2017年導遊考試模擬題及答案解析
一、選擇題
1.國家旅遊局制定的《旅遊安全管理暫行辦法》第五條規定,旅遊安全管理的原則是( )。
A.統一指導,分級管理,以基層為主
B.安全第一,預防為主
C.建章立制,責任落實
D.定期檢查,綜合治理
2.旅行社招徠、接待旅遊者,應當製作和儲存完整的業務檔案。其中出境旅遊檔案儲存期最 低為( )年。
A.5
B.10
C.3
D.1
3.根據《中外合資旅行社試點暫行辦法》規定,( )中外合資旅行社暫不允許經營。
A.國內旅遊業務
B.入境旅遊業務
C.出境旅遊業務
D.特種旅遊專案
4.外國旅遊者在華旅遊期間因年邁而自然死亡。按有關規定,一般不需做屍體解剖,若死者 家屬或( )要求解剖,我方可同意,但必須有他們簽字的書面請求。
A.與死者有特殊關係的朋友
B.死者生前工作單位
C.死者生前的投保公司
D.死者所屬國駐華使、領館
5.投保人是指與保險人訂立保險合同,並按照保險合同負有( )義務的人,可以是自然人,也可以是法人。
A.支付保險金
B.支付保險費
C.支付違約金
D.支付手續費
6.訴訟時效的期間以知道或者應當知道權利被侵害日起計算,但超過( )的,人民法院不予保護。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
7.依照我國法律規定,消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的( )。
A.社會團體
B.非社團法人
C.行政機關
D.仲裁機構
8.由於飛機在起飛前出現故障,中國國際航空公司某航班在始發地上延誤到深夜被迫取消,該公司應當( )。
A.負責安排該航班旅客住宿並負擔費用
B.協助安排該航班旅客住宿並負擔費用
C.負責安排該航班旅客住宿,費用由旅客自理
D.協助安排該航班旅客住宿,費用由旅客自理
9.我國憲法規定,公民的住宅不受侵犯,這一內容體現了公民的( )。
A.平等權利
B.政治權利和自由
C.社會經濟權利
D.人身自由權利
10.旅行社責任保險的保險期限為( )。
A.6個月
B.1年
C.18個月
D.2年
二、判斷題
1、有出境許可權的旅行社的註冊資本不得少於30萬元人民幣。 ( √ )
2、有出境許可權的旅行社的質量保證金為140萬元人民幣。( √ )
3、旅行社業務經營許可證由國家旅遊局統一印製和頒發。(×)
4、質量保證金必須為現金形式,繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務的憑證。( √ )
5、旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅遊行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%。( √ )
6、有出境許可權的甲旅行社連續三年沒有受到旅遊行政機關的處罰,可以申請減少質量保證金70萬元。( √ )
7、按《湖南省旅遊統計管理辦法》規定,對旅遊統計一年內違規超過四次的旅行社,給予不予通過業務年檢的規定。( × )
8、湖南省旅遊局從2002年5月1日起,統一制定《湖南省旅遊服務質量監督表》,由旅行社發給遊客,回收率不得少於每團人數的50%。( √ )
9、出境旅遊業務包括中國境內居民出國旅遊業務、港澳臺旅遊業務和邊境旅遊業務。( × )
10、從2009年5月1日起所有的旅行社都能組織入境遊。( √ )
參考答案:
1.A[解析]“安全第一,預防為主”是安全工作方針。
2.C
3.C[解析]根據《中外合資旅行社試點暫行辦法》規定,中外合資旅行社暫不允許經營出境旅遊專案。
4.D[解析]自然死亡的外國旅遊者只有其家屬或其所屬國駐華使、領館要求解剖,我方才可解剖,否則不要解剖。
5.B[解析]投保人是與保險人訂立保險合同,並附有繳納保險費義務的人。保險費是投保人向保險人交付的作為保險人承擔保險責任的對價的金錢。保險金是合同中約定的保險事故發生或者合同中約定的保險金給付條件成立時,保險人所應支付的款額。一般來說,由投保人或者被保險人交納保險費,保險事故發生後保險人向受益人或者被保險人支付保險金。
6.D[解析]訴訟時效的.期間以知道或者應當知道權利被侵害日起計算,但超過20年的,人民法院不予保護。
7.A[解析]《消費者權益保護法》第31條對消費者協會的性質進行了界定,消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。
8.B
9.D[解析]狹義的人身自由主要是指公民的身體不受非法侵犯,廣義的人身自由則還包括與狹義人身自由有關的人格尊嚴、住宅不受侵犯,與公民個人私生活有關的通訊自由和通訊祕密等權利和自由。
10.B[解析]旅行社責任保險的保險期限為1年。
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