八個領導力法則
儘管偉人情結仍時常出現在領導力的研究中,但是大部分領導力學者已經認識到成功的組織是一個分散、合作和互補的領導力產物。將團隊捏合到一起的第一步是發現團隊每一成員的個性組成和領導風格,只有這樣才能將能力和優勢與具體的角色和任務匹配起來。這個匹配的過程如果沒有做好,將會給參與者帶來痛苦並導致極大的損失。
1. 決心堅定
世界上最成功的女人都是很有決心的人,即使面對阻礙時也毫不退縮。她們有能力,並且在自己所做的事情上投入大量時間。但更重要的是,她們有做大事的願望。安永會計師事務所(Ernst & Young)全球副主席貝絲61布魯克(Beth Brooke)在 13 歲被診斷出患有一種退化性髖關節疾病,醫生們認為她可能再也無法行走了。
在進行手術前,貝絲對自己承諾,將來一定要行走(不,她要跑),並立志成為世界最優秀的年輕運動員之一。後來,她不僅能夠行走,而且在中學時還加入了幾個運動隊,贏得多個 MVP 獎項。上大學時,她還作為甲組籃球隊隊員出戰大學生運動會。
在生命中的關鍵時刻,她下定決心,從不放棄。後來,她將同樣的決心帶入了她的職業生涯。今天,她已經成為世界上最有影響力的 100 個女性之一。
2. 勇敢精神
這些最成功的女性並非無所畏懼,但她們能夠直面恐懼,不斷挑戰自我。這是需要勇氣的。2011 年,貝絲61穆尼( Beth Mooney)成為美國銀行 KeyCorp 的` CEO。在美國排名前 20 位的銀行中,她是唯一的女性 CEO。
在職業生涯之初,穆尼只是美國德克薩斯州一個當地銀行的祕書,年薪 1 萬美元。但她很快就意識她需要更多。1979 年,她走遍了達拉斯的每一個大銀行,希望在這些銀行的管理培訓部門獲得一個職位。在達拉斯共和銀行(Republic Bank of Dallas)的經理的辦公室,她拒絕離開,除非經理同意給她一個職位。在等待了三個小時後,經理終於同意給她一個機會,條件是她在當晚獲得 MBA 學位。
這是她的職業生涯中的一個轉折點。在她的職業生涯中,還有另外一些轉折點,其中每一個都是因為她的勇敢行動而出現。
3. 具有野心
為了獲得更大的成功,你必須有很大的影響力。當米歇爾61蓋斯( Michelle Gass)剛剛進入星巴克咖啡連鎖店時,她被要求為一種剛剛推出的飲料——星冰樂(Frappuccino)——建構增長戰略。
她的口頭禪是:“讓我們想想可以將它做得多大。”經過無數小時的創意篩選之後,她決定把星冰樂定位為消遣飲品,並在其中加入冰淇淋和新的風味調料。最後,星冰樂從一種只有兩種口味的精選配餐變成了具有無數種配料組合的流行飲料,在全球具有 20 億美元市場。
當她接手西雅圖的貝斯特咖啡連鎖店( Best Coffee)時,她繼續實行那種“要麼做大,要麼回家(go-big-or-go-home)”的戰略。她決定與 Burger King、Delta 和 Subway 等便利店和超市合作,將貝斯特品牌推向新的高度。在一年時間裡,貝斯特咖啡連鎖店從 3 千個店面增長至超過 5 萬個店面。
4. 承擔風險
作為卡夫食品公司(Kraft Foods)的前 CEO 和 Mondelez 國際公司的現任 CEO,艾琳61羅森菲爾德(Irene Rosenfeld)對風險承擔很熟悉。
幾年前,她完成了對英國糖果公司吉百利(Cadbury)的收購。不久後,她再次震驚商界,將卡夫食品公司拆分成兩家獨立的公司。
要改變戰略,你需要下很大的賭注,但永遠不要魯莽行事,而是要將決策建立在仔細研究的基礎上。你要知道你的成功會有什麼收穫,也要知道你是否能夠承受失敗的打擊。
5. 集中精力
你無法做一切事情,因此應該關注影響力最大的方面,無論是從領導能力方面還是從職業生涯管理方面來看都是如此。
雅芳新任 CEO 謝里61麥克伊(Sheri McCoy)目前正在實施一項重大的轉變。有趣的是,當我問到最大的挑戰將是什麼,她說:“確保員工將精力集中在最重要的事情上。”
新趨勢、新市場和新專案很容易使人分心,但是,當你的注意力太分散,你的工作質量就會打折扣。
6. 集思廣益
這些最有影響力的女性反覆說過,取得成功的最佳策略是僱用比自己更有激情、更聰明的人,然後仔細聆聽他們的意見。
餐飲公司 Arby’s Restaurant Group 總裁 Hala Moddelmog 相信,匯聚不同背景(包括性別、種族、地域和人格型別等)的人才將有助於正確決策。“你真的不需要另一個你。”她說。廣泛聆聽不同的觀點將讓你保持領先。
全球最大的電視購物零售商 QVC 公司 CEO 克萊爾61沃茨(Claire Watts)每週二都安排一段開門迎客時間,在這段時間裡,公司任何人都可以進入她的辦公室與她交談,並向她提問題。
7. 職業規劃
國際知名濃湯品牌金寶湯公司( Campbell’s Soup)CEO 德尼絲61莫里森(Denise Morrison)年輕的時候就知道自己的理想——經營一家公司,所以她常問自己該為此做哪些準備?她領悟到,經營一家公司需要管理經驗、面對公眾和為企業收益負責。
她經常問自己:我去過哪裡?我現在在哪裡?我將要去哪裡,到達那裡的正確道路是什麼?如果她現在所在的公司和她的目標一致,她就會全身心投入。但如果不是這樣,她知道她需要離開。“我們在業務上知道做出規劃,然而,當涉及到我們自身時,我們卻很少這樣。”她說。
8. 正確放權
這些最成功的女性明白,她們需要大家的幫助,她們應該相信自己身邊的人,無論是在辦公室還是在家裡。這是不容易的,但就長遠來看,這是一個關鍵因素。
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