品牌有短板是藏不住的

農夫山泉和媒體的“標準之戰”還在持續。不過直到現在還不清楚，農夫山泉究竟想掩藏什麼?

平心而論，“農夫山泉有點甜”，“農夫山泉只做大自然的搬運工”,確實給都市消費者帶去了很大的觸動。農夫山泉始終擺放在貨架最顯眼的位置，足見消費者的支援力度。

或許我們應該感謝農夫山泉，讓我們感受到自然水的珍貴。實際上，消費者已經把農夫山泉當做自然水的代表而倍加青睞。不過，農夫山泉棄國家標準，而選用地方標準的做法著實讓消費者大跌眼鏡。

令人不解的是，農夫山泉並沒有就此直接回應，而是一再“自言自語”產品質量高於國家標準。既然產品質量過硬，農夫山泉本應底氣十足。不過，農夫山泉先是指責競爭對手抹黑，後又咒罵媒體無知，唯獨不肯在標準問題上給出一個站得住腳的理由。這不禁讓人疑竇叢生：農夫山泉究竟在迴避什麼?

有業內人士坦言，“執行標準低就意味著有些指標存在不安全的風險，如果產品標準都不如自來水標準，何談健康和安全?”另一個不容忽視的資訊是，浙江的標準是浙江相關部門和農夫山泉一起制訂起草的，農夫山泉是唯一的參與企業，兩者是利益共同體。

這隻能說明，農夫山泉對產品的質量，或者產品的穩定性還沒有足夠的信心，通過執行地方標準給自己留有退路。顯然，如今農夫山泉已經無路可退了。

就媒體連日來報道的農夫山泉“標準門”事件，鳳凰網進行的一項名為“農夫山泉深陷‘標準門’你怎麼看?”的民意調查顯示，超過六成的被訪者希望農夫山泉儘快執行國家標準。

國家衛生計生委明確表示，按照《食品安全法》規定，國家制定食品安全國家標準;沒有國家標準的，可以制定食品安全地方標準;但地方標準在相應國家標準公佈實施之後，即行廢止。

不可否認，農夫山泉在營銷推廣和品牌塑造上是成功的.。以“實驗”的方式宣稱山泉水才是最好的飲用水，並通過一系列的“口水戰”以及另類的營銷策劃，農夫山泉在行業中脫穎而出，進入中國飲用水的前三甲。應該說，市場已經充分接受了農夫山泉的自然水、天然水。

可這並不能成為農夫山泉對抗標準事件的籌碼。標準過低顯然成了農夫山泉的軟肋。作為食品生產企業，農夫山泉不會不知道標準對一個公司的意義，也不會不明白各種標準的適用範圍。在標準問題上做文章，最終只能自毀長城。

天不藏奸，水不納垢。水是透明的，任何汙點自然一目瞭然。遮遮掩掩總歸是徒勞的，唯一的辦法就是正視問題，這不僅包括對媒體和社會公眾的開誠佈公，也包括對於其標準漏洞的積極改進，以重新換回市場的信任。