韓國商務接待禮儀
中韓交流日益頻繁的今天,作為商務人士,對韓國商務接待禮儀知識的瞭解是順利進行商務交往的前提。韓國商務接待禮儀需要商務人員瞭解的內容有:韓國宗教信仰、商務接待禮儀、禮品贈送禮儀、飲食禮儀、其他的一些禮儀禁忌內容等。
韓國宗教信仰
韓國是單一的朝鮮民族,通用朝鮮語(亦稱韓國語),信奉佛教、基督教、天主教、道教等多種宗教。他們崇拜熊,認為熊是本民族的祖先;民間還把虎視為山神;人們又把馬看作城陛的象徵;把豬看作地神;把狗視為客鬼;把蟒封為財神等等。
約會見面須提前預約,即使主人遲到,你也不能遲到。談判過程中,為了推遲做出決定,通常可以說“我們會好好考慮”之類的話。在韓國商界,你可以通過你的.聯絡人,再由他向公司彙報以作出最終決定,這種一對一的方式來完成業務。你回國後出於禮貌,還要與聯絡人保持聯絡。
韓國人見面時通常行握手禮並鞠躬。晚輩與長輩握手時,常以左手置於右手之上,表示尊敬。對長輩、上級和初次見面的客人要用敬語問候。韓國有一半以上人姓金、李、樸,為便於區別,稱呼時最好以頭銜相稱。問候時應該微微低頭,握手時兩眼直視對方。社交中,女士一般不握手。
商務代表團進入房間時,一定要按級別順序,行禮一定要等到接待方停止行禮後方可停止。會議開始時需要鞠躬,會議結束時的鞠躬時間要略長。千萬不要忘記交換名片,把名片放在桌子上以備查閱。
韓國禮品贈送禮儀
韓國人重視業務往來中的接待。上門作客,宜帶上鮮花過其他小禮物,進門後雙手遞交給主人。韓國人用雙手接禮物,但不會當著客人的面開啟。 優質茶葉和咖啡、家居裝飾品和印有公司標誌的禮品,以及中國的書法精品都很適合。
韓國飲食禮儀
口味偏清淡,不喜油膩,但特別喜歡吃辣味萊餚。他們通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、湯類萊,喜食萊餚有乾燒桂魚、豆瓣魚、肉絲炒蛋、細粉肉絲、香乾綠豆芽、四生火鍋、炸蝦球、辣子雞丁、幹炸牛肉絲、紅魚水餃等。辣飽菜和湯,這兩種食品是不可缺少的。
在餐具使用方面,韓國人有其特殊的習慣,使用飯碗一般因年齡、性別和季節不同各有區別。有專門的男用碗、女用碗、兒童用碗;夏天多用瓷碗,冬天多用銅碗。他們就餐樂於菜齊後一起上桌;泡菜、濃湯及多種調料,是韓國人每餐必不可少的食品。
韓國敬酒禮儀
席間敬酒時,要用右手拿酒瓶,左手託瓶底,然後鞠躬致祝辭,最後再倒酒,且要一連三杯。敬酒人應把自己的酒杯舉得低一些,用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身。敬完酒後再鞠個躬才能離開。
韓國商務禮儀-數字禁忌
“四”字在朝鮮語中發音、拼音與“死”字完全一樣,認為是不吉利的,因而樓房沒有四號樓,旅館不稱第四層,宴會裡沒有第四桌,醫院裡絕不設四號病房,軍隊沒有四師團,吃東西不吃四盤四碗,喝酒絕不肯喝四杯。朝鮮有李姓,但決不能說“十八子”李,因在朝鮮語中“十八子”與一個淫蕩詞相近,絕不能在女子面前說此話,否則會被認為有意侮辱人。
與韓國人進行商務來往不僅要對其風俗習慣禮儀有所瞭解,還要對其做事風格有一定的瞭解。一般情況下,韓國人不願意接受的事情也不會直接拒絕,而且很委婉地表達自己的意見,主要是為了維護對方的面子。
所以,與韓國人談生意時,也不要直接表達自己不願接受的事情,更不能直接說“不”,而是婉轉一些表達自己的觀點。希望以上內容能助您在與韓國人進行的業務往來中,提供有利的禮儀支援。
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