提升領導力的四個講話技巧
領導者需要持續關注提升自己的表達力,錘鍊自己的語言。掌握以下四個講話技巧,能使領導者的語言更有力量,提高自己的領導力。
1、小心地使用“但是”
“但是”是一個反駁性的連詞,如果你的'意圖是積極的,就不要使用在積極的詞語後面。“但是”代表“不管之前發生什麼,都不是完全有效的”。比如“我喜歡你的專案,但是....”。這裡的“但是”是對前面的“喜歡”一定程度上的否定,會讓人懷疑“喜歡”的真誠性。
當一個領導說,“謝謝你的反饋,但是我想...”這句話給人的印象通常是,“我不理解你說的,我會按照自己的想法做。”
2、謹慎使用誇張的詞語
少用“非常”、“很”、“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”。當經常使用這些詞語,會讓人感覺過於誇張,甚至產生懷疑,影響他人對你真正的意圖的掌握。
不要經常使用這樣誇張式的講話方式。
3、停止用升調語氣
“是這樣嗎?”(句末語調上升)。在語言中,在一句陳述句結尾用升調含有一種懷疑或諷刺性的意思。也許很多人沒有注意到這個壞習慣,而作為領導者需要在意這些語言和語調。
4、不說摸凌兩可、猶豫的話
少用“我想”“我認為”,**用這樣不肯定語言的誘惑,杜絕使用“嗯,……”“啊,……”這種猶豫的詞彙。使用直接、清楚的語言。
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