客戶的情況給房東中肯的建議,房價比較高可以適當的做一些讓步,說話的角度要向著房東,語氣客觀。
話術1:X姐,買房的客戶也是比較慎重的,客戶看過您房子的沒有說不好的,只是價效比不是太合適,價格有些高,我們一直在推薦您的房子,可是前兩天那個有誠意的客戶看了其他的房子就定下來了。X姐,要不您雙方都一人讓一步,我在和客戶談談,讓他定下房子,您雙方也就都省心了,您也早點拿到錢,您覺得呢?
(注意:這時候不要生硬的砍房價,那樣會破壞和房東的關係,要軟議價)
話術2:X姐,和您說實話,說出來您不要介意,其實咱這個房價是有些偏高,以前一直賣不掉是因為市場不好,最近市場還可以,有一些客戶出來買房,價格也還不錯,依我看咱這個價格在150-155萬(參考價格)之間是有客戶會考慮的。不然過了這陣,說不好又是什麼情況了,X姐您覺得呢?
2、你覺得這價能賣出去嗎?
思路:這種情況一般會是房東對自己的房子沒有信心,想降價又不好直說或者是在試探現在的市場價,想賣高一些。
話術1:這個價位差不多,我們儘量幫您賣高一些,如果有客戶出的價格差不多,您雙方都各讓一步,儘早成交您也省心,早日拿到錢,您覺得呢?(可以順勢把價格砍下來)
話術2:說實話,300萬這個價位會比市場的高一些,現在285-290萬之間成交的機會比較大,您看我現在給您報290萬合不合適?如果有客戶出到差不多的價位時,您雙方都各讓一步儘早成交,早日拿到錢您也省心,您看怎麼樣?(幫他做決定,給中肯的建議,語氣客觀)
話術3:X姐,說了您別介意,確實有些高,可能不太好賣,如果低一些就會有客戶選擇。不過您放心,我幫您找最接近這個價位的客戶,儘量幫您賣得高一些。
3、別和我談價?
思路:體現咱們工作非常努力,客戶那很有誠意很喜歡房子,也是盡了最大努力去籌錢,突出大家都不容易,博得房主的同情心。
話術1:XX先生,其實我也不想和您談價,客戶那很有誠意,您知道我也是讓他加了20萬了,超出他自己的預算了,最後就差這一點了,真的。您看我也沒怎麼給您打電話談價。
說實話您賣這房也就是少賺了一點,儘早成交您拿到錢也可以做其他投資,您說是吧?
話術2:XX先生,跟您說實話(我都不好意思說),這個客戶為了買這個房子和周圍的朋友借了一圈的錢,最後真就差這麼一點了,如果他能湊到早就和您定下來了,這就差這麼點,又非常想買這個房子,真是沒有辦法啦,您看咋辦啊?我都快急死了。
4、你們中介費降些吧?收的多了。
思路:體現服務價值我們掙得錢是應得的,比起房價我們還是很少的一點,把視線轉移到房價和能否成交上。經紀人切忌不要私自決定打折!
話術1:XX先生,說實話您還是不要談我們中介費,我們也努力給您推薦、帶客戶,掙得也都是辛苦錢,這個客戶是所有看過房的出的最高的,已經超出市場價不少了,但是現在就算加上我們中介費也還不夠您要的房價啊,咱們目的是成交,您儘早拿到錢做其他專案賺的比這都多,也不這省心,您看房價290萬可不可以呢?(參考價格,依據單子具體情況而定)
話術2:客戶也認可我們的服務,他覺得中介費是合理的,心目中房價確實有些高,說實話您買這房確實增值不少。客戶說市場價略高個5、6萬事可以接受的(看具體標的說數值),您看咱們多少錢合適呢?
話術3:XX先生您也不能一味地讓客戶加價,讓我讓中介費打折,您也要做一下讓步。賣房子嘛也就是互相撮合的過程,大家都是高興地事情,好事多磨嘛!您看290萬怎麼樣?
5、你們沒能力?別的公司都帶好多客戶了,等有客戶在談了。
思路:我們帶客戶注重的是質量而不是數量,我們帶的客戶都是經過我們篩選的,特別有誠意的,並且現在都有按照您的賣方標準談的比較深入得了,我們提倡一站式服務,誠意不足的客戶我們不會帶過來,以免浪費您的時間和精力!
話術:X姐,每一家都不一樣,我們提倡是一站式服務,提供最省時省力的服務麼而且我們帶的客戶都是經過層層篩選的,都是特別有誠意的,我們向來注重的事質量而不是數量,並且現在有的客戶已經出價了(根據情況可適當出個差不多的價位,可略高於其他公司),都是按照您的賣方標準談的,等都談好了您過來就直接籤合同,不會牽扯您太多的精力的,您也省心。是不是X姐您的價格現在有變化了,要是有變化那我這邊的客戶就差不多了。
6、別的公司都出180萬了,你們還跟我談175萬?
