配送中心的作業流程
配送中心可能我們很多人都知道,那麼配送中心的作業流程你是否瞭解呢?不理解就一起來看看吧!
配送中心的作業流程一般的配送中心要開展以下作業:接收種類繁多的大量商品;對商品的差錯、殘損和數量進行檢驗;按發貨的先後順序進行整理和儲存保管;當接到訂貨通知後,立即進行揀選,按用户的要求,把各類商品配齊、包裝並按不同的方向對貨物進行分類和發送。與此同時,還要進行流通加工和情報處理等業務。其業務流程可概括為下圖:
工廠一進貨一集貨一儲存*分貨一配貨i車輸一運輸i用户
從作業流程可以看出,配送中心的功能與原儲運業務主要區別在分貨、配貨環節上。即在接收到用户的配送指今後,需要開展下列業務:
1、制定出詳細的送貨計劃
2、下達配送計劃。將到貨時間、品種、規格、數量等通知給客户和配送部門,以使客户能按計劃接貨,使配送部門按計劃發貨。
3、配送部門下達配送任務。向運輸部門、分貨部門及財務部門下達配送任務,以便各部門完成配送的準備。
4、配送發運。按配送計劃要求將提貨單與銷售發票及貨物進行核對、揀選,同時準備裝箱單,並將商品詳細標明客户地址、名稱、到貨時間和商品明細表後,交隨車送貨人或司機。
5、運送。車輛按指定的路線運達用户,並由用户在回執上簽字。配送工作完成後,通知部門結算。
分貨、配貨作業是配送中心的'核心工藝。在實行配送的初期,由於用户不多,且無分揀設備,一般選擇揀選式工藝進行配貨。這種方法易於操作,也能使勞動力得到充分利用。
揀選式配貨工藝又稱摘果式工藝。由負責揀貨的工人或揀貨機械,巡迴於貨物的各個儲存點,按提貨單指示,取出所需貨物,巡迴一遍,則為一個用户將貨配齊。配好貨後立即就可向用户發出。其適用範圍是:用户數量不多;用户需要的商品種類頗多;每種需求數量變化大;各用户的需求的商品種類有較大差別;用户的臨時緊急需求,如即時配送;分貨工藝無法操作的大貨物。
在這種情況下,採用揀選式配貨,有利於使配貨難確無誤,對某個用户來講可以不受其它制約因素進行快速配貨,可
以按用户要求的時間,調整配貨的先後次序,而且可將配好的貨不經分放直接裝到送貨車輛上,有利於簡化丁序,提高效率。
揀選工藝的設備配置可有以下幾種形式:
(1)人力揀選。由揀貨員執出庫單巡迴取貨。或反覆取貨,將貨單上的貨配齊,揀選重量以人能持行為限。
(2)人力加手推車揀選。揀貨員推手推車巡迴或反覆取貨配齊。
(3)傳送帶揀選。揀選員固定在各個貨位,按指令將貨揀出放在傳送帶上,傳送帶運行到終端,將貨配齊。
配送中心所採用的配送作業模式配送的作業模式應隨配送中心的不斷髮展完善,而採取由簡單到複雜,由低級到高級的形式。以下為幾種選擇形式:
1、單純配送形式
配送業務開展的初期應以送貨入手。這個時期通過與客户的廣泛接觸,選擇那些沒有運輸能力,或主動提出要求配送的,貨物需要量比較穩定的客户。通過與用户協商,制定配送計劃。配送中心根據客户的要貨計劃,即何時、向何處送貨等要求,制定出詳細的送貨計劃。包括客户所需要的商品的品種、規格、數量及運輸路線等。然後對符合要求的商品進行分貨及配貨,並進行適當的包裝,且詳細標明客户名稱、地址、到貨時間和商品明細後,交司機或隨車送貨人。車輛按指定的路線運達客户、並由客户在回執上簽字,配送工作完成後,通知財務部門結算。在此階段,由於配送規模不是很大,且配送中心的勞動力過剩,因此,分揀工作主要由人力完成.
2、代理配送形式
在開展單純的配送業務時,應積極爭取成為客户的代理,以取得好的經濟效益。配送中心通過搞代理銷售,可以利用其配送業務直接批發給零售,且送貨上門;還可以作為中轉,利用鐵路專用線把貨物發送到全國各地。這樣的配送,不僅僅有物流,而且在一定程度上與商流結合在一起,逐步向正規的配送中心轉變。
3、批發配送形式
通過單純配送、代理批發等形式,增加了配送中心的營銷能力,而且擴大了業務範圍,聯繫了眾多客户,瞭解了市場行情,為進一步擴大貿易範圍打下了基礎。此時,配送中心可以通過舉辦批發市場吸引更多的批發商和用户,利用這個機會,銷售自己組織的貨源,然後進一步擴大自採商品比重,使商流、物流合二為一,從而成為真正意義上的配送中心。
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