物流師資格考試輔導:配送中心的作業管理
作業管理是用户提交的諸多作業進行管理,包括作業的組織、控制、和調度等,儘可能高效地利用整個系統的資源。下面是小編為大家搜索整理的物流師資格考試輔導:配送中心的作業管理,希望對大家考試有所幫助。
一.進貨作業
是實現商品配送的前置工作,而商業配送中心的收貨工作,更涉及到商品所有權的轉移,商品一旦收下,配送中心將承擔商品完好的全部責任
1.集貨,卸貨工作,驗商品條形碼,點驗工作 2.收貨操作程序和要求
二.搬運作業
在配送中心裏,從入庫.保管.揀貨.流通加工.出庫.配送等,所有過程中,搬運作業約佔全部作業的60~70%以上。
1.搬運的基本知識 2.搬運合理化的原則
單位裝載化. 設備與經常使用 . 搬運平衡 . 現場佈置 . 機械化 . 標準化 . 安全 .流程 . 水平直線 . 彈性 . 搬運簡單 . 最小操作活性 . 空間活用 . 死重率降低 . 重力利用 . 預防保養 . 廢棄
三.儲存作業
配送中心更要注意空間的有效利用和存量的有效控制
1.儲存保管的目標 2.儲位管理儲位指派法則
①可與隨機儲存策略,共同儲存策略相配合 ②可與定位儲存策略,分類儲存策略相配合
③先進先出的法則 ④商品特性法則
3.入庫.保管作業
①儲存的方式 ②提高貨架儲存系統空間利用率的措施 ③要着重抓好幾項工作
4.庫存管理: ①有效期管理 ②週轉期管理 ③儲存保管
四、盤點作業
為有效地控制貨品數量,對各庫存場所的貨物進行數量清點的作業
1.盤點作業的目的 2.盤點作業的步驟 3.盤店結果的評估檢討
五.訂單處理
從接到客户訂貨開始到準備着與揀貨為止的作業階段,稱為訂單處理
1.接貨訂單的方式 2.訂單內容的確認
六.揀貨作業
是配送中心根據客户提出的訂單所規定的商品品名,數量和儲存倉庫位地址,將商品從貨垛或貨架上取出,搬運到理貨場所
1.摘果法:讓揀貨搬運巡迴於儲存場所,接某要貨單位的訂單挑選出每一種商品,巡迴完畢也完成了一次配送作業,將配齊的商品放置到發貨場所指定的貨位,然後再進行下一個要貨單位的配貨
2.播種法:將每批訂貨單上的同種商品各自累加起來,從儲存倉位上取出,集中搬運到理貨場,然後將每一種商場所需的數量取出,分放到該要貨單位商品暫儲,待運貨位處直至配貨完畢.
3.揀選作業與設施:叉車貨架揀選系統 .重力式貨架 .電子標籤揀選系統
七.補貨作業:補貨作業的目標是保證揀貨區有貨可揀,包括補貨方式.補貨時機
八.出貨作業:將揀貨取分類好的貨品作好出貨檢查,裝入妥當的容器,做好標記,根據車輛調度安排的趟次等,將物品搬運到出貨待運區,最後裝車配送包括分貨.出貨檢查
九、輸配送作業
以流通的觀念來看,輸配送是指將被訂購的物品,使用卡車從製造廠和生產地送到顧客手中的物流活動
1.什麼是輸配送:輸送:它是作長距離,大量貨物的移動,輸送是物流據點間的貨物移動,是區域間的貨物移動
配送:它是做短距離,少量貨物的移動,是從供貨企業成供貨樞送達商店,顧客手中的商品移動,是區域內的貨物移動
配送是多頻率,多樣少量,短距離的'運送,儘可能滿足客户的服務要求。
2.輸配送管理的重要性 3.車輛輸配送 服務要點
車輛輸配送是配送中心作業的最終和最具體直接的服務
①時效性 ②可靠性 ③溝通性 ④便利性 ⑤經濟性
3.輸配送運行效率:這裏着重抓住“距離最小”“時間最少”“成本最低”
①消除交錯輸送 ②利用回程車,降低卡車的空駛率和運輸成本 ③直接運送 ④輸配送工具的變換選用 ⑤建立完善的信息系統
⑥改善運送車輛的通訊 ⑦控制出貨量 ⑧共同配送
當一個配送中心要向多個用户配送,接節約里程法制定配送計劃
當多個配送中心向多個用户配送,按線性規劃圈上作業法制定配送計劃
十.退調:1.一般退貨或換貨的原因 2.退調的做法
十一.配送中心的信息處理
在配送中心的運營中,信息系統起着中樞神經的作用,對外與生產商.批發商.連鎖商場及其他客户等聯網,對內向各子系統傳遞信息,把收貨.儲存.揀選.流通加工.分揀.配送等物流活動整合起來,協調一致,指揮.控制各種物流設備和設施高效率運轉
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