醫藥物流倉儲注意事項

藥品的倉儲管理，涉及到質量、物流、信息化、人事、財務等諸多方面，對人才的要求相當高，下面yjbys小編為大家準備了關於醫藥物流倉儲的文章，歡迎閲讀。

　　一、 醫藥流通行業倉儲管理初探

藥品作為特殊商品，關係到人民的生命安全，國家對其有相當嚴格的法律法規的規定，無論是醫藥生產企業必須執行的GMP管理標準，還是醫藥流通企業必須遵守的GSP管理標準，對藥品的倉儲管理都提出了相當高的要求。

隨着我國農村藥品市場逐步被開發，我國醫藥行業在今後相當長一個時期內將繼續保持快速增長的趨勢。有數據顯示，2010年中國的醫藥市場價值將達到600億美元，並在2020年達到1200億美元，超過美國成為全球第一大醫藥消費國。但是另一方面，我國醫藥流通行業也面臨着許多不利因素。如我國的水、電、煤、蒸汽等生產要素仍然處於較高水平，醫藥工業的生產成本仍然在持續增長，僅2005年我國醫藥生產、銷售成本比上年同期提高近8.5個百分點;由於我國藥品行業在生產環節的整體科技水平就不高，造成目前我國醫藥市場上藥品的同質競爭相當激烈，這一現象在相當長的時間內將繼續存在;我國藥品行業面臨着普遍降價的壓力;我國藥品以低附加值生產為主，利潤空間持續降低等等。以上種種，都説明儘快提升我國醫藥流通行業的物流水平，做好藥品的倉儲管理對我國醫藥行業的發展有極其重要的意義。

醫藥流通行業的倉儲管理，主要是指以藥品的出入庫流程為主軸、在庫藥品的GSP管理與養護為核心的物流管理模式。

藥品的倉儲管理，一般包括藥品的入庫驗收、在庫存儲、藥品養護、分單打印、出庫揀貨、藥品拼箱複核、批號調整等主要作業。由於藥品的特殊性質及國家對藥品的批號控制相當嚴格，醫藥流通行業的銷售訂單中小單據比較多等特點，因此藥品的倉儲管理不但要求作業精細，而且也需要有較高水平的信息化系統支持。對於疫苗、人血白蛋白等冷藏品、串味藥品、危險藥品、精神藥品還要專人開票、專人保管與發貨複核，總體而言醫藥流通行業的倉儲員工整體素質應該較高。

　　二、 醫藥流通行業倉儲管理的難點

1.藥品是特殊商品，國家法律法規要求嚴格

藥品的質量是關係到人民羣眾生命的，因此國家在藥品行業的監管一直是逐步加強的趨勢。最直接的是，GMP、GSP標準分別作為醫藥生產企業、醫藥流通企業的准入標準起到了淨化整個醫藥行業的作用。客觀上講，這兩套標準對保障人民羣眾的生命健康貢獻巨大，但也對企業的管理提出了更高的要求。

對醫藥流通企業而言，涉及GSP認證的檢查項目共132項，其中關鍵項目就有37項，每年的GSP檢查成為醫藥流通企業的一次大考。

GSP標準對庫房面積、設備設施、管理制度等方面都提出了具體而明確的要求，對於GSP檢查不合格的企業，國家採取一票否決制，不允許進入醫藥行業。例如，GSP標準在硬件方面要求“企業應按經營規模設置相應的倉庫，其面積(為建築面積)大型企業不應低於1500平方米，中型企業不應低於1000平方米，小型企業不應低於500平方米;企業有適宜藥品分類保管和符合藥品存儲要求的庫房。其中常温庫為0—30攝氏度;陰涼庫温度不高於20攝氏度;冷庫温度為0—10攝氏度;各庫房相對濕度應保持在45%—75%之間”。從上述條款可以看出，進入醫藥流通行業必須有一定實力作為基礎。另外，GSP標準對醫藥流通企業倉庫的現場管理也提出了“三色六區”、藥品近效期掛黃牌等具體要求。

2.藥品批號控制嚴格，管理難度大

藥品與其他商品在管理上有處很大的不同，就在於同一種藥品有多種批號，而國家對藥品的批號控制相當嚴格，要求藥品經營企業能準確掌握每一批號藥品的進銷存。

一家年銷售額在4億元左右的藥品流通企業經營的藥品大概有5千種左右，而算上同一種藥品不同批號的情況則能達到7—9千種品規，每一種批號的藥品必須按照不同的藥品進行存儲管理，這是藥品倉儲管理難度所在。

由於醫藥行業的經營特性，對同一家藥品流通企業而言，同一種藥品每批次的進價也可能不一樣。如果企業要對藥品的`價格實行批次管理，那麼就必須要強大的倉儲管理軟件才能支持。就筆者的瞭解，南京西構科技有限公司開發的“LINK11供應鏈管理系統”有特色版本實現了該需求，運轉也比較符合企業的實際。

3.藥品的質量管理要求作業規範

醫藥流通行業倉儲管理的重中之重就質量管理。在庫藥品的質量管理，主要集中在藥品倉儲作業的規範性操作，藥品的養護工作，庫內空調、温濕度儀器的使用並記錄等。

由於GSP對醫藥倉儲管理有明確詳細的管理規定，藥品從進入庫房到離開庫房的規範性操作是質量管理的日常體現。按照規定，藥品從卸下送貨車進入庫房等待驗收一直到揀貨複核離開庫房，都不允許接觸地面，這就要求企業需要配備足夠的托盤、貨架等設施，需要作業人員不能單純考慮作業便利性而犧牲作業質量。這就要求醫藥倉儲管理比其他行業的倉儲管理需要花費更多的時間、精力來抓作業的規範性。

4.醫藥物流人才短缺是醫藥倉儲管理的痛楚

作為醫藥倉庫，其管理人員必須掌握藥品的質量、養護知識，要能對在庫藥品的質量狀態進行監控，能與驗收養護人員進行完全的配合並開展工作。一般上規模的醫藥倉庫普遍實現了信息化管理，這就要求操作人員會使用信息系統，管理人員精通，能夠通過系統準確反映庫房管理的實際，保證財務帳與商品帳的平衡。我國醫藥倉庫總體上還處於人力作業為主的水平，協調一線人員的人事關係是現場管理人員的日常工作。如筆者兼任物流總監的某家醫藥物流中心，有員工一百三十多人，日出銷售訂單量在800至1000張之間，如果管理人員沒有充分的人員管理經驗，可能就無法開展好藥品倉庫的日常工作。

問題是，現在我國既懂醫藥又懂物流的管理人員太少。根據2005年國內幾大知名網站發佈的職場數據顯示：醫藥物流人才已經是職場當中三大最緊俏的人才之一。根據我國醫藥流通企業發展概況的最新調查表明，我國合格的醫藥物流人才還缺40000餘人。而有資料顯示，2006年我國醫藥工業將繼續保持較快的增長速度，預計2006年醫藥工業總產值同比增幅保持在20%左右水平，人才培養與市場需求之間的不匹配意味着醫藥物流人才緊缺的矛盾仍將在相當長的一段時間內難以緩解。