首先要分析:目前低價等於低於180萬或者目前低價已經高於180萬了。是什麼原因導致房東房價有變化?
思路:可以說別的公司指導我們有這樣的客戶而蓄意破壞。或者是哪個客戶我們也知道,還說其他公司給他報價裡面包含車位、傢俱等。或者是混淆房主的視線,說都是同一個客戶,現在著急買房所以家人都分著看房呢。或者就當那邊是真的,告訴她要是180萬就可以賣,不過一般那都是假的,我們繼續做客戶的.工作,看看你能否加價,其實175也非常合適啦,在放她過去(要給房主臺階下,以免當她知道那邊是假的後又不好意思回來找你,給他加價的希望)
話術1:X姐,這裡面有些事情您是不知道,我們這個客戶買房很有誠意,上次我們去看您房子時被別的公司看見了,這行競爭又很激烈,我們公司在這個社群做的還不錯,有時同行會破壞我們單子,所以那邊和你說的你就不用理他,我們會全力幫您談這個客戶,您放心就好了。
話術2:X姐,您說的這個客戶我剛才還接待來著,上來就問您房子的情況,我和他介紹後他還不怎麼相信,說什麼您的房子又送車位又包傢俱的,把我整糊塗了,X姐您房子有新情況要和我說說啊,要不咱們會錯失有誠意的客戶的,您會說呢?(這時房東一般會比較氣憤怎麼能瞎報價,你就順勢拉回到自己客戶身上,進入促成階段)
話術3:X姐,您說的這個客戶怎麼和我帶的客戶差不多呢,他們是一家老小都來了,比較著急買房,還分著看房呢,哪的房子都看。要是這樣的話他就會找很多公司談價了,X姐,您說咱們怎麼辦?
話術4:X姐,說實話那邊給你出到180萬還真是不錯的價位,您可以考慮賣了,不過我覺得那邊可能沒有那麼高,這一般都是其他公司從中作梗破壞咱們的交易,沒關係的您先去那邊看看,看他還能不能在加,我們儘量幫您多賣一些,其實175萬這價位也非常合適了,您先去看看,我過會兒再給您打電話反饋。
話術5:X姐,我們是給報的185萬,現在客戶可能是試探性的出價,但客戶很有誠意,價格合適可以全款,並且今天就能定,您三天就能拿到全款,您看怎麼樣?
話術解說
房東問題5:你們沒有能力?其它公司都帶好多客戶了,都有客戶在談了。
1、針對對方帶了好多客戶。
思路:破壞其可能形成的在談和房東的傾向。強調我們的客戶都很準。
話術1:X姐,我們有些時候不也和您說我們也帶了很多客戶來看咱們的房子,很多的客戶都是我們找來的,不買您這種戶型的,為的就是要逼定真正買房的客戶的。其它公司這個估計也是這樣,就一兩個有點意向的就被叫來了。
話術2:關鍵是質量而不是數量對不對?我們不也是帶了幾個客戶嗎?這次都是比較有誠意的,都出價了,我們還在拉客戶的價格呢。
2、針對對方有客戶在談。
思路:否定其形成在談得可能性,強調我們的工作態度和效率。
話術1:客戶沒有和您談之前都存在著很大的變數,在談單並不代表一定可以成交,我們不想耽誤您的時間和精力。
話術2:我們打算把客戶搞定之後再請您過來,我們也很注重彼此的效率的。
房東問題6:別的公司都出到180萬了,你們還在跟我談175萬。
思路:房東放這種話可能是真,也可能是假。建議以其是真的來看待。如果很明顯是假的也不要過於明顯的拆穿。基本上還是要表現我們會努力爭取。
話術1:您放心我立刻給客戶去個電話,讓他加價,這房子的確不錯我也不希望客戶失去,但是他的資金也有限我努力試試吧,實在不行您再和那邊談也未嘗不可。
話術2:XX先生,我這其實還真的有一個客戶(思路:可以假設一個客戶,或者就是一個真的客戶),不想替您還款(想貸款、想一次性但是付款想在3個月內付清……或者其他苛刻一點的條件,)但出價比較高,182萬,您看您同意嗎?(思路:提出優惠條件,鎖住房東)我們那個175的客戶我也會去努力,爭取一下嘛!
話術3:XX先生,其實我們這邊這個175的客戶是實實在在的,我們也談了挺長時間的,他可能真的就只能出到這個價了,要不您先過去談談?但那邊也不一定是真的,咳,現在好多中介看到我們有客戶和您談了就想攪和攪和,我們的客戶是很準的,我也不希望您錯過啊。
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