2016年保險經紀人考試複習要點:保險經紀人的經營
保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取佣金的單位。在我國,保險經紀人的存在形式是保險經紀公司。
(一)保險經紀人的業務經營
1、確定客戶基礎
2、客戶風險的分析
3、對保險公司的選擇
保險經紀人對保險人的評估主要包括以下幾個方面:服務質量、承保責任範圍、靈活性、承保能力、地域範圍、理賠服務、技術和銷售服務、價格、勘查和風險管理、互惠交易、財務穩定性、連續性、聲譽和經驗等。
4、對保險公司安全性的評估。
(二)保險經紀人的客戶服務
1、風險調查服務
1)火險調查服務
2)盜竊險調查服務
3)水險調查服務
2、協助索賠服務
1)保險經紀人在索賠中的職責。
2)檔案系統。
3)國內案件的索賠。
4)汽車保險的索賠。
5)責任保險的索賠。
6)重大財產損失的索賠。
7)理賠記錄。
(三)保險經紀人的'財務管理
1、保險經紀人的財務管理概述
2、保險經紀人的資金管理
3、保險經紀人的財務收支管理
4、保險經紀人的成本與費用管理
5、保險經紀人的會計管理
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