車險理賠流程解析
車險理賠流程是怎樣的.你知道嗎?你對車險理賠流程瞭解嗎?下面是yjbys小編為大家帶來的車險理賠流程的知識,歡迎閱讀。
一、理賠流程:
1、報案——95511 (如果是雙方事故還需報交警判定責任)
2、配合查勘
2.1 查勘員市區內30分鐘內趕到現場
2.2 2000元以下單方事故純車損1年1次免現場查勘
3、 定損修車
3.1 約定損員到客戶指定修理廠
3.2 可到就近的平安合作修理廠(可幫定損)
4、交索賠資料(業務員代收)
5、取賠款(萬元以下,一天賠付!)
二、索賠所需資料:
1、單方事故
填寫索賠申請書、轉賬支付授權書
駕駛證(影印件)、行駛證(影印件)、保單(影印件)、身份證(影印件)
銀行存摺(影印件)
修車發票
交通事故證明
定損單
2、雙方事故
填寫索賠申請書、轉賬支付授權書
駕駛證(影印件)、行駛證(影印件)、保單(影印件)、身份證(影印件)
銀行存摺(影印件)
修車發票
交通事故證明
定損單
第三者身份證
第三者修車發票
第三者交強險保單(影印件)
3、傷案件
索賠申請書、轉賬支付書、權益轉讓書
駕駛證、行駛證(正、副)
事故認定書、損害賠償調解書、賠償憑證
門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結
醫療費用明細清單、醫療發票
死亡證明、殘疾鑑定等
4、損案件
索賠申請書、支付授權書、權益轉讓書
駕駛證、行駛證(正、副)
交通事故責任認定書、損害賠償調解書
物損損失清單及賠償憑證
物損照片
5、搶案件
索賠申請書、保單原件
有關部門受理報案證明、未破獲證明(立破案表)
車船稅報停手續
機動車登記證書、行駛證
購車發票
購置稅完稅證明或免稅憑證;
全車鑰匙
登報宣告(地方一級報紙)
權益轉讓書、車輛尋回協議
被保險人身份證證明檔案
賠款收據(被保險人簽章)
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