商務禮儀中的會面禮儀知識
商務交往中,會面時的禮儀是要講究的,第一印象非常重要。下面是小編整理的商務禮儀中的會面禮儀知識,希望對大家有幫助!
一、問候禮儀
把握時機:選擇合適的時間
舉止得體:站位及手勢
稱謂得當:尊稱與自謙
語氣謙和:多用敬語
順序準確:讓位尊者,優先了解對方情況。
一對一的問候:一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者,首先問候身份較高或年長者。
一對多的問候:如果同時遇到多人,特別在正式會面的時候。這時既可以籠統地加以問候,比如說“大家好”;也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時,既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠”依次而行。
二 介紹禮儀
介紹順序:介紹他人時有一定規矩,應講究次序,講究禮貌:
1.一般應將年輕的先介紹給年長的;
2.將地位低的先介紹給地位高的;
3.將男子先介紹給女士;
4.將未婚的先介紹給已婚的`;
5.將主人先介紹給賓客。
向一個人介紹多個人時,應先高後低,先長後幼,先女後男等。
被介紹:當別人介紹自己時,要從座位上起立,或用目光先向對方示意,表示出很願意認識對方的樣子。
應主動與對方握手,被介紹時要與對方打招呼,如對方是女士,男士應微鞠躬,若對方伸出手賴則握手,她如不伸手,不可主動紳士。
接受介紹:別人向自己介紹他人時,應當主動熱情低向對方伸出手或點頭示意。主動對被介紹人說一聲“歡迎、歡迎!幸會、幸會!”“很高興認識您”“初次見面,請多多關照”諸如此類的。
三、握手禮:表示歡迎、歡送、祝賀、感謝、慰問等。
握手順序:尊者決定。
1、長輩和上級主動伸手,晚輩和下屬及時伸手相握;
2、女士先伸手,男士及時伸手相握;
3、作為主人時,無論男女長幼尊卑都應先伸手錶示對賓客的歡迎
4、已婚者和未婚者握手,已婚者要主動
5、一個人與多人握手時,應“由尊到卑”,先長後幼,先上級後下級,先女後男,先已婚後未婚,對方如已排定一定順序,則從尊開始依次握過去。
握手方式:
1、伸右手,握手力度適中,不可軟綿綿不用力,也不可用力過猛;
2、手掌與地面垂直的,手尖應該是稍稍向下;
2、最佳距離為一米左右;
3、握手時間掌握在3秒左右,不要一握就鬆開,也不要握住一直不放;
4、老友相見,狠狠握手,晃上幾晃。
6、下屬見到領導,學生見到老師,幼者見到長者,可雙手同時握住尊方的手。
握手口訣:大方出手,虎口相對,
目視對方,面帶微笑,
七分力度,男女平等。
-
商務會見禮儀
商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業形象或個人形象,對交往物件表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規範、交往藝術和加之典範。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。對於現代企業來說,商務禮儀培訓,是現代企業提高美譽...
-
淺析商務禮儀作用
引導語:商務禮儀是人們在商務活動中長期形成的一種慣用形式和行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。下面是yjbys小編為你帶來的淺析商務禮儀作用,希望對你有所幫助。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重...
-
職場新人應懂得30個商務禮儀
無論你是剛剛開始工作的新人,還是渴望出人頭地的資深人士,不管是白領還是底層,對於所有人來說,懂得這些禮儀會讓你受益匪淺,職場達人推薦職場新人:懂得30個禮儀讓你受益匪淺。職場新人的職場禮儀對於所有職場人來說,這些禮儀不單單隻要新人學會,就算你是“老油條”,學一...
-
商務談判環境佈置禮儀
商務談判環境佈置很重要。選擇談判環境,一般看自己是否感到有壓力,如果有,說明環境是不利的。不利的談判場合包括:嘈雜的環境,極不舒適的座位,談判房間的溫度過高或過低,不時地有外人攪擾,環境陌生而引起的心力交瘁感,以及沒有與同事私下交談的機會等等。這些環境因素會...