優秀物流師應具備的素質
物流作為這個社會的新興產業,無時無刻不發生在我們的身邊。我們每天吃的食物,我們每天用的物品,都曾經經歷過物流這一過程。而物流師作為物流這個行業的專業人員,又有哪些素質是必不可少的呢?下面,小編就為大家介紹想成為優秀物流師的素質。
首先,物流師要有接受工作環境的心理。物流師是經常和貨物、材料以及倉庫打交道的工作,大多數的工廠也都是在遠離市區的郊區,而物流操作大多在城市邊緣的'車站、機場、港口、碼頭附近,很少少有現代都市的生活氣息和繁華;車隊、庫房大多環境比較簡陋,與城市裡寫字樓的工作條件相差甚遠。簡陋的條件和環境就是物流師要跨過的一道坎。所以說,從事物流的人,要從想象的寫字樓裡走出來,直面簡陋的工作環境。勇敢地接受環境的挑戰,克服困難,腳踏實地,經受住艱苦環境的考驗。
其次,物流師要有風險防範的意識。物流一線作業,就是接受客戶、貨主的委託,通過儲存、裝卸、包裝、運輸、配送等環節的操作,實現對客戶、貨主的承諾。客戶、貨主委託作業的商品都是有價值的實物,有的還十分昂貴,而物流工作現場的不確定因素很多,環境的變化會引起物品的潮溼、破損等情況出現,所以優秀物流師應具備的素質就是一種風險防範意識,這關係到客戶、貨主、企業、以及個人切身利益。走上物流一線作業崗位,必須熟悉商品,嚴格遵守操作規則,堅守崗位,精力集中,盡心盡責,杜絕差錯和各類事故的發生。
再次,優秀的物流師要處理好人際關係。因為物流師的工作中,要打交道的人不僅是公司的管理層,也要和貨運司機等基層的工作人員打好交道。人際關係問題,看著雖小,如果沒有正確認識,正確的態度和方法,很容易把關係弄成複雜化,影響到心情和工作。總的來說,就是要把主要的精力用在業務知識的鑽研和做好本職工作上,這才是最重要的。
最後,紮實的基礎。在所有的素質中,我覺得這是最重要的,也是每個物流師應該具備的。有紮實的專業基礎,有較強的系統設計、資訊處理、客戶服務、資源整合和市場開拓能力,有良好的經營管理業績者,更要有豐富的實踐經驗和出眾經營管理業績,這些都是優秀物流師應具備的條件。要成為優秀的物流人才,就得從一線幹起,在一線增長才幹。專業的基知識夯實了,才有開拓的思路,創新的舉措,才能創造出驕人的業績。
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