汽車估損師車險理賠技巧
車主們購買車險最終的目的還是為了事故後的賠償,儘量避免自己的損失,因此車險理賠的時效可謂是非常重要,這關係到事故的圓滿解決程度。那麼下面是小編為大家分享汽車估損師車險理賠技巧,望對大家有所幫助。
一、車險理賠工作流程:
報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟
二、車險理賠技巧:
1、車險理賠須知之及時報案:
出了交通事故,除了向交管部門報案外,車主千萬記住還要及時向承保的保險公司報案(一般保險公司要求在出險後48小時內報案),如實陳述事故發生經過,並提供相關單據。
2、車險理賠須知之定損維修:
出現事故後,車主如果不向保險公司報案就先行修理車輛,而保險公司在理賠時認為修理費用高出定損的費用,差額部分將要由車主自己承擔。所以,一定要和保險公司定損人員協商確定好維修價格和地點後再進行修理。
3、車險理賠須知之外地出險理賠:
如車輛在外地行駛時,若發生道路交通事故,應第一時間通知保險公司,可以撥打投保公司的報案電話,將自己的`車牌號、投保人姓名告訴保險公司。由對方委託當地的公司進行勘察,並出具代勘察報告,或是該保險公司在當地的分支機構前來調查,實施援助。
4、車險理賠須知之保護現場:
保險公司對因現場破壞而無法確定的損失有權選擇減賠或不賠。因此,出現事故後儘量保護好現場。因妨礙交通必須駛離現場的,要用手機或相機多拍些事故現場的照片,並在現場標明車輛的位置和朝向,儘可能的為保險公司理賠定損人員還原現場狀態。
5、車險理賠須知之合理理賠:
車險續保時的費率和理賠次數掛鈎,如果不論大小事故都要保險公司賠,最後可能導致自己續保時的費率被調高。所以,出險後要判斷一下,如果是些輕微事故就不要報案。
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